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Viceroy Los Cabos

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Viceroy Los Cabos

Terrazza panoramica
Villa, 4 camere da letto (Waterside with Nanny Bedroom) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Camera, 1 letto king, vista oceano parziale | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Vista dalla camera
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Prenota un soggiorno presso Viceroy Los Cabos e avrai a disposizione un campo da golf adiacente, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Massaggi sportivi, aromaterapia e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina messicana. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di pilates; le altre attività includono yoga in spiaggia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza panoramica e un giardino.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Bar
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 401 €
tasse e oneri inclusi
10 set - 11 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 26 su 26 camere

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Suite Junior (Relaxation Pool) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior (Relaxation Pool)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, vista oceano (Plunge Pool and Butler Service)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
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Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, vista oceano

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Balcone arredato
Con insonorizzazione
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  • 53 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, vista oceano parziale (Plunge Pool and Butler Service)

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Sala da pranzo indipendente
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Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa, 5 camere da letto (Butler Service, Airport Transfer)

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Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
  • 672 m²
  • 5 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 10 persone
  • 4 letti matrimoniali e 3 letti king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (1 King and 2 Double, Butler Service)

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  • 149 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Suite Junior, vista resort

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  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • 53 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale | Vista dalla camera

Camera, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale

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Culle/lettini per bambini
  • 439 m²
  • 3 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

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Tavolo da pranzo
  • 121 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Culle/lettini per bambini
  • 332 m²
  • 3 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 3 letti king

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Frigorifero
  • 149 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Camera, 1 letto king, vista oceano parziale

8,6 su 10
Eccellente
(10 recensioni)

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Balcone arredato
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Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 53 m²
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  • Per 2 persone
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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 letto king, vista oceano (with Butler Service)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

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Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 121 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
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Camera, 1 letto king, vista resort

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Balcone arredato
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  • 53 m²
  • Per 2 persone
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Culle/lettini per bambini
  • 697 m²
  • 5 camere
  • Vista oceano
  • Per 12 persone
  • 4 letti queen e 3 letti king

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Camera, 1 letto king, vista oceano

9,4 su 10
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Balcone arredato
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  • 53 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
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Suite Junior, vista oceano

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Sala da pranzo indipendente
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Culle/lettini per bambini
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  • 93 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
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  • 93 m²
  • 1 camera
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  • Per 2 persone
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Suite Junior, vista resort (Plunge Pool)

8,0 su 10
Ottimo
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Balcone arredato
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Culle/lettini per bambini
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

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Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 417 m²
  • 4 camere
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
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Attico, 1 camera da letto, vista oceano (Butler Service, Airport Transfer)

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Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
  • 385 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
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Suite, 2 camere da letto, al piano terra (Butler Service, Airport Transfer)

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Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 233 m²
  • 2 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Villa, 4 camere da letto (Waterside with Nanny Bedroom) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa, 4 camere da letto (Waterside with Nanny Bedroom)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
  • 616 m²
  • 4 camere
  • Vista oceano
  • Per 10 persone
  • 3 letti queen e 2 letti king

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Villa, 3 camere da letto (Waterside) | Vista dalla camera

Villa, 3 camere da letto (Waterside)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
  • 332 m²
  • 3 camere
  • Per 7 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

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Una spiaggia nelle vicinanze, teli da spiaggia

Hyatt Place Los Cabos

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 118 €
tasse e oneri inclusi
4 set - 5 set
Hyatt Place Los Cabos
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Paseo Malecon San Jose Lote 8, Zona Hotelera, San José del Cabo, BCS, 23405

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Hotelera - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Praia de Costa Azul - 3 min in auto - 2.7 km
  • Spiaggia di Palmilla - 4 min in auto - 4.3 km
  • Distretto delle arti di San Jose del Cabo - 4 min in auto - 2.7 km
  • Puerto Los Cabos - 7 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Zài - ‬6 min a piedi
  • ‪Nidito - ‬3 min a piedi
  • ‪Casero - ‬1 min a piedi
  • ‪Cielomar - ‬2 min a piedi
  • ‪La Plaza - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Viceroy Los Cabos

Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Praia de Costa Azul
Approfitta di servizi come un campo da golf adiacente, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina alloggiando presso Viceroy Los Cabos. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, aromaterapia, o trattamenti per il viso. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina messicana. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di pilates; le altre attività includono yoga in spiaggia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza panoramica e un giardino.
Gli altri servizi includono:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio senza limitazioni di orario gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), un ascensore e sale per riunioni
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 186 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come balconi arredati e postazioni laptop.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Set di cortesia firmati, docce e asciugacapelli
  • TV LED da 65 pollici con Netflix e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, prodotti con certificazione ecologica per le pulizie e culle/letti per bambini (gratis)

Dettagli per l’all inclusive

Viceroy Los Cabos offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, francese, tedesco, giapponese, russo, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 25 a 50 USD per gli adulti e da 20 a 50 USD per i bambini
  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Awacate
  • Casero Restaurant
  • Nidito Beach/Poolside Bar
  • Nido
  • Otro Bar

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5.946 metri quadrati di area per conferenze
  • 9 sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 102 centimetri)
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2015
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Materasso Tempur-Pedic
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Netflix
  • TV LED da 65 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 200
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 200

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 14 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Costo del servizio: 13 %

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 25 USD e 50 USD per gli adulti e tra 20 USD e 50 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 200 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 200 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura addebita un costo di USD 15 per ogni ordine di servizio in camera.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Mar Adentro Cabos Hotel San Jose del Cabo
Mar Adentro Cabos Hotel
Mar Adentro Cabos San Jose del Cabo
Mar Adentro Cabos
Mar Adentro Cabos Los Cabos/San Jose Del Cabo
Viceroy Los Cabos Hotel San Jose del Cabo
Viceroy Los Cabos Hotel
Viceroy Los Cabos San Jose del Cabo

Domande frequenti

Viceroy Los Cabos ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Viceroy Los Cabos?

Sì, Viceroy Los Cabos ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 14 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Viceroy Los Cabos?

Il servizio di parcheggio senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Viceroy Los Cabos?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 200 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Viceroy Los Cabos?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (200 USD).

Viceroy Los Cabos offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Viceroy Los Cabos?

Non lontano dalla spiaggia di San José del Cabo, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Spiaggia Hotelera e Praia de Costa Azul. Punta Sur Golf Course e Plaza Mega Comercial Mexicana si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Viceroy Los Cabos

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 765 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 112 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 50 su 1002 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jasibe

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Pérez Torres

Viaggio di gruppo
Le dan propiedad a la gente adulta y extranjeros cuando literal los locales tienen más dinero que ellos porque nos cuesta 20 veces más caros que ellos.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

mehran michael, los angeles

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Management needs to change, very disappointing. Cockroach on my bed!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, comida y servicio de lo mejor.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Toda la gente muy amable y el hotel espectacular
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Luis Gerardo Díaz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy lindo hotel
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Sarkis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great quiet place to rewind.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this beautiful property definitely coming back My Server GLERBIN (Double G ) Was the best
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

ALISA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our second year staying at the Viceroy. Last year, it was a 10/10 experience. This time, the food and drinks have completely changed. We were warned last year by a bartender. He said the new management was going towards an all you can eat/drink direction. Sure enough, he was right. The food was terrible this trip. Drinks were watered down. You can’t be a luxury resort and also have all inclusive. Also, the crowd completely changed……hence the all inclusive option. It was mellow and relaxing last year. This time, we had multiple party rooms near the pool killing any chance of relaxing. It’s a bummer because the staff is still incredible. We were upgraded to a junior suite both years which was great. But for the money, we will look for somewhere else next time.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

MARIA DE LOURDES, PLAYA DEL CARMEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atencion y servicio. Solo recomendaria que usen menos plastico (muchas botellas de agua)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Maritza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
I booked a room with a “double bed” to find out it is NOT a full size mattress. It was smaller than a full size mattress and a little bigger than a twin. That was misleading and I was extremely disappointed to find out. Had to upgrade to a jr. Suite because the hotel did not have two queen beds available. All restaurants are expensive and I’m my opinion, not great. Service in the rooms were excellent but I can’t say the same for the bartender that works at casero restaurant. I never saw her smile once. Where the the customer service skills? It would annoy me to see her. I will not be staying here again. Resort was clean, nice and their gym was great but it’s not enough to make me stay there again.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Radhika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Deepak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast options were limited, so it was a little disappointing ,the Mexican restaurant had good food, roof top ambiance was mind boggling, our one bedroom suite was amazing , very clean and they had great room service and turn down service , butler assigned to us was on top of their game .
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property, staff, service and dining. The best!!!!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michelle, Friendswood

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Customer service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

anush

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lucia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Viceroy property and entire staff were excellent. We appreciated Esperanza at the front desk; Fernando, Javier, Ramon, Ricardo at concierge and bell desk; Brenda and Daniela at Kids Club. Service at pools and restaurants were also excellent. The location was great, as many restaurants and experiences were walkable.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Huiting

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Leopoldo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Increible el hotel, el servicio tuvimos varios problemas. Como que en recepción nos cobraron 2 veces al entrar. En la alberca el personal nos corrio de las tumbonas desocupadas por que decían q esas las ocupaban los amigos de los dueños. No supimos cómo se apagaban las luces del cuarto y nadie subió a apoyarnos. Tuvimos que dormir con ellas prendidas toda la noche. Te cobran ya directo el fee de propinas al 15% pero aparte te dejaban al firmar una fila para q agregaras propina extra y al no dejar se molestaban. La camarista se puso a hacer el cuarto de a lado a las 8:30 am y cerraba y golpeaba al hacer la limpieza. No pudimos dormir hasta tarde como queríamos por la falta de atención a cuidar nuestro sueño. El hotel espectacular en cuanto a arquitectura y funcionalidad. El servicio muy malo. Quitando el capitán y el gerente. Cuando nos quejamos se vieron muy serviciales solo por eso no nos fuimos y nos permitieron quedarnos en la tarde a disfrutar de las instalaciones
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

JOSE MANUEL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente , si tuviera que hacer un comentario quizá seria que el restaurante para desayunos es pequeño y se satura y por lo mismo el personal se nota rebasado y algunos meseros son poco atentos con los huéspedes
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Denise

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Warren Jonhow, San Jose

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025