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Debaines Hotel Santiago

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 123 €
31 mag - 1 giu

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Informazioni su questa struttura

Debaines Hotel Santiago

  • Hotel nei pressi di Collina di Santa Lucia
  • Non lontano da Teatro Comunale di Santiago e Plaza de Armas, Debaines Hotel Santiago offre servizi come la colazione continentale gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un bar/una caffetteria. Concediti massaggi e altri servizi spa. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Un servizio auto o limousine, una colonnina di ricarica per auto elettriche e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
    • Servizio babysitter (a pagamento), servizio facchinaggio e un angolo caffè nella hall
    • Personale poliglotta, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 50 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Set di cortesia firmati, WC con bidet elettronici e asciugacapelli
    • Smart TV da 55 pollici con servizi in streaming e canali digitali
    • Guardaroba o armadi, salotti separati e chef

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29 mag - 30 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera, dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 30 USD ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 119 USD e una cauzione di 100 USD a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 45 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Costo per la navetta per l’aeroporto per bambino: USD 45 (fino a 17 anni)
  • Supplemento per il parcheggio coperto senza limiti di orario: 36 USD a settimana
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 22 USD al giorno (a 25 metri di distanza)
  • Cauzione per animali: 100 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 30 USD ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno) più 119 USD una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 120 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica e solare.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Debaines Hotel Santiago ?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 100 USD a soggiorno e un supplemento di 30 USD ad animale a notte. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 119 USD. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Debaines Hotel Santiago ?

Il parcheggio senza limiti di orario costa 36 USD a settimana.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Debaines Hotel Santiago ?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Debaines Hotel Santiago ?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Debaines Hotel Santiago offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 45 USD per veicolo.

Dove si trova Debaines Hotel Santiago ?

In zona Centro di Santiago, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Teatro Comunale di Santiago, Collina di Santa Lucia e Plaza de Armas. Luoghi di interesse come Museo Cileno di Arte Precolombiana e Palacio de la Moneda si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Santa Lucia è a soli 5 minuti a piedi e Stazione di Bellas Artes si trova a 8 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,4

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 31 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 31 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 31 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 31 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 31 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

LILIANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo el personal muy atento, tuvimos una estancia muy agradable y placentera.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo excelente. Hotel novo.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was so perfect really. Our room and bathroom were very spacious, so clean and comfortable. All the staff are extremely helpful, patient and friendly, including in their restaurant. Wish we could have stayed longer.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Adrienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is pristine and well maintained. Staff are fabulous; genuinely friendly and helpful. Thoroughly enjoyed our stay and our regular interactions with Vivian, thank you for all of your help! The area around the hotel is not the greatest, but the hotel more than makes up for it.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Raymundo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, con un año de antigüedad. Super recomendado!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Didier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aúnque situada en el centro el Debaines hotel es muy conveniente como oferta de lujo en Santiago. Buena para caminar y accéder a destino del centro como viaje de negocios como de placer.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff we met were excellent, but it seems understaffed. The rooftop bar was open but no one was there to serve drinks when we arrived and when we ordered morning coffee from room service it took over an hour. Otherwise, great location and an excellent room. Really comfy bed and great shower. The breakfast was also really good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

juliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia maravilhosa. O hotel eh novo e muito bem montado. Cama excelente, decoração primorosa. Fica no Centro, o que eh um ponto positivo para quem visita Santiago a primeira vez e quer fazer todos os principais pontos turísticos caminhando. Também eh próximo de várias estações de metrô. Café da manhã muito bom. Um ponto de atenção eh que a água demora pra esquentar, o que eh desconfortável no inverno.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Gonzalo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente pero con falencias

muy lindo hotel, especialmente las habitaciones. Lamentablemente el personal del restaurant le falta amabilidad. La principal falencia fue por lejos el aire acondicionado en la habitación muy malo, la temperatura estuvo muy alta y no se podía bajar. Tuvimos que abrir la ventana para poder bajar la temperatura durante la noche
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Douglas

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Cold showers in winter, looks nice, hidden issues

Cold showers the entire stay here, in the middle of winter. Unbelievable. It's a known issue as the front desk says you have to let the water run for an astonishing 30 minutes and "maybe" the water will get warmer. It's one thing to have an unexpected issue, but to rent rooms with such a glaring issue in winter hoping no one will complain is pretty unacceptable. Also make sure you know that the included breakfast is at the restaurant and you have to verify with them that's what you're getting, because they hand guests a menu with expensive prices on it without saying anything, which I'm sure is very confusing for many guests and makes very little sense.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Pontos de melhoria

Hotel em excelente ponto, muito limpo e alto padrão. Porem tive alguns problemas. 1° - No momento da reserva, nao estava explícito que não teria uma cama extra para a minha filha e o valor cobrado parq adicionar mais uma cama era um absurdo, praticamente uma nova diária. 2 - A diaria informava claramente que eu tinha direito ao almoço, porem sentei com minha familia no restaurante e fui perguntar sobre esse ponto e falaram que era somente o café, passando uma situação constrangedora. No dia seguinte, me chamaram e pediram desculpas e que de fato eu tinha o almoço incluído, porem fiquei tão decepcionado que não almocei mais nenhum dia no hotel. 3 - O ar condicionado dos quartos é um pouco confuso, pois marca duas temperaturas, poderiam explicar ou deixar um informativo mais claro no quarto. No geral é um bom hotel, apesar de ter passado pela situação da cama e do almoço, creio que voltaria.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Amy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Amy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Oziel

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Nicholas

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Bruna

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bruna

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Lindinaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Camilla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Fasya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025