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Renaissance Seattle Hotel

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con palestra aperta 24 ore su 24 e business center aperto 24 ore su 24

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Galleria fotografica per Renaissance Seattle Hotel

Lounge executive
Aperto a pranzo e a cena
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Esterni
Reception

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 217 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera Club, 2 letti matrimoniali, vista città

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Club, 2 letti matrimoniali, vista città

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king, vista città

8,6 su 10
Eccellente
(14 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
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Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti matrimoniali, accesso in sedia a rotelle (Hearing Accessible, w/ Roll-in Shower)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
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TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Culle/lettini per bambini
Frigorifero
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  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king

9,2 su 10
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(223 recensioni)

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  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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8,8 su 10
Eccellente
(143 recensioni)

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Aria condizionata
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Frigorifero
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  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Junior, 1 camera da letto, ad angolo

9,2 su 10
Meraviglioso
(29 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
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  • 46 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
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Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 31 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Club, 1 letto king, vista città (Mob.&Hearing Access, w Roll-in Shower)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 31 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 camera da letto, ad angolo (Mob.&Hearing Access, w Roll-in Shower)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti matrimoniali, accesso in sedia a rotelle (Hearing Accessible, w/ Tub)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Potrebbero interessarti anche

Aperto a colazione, a pranzo e a cena

Fairmont Olympic Hotel

Centro di Seattle
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.299 recensioni
Il prezzo attuale è 350 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Fairmont Olympic Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
515 Madison Street, Seattle, WA, 98104

Cosa c’è nei dintorni?

  • Seattle Convention Center Arch Building - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Seattle Waterfront - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Pike Place Market - 10 min a piedi - 0.9 km
  • CenturyLink Field - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Space Needle - 3 min in auto - 2.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di University Street - 7 min. a piedi
  • Stazione di King Street - 14 min. a piedi
  • Seattle-Tacoma International Airport (SEA) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Lobby Court Lounge - ‬1 min a piedi
  • ‪Outlier - ‬4 min a piedi
  • Olympic Bar
  • Retro Coffee
  • ‪Chocolati - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Renaissance Seattle Hotel

Hotel di lusso nei pressi di Seattle Convention Center Arch Building
Non lontano da Seattle Waterfront e Pike Place Market, Renaissance Seattle Hotel offre servizi come un bar/una caffetteria, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall. Il ristorante in loco, The Fig & The Judge, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un bar, una palestra aperta giorno e notte e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, personale poliglotta e un deposito bagagli
  • Servizi di concierge, una TV nella hall e una sala da ballo
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la posizione centrale e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 557 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV LCD da 55 pollici con Netflix, Hulu e servizi in streaming
  • Frigoriferi, canali TV premium e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (12,95 USD - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio coperto in loco (60 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, al coperto in loco (USD 68 al giorno; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 5 a 29 USD a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Coffee Bar
  • The 515 Bar & Lounge
  • The Fig & The Judge

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Microonde condiviso
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 21 sale per riunioni
  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Spazio per il coworking

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 8 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 88 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 89 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 28 piani
  • Anno di costruzione: 1983
  • Area soggiorno in comune
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Hulu
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV LCD da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50.00 USD per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 5 USD e 29 USD a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 12.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio coperto non assistito: 60 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio al coperto: 68 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 50.00 USD per sistemazione, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

family hotel Seattle
family Seattle
Marriott Renaissance Seattle
Renaissance Marriott family
Renaissance Marriott family hotel
Renaissance Seattle Marriott family
Renaissance Seattle Marriott family hotel
Seattle family
Seattle family hotel
Seattle Renaissance
Renaissance Seattle
Renaissance Seattle a Marriott family hotel
Renaissance Seattle
Renaissance Seattle Hotel Hotel
Renaissance Seattle Hotel Seattle
Renaissance Seattle Hotel Hotel Seattle

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Renaissance Seattle Hotel?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 50.00 USD per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Renaissance Seattle Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 60 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 68 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Renaissance Seattle Hotel?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Renaissance Seattle Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Renaissance Seattle Hotel?

In zona Centro di Seattle, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da Seattle Convention Center Arch Building e Pike Place Market. Luoghi di interesse come CenturyLink Field e Stadio T-Mobile Park si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di University Street è a 7 minuti a piedi, mentre Stazione di Pioneer Square è a 9 minuti.

Recensioni su Renaissance Seattle Hotel

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1014 su 1613 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 328 su 1613 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 154 su 1613 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 1613 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1613 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in process was awful
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ahmad, San Francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hot and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Tammy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel however walking was uphill from Pike Street and a little tough on this older person. The staff was very helpful and friendly.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio di gruppo
Not much around the property. Be prepared to walk and Uber/Taxi. We had to have several things repaired in the room. Cleanliness needs to be stepped up, but the staff more than makes up for it and is willing to help out.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Robyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was coming off of a cruise ship at 7am and was able to get into my room much earlier than check in time. The room itself was clean and comfortable. Every staff member that I encountered was extremely helpful, welcoming and accommodating.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Angelica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good and had a lot of options. Room was very spacious
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly, close to the cruise port and taxi only took 5 minutes to get to us. Restaurant food is good as well.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was great but they cannot accommodate pick up trucks.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Danica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Your concierge was a sweet and kind woman. Loved the staff. 10/10
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We liked our stay, but there is a little traffic noise coming from the nearby freeway.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Lauren

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel is understaffed, it needs more people working at the front desk. My original room was also dirty and smelled of strong chemical spray to cover up odors. The staff were nice enough to move me to another "chemical free" room which was much better.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Brendon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a amazing stay for us
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Naomi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Geeteshwar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was amazing
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great place to stay precruise
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia
Great place
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Love the layout
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Todd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff seemed unprepared and undertrained for the very busy weekend. I was not informed about the high price of parking until checkout.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kyree

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk agent who helped us was friendly and helpful. Although our room was a little dirty, I expected that to happen with how busy the area was for the weekend we came up. The gal working in the food area wasn’t nice to us when we were ordering breakfast items.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Danira

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like that our room was unavailable at check in. We waited 2 hours.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Katie

Viaggio di gruppo
I recently stayed at your property, Seattle Renaissance Hotel, on Saturday July 26-27 and I am writing to formally express my disappointment with the service I received during check-in with one on your front desk staff associates. I arrived at 4:13 PM and was told my room was not ready and to wait for a call when I'd be able to come back to the front desk when my room was available. I received that call at 5:13pm and the front desk staff member, a woman, was not only unhelpful, but also downright rude and dismissive when I told her I received a call stating my room was finally ready. I had called the day prior to ensure an early 3pm check in due to the Morgan Wallen concert my girlfriends and I were attending. She was extremely rude and raised her voice when I mentioned the possibility of receiving a discount or partial refund on valet to make up for this inconvenience of having to wait over an hour to check in AND the fact that my room wasn't ready till after 5 PM. She was hostile and acted completely inappropriate when she told me in a scolding manner that I would not be receiving any compensation and seemed bewildered that I would even ask given the circumstances. After our conversation, she slammed my room key on the counter without saying another word. This is not the level of service I expect from a hotel of your reputation.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Joey

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Arrived at 3 pm no rooms available. Waited an hour and a half still no room when check in is at 4 pm. Was told they are understaffed but in my opinion you’re charging almost 500 per night idc about your staffing issues. Overall just a terrible experience
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Jeremy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Property is nice and have stayed several times there. We had to wait 30 min plus on two occasions in one day to get on elevator. Had to take stairs to 15th floor at 1am because elevator just wouldn’t come. Check in took over an hour with more than 100 people lined up in lobby. Overall terrible experience this trip. May look for a new hotel to stay at for our Seattle trips.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location but for the price I was expecting more. It was just average. I was not happy that housekeeping repeatedly knocked on my door at 9:00 in the morning waking me up. They should check the computer to see if guests have checked out or not since we forgot to put out the do not disturb sign and check out wasn’t until 12:00!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025