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Hotel Cinera

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 53 €
9 giu - 10 giu
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  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
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Il prezzo attuale è 37 €
31 mag - 1 giu
Ibis Cúcuta Hotel
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 10:00 - 23:30

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.

Domande frequenti

Hotel Cinera ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Cinera?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Cinera?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Cinera?

Orario del check-in: 10:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Cinera?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Cinera?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Parco Parque Colón e Cattedrale di San Jose, questo hotel vanta una buona posizione a San José de Cúcuta. Museo de La Cultura de Cúcuta e Governatorato di Norte de Santander si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,2

Servizi

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 56 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 56 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 56 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 56 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 56 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Norka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata

8/10 Buono

Dublis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El sitio es agradable, tiene servicio de Restaurante y potencial para mejorar
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

ERICK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cómodo, bonito y céntrico
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was exellent.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was great.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

ROSA YELITZA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención fue muy rápida y en la recepción fueron gentiles. Muy buena oocion
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Arepa cruda y desabrido el desayuno

La unica deficiencia es el desayuno. Vengo seguido a hospedarme y siempre es el mismo desayuno.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

María Eugenia

Recomendable para pasar la noche

Habitación limpia. Buena ubicación. Muy atentos
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Maria A

Es un hotel para ir en tránsito mas no de placer.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

giovanna

Buena ubicación , personal atento , mucho ruido por remodelacion
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

8/10 Buono

Ramón Iván

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, recomendado
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

8/10 Buono

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed 4 days and we had a good time here. The food at the cafe was good. The coffee was delicious. All of the hotel employees are very friendly, helpful and welcoming to PR. The beach is less than 3 blocks from the hotel, but is not good for swimming. Very rough waves. The supermarket across the street is great.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está bien para mi fin que era descansar, antes de continuar con mi viaje. Habitación muy confortable, todo en excelente condición. Me hizo falta agua en la habitación agua en botella y café. Por lo demás todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Angie Karolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel centrico, comodo y basico para espera por pocos dias. Mi critica constructiva es que a la recepción un poco mas de empatia en comunicación ser mas detallista al entregar información. Y convenios con app respetarlas
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia
Fue solo una noche pera la reserva nunca la consiguieron
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

NODRI ROXANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Deben mejorar el aire acondicionado de las habitaciones.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata

8/10 Buono

Marlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing we did not like much was that no towel available in the room other than that … everything else was fairly good. Ah and at the checking time they did it know that room was already paid … they Expedia..
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They did not have my reservation in their system so they did not have the rooms available. We had to take the last room and make the best of it. The staff however did everything possible to help me and make my stay better. Anderson was very helpful and friendly. He helped us with our bags and made sure we got to our room safely. He also guided us with how to get food.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible!!! Cucarachas, sucia, hay cabellos en las sabanas, no hay agua caliente, el lavamanos desprendido, nos fuimos a otro hotel en la noche, y perdimos el dinero imposible dormir ahi. Que decepcion del hotel y de Expedia en recomendarlo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good for a night.

First, the room assigned did not have a good working airco, however was assigned to another. The bathroom did not have warm/hot water, and does not have a douche spray shower..
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No hot water and the room power is shut down unless you leave the key card inside. There is nothing more unpleasant than returning to a hot room after a hot day. The pictures displayed on Expedia are quite misleading. You can smoke in the parking lot tho. Also, beware of 'hotel taxi service'. They might guarantee certain things to the client (ie. accepting foreign currency) without the taxi driver's consent, leading to unpleasant interactions.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pésimo

El hotel no es como lo muestran en las fotos, huelen a humedad las habitaciones, algunas no tienen ventana para ventilación, el aire acondicionado no funcionaba bien, la limpieza regular, la piscina muy sucia no la limpiaron ningún día.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Judith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuve super
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Judith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Super económica y buena atención
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023