Piscina coperta

Recensioni per Hampton Inn Kansas City/Shawnee Mission

2.5 out of 5
Hampton Inn Kansas City/Shawnee Mission
16555 Midland Dr, Shawnee, KS

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 399 su 706 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 211 su 706 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 706 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 706 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 706 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Donald, Elgin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Place was fine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Travis , il giorno 3 mag 2024
Hello Donald,Thank you for your review; we hope to see you again.

10/10 Eccellente

wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Travis , il giorno 25 apr 2024
thank you for your review we hope to see you again!

10/10 Eccellente

Youa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of parking, loved having water and coffee available. Breakfast was good.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Travis, il giorno 25 apr 2024
Hello Youa, Thank you for your review; we are glad you found us accommodating. we hope to see you again

10/10 Eccellente

Dean, Capitola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at Hampton Inn. The front desk service was very pleasant. We were offered bottled water which was a nice touch. We will definitely stay again on our next trip to Shawnee Kansas!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Travis, il giorno 25 apr 2024
Hello Dean, Thank you for your review; we are glad you found our front desk pleasant! we hope to see you again.

8/10 Buono

Stepfanie, Ozark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Travis Fitzwater-Burch , il giorno 21 mar 2024
Hello Stepfanie,Thank you for your review; we are happy you found our hotel clean while staying with us.We hope to see you again

8/10 Buono

Jodene

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, comfortable hotel. Very kind lady hosting the breakfast area Sunday morning. The only slight issue we experienced was the sheets were very stiff and scratchy.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Travis Fitzwater-Burch , il giorno 21 mar 2024
Hello Jodene,Thank you for your review: we believe Beth, Edeli, and Mary do a fantastic job with us, and we appreciate your recognition of their work.We hope to see you again.

8/10 Buono

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet! Hot breakfasts are always good at a Hampton Inn. Slightly different options each day for the hot foods (biscuits and gravy, sausage, Western omelettes, scrambled eggs depending on the day). Shower was hot and shower head is nice. Staff were very friendly. The only issues were that the TV service wasn't working well (kept cutting out), the indoor pool was chilly and kind of cloudy, the comforters seemed short on the sides, and there wasn't a 24 hour convenience area in the hotel, which is pretty standard these days. Vending machines didn't have water. There is a gas station really close where we could get things, but that's something to plan ahead for. We didn't bring any issues to anyone's attention because they were pretty minor.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Travis Fitzwater-Burch , il giorno 21 mar 2024
Hello Amanda,Thank you for your review. We apologize that you had these issues while staying with us. Maintenance has looked at the TV in the room and the poolroom thermostat, and they have corrected these issues. We are also in the beginning stages of a significant renovation and will receive a sweet shop that we are very excited about.We hope to see you again and earn a 5 out of 5!

6/10 Soddisfacente

Luis

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Travis , il giorno 25 apr 2024
Thank you for your rating

10/10 Eccellente

Russell

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Travis Fitzwater-Burch , il giorno 21 mar 2024
Hello Russell,Thank you for your rating; we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Randall

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Travis Fitzwater-Burch , il giorno 21 mar 2024
Hello RandallThank you for your rating; we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Shannon

Very clean and friendly
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Travis Fitzwater-Burch, il giorno 21 mar 2024
Hello Shannon,Thank you for your rating; we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Newton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient and easy in & out roads
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Travis Fitzwater-Burch , il giorno 21 mar 2024
Hello Newton,Thank you for your review; we are pleased you found our location convenient for your travels.We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Herbert

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Travis Fitzwater-Burch , il giorno 21 mar 2024
Hello Herbert,Thank you for your rating; we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Natalia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great!
The hotel and service were great! The shower was good - shower head was nice and high (we are tall) and the water pressure was good. The lady running the breakfast was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
we liked everything except the freezing indoor pool and the freezing elevators that were not heated. Breakfast bar was nice room was clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sunny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great stay!!
Great stay!! Clean rooms!! Wonderful service!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Shalise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
It’s a really nice hotel and a quiet area. I’ll definitely stay again when I’m visiting family.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Amy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was clean and new looking. Love the numerous outlets and charging ability.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 28 dic 2023
Hello Barbara,Thank you for your review; we are happy you had a great stay with us!We hope to see you again!

10/10 Eccellente

betsy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast and comfortable beds. Also great shower!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Travis, il giorno 5 dic 2023
Thank you for your review; we are glad you had an excellent stay with us.We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 5 dic 2023
Thank you for your rating; we are glad you had an excellent stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Dennis

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 2 dic 2023
Thank you for your rating; we are glad you had an excellent stay.We look forward to providing excellent service for you again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable stay. Property could use an update/refresh
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Travis , il giorno 2 dic 2023
Thank you for your review; we are glad you had a relaxing stay. We are going to have an extensive renovation in the coming year. We hope to see you again and show off the hard work going into our property.

6/10 Soddisfacente

Qiaoyan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is a smell in the bathroom. Also there is no handsoap to wash hands in the bathroom. No cup for mouth wash after brushing teeth.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Travis , il giorno 2 dic 2023
Thank you for your review. We apologize if you found our bathroom not up to snuff. We will always have additional soaps and supplies at the desk. we will be coaching our housekeeping team to ensure the room is fully stocked we hope to see you again and earn a 5 out of 5

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice big rooms, nice lobby, good staff, good location with restaurants and movie theater within walking distance.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Travis , il giorno 2 dic 2023
Thank you for your review; we are glad you had an excellent stay.We look forward to providing excellent service for you again!

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
For location and convenience a good choice
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Travis , il giorno 2 dic 2023
Thank you for your review; we are glad you had an excellent stay.We look forward to providing excellent service for you again!

8/10 Buono

Bobby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Travis , il giorno 2 dic 2023
Thank you for your review; we are glad you had a great stay.We look forward to providing excellent service for you again and earning a 10 out of 10

10/10 Eccellente

Kenneth E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Travis , il giorno 16 ott 2023
Thank you for your review; we are glad you enjoyed our location. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Josean, Orlando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Travis, il giorno 16 ott 2023
Thank you for your rating; we hope to see you again!

8/10 Buono

Natascha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Travis , il giorno 16 ott 2023
Thank you for your rating; we hope to see you again and earn a 5 out of 5!

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was pretty much perfect. They even correctly keyed my card to work for the multiple days I stayed there, most hotels have always screwed up and my key card will only work for the first day because they forgot to key it for the multiple days I would be staying. Everyone I encountered there was extremely friendly, which is also a rarity. My only 2 complaints was my room had no microwave?? And the toilet sat so low that my thang got wet when pooping. I had to sit a special way to avoid that.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 16 ott 2023
Thank you for your review; we are pleased you enjoyed your stay. We also agree that we should have microwaves in the room. We will be starting a renovation this coming year, and one of our top asks is that we provide them Hopefully, this will happen. We hope to see you again!

10/10 Eccellente

max

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Travis, il giorno 2 dic 2023
Thank you for your rating; we are glad you had an excellent stay.We look forward to providing excellent service for you again!

6/10 Soddisfacente

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 16 ott 2023
Thank you for your rating; we hope to see you again and earn a 10 out of 10.

10/10 Eccellente

Jacqueline, McPherson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So the checkin was fast and friendly. No complaints there. The room was clean and comfortable. Bed was perfect. I LOVE the shampoo, conditioner and body wash are all in the shower as pumps. If every hotel would do that it would save me a lot of hassle. Breakfast was actually pretty good. Cheese omelet, sausage, waffles, cereal the basics. Thank you Hampton Inn!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 16 ott 2023
Thank you for your review. We are pleased you had a great stay and hope to see you again!

2/10 Terribile

judy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Carpet in public areas is filthy
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 2 dic 2023
Thank you for your review. We apologize for you finding our carpets worn; we will have an extensive renovation in the coming year and will have all our flooring replaced.We hope you can come back and see all the work we put into our property.

10/10 Eccellente

Hermes

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Our employee really enjoyed his stay and mentioned it was the nicest Hampton he has ever stayed out.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Travis, il giorno 23 set 2023
Hellow Hermes,Thank you for your review, We're happy to hear your employee had a great time with us. we hope we can see them again soon

10/10 Eccellente

Judi

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Travis, il giorno 23 set 2023
Hello Judi,Thank you for your rating we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was plenty of dining options around the place. Also we had accidentally left a Nascar jersey. I called the hotel they are going to send it my house.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 13 set 2023
Thank you for your review. We are glad you had a good stay and enjoyed our location; hopefully, you will have received your jersey back, if not soon. Hope to see you again

8/10 Buono

Paul, Kingsport

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
We liked that the hotel was close to shopping and the interstate. We didn't like that they no longer had a hot tub. The ceilings in the room were dirty and the room smelled musty!!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 13 set 2023
Thank you for your review; we are glad you enjoyed our location. We apologize that your room was not up to standard. We are investigating the room and ensuring all issues are resolved. We are also sorry you were unhappy that we do not have a hot tub.We hope to see you again for another chance to earn a 5 out of 5 stay.

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Comfortable, quiet, got a GREAT sleep. Clean, great breakfast choices. Only down side is the decaf coffee was strong and had grounds in it.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 13 set 2023
Thank you for your review; we are happy you had a great stay and apologize that our decaf was not up to the standards. We will ensure that our breakfast team and front desk staff watch it when brewing.We hope to see you again soon!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
I was not prepared for the lack of service. The employees were friendly enough, but it was a DIY experience. They only service the rooms, i.e., make the bed, supply clean towels, replenish toilet paper, empty wastebaskets, etc., every 4 days. The bed and pillows could have been more comfortable too. The bed was hard and the pillows were flat. The front desk employee told me all Hilton Hotels service rooms every 4 days, which I find hard to believe.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 13 set 2023
Thank you for your review; we apologize that you were unhappy with your stay. We are following current Hilton Standards and doing stayover service every 4th night. We will be starting an every-other-night service schedule in October. And we are excited about an upcoming renovation coming sometime next year.We hope to see you again and earn a 10 out of 10

10/10 Eccellente

deborah

Just as I expected. Very sociable and efficient.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Travis , il giorno 8 set 2023
Thank you for your review; we are pleased we could meet your expectations. We strive to provide an accommodating and friendly stay for all our guests and appreciate your region.

6/10 Soddisfacente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Travis , il giorno 3 set 2023
Hello Kevin, Thank you for your rating, we hope to see you again soon and earn a 10 out of 10 rating

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beat KC place to stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Travis, il giorno 26 ago 2023
Thank you, Barbara!We appreciate your Praise. We can't wait to see you again!

8/10 Buono

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Travis , il giorno 3 set 2023
Hello Randy Thank you for your rating, we hope to see you again soon and earn a 10 out of 10 rating

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice & quiet
The hotel was nice and quiet. Couldn't hear traffic. I liked the location, within walking distance to the movies and a few restaurants.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Travis, il giorno 26 ago 2023
Thank you Erin, We appreciate your feedback. We enjoy being away from the traffic, backed by green space, and having such great options for food and entertainment, all within walking distance. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Arnold

Muy bueno todo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Travis , il giorno 26 ago 2023
Gracias Arnold Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto.

10/10 Eccellente

Teressa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Travis , il giorno 26 ago 2023
Thank you, Teressa We're so happy you had a 5 out of 5 stay. Hope to see you again soon!