Serras Andorra

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,8 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 217 €
tasse e oneri inclusi
12 ott - 13 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
  • Colazione disponibile

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare

Una moderna camera d'hotel con un letto grande, una scrivania e un angolo salotto.

Camera familiare

  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Grand)

Una camera da letto moderna con un letto grande, comodini e uno specchio.

Camera Deluxe (Grand)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Una stanza con due poltrone beige, un tavolino rotondo e una lampada da terra. Un quadro appeso alla parete, e una finestra con tende offre vista su un paesaggio innevato.

Suite Junior

  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior

Una camera da letto moderna con un letto grande, comodini, uno specchio e un lampadario a parete.

Camera Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Family Grand Deluxe

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un letto più piccolo, una scrivania e una sedia.

Family Grand Deluxe

  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un divano, una televisione a parete, un tavolino con un vaso di fiori e un balcone con tende.

Camera Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite familiare

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, comodini, una scrivania e vista su un paesaggio innevato.

Suite familiare

  • 80 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Penthouse

Un ampio soggiorno con soffitto alto, una grande finestra con tende, un divano, una poltrona, un tavolo da pranzo con sedie e una TV a schermo piatto fissata alla parete.

Penthouse

  • 100 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera

Una camera d'albergo moderna con una testiera in legno, un letto grande, comodini con lampade e un vaso con fiori.

Camera

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Camera

Una moka, un tablet e due tazze su un tavolo.

Camera

  • Per 7 persone

Apri tutte le foto per Camera

Una moderna camera d'albergo con divano, televisione a schermo piatto, un tavolino con un vaso e un balcone con tende.

Camera

  • Per 1 persona
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Informazioni sulla zona

Serras Andorra si trova a Soldeu e vanta una posizione strategica in periferia e in montagna. Resort Soldeu Ski e Skilift di TSF4 Solana sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Per un po' di sano shopping, invece, il non plus ultra è Centro commerciale Pyrénées Andorra. Skilift di TSD4 Pas De La Casa e Resort Pas de la Casa sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci alpino, lo snowboard, le escursioni con racchette da neve e le escursioni in motoslitta. Vai alla guida turistica di Soldeu
Mappa
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una valle con un fiume, colline verdi e una catena montuosa.
    Valle di Incles
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Paesaggio montano innevato con piste da sci e cielo sereno.
    El Tarter Snow Park
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Una persona scia su un pendio innevato, con alberi e cielo azzurro limpido.
    Resort Soldeu Ski
    5 min a piedi - 0.4 km
  • TSD4 Tarter
    15 min a piedi - 1.3 km
  • TC10 Tarter
    3 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di L'Hospitalet-près-l'Andorre - 31 min. in auto
  • Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) - 170 min. in auto

Ristoranti

  • Les Tables de l'Ours
    1 min in auto
  • 1850 glassbar
    19 min a piedi
  • Lamont Grill And fondue !
    12 min a piedi
  • Foc I Lloc
    2 min in auto
  • Pizzeria La Fontanella
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Serras Andorra

  • Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Resort Soldeu Ski
  • Nei pressi di Resort Pas de la Casa e Skilift di TSF4 Solana, Serras Andorra offre servizi come una terrazza, un'area giochi e una sala giochi/videogiochi. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci, una navetta gratuita per le piste da sci e un possibile accesso privilegiato alle piste da sci. Scrub corpo, massaggi e trattamenti per il corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Restaurante Bruna, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come percorsi da trekking o per mountain bike. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina coperta
    • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e servizio babysitter (a pagamento)
    • Sale per trattamenti e massaggi, tour in elicottero/aeroplano e una sala ricevimenti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 60 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere sono:
    • Pavimenti del bagno riscaldati, accappatoi da bambino e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

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Una terrazza sul tetto con un braciere, posti a sedere all'aperto e pareti in pietra.
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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
9.0 su 10, Meraviglioso, 85 recensioni
Il prezzo attuale è 70 €
tasse e oneri inclusi
6 ott - 7 ott
Hotel Piolets Soldeu Centre by Nexta
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito a 5 metri dalla struttura
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (25 EUR a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (25 EUR a notte)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:30. L'importo è di 30 EUR per gli adulti e di 30 EUR per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar 42º
  • Restaurante Bruna

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Deposito biciclette
  • Deposito sci
  • Impianto stereo
  • Lezioni di sci
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • TV nelle aree comuni
  • Vantaggi per lo sci opzionali

Per famiglie

  • Giocattoli
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2009
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Sala ricevimenti
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 5 aprile al giorno 17 giugno:
  • Bar/lounge
  • Ristoranti
  • Palestra
  • Lavanderia
  • Area parcheggio
  • Sauna
  • Spa
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 95.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 55.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.14 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 EUR per gli adulti e 30 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 540 EUR per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
  • Parcheggio coperto non assistito: 25 EUR a notte
  • Servizio parcheggio al coperto: 25 EUR, a notte
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 55.0 EUR al giorno.
  • Letto aggiuntivo: 95.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 3 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Serras Andorra ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 10:00–21:00. La piscina sarà chiusa dal giorno 5 aprile al giorno 17 giugno.

Gli animali sono accettati presso Serras Andorra?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Serras Andorra?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 EUR a notte. Posti auto limitati. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serras Andorra?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serras Andorra?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Serras Andorra offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 540 EUR per veicolo.

Dove si trova Serras Andorra?

Con una buona posizione a Soldeu, questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova 0,4 km da Resort Soldeu Ski e a 15 km da Skilift di TSF4 Solana e Skilift di TSD4 Pas De La Casa. Luoghi di interesse come Resort Pas de la Casa e Caldea Spa si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Serras Andorra

9,8

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,8

Servizi

9,8

Personale e servizio

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 57 su 64 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 64 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 64 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 64 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 64 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sensacional a experiência no hotel
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout a commencé avec un accueil à la hauteur de l’établissement, servi par un personnel très attentionné. Nous avons apprécié la beauté du site, avec la vue sur les pistes de ski. Nous y avons très bien mangé, avec un menu spécial Barbecue lors du déjeuner du Samedi midi. Nous avons adoré
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Limpeza e tamanho dos quartos, equipe do espaço kids maravilhosa, super atenciosos
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
An outstanding hotel. We're were first time skiers and could not recommend this place enough for making it such an enjoyable experience. The shuttle up to the gondola and ski lockers made life so nice and the food, spa etc were all top notch. Lovely staff and vibe.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bon sejour

Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel. Bel equipement piscine et spa
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s the perfect spot for a family vacation! Everything and everyone was amazing
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well kept property with super helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location excellent service. Top class cuisine
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Didn’t have much of a Mountain View, but the room was spacious and perfect! They had champagne and snacks in my room. The staff was first class. Food in the restaurant was amazing!! Just perfect!!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel luxuoso

Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice facilities. Friendly staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

5 stars all the way. A bucket list trip all the w

From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel !!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ok

Bien
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had just come off of a hike when we entered the hotel. It Smelled very nice as we walked in. We were greeted warmly, and offered wash rags and cold drinks. Staff was friendly and super helpful showing us around the property and getting reservations lined up for us. Rooms were very well appointed, and very comfortable. Spa was very clean, peaceful, the best I have ever experienced! I would definitely go there again!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend. The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue. Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10

experiencia increíble. Personal muy muy amable y profesional Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta. El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023