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Recensioni per Hotel Portes 9

3 out of 5
Hotel Portes 9
Calle Las Damas, Parque Pellerano Castro, Santo Domingo, Distrito Nacional

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 93 su 217 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 217 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 217 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 217 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 217 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel tranquillo e pulito
Buon Hotel stile coloniale ,pulito ed in una zona tranquilla e strategica per visitare opere storiche , passeggiare romanticamente e divertirsi nei locali intorno .... l'unica pecca dell'hotel secondo me è la poca varietà nella colazione dove sopratutto per chi come me fa una colazione dolce al mattino si è costretti a mangiare sempre la stessa cosa e poi avevamo chiesto la sostituzione del telecomando della televisione che non funzionava ma non siamo stati accontentati . Ma nel complesso direi che consiglio questo hotel per chi vuole una vacanza tranquilla ed un posto dove muoversi per varie escursioni e visite alla Zona Colonial .
Risposta di General Manager, il giorno 14 ott 2016
Hello, thanks for your comments and criticisms, our customers are always welcome to our hotel. regards

6/10 Soddisfacente

Gianfranco, Manduria

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Se fossero più puliti.
Se non fosse per la carenza di pulizia e per la logistica degli arredi, sarebbe andata decisamente meglio, peccato.
Risposta di Rosa Santana, il giorno 21 mag 2016
gianfranco ciao, Grazie per il tuo commento prenderemo in considerazione, ho pensato che tu avessi la fiducia necessaria per dirmi di mia personamente. comunque io rispetto la tua critica.

6/10 Soddisfacente

marco, Roma

Ottima posizione ma.......
All'arrivo abbiamo scoperto che la nostra stanza non era nella struttura dell'hotel bensi in una palazzina poco distante. Il ragazzo alla reception ci ha informato che l'appartamento aveva un costo maggiore della stanza da noi prenotata ma che non ci avrebbe fatto pagare la maggiorazione.. " e ci mancherebbe pure" l'appartamento é al secondo piano ,abbastanza confortevole la doccia un po' spartana e la cosa peggiore é stata che si ha un faro che si trova sulla strada puntato in camera da letto e le tende non sono per niente oscuranti quindi alle 2 di notte ti sembra di essere in spiaggia alle 2 del pomeriggio una nota positiva é la posizione a due minuti a piedi da tutti i punti più famosi della zona coloniale di santo domingo
Risposta di General Manager, il giorno 10 ott 2016
Hello, Thanks for your comment and criticism are helpful to improve our establishment.

10/10 Eccellente

Tommaso, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Ottimo soggiorno
Risposta di General Manager, il giorno 10 ott 2016
Hello, Thanks for your comments are always welcome to our family hotel. regards

8/10 Buono

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lo mejor está en plena zona colonial , es un hotel para un par de noches , buena atención de las empleadas.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

James, UK

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice lace, good value, comfy room and great internet.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
parfait
comme tous les ans, nous réservons cette hôtel. parfait rien à signaler. personnel sympa, familiale. petit déjeuner copieux.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Damaine, Charlotte, NC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Snugged away
This is my second time at this hotel. The location is in Zona Colonial but snugged away into a quite corner. This is an older building but modern conveniences. I am happy to return.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Donna, New Mexico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location In colonial Santo Domingo
Walking distance to all of the colonial historical sites and great restaurants.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

albert

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buen hotel
Desayuno muy limitado: pastas dulces y cereales. Está en un extremo de la zona colonial, pero como la zona es pequeña no hay problema. Solo que de noche esta muy oscuro
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

James D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Portes SD July 2017
Three nights, not luxurious but good value.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

mjh, Thornton, NH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect location in the colonial zone
Hotel Portes 9 is a delightful boutique hotel. The evening desk clerk, Marvin, connected us with a tour guide, enabling us to have a delightful, informative tour of Santo Domingo. Walking the entire colonial zone from Portes 9 is easy. Its a safe neighborhood and Portes 9 is located on a beautiful, small plaza. The room was spacious. Breakfast was amazing consisting of eggs cooked to order (omelet or fried) with fresh fruit. Immerse yourself in the Santo Domingo culture and stay at Hotel Portes 9.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
사진이 이쁜 호텔
유적지와 가깝고 호텔은 오래되고 낡았지만 관리가 잘됨. 사진과 실제 상태는 완전히 다르다. 비치는 가깝지만 쓰레기로 덮혀있어 악취가 난다. 비치를 보고 싶다면 이곳은 아니다.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Reasonable
It was a small but nice place. Close enough to walk over the beautiful Santo Domingo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017

10/10 Eccellente

Luis, PR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent location, excellent hospitality.
Excellent location , excellent service. The manager and her personnel are very professional.

8/10 Buono

Bjorn W

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

sc, new jersey

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Terrible hotel don't stay here
When my husband and I first arrived they tell us that we can't use the AC because they were fixing something with the light. So that was very aggravating since it was so hot. Then around 7pm the lights go completely off, we had to run outside to see what was wrong and they us the same story. Breakfast was terrible they served moffins and cereal and that's about it. Would not stay here even for free.
Risposta di Rosa, il giorno 29 mag 2017
good morning, Sorry for the inconvenience you might have had, your comments will be taken into account. It is necessary to have breakfast to know that they offer of breakfast if we can not comment

10/10 Eccellente

Ricardo, Brasil

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Localização excelente, no centro histórico de Santo Domingo, check-in rápido, acomodações excelentes, café da manhã bom.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old town Santo Domingo
Hotel in a great position. Good wifi, good shower, clean, helpful staff, good size room. Only downside was bed was hard. But overall very nice.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel
Nice Hotel near all the Rest and and Bars in Zona Colonial

10/10 Eccellente

cgm, santo domingo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy bueno
exelente

10/10 Eccellente

Frank, new york

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best value in Santo Domingo
This hotel is small but very clean and well appointed. The rooms and hotel are tastefully decorated. The water is hot and the AC is cold. It is in the safest and most interesting part of Santo Domingo. You can always count on a comfortable and safe stay here.

10/10 Eccellente

carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel limpio y centrico
Excelente hotel muy colonial. Buen servicio a 2 cuadras de la zona colonial, wifi perfecto, buen desayuno, no tiene ascensor

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel Bien Placé
Très positif...

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Nelly, Lyon, France

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice and simple, perfect location
very friendly staff, very good breakfast. We stayed in room number 1 which was just up the stairs. You could hear everything from the front desk, or the rooms nearby...every time someone is opening or closing a door. The room was fine, quite old, but clean. Bed wasn't very comfortable. There was one hanger in the closet. I asked for more, but never got any. Front desk people were helpful, helped planning the day. Definitely worth the price.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muy amables en la atención, pero no se supo ofrecer alternativas cuando surgían inconvenientes. Una tarde sin luz, y otra noche sin agua. De las 7 noches de estancia solo dos no dieron agua de cortesía (supuestamente incluida) porque "se le termino".

10/10 Eccellente

Peter, New York City

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Intimate, perfect location, friendly staff.
The Hotel Portes is a small hotel in a quiet corner of the Colonial Zone. It fronts a small park, and, because it is not directly on the street, has no through-traffic which makes it quiet. It feels a little bit removed from the main tourist area, even though it is just three blocks from the main Cathedral and the Parque Colon; the location is really terrific. I found the staff extremely friendly and helpful. It helps to speak some Spanish, of course. Breakfast is cooked to order, which is nice; I asked for, and received, extra towels; wifi was strong and consistent. In short, it is a really solid place to stay. If you do stay there, please keep your expectations reasonable; the Dominican Republic is still a Third-World country, so if you want the Hilton, go there instead. My room safe was not big enough to fit my laptop; the electricity failed twice during my stay; my shower had only hot (!) water, no cold; my toilet did not always refill so I flushed it with a bucket of water; the bathroom door did not fit the opening so privacy would have been impossible. If little annoyances like these are going to wreck your day, choose another hotel. But if you like the idea of a quiet little gem, perfectly located and staffed with friendly people, give this one a try.

8/10 Buono

Luis, Cartagena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodidad con personal muy amable
Un hotel, con muy buena ubicación, personal amable y habitaciones limpias y comodas. El desayuno, excelente.

8/10 Buono

Nga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Has good air condition in the room and the bed was comfortable in a quiet location, very central to walking distance in Colonial area with great restaurants.

8/10 Buono

Victoria, CA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
check in was easy. shower and bathroom are tiny-- requires some flexibility to get things done. nice roof top patio with jacuzzi.

6/10 Soddisfacente

Connie

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I wouldn't stay again
The included breakfast is good. The hotel is conveniently located within walking distance of restaurants, art galleries and the Zona Colonial. Our room needed repairs. The wood trim entering the bathroom was disconnected. The curtains and rods fell down when I tried to open the curtains. We never had enough towels and had to ask for more all three nights. The facility is clean.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Günstiges und sauberes Hotel mit Charme
Wir hatten ein geräumiges Doppelzimmer im Erdgeschoss. Das Bett war groß und gut. Auf dem Dach gibt es eine Dachterrasse mit wunderbarem Blick auf das Meer und netten Sitzgelegenheiten. Es gab (z.B.) Rührei zum Frühstück, dazu Toast mit Butter und Marmelade, dazu Saft, Kaffee mit Milch und frisches Obst. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn man nur wenig Spanisch kann. Die Lage ist ruhig, aber zentral. Gute Essensmöglichkeiten sind zu Fuß ohne weiteres erreichbar. Uber-Taxis fahren in der Altstadt ebenfalls viele, so dass bei diesem Hotel eine günstige Taxi-Variante verfügbar ist.

8/10 Buono

Arturo, San Juan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Boutique Hotel in Zona Colonial
Nice little boutique hotel in the heart of Zona Colonial. Close to everything (bars, restaurants, sites). They have around 8 rooms. All different in size but with private bathroom, A/C, safe and minibar. WI FI service in all property. The staff personnel is very friendly and helpful. The breakfast is eggs (sunny side, scramble or omelet) with ham and chesses. Cereals, coffee, juice and a plate of local fruits. The room is well illuminated (at least #6) and very spacious. The bed is comfortable.

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel charmoso e bem localizado
Ótima localização, zona colonial, limpo, confortável, aconchegante, quarto charmoso e espaçoso

8/10 Buono

beverly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, dicey area
The hotel itself was a good value. I traveled as a single female to Santo Domingo, and I would not recommend staying in this are. I did not feel entirely safe outside of the hotel.

8/10 Buono

REGIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien placé et calme
Nous avons passé 2 nuits en couple dans cet hôtel. Très bien placé dans la zone coloniale, il est parfait pour la découvrir à pied. Etablissement de taille modeste, de charme, au calme. Petit déjeuner copieux, chambre confortable. Pour le point négatif : le jacuzzi ne fonctionne pas (depuis "hier" ..) C'est assez dommage dans la mesure où nous avions choisi cet hôtel aussi pour cela...

2/10 Terribile

María

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Very noisy and could not sleep.
The hotel's location is within walking distance from the main zona colonial attraction. Our driver could not find it and it took us a while driving around to find the hotel. The room itself was nice and spacious but we did not get any sleep due to the noise from outside. It is so noisy with people drinking outside that it is impossible to get any sleep at all. The staff was friendly. It is a cute hotel if you do not intend on sleeping much.
Risposta di General Manager, il giorno 24 feb 2017
Hello, Thank you for your comments, we will take your comments into account thank you very much for visiting us. regards

4/10 Scarso

Rey, Los Angeles, California

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cold Water Ritz
I choose this hotel based on reviews and on price. Even though I paid for four nights I left after spending one night. As I enter my senior years I want a shower with warm water. I know it is the tropics. So What. I also expect the shower to drain. How much is a can of draino? The staff was friendly. The breakfast was good. The location was not bad for the historical district. Still, I would recommend spending a little more for a better hotel. This hotel is best for young people and European tourists. The only body odor I unfortunately encountered was not from the locals.
Risposta di rosa, il giorno 24 feb 2017
Hello, Thank you for your comments, we will take your comments into account thank you very much for visiting us. regards

8/10 Buono

Marlies, perfect

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice stay
we loved the old town. the hotel is in a nice location.

8/10 Buono

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location and great service...
Good location and great service...

10/10 Eccellente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel for goid value
I only stayed one night which made the small size of the room doable. The hotel was wonderful. Friendly, professional and welcoming staff. The bathroom was quite small and there was space to put a table or shelves to provide space for toiletry bag.

10/10 Eccellente

Rémi , BC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, very fair price
Great staff, very nice and helpful. The location is excellent: not too close from the main square (which makes it very quiet), but close enough to get there in 2 minutes. The roof is a very enjoyable place to relax and enjoy the sun! Breakfast was very good as well, and the coffee was memorable!
Risposta di rosa, il giorno 24 gen 2017
Hello, Thanks for your comments, will be taken into account. You will always be welcome to our hotel. regards

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect location and great staff
Perfect location, great breakfast, helpful staff. We went in somewhat blind, booking from the US, but we were really happy with our choice. Great value for the $.
Risposta di General Manager, il giorno 24 gen 2017
Hello, Thanks for your comments, will be taken into account. You will always be welcome to our hotel. regards

10/10 Eccellente

Ana, NEW YORK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice cute like home stay.
This is my second time in this house.It is really nice to be in a place where you feel like home...Employees are so nice and are always please to serve you all the time.. Rosa, the manager is wonderful. The breakfast is keep the same every time I go very good. IF I recomend to change something, it would be the bed which is so hard but most people like that but I have problem sleeping on a hard bed..so That would be my only complain about the hotel everything else is perfect for me.
Risposta di ROSA, il giorno 29 dic 2016
Thank you very much for your comments, we will do our best to improve, you are always welcome. a cordial greeting

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 25 dic 2016
Hello, Thanks for your comments, they are always taken into account. Thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cosy small family hotel
Nice reception, friendly personell. Good breakfast. Airco, Price reasonable, not realtime cheap! Location is good. A lot is omwalling distance.
Risposta di rosa, il giorno 17 dic 2016
Thanks for your comments will be taken into account, Greetings