Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Serras Andorra si trova a Soldeu e vanta una posizione strategica in periferia e in montagna. Resort Soldeu Ski e Skilift di TSF4 Solana sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Per un po' di sano shopping, invece, il non plus ultra è Centro commerciale Pyrénées Andorra. Skilift di TSD4 Pas De La Casa e Resort Pas de la Casa sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci alpino, lo snowboard, le escursioni in motoslitta e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Soldeu
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100
Cosa c’è nei dintorni?
Valle di Incles
1 min a piedi - 0.0 km
Bosc
1 min a piedi - 0.0 km
El Tarter Snow Park
3 min a piedi - 0.3 km
Resort Soldeu Ski
5 min a piedi - 0.4 km
TC10 Tarter
14 min a piedi - 1.2 km
Come spostarsi
Stazione di L'Hospitalet-près-l'Andorre - 31 min. in auto
Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) - 170 min. in auto
Ristoranti
Abarset Nou
20 min a piedi
La Cabana
18 min in auto
Villager
16 min a piedi
Restaurant Manacor Grill
2 min in auto
Terrassa Sol I Neu
13 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Serras Andorra
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Resort Soldeu Ski
Nei pressi di Resort Pas de la Casa e Skilift di TSF4 Solana, Serras Andorra offre servizi come una terrazza, un'area giochi e una sala giochi/videogiochi. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci, una navetta gratuita per le piste da sci e un possibile accesso privilegiato alle piste da sci. Trattamenti per il corpo, massaggi connettivali e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Restaurante Bruna, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come percorsi da trekking o per mountain bike. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina coperta
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e servizio babysitter (a pagamento)
Aree riservate ai non fumatori, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 60 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Pavimenti del bagno riscaldati, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e accappatoi da bambino
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio gratuito a 5 metri dalla struttura
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta gratuita per le piste da sci
Parcheggio custodito e al coperto in loco (25 EUR a notte)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (25 EUR a notte)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:30. L'importo è di 28 EUR per gli adulti e di 28 EUR per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Bar 42º
Restaurante Bruna
Cose da fare
Attrezzatura per sport sulla neve
Con accesso diretto alle piste da sci
Deposito biciclette
Deposito sci
Lezioni di sci
Noleggio attrezzatura da sci
Noleggio di biciclette
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina coperta
Sala giochi
Sauna
Ski pass
Spa con servizi completi
Tour in elicottero/aeroplano
TV nelle aree comuni
Vantaggi per lo sci opzionali
Per famiglie
Giocattoli
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina coperta
Sala giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Nella zona montana
Terrazza
Spa con servizi completi
3 sale trattamenti
Bagno turco
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2009
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Pantofole
Pavimento del bagno riscaldato
Sapone
Shampoo
Vestaglie da bambino
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Arredi personalizzati
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riscaldamento (climatizzatore)
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 95.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 55.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.14 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 16 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 28 EUR per gli adulti e 28 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 540 EUR per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
Parcheggio coperto non assistito: 25 EUR a notte
Servizio parcheggio al coperto: 25 EUR, a notte
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 55.0 EUR al giorno.
Letto aggiuntivo: 95.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 3 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
Parador Canaro Hotel
Parador Canaro Hotel Soldeu
Parador Canaro Soldeu
Parador Canaro Hotel Incles
Parador Canaro Incles
Hotel Parador Canaro Andorra/Incles
Domande frequenti
Serras Andorra ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 10:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Serras Andorra?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Serras Andorra?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 EUR a notte. Posti auto limitati. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Serras Andorra?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Serras Andorra?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Serras Andorra offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 540 EUR per veicolo.
Dove si trova Serras Andorra?
Con una buona posizione a Soldeu, questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova 0,4 km da Resort Soldeu Ski e a 15 km da Skilift di TSF4 Solana e Skilift di TSD4 Pas De La Casa. Luoghi di interesse come Resort Pas de la Casa e Caldea Spa si trovano a meno di 20 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Serras Andorra
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
9,8
Servizi
9,8
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 57 recensioni
10 - Eccellente
51
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 57 recensioni
8 - Buono
6
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 57 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 57 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 57 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
10/10 Eccellente
Mark, Manchester
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An outstanding hotel. We're were first time skiers and could not recommend this place enough for making it such an enjoyable experience. The shuttle up to the gondola and ski lockers made life so nice and the food, spa etc were all top notch. Lovely staff and vibe.
Mark
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Gabriela
Viaggio con la famiglia
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gabriela
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Yana
9 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Didn’t have much of a Mountain View, but the room was spacious and perfect! They had champagne and snacks in my room. The staff was first class. Food in the restaurant was amazing!! Just perfect!!!
Yana
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon sejour
Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel.
Bel equipement piscine et spa
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Michael
25 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
Michael
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Rafael
Viaggio con la famiglia
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel luxuoso
Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
Rafael
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio con la famiglia
6 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 stars all the way. A bucket list trip all the w
From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Paul
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
17 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Melissa
Viaggio con la famiglia
31 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Melissa
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Kathy
21 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kathy
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
8/10 Buono
Iryna
Viaggio con la famiglia
10 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point.
We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there).
Expect to be charged disproportionately for even the tiny things.
Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment.
From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra.
So overall, not a terrible experience but not our best either.
Iryna
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Gus, Weston
9 feb 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Gus
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
10/10 Eccellente
KEITH
30 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well kept property with super helpful staff.
KEITH
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Gerardo
Viaggio di coppia
11 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing
Gerardo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
10/10 Eccellente
Gordon
11 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gordon
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
10/10 Eccellente
Weiwei
Viaggio con la famiglia
18 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel !!!
Weiwei
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
10/10 Eccellente
Sandra
14 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excepcional!
Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Sandra
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
8/10 Buono
Jörg
Viaggio di lavoro
16 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Freundlichkeit par excellence
Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Jörg
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
10/10 Eccellente
Erlend Hansen
16 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Erlend Hansen
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Kelvin
Viaggio con la famiglia
5 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Kelvin
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
10/10 Eccellente
Abelardo
3 ago 2024
Abelardo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
8/10 Buono
Ana
14 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ana
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
10/10 Eccellente
José Antonio
Viaggio con la famiglia
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
José Antonio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Luiz Felipe
27 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Luiz Felipe
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
adele, brooklyn
Viaggio con la famiglia
19 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s the perfect spot for a family vacation!
Everything and everyone was amazing