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Serra Alta Hotel

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 66 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Serra Alta Hotel

  • Hotel per famiglie nei pressi di Municipio di São Bento do Sul
  • A poca distanza da Igreja Matriz Puríssimo Coração de Maria, Serra Alta Hotel offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un centro commerciale in loco e un giardino. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Manacá Gastronomia, il ristorante cucina internazionale in loco, offre il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e una biblioteca.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un ascensore, una TV nella hall e una sala ricevimenti
    • Aree riservate ai non fumatori, 3 sale per riunioni e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 72 camere vantano comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Docce e asciugacapelli
    • TV LED da 32 pollici con canali TV premium
    • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

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  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina per bambini
9.4 su 10, Eccezionale, 278 recensioni
Il prezzo attuale è 81 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 7 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un sistema di sicurezza
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Serra Alta Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Serra Alta Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Serra Alta Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serra Alta Hotel?

Orario del check-in: 14:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serra Alta Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Serra Alta Hotel?

Con una buona posizione a São Bento do Sul, questo hotel per famiglie si trova in una zona commerciale, a 10 minuti a piedi da Municipio di São Bento do Sul e Igreja Matriz Puríssimo Coração de Maria.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,4

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 291 su 437 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 120 su 437 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 437 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 437 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 437 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Jose Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quarto bom tamanho, limpo e boa roupa de cama
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Ronaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quarto de bom tamanho, chuveiro otimo, cama confortável. Cafe da manga excelente. Atendimento do restaurante ótimo.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

LEANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sensacional

Excelente hotel, muito bonita, recomendado a todos.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Paulo Rogério

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar agradável, atendimento excepcional, lugar lindo e comida impecável, vou voltar mais vezes, experiencia inesquecível.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Igor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ambiente, quarto, equipe.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Rodrigo w l

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
equipe e atendimento otimos. acomodações e governança impecáveis..... gostei muito....
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Quarto grande, arejado, limpo. Recepção prestativo e cordial. Restaurante: excelente atendimento, cardápio simple, porém satisfatório. Localização privilegiado.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

joao jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ótimo atendimento e boas instalações.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Juliana Aparecida

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Os quartos são limpos mas as áreas comuns deixam muito a desejar na limpeza, percebe-se uma falta de cuidado com os detalhes. Café da manhã e restaurante excelentes. Piscina estava sendo utilizada para aula de natação então tínhamos que ficar apenas em uma área da mesma ( muito desagradável).
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Muito bom
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elizandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ambiente aconchegante, perfeito pra curtir e relaxar com a família. Atendimento impecável de toda equipe. Voltaremos com certeza.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tarcisio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente em tudo.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Ayrton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
SIM.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Andrea

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
O quarto esta bom , os banheiros com mofo , equipe sem experiência, restaurante sem opções e mal atendimento. A piscina aquecida , que era o ponto forte do hotel , eles alugam para uma academias que divide o uso
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

ANDRÉ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
J á foi muito melhor há uns anos atrás
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel excelente, muito confortável. Ótimo café da manhã. Funcionários muito atenciosos.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hospedagem muito boa, porém café da manhã bem básico, e frigobar vazio, tudo tem que pedir na recepção. Mas de resto excelente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Natasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel é muito aconchegante e limpo. Os atendentes da recepção e limpeza muito educados, cordiais e dispostos. A única coisa que deixou a desejar foi o café da manhã, a apresentação não estava bonita e o atendimento bem precário, nem bom dia nos deram.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Foi uma boa estadia, com apenas uma breve ressalva. Cafe da manhã ja esteve melhor, me pareceu abaixo do nivel do hotel. Ja estivemos ali algumas vezes, e nesse quesito, sentimos diferença.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rodrigo Luiz

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel muito antigo , muitas coisas a serem renovadas(móveis , infra, acabamentos ) piscina no dia que chegamos água estava verde com algas porém no dia que saímos já estava ok, café da manhã como havia somente uma pessoa de reposição faltava com frequência reposições . E nas foto aparece um que era para ser uma quadra de tênis porém faz anos q deixou de ser praticável conforme a foto
Quadra tênis
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Carlos

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Cardápio sem excelências, o serviço, na manhã de hoje - 09/12, péssimo! Buffet incompleto, pratos vazios, faltando pães e frutas. A atendente manuseando pães com as mãos. Alertei para a situação, demonstrou na ter gostado.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jânio Wagner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

tranquilidade

Muito bom. Hotel antigo, mas bem conservado. Atendimento excelente.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Melhor atendimento de hotel que ja tive

Local muito bem localizado, equipe preparada. So achei que o cardapio do restaurabte poderia ser mais variado. Porem.nao interfere na estadia.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Pedro Batista Marques

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cardápio é péssimo, teias de aranha no quarto, cheiro de bolor, piscina é destinada a alunos da cidade, quando entramos na piscina a instrutora fica informando que a prioridade é das crianças, internet é péssima, está assistindo filma,cai e não volta com tempo hábil... infelizmente, não voto mais e nem recomendo, pois na hora de pagar a conta, é horrível ver vários hospedes reclamando... é nos oferecido formulários para assentar a reclamação, com certeza é amassado e jogado fora... como disse, não voto mais e nem recomendo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Rodrigo Alcides

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel muito bom!

Hotel aconchegante para ir com família e amigos. Ele é um pouco antigo, porém não é desatualizado. É tão aconchegante, que não da vontade de sair dele. Poderiam melhorar/facilitar algumas questões que passam despercebidas, como por exemplo pais que possuem bebês pequenos, tem que toda hora solicitar ao restaurante para aquecer as mamadeiras ou disponibilizarem água quente, sendo que isso poderia facilmente ser resolvido com um microondas/chaleira elétrica compartilhado (na brinquedoteca, por exemplo).
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024