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The Condado Plaza Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 246 €
tasse e oneri inclusi
4 mag - 5 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Doccia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili, asciugacapelli

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

  • Vista città
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vasca da bagno

  • Vista città
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king

7,8 su 10
Buono
(38 recensioni)
  • Vista città
  • 36 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, fronte oceano

Camera, 1 letto king, fronte oceano | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, fronte oceano

7,8 su 10
Buono
(98 recensioni)
  • Vista oceano
  • 36 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, fronte oceano (Penthouse)

Suite, 1 letto king, fronte oceano (Penthouse) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 letto king, fronte oceano (Penthouse)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 111 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, balcone

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, balcone, vista baia

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, balcone, vista baia

  • Vista baia
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-in Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king, idromassaggio

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior, 1 letto king, idromassaggio

  • Vista città
  • 64 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king, fronte oceano

Suite Deluxe, 1 letto king, fronte oceano | Area soggiorno | TV LCD 32 pollici con canali via cavo, TV, film pay-per-view

Suite Deluxe, 1 letto king, fronte oceano

  • Vista città
  • 100 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti queen

7,4 su 10
Buono
(56 recensioni)
  • Vista città
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, fronte oceano

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, fronte oceano

7,4 su 10
Buono
(86 recensioni)
  • Vista oceano
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, balcone, vista baia

Camera, 2 letti queen, balcone, vista baia | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti queen, balcone, vista baia

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Vista baia
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 3 camere da letto, fronte oceano (Penthouse)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 3 camere da letto, fronte oceano (Penthouse)

  • Vista oceano
  • 331 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli

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Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Santurce
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  • Animali ammessi
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tasse e oneri inclusi
4 mag - 5 mag
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Condado Plaza Hotel vanta una posizione strategica a San Juan, in Condado, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Fort San Jeronimo e Forte San Felipe del Morro sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Condado e Parque La Ventana al Mar. Distretto T-Mobile e Conservatorio di musica di Puerto Rico sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e parasailing; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e escursioni speleologiche. Vai alla guida turistica di San Juan
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999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Condado
    Spiaggia di Condado
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Parque La Ventana al Mar
    Parque La Ventana al Mar
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Casino Del Mar
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Pan American Pier
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Distretto T-Mobile
    18 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hato Rey - 5 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di San Juan-Isla Verde (SJU) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • Mojito’s
    11 min a piedi
  • Revital Coffee
    8 min a piedi
  • Starbucks
    1 min a piedi
  • Fogo De Chao
    10 min a piedi
  • Cafe Caribe
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Condado Plaza Hotel

Resort elegante nei pressi di Spiaggia di Condado
Non lontano da Parque La Ventana al Mar e Conservatorio di musica di Puerto Rico, The Condado Plaza Hotel offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un minimarket. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e snorkeling. I due ristoranti della struttura offrono tavoli a bordo piscina e molto di più. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come kayak. Una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria sono a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e un tavolo da biliardo
  • Servizi per matrimoni, una cassetta di sicurezza presso la reception e 2 sale per riunioni
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 281 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

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Una spiaggia nelle vicinanze, teli da spiaggia, kayak
Hilton Garden Inn San Juan Condado
Condado
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 1.457 recensioni
Il prezzo attuale è 269 €
tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr
Hilton Garden Inn San Juan Condado
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Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (25,65 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (31,22 USD - (a notte)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 11:00. L'importo va da 7 a 25 USD a persona
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Gite in kayak
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • 599 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 1963
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 60.00
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 75
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 38.15 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso della palestra
  • Connessione Wi-Fi (possono esserci limitazioni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 7 USD e 25 USD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio non assistito: 25.65 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 31.22 USD, a notte
  • Supplemento check-in anticipato: 60.00 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 75 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

Domande frequenti

The Condado Plaza Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Condado Plaza Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Condado Plaza Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25.65 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 31.22 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Condado Plaza Hotel?

Orario del check-in: 16:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 60.00 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Condado Plaza Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (75 USD).

Dove si trova The Condado Plaza Hotel?

Sulla spiaggia di San Juan, questo resort nel centro della città si trova a meno di 10 minuti a piedi da Spiaggia di Condado e Parque La Ventana al Mar. Luoghi di interesse come Parco Luis Muñoz Rivera e Parque del Tercer Milenio si trovano a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Condado Plaza Hotel

8,0

Ottimo

8,0

Pulizia

7,8

Servizi

8,4

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1010 su 2176 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 457 su 2176 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 384 su 2176 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 152 su 2176 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 173 su 2176 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

elena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
un eccellente hotel in posizione magnifica: con un po' di manutenzione alla facciata esterna lato oceano sarebbe perfetto
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Situato in una bellissima posizione panoramica, tra l'Oceano e la Laguna, l'hotel, dotato di ampie camere, è perfetto per il relax con due piscine, una vasca idromassaggio e un bel giardino nel quale si possono vedere anche passeggiare gli iguana.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Dhyaneshwar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room but
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Pavan Kumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and wonderful views. Only downside mattress was old
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Yuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel location is perfect, reasonable price, staff friendly and helpful. They let us check in very early and let us check out late! Thank you!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room and view was amazing and so was the cleaning staff. Whoever the front desk person was who checked us in was not so inviting she did not tell us anything about the hotel and amenities that it offered, but other than that it was Amazing my husband was very pleased with his birthday stay.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fantastic view of the sea from our balcony but the hotel needs updating. Pricey!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Olga Maria Cruz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Todo bien solo falta más personal en la barra de la alberca
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will be back
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Brenda E., Carmel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Yes the room was very clean and the air conditioning was working.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Keyarah

Mi è piaciuto: Pulizia
Pool was really nice. The view is AMAZING. The location was great if you didnt want to rent a car
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool was enjoyable Staff were helpful and friendly. Good location
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

John Robert, Clinton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay was great. The Staff was great, the lagoon beach west of the hotel was awesome and safe. Condado beach was red flagged as unsafe and one life was lost during our week there. The persons went in the water at dusk. Red flags and signs said not to go in the water. This hotels lagoon beach was a god send, safe and the pools ect as well. perfect stay.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

LUIS

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel is an older hotel. Renovations were made on the lobby area and first floor but the rooms and hallways have seen better days. There are two elevators in the lobby area but one of them was out of service the entire time I stayed at the hotel.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

MARIAH

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I will be contradicting myself in this review. 7 days stay with the top room and Ocean view. The staff was amazing. The lobbies, cafe, mezzanine and bar were not only aesthetically stunning but immaculate. The atmosphere was lively. The gift shop was well stocked and convenient. Issue was with the room. It was dilapidated. I wish I could include pictures. The tile floors were greasy and slippery. There was mold and peeling paint in the ceiling. The air conditioning unit was loud and leaking.The led mirror flickered and was missing pieces on all corners. The granite countertop was chipped. The shower was strangely in the middle of the bathroom and it leaked out onto the surrounding floor. There was missing/moldy caulk thru out. I will clarify that the issues seemed more maintenance and upkeep not cleanliness. The layout was odd overall as the mini fridge and coffee pot were inside the bathroom. I found this gross. The pool area again moldy areas, chipping paint, sagging lounge chairs. There’s some false advertising regarding included amenities so beware of that. The site implies the snorkeling trails are included as an amenity. Not true. Despite this we would stay there again! Just not for the $$ we paid. The ocean view is breathtaking. Direct access to Playita Del Condado with lounges and can use the hotel Hilton Garden Inn across the street pools and hot tub. Overall the location and access to 2 hotels amenities with beach access is great and worth it for the right price.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Melissa Ann

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were so accommodating and friendly. The hotel is in a fantastic location. The view was beautiful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool area was fantastic, along with the beach access, and the view from our room was amazing. Great location as well!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kenneth Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kimberly, the girl at the front desk was the nicest person I’ve ever met in the hotel. She was an absolute pleasure to deal with.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Stephen Michael Di

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All around great experience
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
2 pools in area, Pool was nice and clean. Pools not heated so water was a hit cokd at night but not bad.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was a nice stay. Pool restaurant and bar staff were great. Rooms are very clean. Coffee shop could have more option for non dairy items. They only had milk. The lounge chairs for the beach were terrible. Old, dirty, ripped and definitely time for an upgrade. Also, a leak from balcony above happened and woke up to a big puddle on our balcony. All in all it was nice but I wouldn’t say memorable.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Karen Abrahantes

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the room was dirty, curtains were broken and you could tell they have not being washed in years, the mirror was broken and everything was broken inside the shower. A holiday inn in US has better conditions thay this hotel which I paid a-lot of money . Besides they have hidden fees which you only found out after you leave. The lobby and staff were gorgeous and very friendly. But other than that , I would not recommend this hotel.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

chari

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved this place. Yes, it’s dated. But it had everything i needed to make my quick getaway enjoyable. A special thank you to Louis at the pool side bar. He was incredible. So attentive and thoughtful. 10/10 service from him. Pools. Jacuzzi. Beach. Everything in walking distance. Not much else you could ask for. Also, thank you to Melany, Angel and Andres for the daily text check ins and quick fixes when needed. Definitely returning.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

lynn marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Outside was clean and spacious views can’t be beat…room furniture and appliances were a big fail. Not a huge deal but simply fixes..STAFF all around was fabulous knowledgeable friendly and kind.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Nicholas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice and the staff were plessant
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026