Roger de la Flor 2770, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana
Recensioni
8,8
Eccellente
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4 - Scarso
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Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 618 recensioni" "
2 - Terribile
8
9,0/10
Pulizia
8,8/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Michele
Viaggio di lavoro
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michele
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 3 lug 2023
Prezada Michele,Agradecemos muito pela avaliação que você nos escreveu e certamente pela boa pontuação que você nos deu.Muito Obrigada!!
8/10 Buono
Michele
Viaggio di lavoro
24 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michele
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
10/10 Eccellente
Michele
Viaggio di lavoro
3 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michele
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
10/10 Eccellente
Michele
Viaggio di lavoro
2 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michele
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
10/10 Eccellente
Michele
10 feb 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Michele
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
10/10 Eccellente
Vittorio Michele
11 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un soggiorno rilassante!
Tranne qualche piccolo dettaglio (non ci rifornivano delle bustine di tè: una mattina le abbiamo richiesto e nel giro di 5 minuti ce le hanno portate, poi vedendo che se ne dimenticavano ce le procuravamo a colazione). Per il resto tutto molto bene.
Vittorio Michele
Soggiorno di 15 notti a dicembre 2018
8/10 Buono
Michele
7 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michele
8/10 Buono
Paul
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A great place to stay
Paul
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Jesus, Mission
Viaggio con la famiglia
2 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I pre-pay our stayed it said with breakfast but when I receive the confirmation the breakfast was not there, I called Expedia and they say it wasn't there so I have to cancel and rent again, but that would be much more expensive. I took a screen shot that proved I had breakfast and tried to speak with Expedia buy there said NO.
when we arrive the hotel first they told us we didn't had breakfast and they double check it and they said we did have breakfast, but next morning starting to eat they came and told us we didn't have breakfast ... so I went to the front desk to check and there was the lady from the check in and I told them she said we did have breakfast included. So they let us have it that day but not the rest of the stay.ç
So I don't know if it was Expedia's or the hotel's fault but I never got what I booked for.
Jesus
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 11 apr 2024
Dear Jesus,We are very sorry to hear about the confusion and inconvenience you experienced regarding breakfast during your stay. We understand how frustrating it can be when there are discrepancies between what you reserve and what you receive.It is important to us that our guests receive exactly what they expect when booking with us. This is why we have investigated, and indeed, the reservation from its origin was without breakfast included.We appreciate your patience and understanding in this matter. If there is anything else we can help you with or if you would like to discuss this situation further, please do not hesitate to contact us directly. Your satisfaction is our priority.
10/10 Eccellente
Tatyana
Viaggio di gruppo
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice area around, very friendly stuff, nice night light in the room, nice shower, etc
Tatyana
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 1 apr 2024
Dear Tatyana,We sincerely appreciate your kind words and the 5/5 rating you have given us! We are very happy to know that you enjoyed your stay at our hotel and that you were able to appreciate several positive aspects.It is great to know that you enjoyed the surrounding area, as well as the friendliness of our staff. We strive to provide exceptional service and are pleased to know that we achieved this during your stay.Additionally, we are happy to know that you enjoyed the night lighting in the room, as well as the comfort of the shower. Your satisfaction is our top priority and comments like yours motivate us to continue improving.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future and provide you with another memorable experience.Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience!Kind regards,
10/10 Eccellente
Keisuke
24 mar 2024
Keisuke
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 18 apr 2024
Dear Keisuke,Thank you very much for your perfect rating!We are very happy to know that you enjoyed your stay at our hotel and that your experience was impeccable.Although you have not left additional comments, we would love to know what aspects of your stay you particularly liked.Your opinion is very important to us and helps us to continue improving our services.
6/10 Soddisfacente
Pablo
17 mar 2024
Pablo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 11 apr 2024
¡Nos alegra mucho recibir una calificación perfecta de 5/5! Agradecemos Pablo sinceramente tu confianza en nosotros y nos complace saber que tu experiencia con nuestro hotel fue excelente. Si en el futuro tienes alguna pregunta, solicitud o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para garantizar que cada estancia sea lo más placentera posible. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro!
10/10 Eccellente
Carol, Scarborough
24 feb 2024
Carol
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 27 mar 2024
Dear Carol,Thank you for taking the time to rate us 5 stars. We are pleased to know that your experience at our hotel met your expectations. We hope to welcome you again in the future and offer you exceptional service again.
6/10 Soddisfacente
DONNA
Viaggio di gruppo
22 feb 2024
We were given a wheelchair room and washroom facility was very poor, very few mirrors. Major constructionaroun hotel
DONNA
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 13 mar 2024
Dear Donna,We are deeply sorry that your experience at our hotel was not perfect and that we have assigned you an adapted room without previously requesting it. We understand your frustration and apologize for the inconvenience caused.Sincerely,
10/10 Eccellente
Stephen
14 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff very friendly and obliging. Dining room serves good breakfasts & evening meals.
Stephen
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 21 feb 2024
Dear Stephen,Thank you very much for your positive feedback. We're delighted to hear that you found our hotel staff to be friendly and accommodating, and that you enjoyed the breakfasts and evening meals served in our dining room. Providing excellent service and delicious meals are top priorities for us, and we're thrilled that we could meet your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another enjoyable stay. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.Best regards,
10/10 Eccellente
Taru, Centreville
Viaggio di gruppo
8 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very professional and friendly staff
Taru
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 14 feb 2024
Dear Taru,Thank you for taking the time to share your experience with us! We are very happy to know that you found our staff very professional and friendly. At Pullman, we strive to provide exceptional service to all of our guests, and it is gratifying to know that we meet your expectations.We look forward to welcoming you again in the future and ensuring that your next stay is equally enjoyable.Thank you for choosing us and for your kind words!Kind regards,
10/10 Eccellente
John
Viaggio di coppia
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and recently renovated
John
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 31 gen 2024
Dear John,Thank you for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated our hotel's convenient location and recent renovations. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we are glad to know that we succeeded during your stay.Best regards,
10/10 Eccellente
Rodolfo
Viaggio di lavoro
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rodolfo
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 31 gen 2024
Estimado Rodolfo,Agradecemos sinceramente por calificarnos con un 10/10. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro hotel fue excelente. Si en el futuro tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes y esperamos recibirte nuevamente en el futuro.¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto!Atentamente,
10/10 Eccellente
Marciel Marcos
Viaggio con la famiglia
23 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima escolha, confortável e excelente localização
Ótimo custo benefício, apartamento espaçoso e confortável, bom café da manhã e excelente localização, a poucos passos da estação de metrô, próximo ao shopping sky costanera e de várias opções de restaurante.
Marciel Marcos
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 25 gen 2024
Prezado Marciel,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva sobre sua estadia no Pullman Santiago El Bosque.É ótimo saber que você considerou nosso hotel como uma excelente opção em termos de custo-benefício, apreciou o conforto e o espaço do apartamento, desfrutou de nosso café da manhã e aproveitou a conveniente localização a poucos passos da estação de metrô, próximo ao Shopping Sky Costanera e a diversas opções de restaurantes.Sua satisfação é nossa prioridade, e ficamos felizes em saber que atendemos às suas expectativas. Caso tenha mais algum comentário ou sugestão para aprimorarmos nossos serviços, não hesite em compartilhar.Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Santiago.Atenciosamente,
8/10 Buono
Vitor
Viaggio con la famiglia
22 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Vitor
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 25 gen 2024
Prezado Vitor,Agradecemos sinceramente que você tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação sobre sua recente estadia no Pullman Santiago El Bosque.Valorizamos sua escolha de ficar conosco e estamos felizes que você tenha gostado de sua estadia. Se no futuro você tiver algum comentário ou sugestão adicional para melhorar ainda mais nossos serviços, não hesite em nos informar.Esperamos ter o privilégio de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar-lhe outra experiência excepcional.Sinceramente,
8/10 Buono
Peter, Diamond Bar
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
19 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a convenient location for shopping, sightseeing and eating!
Peter
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 25 gen 2024
Dear Peter,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Pullman Santiago El Bosque.We are delighted to hear that you found our hotel to be conveniently located for shopping, sightseeing, and dining. Our team is committed to providing a positive experience for our guests, and we are pleased to know that you enjoyed your time with us.If you have any further comments or suggestions to enhance our services, please feel free to let us know. We appreciate your valuable input.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,
8/10 Buono
Hee Jin
Viaggio con la famiglia
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hee Jin
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 25 gen 2024
Dear Hee Jin,We sincerely appreciate you taking the time to share your review of your recent stay at the Pullman Santiago El Bosque.We value your choice to stay with us and are glad you enjoyed your stay. If in the future you have any additional comments or suggestions to further improve our services, please do not hesitate to let us know.We hope to have the privilege of welcoming you again in the future and providing you with another exceptional experience.Sincerely,
8/10 Buono
Reinaldo
9 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!
Suite confortável, prático, espaçoso, limpeza impecável.
Reinaldo
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 12 gen 2024
Prezado Reinaldo,Agradecemos sua avaliação e comentários sobre sua estadia em nossa suíte. Ficamos satisfeitos em saber que você achou a suíte confortável, prática, espaçosa e impecavelmente limpa.Valorizamos seus comentários e sugestões, pois eles nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços. Se você tiver alguma preferência específica para sua próxima visita ou se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, não hesite em nos informar.Esperamos tê-lo de volta em breve e proporcionar-lhe outra ótima experiência.
10/10 Eccellente
Cristiano
Viaggio con la famiglia
6 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo em tudo. Indicado.
Cristiano
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 12 gen 2024
Prezado Cristiano,Agradecemos seus comentários e sua avaliação da sua última estadia em nosso Hotel Pullman El Bosque. Esperamos ver você no futuro!
10/10 Eccellente
Marilia
4 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
òtima localização, quarto muito confortável e espaçoso, banheiro extremamente limpo.Café da manhã bem servido, tinha até pão de queijo !
Marilia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 12 gen 2024
Prezada Marilia,Agradecemos sinceramente sua avaliação perfeita e seus gentis comentários sobre sua estadia em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que você gostou da excelente localização, do conforto do quarto, da limpeza do banheiro e do café da manhã variado, incluindo pão de queijo!
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
4 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Senti que faltou um pouco mais de variedade de frutas no café. O banheiro do quarto é muito escuro precisa de mais iluminação e uma reforma no armário.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 12 gen 2024
Agradecemos seus comentários detalhados sobre sua experiência em nosso hotel. Valorizamos suas sugestões de melhoria e faremos o possível para abordar esses pontos específicos.Avaliaremos essas áreas para fazer as melhorias necessárias para garantir um ambiente mais confortável e acolhedor.Agradecemos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para lhe oferecer uma experiência mais positiva. Se você tiver mais comentários ou se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, não hesite em nos informar.
10/10 Eccellente
Nancy
30 dic 2023
Nancy
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 12 gen 2024
Thank you Nancy for your perfect rating. We are glad to know that you had an excellent experience.We hope to see you in the future!
10/10 Eccellente
Jarbas
27 dic 2023
Jarbas
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 12 gen 2024
Obrigada Jarbas pela sua classificação perfeita. Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência.Esperamos ver você no futuro!
10/10 Eccellente
alice
22 dic 2023
alice
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 12 gen 2024
We appreciate Alison for your rating. We are glad to know that you had an excellent experience with us.
10/10 Eccellente
Tom, Humacao
Viaggio di coppia
21 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tom
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 26 dic 2023
Thank you very much Tom for your rating! We hope to have your preference in the future!
10/10 Eccellente
Matthew
Viaggio con la famiglia
13 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Matthew
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 14 dic 2023
Thank you Matthew for your calification. We hope to see you soon!!!
10/10 Eccellente
carmen valent
11 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
carmen valent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your perfect 10/10 rating Carmen! We are glad to know that your experience was excellent. We hope to welcome you again in the future. Thank you for choosing us!
10/10 Eccellente
Fernando
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Once construction at MUT is over ((fall 2024), hotel will be extremely well located
Fernando
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 11 dic 2023
We greatly appreciate your perfect rating and kind words about our location Fernando! We are happy to know that, even during construction at the MUT, you find us well located. We are excited for the additional improvements expected after the construction is completed from MUT. Your support means a lot to us, and we look forward to continuing to provide you with exceptional experiences in the future. Thank you for choosing us!
8/10 Buono
Damian
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Damian
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 11 dic 2023
Hola Damian, Muchas gracias por tu calificación. Esperamos que hayas podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios.Esperamos verte pronto.
10/10 Eccellente
Fulco
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima ervaring; konden eerder inchecken, en werden geholpen met alle bagage naar boven te brengen.
Staf bij ontbijt zeer vriendelijk, men maakte speciale detox drankjes voor ons! Ontbijt was niet heel uitgebreid maar afwisselend en voorzien van goede nespresso koffie-opties (cappuccino etc).
Zwembad op de 18e verdieping met mooi uitzicht (gedeeltelijk openlucht). Dichtbij costanera center en de metro dus ook prima ligging.
Zeer de moeite waard!
Fulco
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 28 nov 2023
Fulco,Bedankt voor het delen van uw ervaring! We zijn blij om te weten dat uw verblijf een geweldige ervaring was. Wij streven ernaar om uitzonderlijke service te bieden. Wij zijn blij dat u heeft genoten van ons gevarieerde ontbijt met Nespresso-koffieopties. Het zwembad op de 18e verdieping met prachtig uitzicht is zeker een hoogtepunt. Wij waarderen uw lof en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Bedankt dat u ons gekozen hebt!
10/10 Eccellente
Franca
23 nov 2023
Franca
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 28 nov 2023
Dear Franca,Thank you for your rating. He hope you had a great time.
10/10 Eccellente
Joan
Viaggio con la famiglia
16 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Joan
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 21 nov 2023
Thank you very much Joan for your qualification. We hope you had a pleasant time with us.
8/10 Buono
David Ricardo Leal
15 nov 2023
David Ricardo Leal
Soggiorno di 11 notti a novembre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 11 dic 2023
Estimado David,Muchas gracias por tu calificación. Esperamos verte pronto.
8/10 Buono
Jeff
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jeff
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 21 nov 2023
Thank you Jeff for your time leaving this evaluation. We greatly value your feedback and want to make sure you had a pleasant stay. If at any point you would like to share more details about your experience or if there are specific areas where we could improve, we would be happy to hear from you.
10/10 Eccellente
EDGAR, Irving
9 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is perfect , the property is immaculate. The staff is amazing. I am corporate travel consultant and highly recommended this property .5 stars
EDGAR
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 10 nov 2023
Dear Edgar,We thank you very much for the review you have written for us and certainly for the good score you have given us. We are very happy to hear that we met your expectations.Thank you very much.
10/10 Eccellente
Gary
Viaggio con la famiglia
8 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Can't wait to go back!
Super friendly staff. Room was very clean and comfortable. Bed was great. Breakfast was phenomenal.
Gary
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 10 nov 2023
Dear Gary,We thank you very much for the review you have written for us and certainly for the good score you have given us. We are very happy to hear that we met your expectations.Thank you very much.
10/10 Eccellente
Hector Armando
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
8 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great hotel and location
Highly recomend this hotel. you will be happy here.. close to everything, clean, great breakfast..
Hector Armando
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 10 nov 2023
Dear Hector Armando,We thank you very much for the review you have written for us and certainly for the good score you have given us. We are very happy to hear that we met your expectations.Thank you very much.
10/10 Eccellente
Jennifer
Viaggio di lavoro
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to a large mall and sightseeing opportunities.
Jennifer
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 8 nov 2023
Dear Jennifer,We thank you very much for the review you have written for us and certainly for the good score you have given us.We look forward to hearing from you in the future.
10/10 Eccellente
Keri
Viaggio di gruppo
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Keri
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 8 nov 2023
Muchas gracias Keri por tu calificación. Esperamos verte pronto!
10/10 Eccellente
Angelo
Viaggio di coppia
25 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great central location, nice rooms with great amenities. Breakfast was a bit limited, but the staff was outstanding. Special thanks to Tamara for the service provided which was very welcoming and friendly. Rooms are spacious and shower\toilet is solid. Highly recommended for a stay in Santiago.
Angelo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 8 nov 2023
Dear Angelo,We thank you very much for the review you have written for us and certainly for the good score you have given us.We work with a lot of love to give a nice experience to our guests.We look forward to hearing from you in the future.
10/10 Eccellente
Adriana
24 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está limpio, las personas son muy amables y las habitaciones son amplias y tienen muy buena iluminación, además de que está muy muy cerca del sky costanera para aprovechar su mirador y el centro comercial.
Adriana
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 8 nov 2023
Estimada Adriana,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado.Trabajamos con mucho cariño para dar una linda experiencia a nuestros huéspedes.Esperamos verte pronto.
10/10 Eccellente
Valeria
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Valeria
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 8 nov 2023
Muchas gracias Valeria por tu puntuación. Esperamos que hayamos cumplido con tus expectativas, y nos visites pronto nuevamente.
10/10 Eccellente
Claudio
Viaggio con la famiglia
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen hotel, cómodo y muy bien ubicado
Claudio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 8 nov 2023
Estimado Claudio,Le agradecemos enormemente la reseña que nos ha escrito y sin duda por el buen puntaje que nos ha otorgado.Trabajamos con mucho cariño para dar una linda experiencia a nuestros huéspedes.Esperamos contar con su preferencia en el futuro.
6/10 Soddisfacente
Edwin
Viaggio di coppia
17 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
I was not given the room upgrade even though I showed them the benefits online and was told they did have availability. I was instead given a room with horrible views of the air conditioner units and construction that was underway in front of the building. The lady at the reception Elizabeth was not nice. I was given a room on the 4th floor and on the day I checked in they had a night club with loud music and party did not end until early in the morning. Hotel to my liking was average all in all apart from the room I was given.
Edwin
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 18 ott 2023
Dear Edwin, We are very sorry for the situation that occurred at our hotel. Our sincerest apologies for the inconvenience that hindered your rest. We are working to continue to improve our services, and your feedback will certainly be taken into account. We hope to see you again as well.
10/10 Eccellente
JAVIER
Viaggio di lavoro
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel en Santiago
Muy buena estadia en este hotel, muy recomendable. Habitacion comoda y amplisima. Lo mejor de todo es el desayuno, de buena calidad y variado. Todo el personal muy amable.
JAVIER
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Camila Infante Manager on Duty Pullman El Bosque, il giorno 18 ott 2023
Gracias Javier por tus comentarios y tu calificación!Esperamos verte nuevamente.