Hotel Palmera Dorada si trova a Santiago Atitlán e vanta una posizione strategica nel centro della città e nei pressi di una spiaggia privata. Galleria d’Arte CHIYA e La Galeria sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Calle del Café e Calle de las Artes. Anche La Calle de los Sombreros e Fattoria del Miele Xunah Kaab meritano una visita. Vai alla guida turistica di Santiago Atitlán
4ta Avenida Zona 2, 8199, Santiago Atitlán, Sololá
Cosa c’è nei dintorni?
Lago Atitlán
2 min a piedi - 0.2 km
Museo di Cojolya
8 min a piedi - 0.7 km
St. James the Apostle Church
8 min a piedi - 0.7 km
Santiago Atitlán
15 min a piedi - 1.3 km
Parco della Pace
6 min in auto - 2.2 km
Come spostarsi
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 176 min. in auto
Ristoranti
Chicken Bus
26 min in auto
Sababa
27 min in auto
Zoola
28 min in auto
Anafres
28 min in auto
Café Chuasinayí
27 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel Palmera Dorada
Questo hotel nei pressi di Lago Atitlán
Hotel Palmera Dorada mette a disposizione servizi come un bar/una caffetteria, una lavanderia e un bar. Concediti massaggi e altri servizi spa. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina americana. Le dotazioni della struttura includono un'area per conferenze e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione completa (a pagamento), una sala riunioni e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 53 camere dispongono di dotazioni come casseforti, camere insonorizzate e bottiglie d'acqua gratuite.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Tende oscuranti, massaggi in camera e camere insonorizzate
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Palmera Dorada?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Palmera Dorada?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palmera Dorada?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palmera Dorada?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Palmera Dorada?
A 2 km da luoghi d'interesse come St. James the Apostle Church e Lago Atitlán, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Santiago Atitlán. Museo di Cojolya e Santiago Atitlán si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Palmera Dorada
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
6,6
Servizi
7,6
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 22 recensioni
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 22 recensioni
8 - Buono
3
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 22 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 22 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 22 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Francesco
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4
Servizi top - vista stupenda
Colazione alla carta bel ristorante
Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno)
Usata anche palestra c’è tutto
Hotel più bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Felipe D
26 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to relax, close to the Lake
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Recensione verificata
4/10 Scarso
AASHTHA
30 dic 2025
Non mi è piaciuto: Servizi
The room and staff was great, location was not ideal
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Keith
27 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Stay in Santiago Guatemala
Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Carmen
10 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay!
It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Recensione verificata
8/10 Buono
Max
1 dic 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel was nice but the food wasn’t
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Oscar
13 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida.
El acceso es complicado, uno se pierde fácilmente en calles donde es complicado transitar en carro.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marvin E
2 gen 2026
La ja
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata
2/10 Terribile
Supriya
1 gen 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We are not happy with the customer service. Hotel is in Santiago which is not a touristy town and does not have any water ferry to get to after 4:30 in the afternoon. We felt the town was not very safe and tourist friendly.
We spoke to them about checking out after first night. Initially they agreed and still ended up charging for 2 nights. It was extremely frustrating working with them.
They charged us in cash and then twice on card just for one night. After we disputed they returned us the cash but only after we got an alert from our bank that they charged our card multiple times.
Hotel inside is okay once you get in there. However location, customer service and communication is seriously lacking. Pictures don’t do justice and the hotel is not what it looks like in the pictures.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Gabriel
12 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lujoso y con una maravillosa vista
La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Erik
26 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Palmera Dorada Hotel
Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good.
The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future.
For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around.
There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods.
I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Recensione verificata
2/10 Terribile
Ricardo
29 dic 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare.
The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago Atitlán. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here.
The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals.
I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable.
Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Leticia Sofia
10 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Recensione verificata
2/10 Terribile
Evelyn
10 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mishell
3 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel la piscina una belleza
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Nilsson
20 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Frank
7 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy hermoso
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Daphne A
2 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, excellent staff,, beautiful views
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Yunuen
16 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar está en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono.
De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada.
Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serán ruidosas.
En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.