La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento vasca idromassaggio spa: USD 13 al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Refugio del Volcan?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Refugio del Volcan?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Refugio del Volcan?
Orario del check-in: 15:00-21:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Refugio del Volcan?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Refugio del Volcan?
Con una buona posizione in montagna, questa baita si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Lago Atitlán, Chiesa di San Pietro e Calle del Café. Galleria d’Arte CHIYA e Calle de las Artes si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
10
Eccezionale
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9,6
Pulizia
9,8
Servizi
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 13 recensioni
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 13 recensioni
8 - Buono
1
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 13 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 13 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 13 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Nelson
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Clean place, great host, close to the city
Nelson
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Janet I
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Everything was cleean, staff relly nice, kitchen was ok.
Janet I
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alyssa
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Clean room and kitchen
Alyssa
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
monica
15 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
"Excellent service and quality"
monica
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Steve
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place is in a safe area a little outside of the main town. The cabins are super cute and very clean. There is a main gate locks and it felt very secure. The walk up the path was tough with luggage ! This was my only complaint, but it was a great work out at the same time. Easy for backpackers but not a single lady with larger luggage.
Steve
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Deanna
8 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Adorable, cozy stay.
Wonderful time in this cabin. It had amazing views and was quiet. The wifi was perfect for working and it was such a relaxing place to rest for a few days. It's about a 30 minute walk to town, but there are a few restaurants and shops along the way. The people are really friendly too.
Deanna
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yanny Doris
23 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service
Yanny Doris
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Guha
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great location. Good views of Lake Atitlan from the porch. Very secure location. Hostess was most responsive. There is a fully equipped kitchen. Remember to bring basic ingredients and groceries. Most of it is available at small street side stores five minutes from the house. Tuc tucs are readily available to travel into town or to local restaurants. There’s an Italian bistro within five minutes but it was closed Monday and Tuesday.
One issue is a steep walk and three flights of stairs to reach the apartment. If you’re carrying luggage it can be a little difficult. The caretaker was helpful and immediately assisted with the luggage. It’s best to have one person remain at the street level with the luggage while the other goes up to the entry door and rings the bell. The caretaker who opens yhe door will help with the luggage if requested. Overall a very positive experience. The shower was exceptional and there’s hot water. There’s a hammock on the porch and gardens to walk around.
Guha
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
David
18 apr 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comunicazione
Great property. Quiet, quaint, and peaceful. My only recommendations for improvement would be to do a contactless check-in like Casa Lobo. This would save time for both the management/owners and any potential guests. Then people can just check-in with a special pinpad or lockbox. Especially since the doorbell is not working anyways.
The Treehouse could also probably use some new blankets, pillows, and sheets as even after going through the laundry it still smelled like the prior guest. A couple of ants and spiders as well, but that is to be expected in a treehouse.
Overall an amazing experience. I would come here with my s/o again in a heartbeat if we are in San Pedro La Laguna again. Also very affordable and accommodating management/ownership. Comms were a bit delayed, but understandable. God bless you all.
David
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Increible vista, instalaciones muy lindas, muchas escaleras, pero vale la pena
Daniel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ralph
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
We loved our stay at Refugio del Volcan. We’ve been travelling through Central America for c 8 weeks and this accommodation stands out as one of the best. We had the apartment unit at the top, which has the most incredible views of the lake!
The accommodation was very comfortable and quiet at night for a great night sleep. The kitchen was well equipped and nice hot shower in the bathroom.
It’s a fair distance from San Pedro town centre but walkable, and very easy to get a Tuktuk to and from the town for circa 20Q.
We couldn’t fault our stay and would totally recommend to other travellers!