Piscina coperta
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Recensioni per Ramada by Wyndham Sofia City Center

4 out of 5
Ramada by Wyndham Sofia City Center
131 Maria Louisa Blvd, Sofia

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 215 su 788 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 331 su 788 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 141 su 788 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 63 su 788 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 38 su 788 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Sandro

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Roon cleaning is not so good. There was a smoke smell
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Carmen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sono delusa di questo albergo e non lo sugerisco a prescindere dalla mia esperienza per i viaggiatori che comunque si fermano poco tempo e vogliono godersi Sofia, l’albergo si localizza un po’ fuori del centro, l’intorno è un po’ brutto. Al momento di fare il check-in ho avuto dei problemi perché loro avevano overbooking o comunque sembra che volevano truffarmi dicendo che non c’era disponibile la tipologia di camera prenotata e PAGATA da me 6 settimane in anticipo del arrivo e mi hanno messo in una stanza con il letto e luci rotte, insomma stanza da vergogna! Poi sono tornata alla reception esigendo una soluzione e parlare col manager, chi ovviamente non si è fatto vedere e dopo di insistere tantissimo, magicamente qualcuno al telefono ha autorizzato alla reception la camera PER CUI HO PAGATO EXTRA IN ANTICIPO “business con letto king”. Sta gente è poco seria, addirittura all’inizio mi dice la sfacciata della reception che io avevo chiamato alla struttura per fare cambio camera!!! Una roba ridicola perché vorrei capire chi è nel mondo che dopo aver prenotato e pagato extra per essere comodi, chiama per fare un downgrade? Albergo da truffatori!!! Colazione sempre la stessa, ristoranti e bar con prezzi che triplicano i prezzi dalla media in Sofia. L’unica cosa che mi è piaciuta è lo Spa e piscina incluso nella tariffa della stanza.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect
Everything was ok ! Great
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di General Manager Gursel Karadeniz, il giorno 17 nov 2021
Dear Nicola, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are more than happy to hear that your experience at our hotel meets your expectations. We hope to have you as our guest again at Ramada by Wyndham Sofia.

10/10 Eccellente

Ernesto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Fantastico, unica pecca un po’ distante dal centro bisogna usare la macchina
Soggiorno di 19 notti a novembre 2020
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 5 apr 2021
Dear Ernesto , Thank you for taking the time to leave us a review following from your stay. We truly appreciate your comments and we hope to have the chance to welcome you back in our hotel.

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel a Sofia
Hotel in posizione quasi centrale. Personale gentile.
Soggiorno di 12 notti a novembre 2020
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 15 giu 2021
Dear Guiseppe, Thank you for taking time to share your feedback. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

6/10 Soddisfacente

giuseppe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 15 giu 2021
Dear Guiseppe, Thank you for taking the time to leave us a review following from your stay. We truly appreciate your comments and we hope to have the chance to welcome you back in our hotel.

10/10 Eccellente

angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel
ottimo hotel per rilassarsi mangiare bene ed avere tutti i comfort necessari :)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Gyursel Karadeniz Hotel General Manager , il giorno 16 ott 2019
Dear Angelo, Thank you for your wonderful feedback. We are looking forward to welcoming you back at Ramada by Wyndham Sofia City Centre. Kind regards, Gyursel Karadeniz Hotel General Manager

8/10 Buono

Toni, Macedonia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 24 set 2019
Dear Toni, Thank you for taking time to leave a feedback based on your experience in our hotel.We would be glad to welcome you again in the near future. Kind regards, Gyursel Karadeniz Hotel General Manager

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Very good
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 1 ago 2019
Dear Nicola, Thank you for sharing such a nice comment about your recent stay at Ramada. We are glad to know that you had a wonderful time during your stay with us. We are looking forward to welcoming you back. Kind regards, Gyursel Karadeniz Hotel General Manager

8/10 Buono

NICOLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Ottimo hotel, con ottimo servizio. per business va benissimo, ottimo per spostarsi in città. l'unica pecca è la colazione un po' troppo orientale e non europea, comunque un ottimo rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 16 lug 2019
Dear Nicola, Thank you for choosing Ramada by Wyndham Sofia City Centre. We are pleased that our location and service made your stay better and that you found us to be a good value. We are continually trying to improve the variety and quality of food items that we offer. In your next stay you will have the chance to try our improved breakfast buffet. We hope you are already planning another trip our way. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 24 giu 2019
Dear Guest, Thank you for your stay with us and for sharing your experience. We hope to welcome you again in the nearest future at Ramada Sofia City Centre Hotel. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

8/10 Buono

giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I stayed at Ramada for 1 night. Wi Fi was perfect in the common area as well as in my room (Business type). It was also clean and very comfortable. I had a snack as well as a dinner at the restaurant on the lobby and it was very good. Waiters very professional. Very good swimming pool (25 m) and SPA, a bit less the staff that didn't give me all the necessary info therefore I have to ask more time or just came back to them to get a bracelet to open the doors of the Saunas and Turkish bath. Good and various breakfast even if I would suggest to add also same salmon.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 17 giu 2019
Dear Giovanni, Thank you for taking time to leave us a review following from your stay. We appreciate comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us. We are continually trying to improve the variety and quality of food items that we offer. In your next stay you will have the chance to try our improved breakfast buffet. We hope to have the chance to welcome you back in our hotel. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 18 apr 2019
Thank you for your maximum score.I am glad to note that your stay was great here. I hope that we will have the pleasure to welcome you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non vicinissimo al centro. Ma raggiungibile a piedi in 10 minuti seguendo la strada principale. Servizi dell hotel ottimi, piscina e relax aperti fino alle 22.30. Unica piccola pecca: la camera pulita bene, mentre il bagno non spazzavano il pavimento a terra. Tutto pulito, rimanevano sempre i capelli a terra. Chissa come mai. Ma super super consigliato !!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 27 mar 2019
Dear Guest, Thank you very much for your positive review. We are glad to hear that you your overall stay was a good one. Please rest assured that I have forwarded your feedback to our Housekeeping Manager to avoid discomfort in future. We will be more than happy to welcome you once again. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 21 nov 2018
Dear Guest, Thank you for rating us. We are really happy to see that you gave us a really nice score. We hope to see you soon. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 31 ott 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. We are really happy to see that you gave us a really nice score. We hope to see you soon. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

8/10 Buono

Milen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 15 ott 2018
Dear Milen, Thank you for your feedback. We are glad to see that you have enjoyed your overall stay with us and look forward to welcome you back in the near future. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice
Always a great hotel ! Only breakfast is not so wonderful. And elevatori very slow. Rest is OK !
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Gursel Karadeniz Hotel General Manager, il giorno 17 set 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that your overall stay was an enjoyable one. Your opinion is most important as it allows us to know where we need to improve for our overall guest satisfaction. We will be delighted to welcome you again. Kind regards, Gursel Karadeniz Hotel General Manager

8/10 Buono

IVO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molti servizi, qualità nella media
Tipico albergo d'affari con camere abbastanza comode e con molti servizi. Buffet colazione con molta offerta ma qualità migliorabile. Wifi ottimo

8/10 Buono

daniela, parma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Buona Posizione, ottima stanza
A poca distanza dal centro, vicinissimo a stazione ferroviaria e stazione centrale degli autobus. Stanza (superior) grande e comoda. Bagno pulito e comodo. Presente spa e casino. Presente piscina coperta da 25 m. Personale alla reception poco amichevole e per nulla simpatico. Ragazze della reception della spa assolutamente odiose ( eccetto la massaggiatrice filippina). Cena con prezzi alti x lo standard bulgaro e decisamente migliorabile. Diciamo che se sorridessero un poco il tutto trarrebbe giovamento. Buon rapporto qualita/prezzo globalmente.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018
Risposta di Gursel Karadeniz General Manager , il giorno 8 mag 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to leave us a review following from your stay. Your valuable feedback describing your experience and your critics are valuable for us and our future development. I hope to have the chance to welcome you back again soon! Best regards, Gursel Karadeniz General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Carino
Hotel carino andrebbe ristrutturato. Climatizzazzione da rivedere, personale semi cortese e. On molto all'avanguardia degli "standard europei ".
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

2/10 Terribile

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fatiscente
Personale scortese e indisponente
Risposta di General Manager, il giorno 29 giu 2017
Dear Sirs, Thank you for the feedback. We are very sorry to hear that you had bad experience while you stayed in our hotel. We will pay attention to your remarks. Kind regards, Kristina Katrandzhieva Reservation Agent

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bell'hotel, consigliato
bell'hotel in posizione comoda, basta una passeggiata di un quarto d'ora per arrivare in centro, oppure si può prendere la metro. Ottima colazione a buffet, personale disponibile e gentile. Sicuramente consigliato.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico ed economico
Ottima posizione x chi ha voglia di psseggiare si fa una passeggiata x arrivare centro x chi non ha voglia di camminare ce la metro. Con taxi sono €2,5

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

8/10 Buono

r, pisa

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
albergo buono
l'albergo si trova poco fuori dal centro ma grazie alla metro e ai vari tram non ci sono problemi per spostarsi, anche il ristorante interno è buono, la piscina buona, purtroppo come già scritto da altri è il personale poco propenso all'attenzione del cliente, cmq è uno stato di fatto dell'intera Sofia... cmq nel complesso buono

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Luca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Viaggio di Lavoro
Solo una notte per lavoro

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Posizione ottima, servizio e pulizia nella media.

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo ma attenzione al personale
Hotel carino con tanti servizi,ottima la colazione l'unica pecca sono il personale consiglio non dare retta fanno tutto per soldi non chiedete niente neanche il tax, per loro è un business propongono ragazze in camera locali o altro, non date retta fate da soli, risparmierete tanto e non avrete delusioni.

10/10 Eccellente

roberto, modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ottimo per alcuni giorni di relax
ottimo hotel dotato di buon centro benessere e con una stupenda piscina.inoltre , accessibile anche dall'interno dell'hotel,è presente un moderno casinò .

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da dimenticare, Vecchio, brutto, sporco.
Vecchio, sporco, disordinato, reception e servizio camera da dimenticare. siamo stati disturbati più volte nel cuore delle notte da estranei che bussavano alla porta. quindi accesso libero alle camere senza alcuno controllo. Caotico, personale scortese e scontroso.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon Albergo per visitare la città,
buona struttura, buon rapporto qualità prezzo. Buona la piscina ed il centro massaggi. Vicino a tutto quello che serve per visitare la città.

10/10 Eccellente

Massimo, Varese, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per visitare la città
Ottimo rapporto qualità prezzo. In particolare la colazione a buffet al mattino è composta da una quantità incredibile di piatti e prodotti. Il parcheggio è gratuito. Unico aspetto negativo è quello che viene offerto un servizio di navetta per e dall'aeroporto poco efficiente sia per orari che per numeri delle corse,

8/10 Buono

Saby, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buono per lavoro.
Niente da dire sul hotel. Per quanto riguarda la posizione - è accanto alla stazione bus e treni, ma non vicinissima dal centro (circa 20 min a piedi). All'interno SPA rinomatissimo e casino aperto 24/24. Prima colazione molto ricca. Personale cordiale e professionale. Dai piani alti (ce ne sono 16) si vede tutta la città. Tutto hotel non-fumatori, ma si sente tanto l'odore del fumo impregnato nelle moquette (che sarebbe anche ora di cambiare)

4/10 Scarso

Ioannis, Greecia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deludente
Vecchia struttura, service molto lento. Camere vecchie per essere un albergo 4 stelle. Ristortante con pocchissima scelta.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gradevole
gradevole, ma nella colazione a buff, non servivano a richiesta del caffè espresso bisognava andare giù al bar anche se li cera la macchinetta la cosa mi a infastidito un pò.

8/10 Buono

Fabio, Manziana Rm

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Accogliente nonostante la grandezza dell'Hotel
Accoglienti, gentili, con taxi sempre a disposizione (costano pochissimo per il centro che dista circa 2/3 chilometri). E' presente nel Grand Hotel anche un Casino' molto ben attrezzato. Le camere sono dotate di ogni confort. Manutenzione dell'Aria condizionata non proprio eccellente... Comunque puo' capitare...COLAZIONE ECCEZIONALE...

10/10 Eccellente

Sabatino, sora,Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo piu' che buono.
l'hotel e' da raccomandarsi per gentilezza del personale per posizione e per il suo mantenimento generale,ottimo il servizio gratuito di stuttle bus gratuito per laeroporto.lo raccomando vivamente!

8/10 Buono

domenico, cosenza,italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
hotel dedeman sofia- poco distante dal centro
Hotel non proprio 4*, o perlomeno la stanza che ci è stata data prenotando con Expedia. La pulizia è stata scarsa, sopratutto nel bagno. Addirittura per due giorni di seguito non è stato nemmeno fornito il docciaschiuma che era finito. La prima colazione (compresa nel prezzo) a buffet era ottima.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

SInisa

Mi è piaciuto: Pulizia
Dedeman Sofia Princess Sofia ottobre 2010
ottima posizione dell'albergo; personale non molto professionale, albergo non nuovissimo ma pulito; bella piscina di cui uso è gratuito per gli ospiti; sauna e bagno turco sono invece a pagamento; direi ottimo rapporto qualità/prezzo per un viaggio d'affari.

10/10 Eccellente

Alberto, Roma,Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto confortevole,prezzi adeguati al livello dell'hotel
Situato in una zona centrale di Sofia,vicino alla stazione degli autobus ,offre un'ospitalita' confortevole per un prezzo decisamnte contenuto. Il confort e' adeguato alle 4 stelle,anche se manca il servizio di facchinaggio.

8/10 Buono

Anonymous

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buon hotel a 6/7 minuti a piedi
Buon hotel a 6/7 minuti a piedi da centro. Parcheggio gratuito in garage, chiedere alla reception come fare. Stanze confortevoli e pulite. Colazione qualitativamente molto buona, scelte buona. Hotel da consigliare.

6/10 Soddisfacente

Sunil, Ski

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It was okei
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rafi

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Yves

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Ismail

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023