Visualizza tutte le strutture

Mercure Sao Paulo Pinheiros

Struttura a 3.5 stelle
Hotel ecosostenibile con spa completamente attrezzata e palestra aperta 24 ore su 24

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Mercure Sao Paulo Pinheiros

Piscina coperta, con ingresso dalle 09:00 alle 22:00, lettini
Facciata della struttura
Hall
Hall
Scalinata

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Bar
  • Palestra
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 56 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 letto queen

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Executive, 1 letto queen

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto matrimoniale

Camera Superior, 1 letto matrimoniale | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 27 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Appartamento, 1 letto matrimoniale (Accessible)

Doccia, soffione a pioggia

Appartamento, 1 letto matrimoniale (Accessible)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard con 2 letti singoli, 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Angolo cottura
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto matrimoniale

Camera Standard, 1 letto matrimoniale | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

8,8 su 10
Eccellente
(20 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
  • 27 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior, 3 letti singoli

Camera Superior, 3 letti singoli | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 3 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 3 posti letto
  • 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli

Camera Superior, 2 letti singoli | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 2 letti singoli

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 1 letto matrimoniale

Doccia, soffione a pioggia

Appartamento Deluxe, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Potrebbero interessarti anche

Piscina coperta

Hotel Fasano São Paulo

Jardim Paulista
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
9.6 su 10, Eccezionale, 330 recensioni
Il prezzo attuale è 560 €
tasse e oneri inclusi
28 lug - 29 lug
Hotel Fasano São Paulo
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Rua Capote Valente 500, Pinheiros, São Paulo, SP, 05409-000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Oscar Freire Street - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Clinica FMUSP Clinical Hospital - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Avenida Paulista - 19 min a piedi - 1.7 km
  • Shopping Eldorado - 5 min in auto - 3.2 km
  • Allianz Parque - 6 min in auto - 4.2 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Oscar Freire - 8 min. a piedi
  • Fradique Coutinho Station - 20 min. a piedi
  • Aeroporto di San Paolo-Congonhas (CGH) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cozinha de Afeto - ‬5 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬3 min a piedi
  • ‪Pão de Ouro - ‬1 min a piedi
  • ‪La Terrina - ‬1 min a piedi
  • ‪Café Menina - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Sao Paulo Pinheiros

Hotel ecosostenibile nei pressi di Oscar Freire Street
Non lontano da Piazza Benedito Calixto e Clinica FMUSP Clinical Hospital, Mercure Sao Paulo Pinheiros offre servizi come una galleria d'arte in loco, un giardino e un bar. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi, o trattamenti per il viso. La Terrina, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra aperta giorno e notte e un business center.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Un deposito bagagli, servizi di concierge e un ascensore
  • Una sala ricevimenti, 3 sale per riunioni e un orto
Caratteristiche della camera
Tutte le 201 camere dispongono di comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e salotti separati.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Smart TV da 43 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e microonde

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Reception

Radisson Pinheiros

  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.4 su 10, Eccezionale, 592 recensioni
Radisson Pinheiros

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio coperto in loco (42 BRL - (al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (42 BRL - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 61 BRL a persona
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • La Terrina

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Galleria d'arte
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Orto

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 20 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2000
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Smart TV da 43 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Microonde
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 149.0 BRL al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 61 BRL a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio coperto non assistito: 42 BRL al giorno
  • Servizio parcheggio: 42 BRL, al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 149.0 BRL al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Pinheiros
Mercure Pinheiros Hotel
Mercure Pinheiros Hotel Sao Paulo
Mercure Pinheiros Sao Paulo
Mercure Sao Paulo Pinheiros
Pinheiros
Pinheiros Sao Paulo
Sao Paulo Pinheiros
Mercure Apartments Sao Paulo Excellence Hotel Sao Paulo
Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel Brazil
Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel
Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel
Mercure Sao Paulo Pinheiros São Paulo
Mercure Sao Paulo Pinheiros Hotel São Paulo

Domande frequenti

Mercure Sao Paulo Pinheiros ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Mercure Sao Paulo Pinheiros?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Sao Paulo Pinheiros?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 42 BRL al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 42 BRL al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Sao Paulo Pinheiros?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Sao Paulo Pinheiros?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Mercure Sao Paulo Pinheiros?

In zona Jardim Paulista, questo hotel con spa si trova a meno di 10 minuti a piedi da Oscar Freire Street e Piazza Benedito Calixto. Luoghi di interesse come Clinica FMUSP Clinical Hospital e Avenida Paulista si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione metro di Oscar Freire è a 8 minuti a piedi, mentre Stazione di Clinicas è a 9 minuti.

Recensioni su Mercure Sao Paulo Pinheiros

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 448 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 371 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 124 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1004 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

monica

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
In bagno c’era un problema con i tubi del lavandino. L’acqua scendeva nel pavimento e rimaneva lì ferma.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

pietro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel ai Jardin

Sicuro , pulito , comodo e in centralissimo a Sao Paolo, prezzo ottimo per il rapporto

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Randall

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Randall

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quarto amplo, confortável. Localização conveniente com a estação de metrô próxima do hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Marcelo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

Um ano depois, nada mudou. E se não mudou, piorou

Pouco mais de um ano depois da minha última estada no hotel e após uma resposta padrão da gerência à avaliação que fiz naquela oportunidade, voltamos a nos hospedar no Mercure Pinheiros na expectativa de que alguma coisa havia sido feita para mitigar os pontos que foram objetos das minhas críticas e que chamei de "senões" naquela avaliação. Todavia, nada mudou... A prática do estacionamento terceirizado que onera também os hóspedes, o café da manhã que continua a não oferecer sucos naturais, o box no banheiro do quarto com sinais de mofo no rejunte dos azulejos, o assento do vaso sanitário de péssima qualidade e com apoios faltando e um adesivo parcialmente retirado da porta de entrada do quarto evidenciam a falta de zelo e confirmam a falta de relação entre o discurso utilizado na resposta à avaliação e as efetivas e necessárias ações que dariam alguma robustez àquelas palavras que falaram de "oportunidades de melhoria" de forma descompromissada. Por essa falta de compromisso entre o discurso e a prática, reduzi minha avaliação em relação à avaliação passada, que só não foi pior, por que o staff do hotel permanece "salvando" a experiência de ser uma completa decepção. Todavia, é pouco provável que voltemos a nos hospedar nesse hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Braulio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Boa estadia!

Boa estadia!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

CARLOS E.

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Rolf Ivar

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

JESSICA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ótimo custo-benefício

Segunda vez que me hospedo aqui. Ótima localização, ambiente seguro. Funcionários prestativos e muito educados. Ambientes limpos. Quarto maravilhoso, muito espaçoso e confortável.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

ELIZETE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Maria da penha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

José maria

Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

JOSE ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

RAFAEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

bem razoavel

atendimento da equipe, maravilhoso, todos muito educados e prestativos, porem a hospedagem em si, deixou a desejar, com bagagem e criança, me colocaram em um quarto, assim que entrei no quarto me ligaram que nao era aquele quarto, me pediram pra trocar, o motivo seria que o outro quarto ja estava pronto com berço e banheira que eu tinha pedido, nos mandou pra um quarto menor que o primeiro, muito apertado e que njao estava nem berço e nem banheira, nao entendi a mudança, fiquei 3 dias e sai sem entender a iluminação, nao tinha como ficar so com a luz do banheiro acesa, uma bagunça, com bebe dormindo, tinha que tomar banho a luz do celular, ou acender do quarto todo, o cafe da manha extremamente fraco, ja fiquei em hospedagens muito mais economicas com cafes bem melhores, todos os 3 dias que descemos pro cafe, paes duros, fruta verde, todo dia meu filho pedia pra comer banana. porque ele via, mas as bananas extremamente verdes, todos os dias, nao entendi porque colocar bana verde, no geral, nao vale o preço, provavelmente foi a primeira e ultima vez que fiquei.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Bilal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

SERGIO M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

bela estrutura

Quarto de excelente tamanho. Estrutura espetacular. Café da manhã com muitas opções e sem sabor. Travesseiros péssimos.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Luiz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Bruno

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

8/10 Buono

DENISE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Alba Helena

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Precisa melhorar

Foi necessário a troca de quarto, pois 1) O banheiro era inadequado( com crostas de 1(um) dedo de sujeira no rejunte do piso e lateral: 2) Barulho intenso. No novo quarto o problema do barulho foi resolvido, bem como o banheiro reformado, com menos problemas de rejuntes sujos. Contudo, os problemas de manutenção de limpeza parecem recorrentes ( não limpam os cantos do piso que se aproximam de áreas molhadas). Fatos que merecem observação da gerência.
Rejuntes muito sujos
Banheiro reformado
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2025