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Fairmont El San Juan Villa Experience

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Fairmont El San Juan Villa Experience

4 piscine all'aperto, con ingresso dalle 07:00 alle 21:00, lettini
4 bar/lounge, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia
Vista del balcone
4 piscine all'aperto, con ingresso dalle 07:00 alle 21:00, lettini
Villa, 2 letti queen, terrazzo, lato spiaggia (Garden View) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Non lontano da Spiaggia Isla Verde e Centro commerciale The Mall of San Juan, Fairmont El San Juan Villa Experience offre servizi come un casinò, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un hotel, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento), è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, body wrap, o scrub corpo. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina con prodotti a km zero. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono basket. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e una galleria d'arte in loco.

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Spa
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 515 €
tasse e oneri inclusi
25 ago - 26 ago
4 piscine all'aperto, con ingresso dalle 07:00 alle 21:00, lettini

Sulla spiaggia

Questo hotel si trova sulla spiaggia. Approfitta di un beach club gratuito, asciugamani da spiaggia e cabine sulla spiaggia su spiagge di sabbia bianca. Fai un salto al ristorante e prova l'emozione di una cena sulla spiaggia. Rilassati e concediti un drink rinfrescante al bar sulla spiaggia. Una delle attività a cui puoi dedicarti durante il soggiorno è la pallacanestro. Già che ti trovi in questa zona, potresti dedicarti ad alcune attività molto diffuse qui, come lo snorkeling e le gite in moto d'acqua.

Esterni
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Villa, 1 letto king, balcone, lato piscina

Villa, 1 letto king, balcone, lato piscina | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Villa, 1 letto king, balcone, lato piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Villa, 1 letto king, terrazzo, lato spiaggia (Garden View) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Villa, 1 letto king, terrazzo, lato spiaggia (Garden View)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Villa, 1 letto king, balcone, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Villa, 1 letto king, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Bungalow, 1 letto king, terrazzo (Banyan) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Bungalow, 1 letto king, terrazzo (Banyan)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Villa, 2 letti queen, balcone, lato piscina | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Villa, 2 letti queen, balcone, lato piscina

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Villa, 2 letti queen, terrazzo, lato spiaggia (Garden View) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Villa, 2 letti queen, terrazzo, lato spiaggia (Garden View)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Una spiaggia nelle vicinanze, navetta gratuita per la spiaggia

Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Santurce
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Piscina per bambini
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.009 recensioni
Il prezzo attuale è 256 €
tasse e oneri inclusi
15 set - 16 set
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Fairmont El San Juan Villa Experience si trova in una posizione strategica sulla spiaggia, in Isla Verde, un'area con collegamento a un centro commerciale. Centro commerciale The Mall of San Juan e Plaza las Americas sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Isla Verde e Foresta nazionale di El Yunque. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Colosseo José Miguel Agrelot! Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Moto d'acqua, immersioni subacquee e snorkeling sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni.
Vai alla guida turistica di CarolinaApertura in un’altra finestra
Mappa
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Isla Verde - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia di Carolina - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Centro commerciale The Mall of San Juan - 3 min in auto - 4.3 km
  • Colosseo José Miguel Agrelot - 7 min in auto - 6.9 km
  • Porto di San Juan - 10 min in auto - 11.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Pinero - 7 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Casa Cuba - ‬9 min a piedi
  • ‪Las Canarias - ‬5 min a piedi
  • ‪Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬2 min a piedi
  • ‪24 Market Place - ‬4 min a piedi
  • ‪La Bodeguita - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Fairmont El San Juan Villa Experience

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia Isla Verde
Non lontano da Centro commerciale The Mall of San Juan e Colosseo José Miguel Agrelot, Fairmont El San Juan Villa Experience offre servizi come un casinò, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un hotel, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento), è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il viso, body wrap e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina con prodotti a km zero. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono basket. Con una terrazza, una galleria d'arte in loco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 4 piscine all'aperto con lettini
  • La colazione completa (a pagamento), campi da tennis e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Un beach club gratuito in loco, un bancomat/servizi bancari e una reception aperta 24 ore su 24
  • Arredamento da esterni, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 83 camere dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a extra come la climatizzazione e salotti separati.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Seggioloni e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD con canali via cavo
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e salotti separati

Lingue

Inglese, francese, hindi, italiano, russo, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio custodito e all'aperto in loco (25 USD al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e all'aperto in loco (35 USD al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 35 USD per gli adulti e di 18 USD per i bambini
  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Banyan Tree Grill
  • Caña by Juliana Gonzalez
  • El San Juan Beach Club
  • Il Sole Pizzeria
  • Wine Bar

Cose da fare

  • 14 tavoli da gioco
  • 298 slot machine
  • 4 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Beach club gratuito
  • Casinò (1.394 metri quadrati di spazio)
  • Centro commerciale
  • Corsi di yoga
  • Galleria d'arte
  • Lezioni di fitness
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Spa con servizi completi
  • Tennis

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 3 edifici
  • Anno di costruzione: 1958
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 9 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 21 % del costo della camera.
La tariffa resort include:
  • Accesso alla spiaggia
  • Lettini
  • Asciugamani da spiaggia
  • Servizio concierge
  • Uso della palestra
  • Corsi di yoga o fitness
  • Accesso al centro fitness
  • Pulizie
  • Acqua minerale in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Accesso alla spa
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 35 USD per gli adulti e 18 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 25 USD al giorno
  • Servizio parcheggio all'aperto: 35 USD, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Fairmont El Juan Experience
Fairmont El San Juan Villas
Fairmont El San Juan hotel Gold
Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina

Domande frequenti

Fairmont El San Juan Villa Experience ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Fairmont El San Juan Villa Experience?

Sì, Fairmont El San Juan Villa Experience ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 9 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Fairmont El San Juan Villa Experience?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 35 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont El San Juan Villa Experience?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont El San Juan Villa Experience?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Fairmont El San Juan Villa Experience?

Sulla spiaggia di Carolina, questo hotel nel centro della città si trova a 0,4 km da Spiaggia Isla Verde e a 10 km da Centro commerciale The Mall of San Juan e Colosseo José Miguel Agrelot. Luoghi di interesse come Plaza las Americas e Porto di San Juan si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Fairmont El San Juan Villa Experience

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 124 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 124 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 124 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 124 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 124 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
High class
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jennifer Sue, Belleville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love this resort. I’ve been here before and we will be back!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carmen M.

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Villa was beautiful, quiet and elegant.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Vivek

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

Peter

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We paid over $800 to get a room in one of their external room buildings that was so dirty and could hear everything in the room next to us. Bottles and food sitting in wall ways. Upon arrival, the bell men just watched us as we dragged our bag in ourselves and found the front desk. The hotel is in a compound , which would be nice if you are strictly staying there and not wanting to venture out on foot.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

2/10 Terribile

Wei

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The front desk is the worst ever
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay. Beautiful resort and excellent staff.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is absolutely beautiful, be sure to take the time to enjoy the history of it and enjoy all of the amenities. The service here was amazing. We were so thankful to receive a room upgrade to an ocean view. The room was incredible. We enjoyed taking advantage of a class at the fitness center. All of the outdoor areas were stunning,many dining options and many close by as well. We never had trouble finding a chair at the pool, an attendant brings you a chair towel and a beach towel. The poolside service with a pitcher of Sangria is a must! There’s a lot happening here for entertainment. We had a great time and cannot wait to come back!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Jeff

Viaggio di coppia
Would be an overall excellent rating if it wasn’t for a very mishandled situation at check in. I wish there were separate ratings for the areas of staff; front desk/reception was very poor, all other staff were excellent.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Brianna

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Disappointed

My was very disappointed in this hotel. Paid over a grand for one night to have a terrible room, terrible service, and things were dirty. No late check out when you pay this much either, bellhop made me take my own luggage to the car because they were busy. Overall just never staying here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Nimit

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Laurie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our check-in and check-out experience was very efficient. The location of our room in a building behind the gym provided the tinyest glimpse of a pool -- so it was underwhelming for a "pool villa.". However, it ended up to be convenient, and the room itself was nice. The poolside staff were extraordinary in both their lounge chair set-up for us and an iced coffee that wasn't really on the menu. Breakfast staff was wonderful as well. It was a great experience, and we will be back.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Lauren

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unfortunately we had to wait over an hour and a half after check in for our room to be ready (this was on a Thursday) which was very disappointing Overall stay was good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Edward J.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful hotel would definitely come back!

Hotel is wonderful. Had Thanksgiving dinner in the Meat Market. Beautiful restaurant with great ambiance. We ordered turkey because it was our Thanksgiving dinner. Drinks and bread came our fairly quickly. However, then they must have forgotten us. After almost an hour I had to ask where our dinner was? They did Apologized and gave us two complimentary glasses of wine. A satisfactory gester and we looked forward to our Thanksgiving dinner. The vegetables and gravy were wonderful as was the bread. The turkey, our main reason for dining there, was dry and salty. Worse turkey we've ever had! Became they were so apologetic it was now late and I didn't have the heart to send it back. It is primarily a steak house and we saw a few beautiful steaks. Just don"t order turkey.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Ahmad

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst property I have ever stayed at
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

2/10 Terribile

Amanda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Alfred

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Irina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property does not really match the Fairmont brand, it needs a few improvements. I also did not like the fact that they sell day passes to people who do not stay in the hotel. The club in the lobby that allowed tons of 21 years old in - did not like that at all
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

2/10 Terribile

Benton

Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked that the property had a bit of everything. I enjoyed the breakfast included option. The beach and pool were great and the staff was so friendly and willing to accommodate and make us comfortable.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024