Hotel Mercy si trova a San Juan La Laguna e vanta una posizione strategica nel centro storico. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Lago Atitlán e Cerro Tzankujil. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Calle del Café e Calle de las Artes. Non rinunciare a visitare La Calle de los Sombreros e Centro artistico di Casa Cakchiquel. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e tour enologici. Vai alla guida turistica di San Juan La Laguna
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
Cosa c’è nei dintorni?
Lago Atitlán
3 min a piedi - 0.3 km
Galleria d’Arte CHIYA
2 min a piedi - 0.2 km
Calle de las Artes
2 min a piedi - 0.2 km
Calle del Café
2 min a piedi - 0.2 km
La Calle de los Sombreros
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 120 min. in auto
Ristoranti
The Alegre Pub
4 min in auto
Chicken Bus
3 min in auto
Sublime
4 min in auto
Coffee San Juan
7 min a piedi
Sababa
4 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel Mercy
Questo hotel nei pressi di Lago Atitlán
Nelle vicinanze di Calle de las Artes e Calle del Café, Hotel Mercy offre servizi come la colazione continentale gratuita e un giardino. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Mercy dispongono di comfort come postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 50 metri dalla struttura
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
Servizi di base
Reception aperta con orario limitato
All'esterno
Giardino
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Altri servizi/dotazioni
Postazione di lavoro per laptop
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 21:00
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Mercy?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Mercy?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Mercy?
Orario del check-in: 15:00-21:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Mercy?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Mercy?
Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel si trova a 5 minuti a piedi da Lago Atitlán e Calle del Café. Luoghi di interesse come Calle de las Artes e La Calle de los Sombreros si trovano a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Mercy
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,2
Servizi
8,0
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 73 recensioni
10 - Eccellente
31
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 73 recensioni
8 - Buono
19
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 73 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 73 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 73 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Recensione verificata
8/10 Buono
Francisco
19 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Irene
6 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it here the hotel is close by to the center of town and close to the lake the restaurants are very close by and the staff is very nice. I got to sit out for the eclipse and the fresh air was amazing sitting outside on the rocking chair. Had parking for the car which is a nice addition since a lot of the hotels don’t have it.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Luzaida
8 set 2026
Propiedad bien para pasar la noche, personal escaso, muchas veces había que esperar a que llegaran porque no estaban en el area de servicio. El hotel es uno con mucho potencial, pienso deben dedicarle un poco más de atención e invertir en él, por su ubicación tiene potencial.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Jennahan
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view and stay were great overall.
Staff was very accommodating
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marili
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Timoteo
26 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is in an awesome area, walking distance the main strip, calle de las sombrillas, calle de los sombreros and many restaurants.
Only downside about the room is that their beds are firm, and I mean hard as a rock. Pillows were too shallow, didn't get mush sleep, very uncomfortable beds.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
CAROLINA
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estaba muy limpia, sentimos mucho calor pero ayudaba un ventilador. El personal fue amable y me dejaron hacer check out dos horas y media después por un poco precio. La zona es tranquila.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Lori
27 lug 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
The location was good and the room spacious. Breakfast was also good. Had nothing else to offer. Had to request a fan for the room. The bed linens should be updated. No TV or hair dryer in the room.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
JULIO
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar cómodo y lo más importante es que la construcción es nueva
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata
4/10 Scarso
Stacey
29 set 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are bare and not the cleanest. Hair on the floor and behind the beds. Shower was cold. Door frames are not flush with the door and potentially open to all kind of critters entering the room. We used a towel overnight to try and close the gap. We did not partake in the included breakfast after reading some reviews. No English spoken here but we managed with Google translate. Hotel is under construction and very loud early in the mornings. Gates are locked overnight so we didn't feel unsafe. Wouldn't stay here again and I definitely overpaid for this place.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Olivia
27 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean with a really nice view. The breakfast was very good! I wish it was available longer than an hour and a half, but overall it was delicious. The staff didn’t seem to be in very good moods and was very short when it came to helping us with basic stuff. My biggest complain would be the flat pillows and the beds being hard as rocks. My partner and I both couldn’t sleep the first night at all, and after the second night both of our backs were killing us. I wouldn’t stay here again, only because of how uncomfortable the beds were, but overall, everything else was great
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Gerardo
12 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really great place
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
HERIBERTO
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Billy
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was great
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Erick
11 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Falta TV
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marco
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This hotel is a great option with a top location. The room was big enough, the staff very friendly and the included breakfast was a nice feature. The town is tiny and you can walk anywhere, but we discovered a shortcut behind the property that took us to the pier, that was very useful on our way back to Panajachel.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sandra
20 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito Hotel, amable atención.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Norma p
29 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Fatima
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kristen
26 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
ANTONIO
4 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
freddy
16 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff is very helpful, rooms are clean and comfy
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Camila
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La habitación estaba bien, limpia aunque los pisos si estaban un poco sucios. Las cobijas olían a humedad.
El desayuno sabía bien, aunque sentimos que estaba muy pequeña la porción.
Sin embargo, el personal muy atento y bueno
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
ken
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Complimentary breakfast was good. Room was okay. The hotwater was very slow running due to the shower head being electric (on demand hot water)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Isaac
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.