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Aparthotel

Relen Suites Bellas Artes

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Cucina
  • Wi-Fi gratuito
  • Lavanderia
  • Spazio all’aperto
  • Parcheggio disponibile
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

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Informazioni su questa struttura

Relen Suites Bellas Artes

  • Aparthotel nei pressi di Costanera Center
  • Relen Suites Bellas Artes offre servizi come una terrazza e una lavanderia. Gli sciatori apprezzeranno un aparthotel che offre una navetta per le piste da sci. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Un parcheggio (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
    • Un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Relen Suites Bellas Artes vantano comfort come accappatoi, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
    • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
    • Balconi, cucine e frigoriferi con congelatore

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23 mag - 24 mag
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Regolamenti

Check-in

Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10000 CLP a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 20000.00 CLP per camera (andata e ritorno)
  • Parcheggio non assistito: 13000 CLP al giorno
  • Letto aggiuntivo: 10000 CLP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Relen Suites Bellas Artes?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Relen Suites Bellas Artes?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 13000 CLP al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Relen Suites Bellas Artes?

Orario di fine del check-in: a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Relen Suites Bellas Artes?

Orario del check-out: 12:00.

Relen Suites Bellas Artes offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 20000.00 CLP per camera.

Dove si trova Relen Suites Bellas Artes?

A poca distanza dalle piste da sci di Santiago, questo aparthotel nel centro della città si trova a 10 minuti a piedi da Plaza de Armas, Area Commerciale Paseo Ahumada e Mercado Central. Costanera Center si trova a 4,9 km di distanza. Stazione di Armas e Stazione di Bellas Artes si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

6,6

6,8

Pulizia

8,6

Posizione

5,8

Personale e servizio

6,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 69 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 69 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 69 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 69 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 69 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Yerko

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

An awful experience.

Due to my work, i had to stay the night at Santiago. I booked a room at Relen Suites and i only stayed there for 10 minutes. First. The advice says "parking facilities", but it's not included in the price. You have to talk with the doorman who can find a parking in the building for USD 20 without a receipt. Second. I went to the room, i opened the door and i was kicked by an awful sweat smell. I realised the walls were stained, like some one has been using them as a napkin for months. Third. The bed. It didn' had blankets and the mattress was in a terrible state. I sat in the bed and i almost fall in my back, it was like a black hole in the middle of the bed. I took my suitcase, i went to the doorman and I gave him the keys. I'm still asking for a refund.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Limpio y cómodo

No dejaron La contraseña del wifi
Verificata

6/10 Soddisfacente

Olivia

We arrived a bit early and they allowed us to check in right away, which was very appreciated. The room was fairly clean. Pretty much what I expected.
Verificata

4/10 Scarso

Achim

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Super Lage - Rest naja

Zugang schwierig, keine tel. Erreichbarkeit, Abzocke beim Parken, Zimmer und Geschirr schmutzig. Kein Topf, keine Kanne, 2 Löffel im 3er Appartement. Wir haben eine Nacht verloren, weil niemand tel. Zu erreichen war. Verständigung ohne Spanisch unmöglich.
Verificata

2/10 Terribile

susana gladys

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Engañada

Fui engañada no me entregaban recibo a pesar de insistir en ellos. Me encontré con sorpresa en la tarjeta de crédito .fui atendida por una chica llamada paula
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Hermoso el hotel, buena ubicación. Pésima atención

No nos brindaron nada de lo que nos prometieron booking (cochera- wifi- a la cama indiv le faltaba la sabana, espera de 3 hs para tomar habitación.- Hotel hermoso.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Wing fai

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Room facing west feel hot in the afternoon

Above average
Verificata

8/10 Buono

Armando.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Mejor de lo esperado.

Bueno. Se puede recomendar y está bastante bien ubicado.
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

bleugh.

I regret picking this hotel. Location was good but the service was atrocious. no housekeeping at all. mouldy shower curtain. dirty dishes. dirty floors and walls. no key fob provided so you were at the mercy of someone deciding to let you into the building.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comfortable apartment. Great views of Santiago.

Useful kitchen. Good location for exploring the city.
Verificata

8/10 Buono

Mariela

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Desepcion

Muy bueno el lugar. Lastima que me robaron pertenencias y al reclamar al servicio de limpieza me negaron la devolucion sin darme solucion. Una lastima.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel súper céntrico

Super céntrico... Está cerca de los puntos de interés de santiago
Verificata

6/10 Soddisfacente

Max Lane

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Santiago Centro.

Eu já sabia que não era um hotel, são apartamentos em um condomínio no centro. A recepção não tem nada a ver com a hospedagem e isso atrasa um pouco o check-in. Houve um problema no meu apartamento e me deram um temporário, estava muito mal cuidado. No dia seguinte trocaram para um limpo com móveis mais conservados. O espaço é ótimo, com uma sala e pequena cozinha, mais o quarto e banheiro. Enfim bem localizado em relação ao metrô, Lastarria e Catedral, a língua atrapalhou um pouco, mas indico, desde de que entendam não se tratar de um hotel.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Humberto

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Hotel bem localizado/ atendimento ruim

o hotel é bem localizado, próximo ao metrô e a pontos turísticos importantes da cidade, além de vários restaurantes. Em relação ao apto, trata-se de um imóvel posto a locação para turistas em um condomínio onde residem vários proprietários, o que gera problemas típicos da convivência entre quem está de passagem e quem é fixo. Destaco negativamente o atendimento dado por Paula e Olga, funcionárias do hotel, sendo a primeira a que nos recebeu na chegada. Embora tenha dito que o quarto seria limpo dia sim e dia não, de fato chegamos numa quinta (6/8) e ele só foi limpo a primeira (e única) vez no dia 10/8, depois de praticamente obrigarmos para que isto acontecesse, pois faltava até papel higiênico. Depois disto Paula e Olga desapareceram e sequer tiveram contato conosco para receber as chaves e conferir o quarto. Há no apto um número reduzido de utensílios: quem pensa num imóvel deste perfil para cozinhar terá sérias dificuldades. Em síntese, indico que gaste um pouco mais e se hospede num hotel melhor.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Luis Antonio

mala ventilación de los pasillos

vecinos ruidosos y pasillos con mal olor
Verificata

2/10 Terribile

HECTOR

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

nunca fue lo que se esperaba y me hicieron esperar

ES UN FFRAUDE TOTAL NO ES HOTEL ES UNA HABITACION TOOD SUCIO PUERCO Y SOBRE TODO YO TENIA QUE LIMPIAR ESO NO ESTA NADA BIEN LAS COLCHAS TODO MUY MAL EL BAÑO LO TUVE QUE ARREGALAR NO SERVIA NI ELBOTE DE BASURA ETC UNA EXPERIENCIA MUY MALA LA VERDAD OJOOOO ME COBRARON USTEDES EXPEDIA MUCHO MAS D ELOQ UE COBRAN NO SE VALE ESO ES INCREIBLE DEBI PAGAR LA MITAD DE LOQ UE LES PAGUE MUY MAL POR USTEDES
Verificata

2/10 Terribile

Erik

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Slarvigt och dåligt underhåll

Det fanns inte handdukar eller tvål som lovat. Spisen gick inte att använda.
Verificata

4/10 Scarso

Elenice

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Filme de terror

Paula nos entregou a chave Tv só um canal de desenho Teve vulcão entrando em erupção soubemos quando voltamos ao Brasil Deixei recados na portaria para a tal de Paula mas nunca mais a vimos No banheiro não tinha secador de cabelos Uma hora o chuveiro era quente demais outra hora mal esquentava Não havia nenhum produto de toilete de cortesia nem mesmo uma toalha no chão do banheiro A internet só funcionou dois dias e meio e quando bem entendeu Tentei relamar mas com quem Foi muito difícil comunicar-mo-nos com nossa famíli. A cozinha não tinha abridor de lata, forma de gelo e tampas nas panelas Quem contrata um apartamento com utensílios de cozinha é porque quer preparar sua dieta. No penúltimo dia um cidadão bateu à nossa porta, perguntando se estávamos cozinhando o cheiro da comida o estava incomodando e ele era residente do prédio Dissemos que ficasse tranquilo pois no dia seguinte iriamos embora A partir daí nada mais funcionou na parte elétrica a não ser a luz do quarto banheiro e cozinha. Não tínhamos mais cooktop geladeira microondas cafeteira luz nos abajures na sala nenhum interruptor funcionava nem tv, nem como carregar nossos celulares nenhum sinal de internet Só quarto nem água ou refrigerante gelada cinco da manhã ainda noite pegamos um táxi "no meio da rua" para o aeroporto os porteiros do dia anterior falaram que o hotel não chamava tax
Verificata

8/10 Buono

litro

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

nice suite- studii

perfect for the price paid. Excellent location. Theres no staff just the security guys
Verificata

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Underbar vistelse

Helt perfekt bra service! var städat och fint enda som var lite minus var att solen väcker dig tidigt men du kan aldrig döma solen, Och området är helt okey mycket skoj
Verificata

6/10 Soddisfacente

felipe

Muito bem localizado

Tivemos um pouco de dificuldade para encontrar o hotel, que na verdade é um apart em meio a um prédio residencial. Mas a proprietária e ajudantes são muito simpáticos e prestativos. O quarto é bastante confortável, tem praticamente tudo necessário para uma boa estadia.
Verificata

8/10 Buono

Anne-Marie

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Séjour agréable,malgré tout

Petit F2 plaisant et bien conçu, vue agréable sur les toits,nous étions au 18ème étage. Très bien situé. Petits inconvénients : le bruit des bus dans les rues adjacentes jusqu'à une heure avancée,le tapis du salon aurait besoin d'un coup d'aspirateur et le linge de maison(draps et serviettes)sont certainement rapidement lavés à l'eau froide . La réception est là pour donner et reprendre les clefs.pas plus.
Verificata

4/10 Scarso

Exp. traveler

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great location and price; terrible management

An apartment badly maintained by clearly absentee owner. On-site manager ill-equipped to handle foreigners and/or cleaning. Great location, views and price, but you are absolutely on your own for everything else. Be forewarned: If you arrive late at night, the front gate will be locked and the phone number provided will not get you a person. I had to wait until another resident came home and kindly let me in. The security guard for the entire building, not the rental units, then had trouble finding the person responsible for the apartment.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Centric Stay

After a training seminar it was a great stop to get things together before going home.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Rellen Suites - more of an apt. hotel

This is really more of an apthotel, meaning most of the other people in the building appear to be residents. The room itself is immaculate and well sized for 2 people. It's ideal for the business travel. The best part is by far the windows. One wall in both the bedroom and the living room is a window with expansive views over the downtown area and plaza de armas. While the building lacks the amenities of a full hotel the location, good room condition and amazing views make this room an incredible deal. Only drawback: no air conditioning