Alloggiando presso Chalé Alto da Serra - Pousada e Wellness Spa, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un bagno turco e 5 vasche idromassaggio. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi di una pousada includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
Aree riservate ai non fumatori e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto le condizioni generali della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Chalé Alto da Serra - Pousada e Wellness Spa includono comfort come l'aria condizionata e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e minibar.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Vasche o docce, set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali via cavo
Pentole/stoviglie/utensili, riscaldamento e pulizie giornaliere
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 14:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Un bambino di età pari o inferiore a 5 anni soggiorna gratuitamente se utilizza i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbe non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 BRL al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Letto aggiuntivo: 150.0 BRL al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Chalé Alto da Serra - Pousada e Wellness Spa?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Chalé Alto da Serra - Pousada e Wellness Spa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Chalé Alto da Serra - Pousada e Wellness Spa?
Orario del check-in: 14:30-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Chalé Alto da Serra - Pousada e Wellness Spa?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Chalé Alto da Serra - Pousada e Wellness Spa?
A 2,6 km da Parco Nazionale dell'Uva e a 15 km da luoghi d'interesse come Cantina Villa Francioni e Vivalti Vinícola, questa pousada vanta una buona posizione a São Joaquim. Valle della Neve si trova a 16,6 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,2
Posizione
10
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 35 recensioni
10 - Eccellente
29
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 35 recensioni
8 - Buono
4
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 35 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 35 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 35 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Fernando
8 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quarto agradável, bem cheiroso, café da manhã agradável com atendimento excelente
Fernando
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gilberto
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hospedagem foi ótima , muito limpo e organizado o quarto, café da manhã delicioso.
Gilberto
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
MARCIO
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quartos com cobertor aquecido, lareira, chinelos para o casal e café da manhã personalizado com atendimento da proprietária.
MARCIO
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JAIROSCHNEIDER
31 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Gostei de tudo, desde a chegada até a saída, principalmente pelo atendimento que foi excelente no tratamento do hóspede. valeu muito . Recomendo
JAIROSCHNEIDER
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Vera Lucia
20 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sensacional
Sensacional!!! Dispensa qualquer tipo de comentário, nota 10 em tudo.
Vera Lucia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Leandro
29 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Custo benefício adequado. Local aconchegante e os proprietários da pousada foram muito simpáticos.
Leandro
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata
8/10 Buono
Lucia Helena
27 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Estadia agradavel!
A pousada é simples, mas muito agradavel e os donos são caprichosos e atentos aos detalhes.
Lucia Helena
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
GILNEI A
8 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Hospitalidade na Serra Catarinense
Pousada com poucos quartos, muito bem cuidada e proprietária muito atenciosa.
GILNEI A
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Henrique
6 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Excelente
Aconchegante é pouco para essa hospedagem. Foi tudo muito bom. Atendimento maravilhoso dos anfitriões. Localização excelente. Quarto limpo decoração linda e produtos de muita qualidade.
Henrique
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Joao Paulo
5 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Chale Sao Joaquim
Fomos muito bem atendidos e o local é muito bom e limpo
Joao Paulo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
DARLI
24 dic 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Recommende place
It was very pleasant with nice and attentious staff...
DARLI
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Fabio
28 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Sensacional
Sensacional , pousada que você se sente em casa , os donos ficam a toda no local e ficam a disposição para tudo, local muito bom , top recomendo !
Fabio
Soggiorno di 4 notti a settembre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
KAREN
8 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfeito!
A localização é perfeita para ir às vinícolas, o chalé é um charme, com acomodações muito confortáveis, lençol térmico, lareira, aquecedor, banheira com hidromassagem, delicioso café da manhã e atendimento muito cordial, com dicas para passeios e refeições. Perfeito!
KAREN
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amabilidade e atenção dos proprietários! Quartos bem arrumados, internet muito boa, café da manhã também muito bom!!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Marcelo
17 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima estadia
Foi incrível!! A pousada é linda e muito aconchegante! O atendimento é cheio de carinho! Parece a casa da gente!Ficamos encantados!!! Voltaremos com certeza!
Marcelo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Samira
14 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
otimo
uma delicia de local, simples porém ótimo atendimento, cafe da manhã super caseiro, nos sentimos em casa, lareira no quarto acesa para espantar o frio... recomendo muito.
Samira
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Andre
9 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sinta-se em casa na Serra Catarinense.
Atenção a todos os detalhes e cuidado extremo com os hóspedes. Ótima estrutura e conforto. Receptividade do Diego e Mirele são o ponto alto da estadia nesta pousada. Não tenha dúvidas em ficar aqui!
Andre
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
RUY ALBERTO
29 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a cidade de São Joaquim merece ser melhorada
Muito bom. Fiquei um pouco decepcionado com São Joaquim, última visita em 1997. A cidade, me pareceu, regrediu. Sem atrativos, sem restaurantes bons ou fáceis de localizar, sem ter o que fazer. Fiquei triste pois tinha excelente lembrança da cidade - primeira visita em 1991.
RUY ALBERTO
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Cristina
6 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adorei o hotel, é muito lindo e aconchegante, tudo novo e bem cuidado. Os donos são muito simpáticos e gentis. Se um dia voltar a São Joaquim ficarei nesse chalé com certeza
Cristina
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpeza, otimo chuveiro, cama excelente, bom cafe da manhã, mas o pri xipal foi o calor humano dos proprietários no atendomento. Otima experiência com otimas indicacors de restairante e vinícola incluindo a reserva . Recomendo
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Andre
15 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sinta-se em casa!!!
Nos sentimos em casa. Ambiente aconchegante e de ótimo gosto. A Mirele é muito atenciosa e cuida dos detalhes. Recomendo.
Andre
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Didier Fernando
3 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadias perfeitas
excelente atendimento dos proprietários e também dos funcionários, quartos ótimos e confortáveis, pousada esta sempre bem cuidada e limpa, café da manhã muito bom.
Didier Fernando
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Silvio Geraldo
12 set 2023
Silvio Geraldo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Livia
1 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Livia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Normelio Joao
11 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera