Visualizza tutte le strutture

Hotel Casa Arrayan

Struttura a 3.5 stelle
Hotel boutique a Santiago, con collegamento a un centro commerciale e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hotel Casa Arrayan

Esterni
Ingresso della struttura
Doppia Standard, 2 letti singoli, non fumatori | Area soggiorno | TV a schermo piatto 42 pollici con canali via cavo, TV
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania
Bar (in loco)

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Servizio in camera
  • Piscina
Il prezzo attuale è 69 €
29 giu - 30 giu

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Doppia Classic, 1 camera da letto, balcone, vista montagna (3)

Doppia Classic, 1 camera da letto, balcone, vista montagna (3) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Doppia Classic, 1 camera da letto, balcone, vista montagna (3)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 4 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Basic, 1 camera da letto (4)

TV a schermo piatto 42 pollici con canali via cavo, TV

Doppia Basic, 1 camera da letto (4)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Basic, 1 camera da letto (7)

Doppia Basic, 1 camera da letto (7) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Doppia Basic, 1 camera da letto (7)

In evidenza

Cortile
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 2.5 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Classic, 1 camera da letto, vista montagna (1)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Doppia Classic, 1 camera da letto, vista montagna (1)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Standard, 1 camera da letto (5)

TV a schermo piatto 42 pollici con canali via cavo, TV

Doppia Standard, 1 camera da letto (5)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Basic, 1 camera da letto (6)

Macchina per tè/caffè, bollitore elettrico

Doppia Basic, 1 camera da letto (6)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Classic, 1 letto queen, vista montagna (2)

Doppia Classic, 1 letto queen, vista montagna (2) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Doppia Classic, 1 letto queen, vista montagna (2)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Servizio champagne
  • 3 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Esterni

InterContinental Santiago by IHG

Las Condes
  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • Aria condizionata
7.8 su 10, Buono, 324 recensioni
Il prezzo attuale è 96 €
4 lug - 5 lug
InterContinental Santiago by IHG
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Camino a Farellones 15201, Santiago, Región Metropolitana, 7591511

Cosa c’è nei dintorni?

  • Osservatorio di Cerro Pochoco - 5 min in auto - 2.7 km
  • Clinica Las Condes - 6 min in auto - 6.3 km
  • Alto Las Condes - 7 min in auto - 7.4 km
  • Parque Arauco (centro commerciale) - 10 min in auto - 10.7 km
  • Costanera Center - 13 min in auto - 16.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Los Quincheros - 4 min. in auto
  • Hospitales Station - 19 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Santiago-Pudahuel (SCL) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬2 min in auto
  • ‪Taringuita - ‬2 min in auto
  • ‪Burgers Beers And Boards - ‬2 min in auto
  • ‪Mit Burger - ‬2 min in auto
  • ‪Doña Tina - ‬19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Casa Arrayan

Hotel boutique nei pressi di Osservatorio di Cerro Pochoco
Nei pressi di Santuario de la Naturaleza del Arrayán e KidZania Santiago, Hotel Casa Arrayan offre servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria. La spa in loco offre massaggi sportivi per il benessere degli ospiti. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una sala riunioni, servizi di concierge e un distributore dell'acqua
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Casa Arrayan includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, riscaldamento e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Reception

Wyndham Santiago Pettra

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.0 su 10, Meraviglioso, 508 recensioni
Il prezzo attuale è 115 €
6 lug - 7 lug
Wyndham Santiago Pettra

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Deposito sci
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco provinciale
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 8 dicembre e il 13 dicembre.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 23500.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 46 USD a persona
  • Costo per la navetta per l’aeroporto per bambino: USD 46 (fino a 13 anni)
  • Letto aggiuntivo: 23500.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina stagionale resterà aperta da Settembre a Luglio.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hillside Hotel Santiago
Casa Arrayan Hotel Santiago
Santiago Hillside
Santiago Hillside Hotel
Casa Arrayan Hotel Boutique Santiago
Casa Arrayan Hotel Boutique
Casa Arrayan Boutique Santiago
Casa Arrayan Boutique
Casa Arrayan Hotel
Casa Arrayan Santiago
Casa Arrayan
Hotel Casa Arrayan Hotel
Hotel Casa Arrayan Santiago
Hotel Casa Arrayan Hotel Santiago

Domande frequenti

Hotel Casa Arrayan ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Casa Arrayan?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Casa Arrayan?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Casa Arrayan?

Orario del check-in: 16:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Casa Arrayan?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Casa Arrayan offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 46 USD a persona.

Dove si trova Hotel Casa Arrayan?

In zona Las Condes, questo hotel con spa si trova a 4,1 km da Osservatorio di Cerro Pochoco e a 10 km da Santuario de la Naturaleza del Arrayán e KidZania Santiago. Luoghi di interesse come Parque Arauco (centro commerciale) e Costanera Center si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Hotel Casa Arrayan

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 42 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 42 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 42 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 42 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 42 recensioni

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Skyelar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Amazing views, great service, lovely place!

Absolutely incredible place to stay. We mainly spoke with Daniel and he provided top notch service. He made my girlfriend and I feel very welcome and was more than happy to answer my questions and give recommendations. The hotel itself is stunning. The front common area has huge fireplace and a lot of windows which gives a great view of the mountains. The breakfast that was included was wonderful too. I would 100% recommend this place to anyone considering staying.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay couldn’t have been better. The food for breakfast as well as the dinner menu is all incredible and the staff was so kind: we had some early morning tour departures and they made us little packed breakfasts each morning. The neighborhood is quiet and beautiful, with a small little strip of dining and stores about a 15 minute walk away
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice retreat on the outskirts of Santiago

The staff members were super friendly and helpful. They made me feel appreciated. Food was great,too!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Félix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

EDGARDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Un lugar al que desearíamos volver

Primero que todo agradecer a Todo el personal en general y a cada uno de los seres humanos en particular que trabajan en el hotel, por la amabilidad y gentileza. Siempre dieron lo mejor de sí, para que nuestra estadía fuera placentera y renovadora. Muchas gracias a Hotel casa arrayán por recibirnos, por los extraordinarios desayunos (con opciones veganas para mi hija. Lo cual se valora) la sabrosa y pronta carta menú (entre muchas tantas instancias positivas). También mencionar favorablemente las sesiones de Reiki y masajes que tiene como extra opcional el hotel. La familia completa se sometió a la terapia y quedamos profundamente agradecidos del nivel de expertiz del Terapeuta. Por lo mismo, si la agenda del hotel lo permite y puede recibirnos, es un lugar al cual nos gustaría volver para reencontrarnos con las montañas, la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo reencontrarse con uno mismo y amablemente, con los demás.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Falta de mantenimiento edificio en general y alrededores. Entorno descuidado. Otras edificaciones muy cerca.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2021

8/10 Buono

Ignacio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy agradable estadía

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Satisfecho

Es muy tranquilo y acogedor. Pude descansar mucho.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Javiera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Antonella

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Petit hôtel très sympathique, parfait pour partir vers les montagnes.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar muy lindo y acogedor, todo de muy buena calidad. Una vista privilegiada. La comida sencilla, pero rica. El desayuno fenomenal!!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

EDGAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Joe, San Diego, CA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great home base to go skiing in Chile

Extremely comfortable bed, nice hot shower and the best complimentary breakfast I've ever had at a hotel (fresh baked bread, waffles, fresh fruit, fresh cooked eggs, juice, coffee, etc. etc.). Located right off the only road leading to the ski resorts outside Santiago. Hotel owner Angelica went above and beyond in helping us to plan our trip up to the snow and preparing us for all the possible curves in the road (literally and figuratively). She was also very sweet, thoughtful, and she speaks nearly perfect english. Definitely recommend this hotel for those that want to go skiing in Chile!

4/10 Scarso

Viviana, Montevideo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Bienvenidos al hotel california....

El hotel se encontraba en reparaciones. No pude dormir en toda la noche porque la cisterna del W.C. del cuarto de al lado perdía agua y hacia un ruido muy molesto hacia mi habitación. El trato no fue muy agradable. El check-out debimos realizarlo a las 12 en punto, sin posibildad de dejas las valijas, practicamente nos echaron a esa hora...

8/10 Buono

Richard, Amityville, New York, USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Chateaux in the Andes!

Loved the place. It's both beautiful and charming.The service was outstanding, and the breakfast was a treat to look forward to every day, as were our hosts. Breakfast was the only meal available, and the driveway is a bit uphill, but these contribute to the intimacy of the hotel. Only a dozen rooms, in a private Andes setting, truly hard to beat.

10/10 Eccellente

Jessica, Estados Unidos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel que cumple todas mis expectativas

Muy buen hotel, lindo paisaje, seguridad y tranquilidad un 100% excelencia. Lo recomiendo totalmente. Mis hijos quieren regresar.

2/10 Terribile

Albert, Fort Lauderdale-USA

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

No hotel

First off, this is no hotel, it is a bed and break feast. The owners/managers were not friendly at all. As soon as we got there, all of the rules were spelled out; no food or drink in the rooms or living area, I went out for a smoke well away from the rooms only to be told later, "No smoking", if you are going to come back to the hotel after 9, you have to make special arrangements, etc. After 1 hour we told the manager we would only be staying the 1 night, since it was already about 8 P.M., and not the whole 8 days. Although they had good rates, in my opinion it is not worth it. Stay away!

2/10 Terribile

Gloria, Ft Lauderdale Florida

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Do NOT Stay Here

First off this is not a hotel but a bed and breakfast. You enter the property a gate at the main road. You use the intercom to request the gate to be opened. This may not be such a safe thing to do late at night. You do not get a key to the gate. If you plan to be out after 10PM you will have to make prior arrangements with the manager. We were told by Andrea the manager there is no food or drinks allowed in the rooms or lobby area. They can be consumed in the dining room or kitchen only. The couple I went with smoked. They were told the ENTIRE property was nonsmoking. The room details are misleading. Our reservation stated "A coffee/tea maker, a microwave, and a refrigerator are supplied." These amenities are NOT in the rooms but in the kitchen. You also get free WiFi but you can't get a signal in your room. The TV in our room was smaller than my home PC monitor. You cannot use the pool. The pool bottom was very dirty and the water was cloudy. The wire mesh seating and tables were filthy. Due to the safe access to property, misrepresentations about the room and rules restriction placed on us we decided it was best to attempt to get a refund. We talked to Andrea and she said "they don't give refunds". We decided to stay one night (it was already after 6PM) and leave in the morning. Our original reservation was for 8 nights. We would take the refund issue up with Hotel.com. I took photos to back up the conditions we encountered at this property.

4/10 Scarso

Barbaros Algun, Punta Del Este

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

servicio

En hotel trabajan 2 persona,una Señora de manana,otro persona que bastante joven y me costo perder mi vuelo.Hotel no dan llave para la porton que esta ubicado en abajo.Tengo que esperar 1 hora que abren porton para entrar Hotel.Deseyuno estaba sin huevo,sin queso,solo carbonhidrato.Calefactor funccionaba primer 2 noches otro noche tengo que dormir frio.

10/10 Eccellente

Ale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

MARIA, SANTIAGO, CHILE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buena ubicación

Estancia muy buena, buen servicio, estadía tranquila. Lugar silencioso. El lugar y el hotel preciosos, rico desayuno. El único pero, es que traté de cambiar la reserva, no sentí que me atendieron tan amables por teléfono.

8/10 Buono

zoran, Belgrade

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good base to go skiing to Valle Nevado

Good base to go skiing to Valle Nevado area if chains are not required. Advise: For a dinner order only a salad in the hotel.