GR Solaris Lighthouse Los Cabos

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 253 €
tasse e oneri inclusi
22 apr - 23 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Camera Superior, balcone

8,6 su 10
Eccellente
(22 recensioni)
  • Vista giardino
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Deluxe, balcone, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(11 recensioni)
  • Vista oceano
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Superior, balcone, di fronte alla spiaggia

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Superior, balcone, vista oceano

7,0 su 10
Buono
(19 recensioni)
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Informazioni sulla zona

GR Solaris Lighthouse Los Cabos si trova a San José del Cabo, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Spiaggia di Santa Maria è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Praia de Costa Azul e Spiaggia di Palmilla. Anche Giardino Botanico di Wirikuta e Santuario dei Cactus meritano una visita. Vai alla guida turistica di San José del Cabo
Mappa
Paseo Malecon San Jose, San José del Cabo, BCS, 23405

Cosa c’è nei dintorni?

  • Santuario degli Uccelli e Estuario di San José
    Santuario degli Uccelli e Estuario di San José
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia Hotelera
    Spiaggia Hotelera
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Praia de Costa Azul
    Praia de Costa Azul
    3 min in auto - 2.7 km
  • Distretto delle arti di San Jose del Cabo
    Distretto delle arti di San Jose del Cabo
    4 min in auto - 4.3 km
  • Plaza Mega Comercial Mexicana
    12 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • Panchos
    5 min a piedi
  • Zài
    5 min a piedi
  • Javier's
    5 min a piedi
  • Zafiro
    7 min a piedi
  • Café Solaris
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

GR Solaris Lighthouse Los Cabos

Hotel elegante all inclusive, nei pressi di Distretto delle arti di San Jose del Cabo
Alloggiando presso GR Solaris Lighthouse Los Cabos, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Approfitta dei 6 ristoranti in loco. Con un braciere, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una reception aperta 24 ore su 24, sale per trattamenti e massaggi e un ascensore
  • Servizio facchinaggio, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 350 camere offrono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV LCD da 40 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Piscina per bambini
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Braciere
  • Sulla spiaggia

Spa

  • 5 sale trattamenti
  • Massaggi deep tissue

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano all’ingresso (altezza: 120 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 120 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.53 USD per sistemazione, a notte.
  • Imposta locale: 5 USD per sistemazione, a notte
  • Il comune impone una tassa turistica da pagare presso la struttura. L'importo è di 4.53 USD per camera, a notte e aumenta a 4.53 USD a notte per ogni camera aggiuntiva.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

GR Solaris Lighthouse Los Cabos AI
GR Solaris Lighthouse Los Cabos Hotel
GR Solaris Lighthouse Los Cabos All Inclusive
GR Solaris Lighthouse Los Cabos San José del Cabo
GR Solaris Lighthouse Los Cabos Hotel San José del Cabo

Domande frequenti

GR Solaris Lighthouse Los Cabos ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

Orario del check-out: 11:00.

GR Solaris Lighthouse Los Cabos offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova GR Solaris Lighthouse Los Cabos?

Direttamente sulla spiaggia di San José del Cabo, questo hotel si trova a 2 km da Spiaggia Hotelera e Praia de Costa Azul. Punta Sur Golf Course e Estuario di San José si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su GR Solaris Lighthouse Los Cabos

7,4

Buono

8,6

Pulizia

7,4

Servizi

8,2

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 524 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 142 su 524 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 110 su 524 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 524 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 45 su 524 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

JOSE F

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Judith munoz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel itself is nice but I was really upset at the fact that this is an all inclusive option (which I did purchase) and I wasn’t able to get a reservation at ANY of the restaurants inside the property. How is this all inclusive? We had to eat at the buffet every day, breakfast lunch and dinner. Don’t get me wrong it’s all you can eat at the buffet but I went there mainly for the restaurants because I wanted to try them. Staff in the hotel were overall helpful, no one could book me a reservation but they were helpful with everything else. It’s very clean. Another thing was that in the website there was an itinerary for activities, the ONE activity I wanted to do they kept cancelling it! 3x it was cancelled. I probably won’t be attending again. I was trying to relax and it was surprise after surprise, it gave me more stress to be honest. Trying to book things on my own.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Justin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've stayed at maybe 8 all inclusive resorts in Mexico and this was by far the worst one ever. Look everywhere
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Terri

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice resort, friendly staff, beautiful sunrises. We stayed 3 nights only. The food was average at the buffet, snack bar was nice and convenient with poolside food and the mexican restaurant was delicious. This is a good little property. We would go back. As long as you aren't expecting 5 star you will enjoy your stay
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Benjamin Jaimes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy atento y cervicial. Todo está limpio y la comida muy rica. El ambiente es tranquilo y placentero te diviertes mucho.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The overall experience was 10/10 the staff was super friendly, the resort was clean and beautiful and they made everything super easy for us. The views from the lighthouse (Sky bar) is incredible.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Dylan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’d recommend this for those looking for a relaxing, affordable (relative to nearby resorts), and reputable spot with food and amenities that are good enough. Don’t recommend for well-traveled, bougie, high-standards travelers. Breakfast, drinks, specialty restaurants, and service were fantastic. It’s in a great location, just a 10-min walk from a superstore and across the street from pharmacies. The buffets were fine, amenities were fine, itinerary is fine (everyone seems to go to sleep at night), and accommodations were fine. My biggest grievance is that the pool chairs are all reserved by 8am, but pool is still half empty by noon. I wish they’d enforce that better so I didn’t have to set an alarm to go lay my towel on a chair. Good mix of families, spring breakers, young, old, etc. Overall, I think you get what you pay for and then some. There are better options, but there are certainly much worse — I had a great time, and it seemed like everyone else did too. Shout out to Fernando, Sabas, Arturo, and Val for being entertaining and kind!
Francesco’s Italian — you get one reservation per stay
Beach seating never full
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Ashley

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food & Dining Let’s start with the buffets, because… wow. The food was terrible, nothing was labelled, and half the time we were playing “Guess That Mystery Dish.” And the plates? Calling them “clean” would be generous — we had to dig through stacks just to find one that didn’t look like it had already lived a full life. The à la carte restaurant was actually great, but good luck getting in. Their reservation system is a joke. Six days at the resort and we managed to snag two reservations. Two. For a resort this size, that’s embarrassing. Room & Cleanliness The staff were nice, but the room? Straight out of the 1970s — and not in a cute retro way. The décor was dated, the furniture didn’t match. Cleanliness was another adventure. Mold on the shower tiles, mold around the drain, and one night we were greeted by a cockroach in the bathroom. Nothing says “vacation” like turning on the light and seeing something scuttle. Many stains on the bed sheets and headboard. Pool & Atmosphere If you enjoy waking up at 3 am to reserve a pool chair then you found your spot. There were nowhere near enough seats for the number of guests, so people were claiming chairs the night before just to have a spot the next day. The whole vibe felt competitive and stressful—the opposite of the relaxing atmosphere a resort should offer. Massive volleyball tournament that took up majority of the beach which we were not warned about. Walking by the ocean was the only enjoyable part of staying here.
Bathroom in poor condition
Shower floor with mold, uneven flooring.
Red stains on the bed sheets.
Rust on the balconies. Facilities are run down.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Kathryn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rocky start: paid for ocean view room had view of pool and palm trees. I went down to change room. They did move us up two floors and the view was nice. Said we had to wait 40 minutes for room to be ready, but was an hour and a half. We checked back four times before we got into the room. Bathroom sink facet had a slow stream and couldn’t shut it off. Ran a tub full of water and turned on jets. Lots of black particles in tub. Don’t even want to think about what they were. Food at cafeteria style restaurant was what you would expect, and even a picky eater could find something. You have to have reservations for the other onsite restaurant. Only 1 restaurant was open per night. The Italian restaurant was really good the Mexican okay. Lots of loud music played by pool all day with some exercise classes and bingo. The ocean out front had big waves and some undercurrent. I enjoyed the waves, but not good for smaller children or anyone not really comfortable in the water. One of two main elevators was broken all three days we were there.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Donald Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an excellent holiday. The grounds were georgeous, the pools were great and the staff were very friendly and courteous. The resort was clean and cared for. The rooms were basic but clean and spacious. We are perplexed why people would complain about the food. The buffets had good variety and tasty dishes. Was it perfect.....no but I never left without having something good. The snack bar was bit iffey for me. The pool drinks had little alcohol in them but it was probably was for the best. They need to improve on the pool bar service and set up. The lobby bar made good quality drinks! The competition for pool chairs was a bit tiresome.Getting up early to get your seat was was not a problem because you got to witness the fantastic sunrise. There was always a free chair on the beach.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Miroslava

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente gracias
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Hardeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very excellent many activities to keep me and my children entertained and we definitely enjoyed it the food was awsome and the rooms were clean and had a nice view all the staff their were kind and helpful we made many memories!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Chad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great spa experience, staff was amazing, breakfast was great but the lunch and dinner at buffet was lacking. The other two restaurants (Mexican and Italian) were great and high quality of food.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michael Lee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay. Everything was in good condition and no issues at all. The resort is centrally located in the city, so it is close to both the market and city square, but still along the ocean so you can enjoy the beach.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Julian, San Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Food oustside breakfast was edible at best. Poor wifi. Room definetly not as the description, bathtub was horrible, ocean view was everything but oceanview
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Allyson

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have been staying at this hotel for 17 years before Solaris bought it. It is absolutely awful now. They run out of everything on a daily basis. Who runs out of limes? We were told we could not have a washcloth because they no longer have them. The food at the Italian restaurant was raw. Sea Bass was raw and so was the steak. We never got the pasta and when asked about it, we were told they were out. When we asked to buy a bottle of wine at our expense, we were told no, with no reason. We asked to speak to a Manager, and said person never showed up. When we went to the office to complain, we were told we should have bought a Timeshare and we would not have these problems. If you say no to a Timeshare presentation, all of the staff treat you differently. This place is going to end up being the dump that is next door with the same owners. So sad!! Sadly, we will never be back to this place again.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

marcela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cecilia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were EXCELLENT! Make sure you book reservations for dinner as soon as you get there. We stayed for 5 nights and got 2 dinners included per room.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Dixie Maureen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thought perhaps a 21-night stay might be a bit much at this resort, but we were actually sad to leave! This resort is comfortable, clean and friendly. Most staff are helpful and willing to go the extra mile if needed. The food was just mediocre, and the drinks were not what you would expect at a premium bar. But all in all, we were usually satisfied as we don't put our expectations too high for food and drink at all-inclusives. It makes sense that the hotel is being cost-effective and is trying to reduce wastefulness. There was a daily contest as to which guests could get up the earliest to get out to the pools to place their towels on a sun lounger, I guess this happens everywhere. Coffee was made available in takeout cups for earlybirds like us to enjoy with the gorgeous sunrises on the beach. A nice touch. A very casual and relaxing vacation. We had visited this resort in 2021 for 14 days, before it became GR Solaris Lighthouse, and we most certainly hope to return here soon.
Soggiorno di 21 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Darlene Joan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Food repetative. Maintainence lacking. Getting a repair in your room almost impossible. Housekeeping does as little as possible. Handfull of staff amazing. Posted rules not enforced. No improvements with new owners.
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Allen

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Bret

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We booked an ocean view room and unfortunately there was no ocean in sight. The manager said he would take care of it the next day and haven’t heard a single word from the property. Our room had an amazing bathtub,unfortunately it dispensed yellow brownish water. Called the front desk with the issue and am still waiting for an update. We checked daily on the colored water and every time it was horrible. The buffet was another experience with birds landing on the different food areas. The food was sub par adding to the not great experience at this property. The staff was mediocre and not too helpful when ordering from the pool bar ( Raphel ). The one bright employee was Cecilia at the hostess reception desk. She would always smile and be courteous. I honestly hate to discourage people’s opinion for an all inclusive,but this was not good. Do better please !!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

NARCISO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Partial view of the ocean.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

John

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

MARIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Partial view. Pools were clean and wonderful. Staff were outstanding! Perfect holiday destination.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026