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La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

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Lusso
VIP Access
Struttura a 5.0 stelle
9,0

Meraviglioso

Eleganza serena in un ambiente mozzafiato

Circondato da uno scenario mozzafiato, questo magnifico hotel offre un ambiente sereno e tranquillo, con arredi eleganti e un'atmosfera lussuosa. Concedetevi un'esperienza spa magica, una colazione eccezionale e una cucina eccezionale, il tutto mentre vi godete gli splendidi giardini e l'atmosfera deliziosa.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 513 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
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Informazioni su questa struttura

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Musée Oberlin
  • Nei pressi di Comprensorio sciistico Le Champ du Feu e Museo del campo di concentramento di KL-Natzweiler, La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso un hotel. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, massaggi con le pietre calde, o trattamenti per il viso. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e pasti stellati Michelin. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • 3 piscine all'aperto e 2 piscine coperte, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
    • Una piscina a sfioro, una colonnina di ricarica per auto elettriche e servizio babysitter (a pagamento)
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Fasciatoi, baby monitor e seggioloni
    • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (con supplemento)
    • Bagni con set di cortesia firmati e accappatoi da bambino
    • TV LCD da 35 pollici con canali TV via cavo/satellitari e lettori DVD
    • Guardaroba o armadi, vasche per il bagnetto e ciabatte da bambino

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
  • La struttura fa parte del gruppo Relais & Chateaux.

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Esterni
The Originals Relais, Le Verger des Châteaux
Dieffenthal
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.4 su 10, Ottimo, 266 recensioni
Il prezzo attuale è 92 €
tasse e oneri inclusi
8 giu - 9 giu
The Originals Relais, Le Verger des Châteaux
Confronta strutture simili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:30 - 22:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 70.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 50 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.20 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 28 EUR per gli adulti e 14 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 50 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 50 EUR a notte.
  • Letto aggiuntivo: 70.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da gennaio a dicembre.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la vasca idromassaggio senza la supervisione di un adulto.
I minori di 15 anni non possono accedere alla spa.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

Domande frequenti

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono naturali, a sfioro o di altro tipo. Orario di accesso: 07:00–19:30.

Gli animali sono accettati presso La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 50 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Orario del check-in: 15:30-22:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Orario del check-out: 11:00.

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Con una buona posizione a Colroy-la-Roche, questo hotel per famiglie si trova a in montagna, a 4,7 km da Musée Oberlin e a 15 km da Comprensorio sciistico Le Champ du Feu e Monumento commemorativo di Alsace-Moselle. Luoghi di interesse come Museo del campo di concentramento di KL-Natzweiler e Mont Donon si trovano a meno di 32 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

8,0

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 55 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 55 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 55 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 55 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 55 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frühstück exzellent, Auswahl im Restaurant zu klein
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour parfait.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Hien

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise. Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages. Personnel tres sympathique et attentionné. Un merveilleux séjour très relaxant.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Exceptionnel

Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Chloé

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien. Personnel accueillant et service très propre Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

François

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa! Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

Alka

Mi è piaciuto: Servizi
Very nice spa
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Morgane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Séjour détente

Séjour détente dans un cadre magnifique Spa et hôtel au top Je recommande
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Didier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Tania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jean-Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super inattendu ! Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne ! Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA! Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons ! Merci à toute l’équipe!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Didier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Patrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !! Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

8/10 Buono

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Déception d'une adresse qui se dit incontournable

Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Cécile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superb

Wonderful hotel, beautiful décor and fabulous food, can't recommend enough!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bel endroit romantique et service au top.

Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Virginie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Calme et sérénité

Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.
Verificata

10/10 Eccellente

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bel endroit pour se ressourcer.

Découverte suite au passage de nos miss France et organisatrice Claudia Frittolini marraine de notre structure.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel stay w/ spa

Very good and relaxing stay. Food is just outstanding. Employees are always, smiling and handsome. Just a wonderful place to get over everydays worries.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

JACQUES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le séjour a été agréable: accueil, pauses gourmandes, repas gastronomique, petit déjeuner, services et attentions dans la chambre Ce qui nous a été moins agréable est le spa, certes bien décoré mais vite encombre dès qu'il y a un PEU de monde et si les zones de détente sont spacieuses, la partie eau( piscines) a été pour nous trop réduite.Dommage