Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Best Western Hotel La Solara

4 out of 5
Best Western Hotel La Solara
Via Capo 118, Sorrento, Naples

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 80 su 130 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 130 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 130 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 130 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 130 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personale disponibile e gentile
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Manuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e cortese, struttura ben posizionata , grande e pulita . Comodissimo il servizio navetta per il centro (tragitto di 8 minuti circa)! Lo consiglio!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura, ampi spazi, bella e comoda la piscina. Personale simpatico e disponibile. Servizio ristorante veloce e di qualità.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Antonietta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

stefano

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Bruno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Chiara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto bello, curato e pulito. Personale gentile e sempre disponibile a soddisfare ogni richiesta e a dare consigli su cosa fare. Piscina bellissima.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Paolo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Tempo di attesa troppo lungo per avere la Camera che ci è stata stata data alle 16 anziché alle 14 con la motivazione della Sanificazione … che al Cliente non può interessare ma è solo un loro problema organizzativo .. per il resto nulla Da eccepire… nella Media di un discreto 4 stelle
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel pulito tutto lo staff cortese e gentile piscina favolosa ....parcheggio gratis..lontano dal caos ma vicino al centro con la navetta gratis del hotel..consigliatissimo...se devo trovare proprio un difetto prende internet ma il telefono poco..forse ci vorrebbe un ripetitore in piu'..e le api in piscina portatevi una crema per le punture insetti.. ma ripeto hotel a 4 stelle in tutto grazie a tutto lo staff SOLARA...SIETE MAGNIFICI..
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

liliana

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura Pulita e ben organizzata Il servizio veramente eccellente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Paride De

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Immacolata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione piscina fantastica temperatura acqua ottima servizio navetta veramente eccellente puntuale più di un orologio svizzero camere pulite e belle spaziose. Posizione molto comoda facile arrivare al mare ed in città.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto!
location meravigliosa, personale gentilissimo e disponibilissimo, comodissima la navetta che ogni ora collega l hotel con il centro di Sorrento. La piscina curatissima e pulitissima. Davvero un angolo di paradiso!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Ugo Di Maio, il giorno 6 ott 2018
in attesa di avere il piacere di poterla accogliere nuovamente, cogliamo l'occasione per ringraziarla del tempo dedicatoci per la sua recensione, è un piacere sapere che il suo soggiorno si sia rivelato una piacevolissima esperienza da condividere. Grazie e spero vivamente di poterla ospitare nuovamente nel prossimo futuro. Arrivederci!

10/10 Eccellente

romans

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

valter, lecce, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decentrato, ma molto confortevole.
Abbiamo (io e mia moglie) soggiornato in altri hotels della catena B W, ma questo ci è piaciuto in modo particolare per vari motivi. Primo : è lontano dal caos della città e dal suo smog... Secondo : il personale è gentilissimo e la navetta ad ogni ora per il centro - città una vera comodità. Terzo : il servizio è ottimo e la stanza assegnataci aveva anche una discreta vista sul golfo (era al secondo piano, ma sul fronte dell'hotel). La colazione però non ci è parsa all'altezza... Lo consiglierei senz'altro.

6/10 Soddisfacente

sandeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Reception at check in was not very informative or friendly
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The property was clean and the breakfast was good. The shower was ridiculous and you couldn’t use it without getting water all over the bathroom. The property is far from the downtown area. The hotel shuttle does not run often enough and the cost of a taxi is outrageous. The hotel claims to have a negotiated taxi rate, but it does not.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Manjit

Viaggio con la famiglia
Hotel was clean and room was pleasant but location was not ideal. Nothing around so could not just walk out of hotel for walk
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Shlomo, Brooklyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A nice if tired property. Decent shuttle bus into town.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

María Paz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
No bathroom cleaning during our 3 days stay; just towel change. Hair in the bathtub. Toothpaste stains (my children’s) in the lavatory during all our lengthstay Old fashioned furniture and decoration Great pool!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel la Solara, il giorno 17 set 2023
Dear Maria PazWe sincerely apologize that some of our hotel services did not meet your expectations. We are constantly committed to improving our facilities and the services we offer to our guests. We appreciate your feedback and will do our best to address any shortcomings. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel to provide you with a better experience.

10/10 Eccellente

Pat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are wonderful all very helpful.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Cole

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible customer service and rude staff
Pros: good views, solid pool, frequent shuttle to the city. Cons: the door to our deck was broken, there was no iron in the room, and most importantly, there was no water in the hotel for several hours on our last night, and the hotel’s approach to customer service was appalling. Tina and Massimo were incredibly dismissive and rude, despite the exorbitant cost of a supposed four star hotel. We absolutely will not stay here again and I would recommend others look elsewhere.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are very friendly and helpful. The room (312) was spotless and the maid came in every day to clean. Big terraced balcony to privately sunbathe with fab views. Lovely big pool and there seemed enough sunbeds and towels to go around. We didn't eat at the hotel so can't comment on the food. The hotel puts on functions so asking what's on at the desk is advised. The Sunday night pianist and singalong, from our balcony looked like lots of fun. The hotel itself is situated 10 mins outside of Sorrento town. There is a free shuttle bus every hour going to and fro. The road itself outside of the hotel is a very busy road with some dangerous bends so walking to town is risky. The rooms are well insulated so the traffic noise at night doesn't really come into the equation. Some parts of the hotel could do with modernising. A pleasant stay and would recommend.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Kristen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, lovely pool with beautiful view, helpful front desk staff, convenient shuttle to and from Sorrento. Wi-Fi was poor and air conditioning could be cooler.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Cedric

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Gloria

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Marsha

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay in Sorrento
Really lovely stay, staff couldnt be more friendly and helpful. Food was good, kids loved the pool, and Sky Sports Italia in the bar / lounge showing many Premier League games was a right bonus. Free shuttle into town really useful and always bang on time.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is clean but outdated. No netflix or any other streaming service available on the TV. The staff was very friendly. Nothing much to do around the hotel but they have a shuttle that runs every hour that takes you to the main town every hour from 750 am to 11pm. Overall good experience!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

afsy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is inconvenient Your description not good Way overpriced for the room with a view of a rooftop Couldn’t stay there
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Noragnes

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are beyond in service, really feel great. The hotel with great location and facilities
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Syrita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely staff, always happy to help! Very clean hotel. Pool area very relaxing and hotel just on the outskirts of sorrento but hotel provide a shuttle bus that runs every hour free of charge! Definitely recommend to others wanting a great base to tour sorrento/Mount Vesuvius/Pompeii etc. Staff are a credit to the hotel!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Maxime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour repos
Très bon hôtel, moment extrêmement agréable pour du repos. Service de qualité, extrêmement sympathique et disponible. Extrêmement appréciable. Et surtout une piscine top avec vue sur la mer. Seul petit bémol : le bruit dans l’hôtel…
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top verblijf
Heel aangenaam hotel en service top . Beperkte menu keuze voor diner
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was great. The pool was a highlight as was the huge terrace overlooking the ocean. The staff were friendly, supportive and above all informative. It is my opinion that without question they helped to make our last 3 days visiting Sorrento and Capri the highlight of our trip to Italy.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing location, stunning views!
I had an amazing time at this hotel, location is great, rooms very clean, stunning view, friendly service.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
personnel gentil et attentif. proprete et qualites des services
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

amir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great family Choice in Sorrento
Very friendly staff, helpful and smiling ! Hotel has a nice swimming pool and lobby with free shuttle to Sorrento! A beautiful location and very pleasant! Got a junior suite with amazing an balcony with perfect sea view. Highly recommend
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Angekommen und vor der Anlage leider kein Parkplatz bzw. Alle schon besetzt (auf der Amalfiküste allgemein ein Problem) aber unser Auto wurde weggefahren und für den gesamten Aufenthalt woanders geparkt. Personal außergewöhnlich Freundlich und mit Kinder war es überhaupt kein Problem. Alle Wünsche wurden erfüllt und sogar mehr! Außen pool Anlage mit Kinder Becken und für erwachsene, super gepflegt und auch hier Personal unheimlich nett und Kunden orientiert. Zimmer mit Balkon sauber und gepflegt.Restaurant mit gutem Essen und abwechselnde Tageskarte, Ein Lob am Hotel!!! Alles richtig gemacht, wir sind verwöhnt geworden. Zu schade wieder gehen zu müssen. Wir kommen bestimmt wieder.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent. View and pool beautiful. Nice little fishing village down the hill with lovely restaurants.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Ugo, il giorno 17 ott 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at our home. We are delighted to read you had a wonderful stay with us enjoying the views, our food and our service. We are looking forward to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. warmest regards Ugo Di Maio General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di ugo, il giorno 17 ott 2019
Dear Guest, Thanks for taking time to review our Hotel. Looking forward to welcome you back. warmest regards Ugo Di Maio General Manager

8/10 Buono

Barry

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpio, comodo, hermosa pileta y el personal muy amable
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di ugo, il giorno 5 set 2019
Dear Guest We thank you for the nice words you spent about your experience at our hotel. We are glad to read that you have been impressed positively. and that we have met your expectations. Everything we do is intending to provide our guests with a memorable experience by making their stay as comfortable as possible and there for we are delighted to hear you had a wonderful time here. We are looking forward to have the pleasure to welcome you back to experience a new enjoyable vacation. Ugo Di Maio General Manager