Hotel Mercy si trova a San Juan La Laguna e vanta una posizione strategica nel centro storico. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Lago Atitlán e Cerro Tzankujil. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Calle del Café e Calle de las Artes. Non rinunciare a visitare La Calle de los Sombreros e Centro artistico di Casa Cakchiquel. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e tour enologici. Vai alla guida turistica di San Juan La Laguna
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
Cosa c’è nei dintorni?
Lago Atitlán
3 min a piedi - 0.3 km
Calle de las Artes
2 min a piedi - 0.2 km
Galleria d’Arte CHIYA
2 min a piedi - 0.2 km
Calle del Café
2 min a piedi - 0.2 km
La Calle de los Sombreros
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 120 min. in auto
Ristoranti
Chicken Bus
3 min in auto
Sublime
4 min in auto
The Alegre Pub
4 min in auto
Coffee San Juan
7 min a piedi
Sababa
4 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel Mercy
Hotel nei pressi di Lago Atitlán
Nei dintorni di Calle de las Artes e Calle del Café, Hotel Mercy offre servizi come la colazione continentale gratuita. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Mercy dispongono di comfort come postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 50 metri dalla struttura
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
Servizi di base
Reception aperta con orario limitato
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Altri servizi/dotazioni
Postazione di lavoro per laptop
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 21:00
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Mercy?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Mercy?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Mercy?
Orario del check-in: 15:00-21:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Mercy?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Mercy?
Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel si trova a 5 minuti a piedi da Lago Atitlán e Calle del Café. Luoghi di interesse come Calle de las Artes e La Calle de los Sombreros si trovano a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Mercy
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
7,0
Servizi
8,2
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 56 recensioni
10 - Eccellente
24
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 56 recensioni
8 - Buono
16
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 56 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 56 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 56 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Jennahan
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view and stay were great overall.
Staff was very accommodating
Jennahan
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
JULIO
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar cómodo y lo más importante es que la construcción es nueva
JULIO
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marili
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Marili
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
HERIBERTO
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito
HERIBERTO
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marco
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This hotel is a great option with a top location. The room was big enough, the staff very friendly and the included breakfast was a nice feature. The town is tiny and you can walk anywhere, but we discovered a shortcut behind the property that took us to the pier, that was very useful on our way back to Panajachel.
Marco
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Camila
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
La habitación estaba bien, limpia aunque los pisos si estaban un poco sucios. Las cobijas olían a humedad.
El desayuno sabía bien, aunque sentimos que estaba muy pequeña la porción.
Sin embargo, el personal muy atento y bueno
Camila
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jomadeline
14 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nada de mantenimiento en la habitación estuvimos 3 días y nunca nos limpiaron el cuarto ni votaron las basuras ni nos dieron papel ni jabones , la cama de la habitación súper incómoda, no tiene ni aire acondicionado ni abanico. La vista es buena y los desayunos buenos también
Jomadeline
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra
20 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito Hotel, amable atención.
Sandra
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kristen
26 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Kristen
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Isaac
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Isaac
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Fatima
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Fatima
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Matthew
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is nice and customer service is great. One downfall is that you must shower during daylight to get hot water. There is also not much insulation in the walls, and lots of barking dogs around. But for the price its a nice place.
Matthew
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
ANTONIO
4 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
ANTONIO
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Felipe
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien.
El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out.
Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo.
Felipe
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
freddy
16 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff is very helpful, rooms are clean and comfy
freddy
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
2/10 Terribile
Laura-May
10 giu 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was undergoing construction during my stay. This was obviously undisclosed and taking place right above my head, starting in the very early hours of the morning. Every time we tried to talk to someone about it to see if they could move us to a new room where it wasn't above our heads, they would say that that day was the last day construction was happening. This wasn't true. The showers are also dodgy with wires showing. The hot water didn't work for half of our stay. They did try to fix it, but then it would only work if the pressure was down extremely low. We still didn't get an offer to switch rooms.
Laura-May
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gabriel
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Súper accesible
Gabriel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Kevin
9 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar tranquilo
Kevin
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Margaret
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel room was fine and having the free breakfast was really nice. We needed to communicate with them before we arrived due to a flight delay and we were hoping to get a partial refund for one night as it was refundable before a certain date and we couldn’t arrive on the date planned. However, communication with them was next to impossible, which was really stressful and so we couldn’t change the reservation. It was also really noisy outside the hotel overnight due to things beyond their control like fireworks, roosters, and dogs howling, but worth noting you might want to bring earplugs
Margaret
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mariluz
19 apr 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Esta cerca a la Laguna.
Mariluz
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
angel
14 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
angel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Roxana
30 ago 2025
Bien
Roxana
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Erika B
21 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena opción de hospedaje en San Juan
El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Erika B
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Quentin
28 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Quentin
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
MIGUEL
28 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura