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Recensioni per Homewood Suites by Hilton Southington, CT

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Southington, CT
1096 West Street, Southington, CT

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 619 su 829 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 829 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 829 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 829 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 829 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Allyson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is the reason I will always book with hiltons moving forward.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 6 mag 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful clean rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 3 mag 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a full kitchen beautiful room and it felt very homey
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Kryzma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a delightful stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 25 apr 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

2/10 Terribile

sara, Katonah

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 13 mag 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! If you could let us know of your concerns with your stay that would help us to address with our teams. We look forward to your next stay with us!!!!!!

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management, il giorno 22 apr 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 3 apr 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 26 mar 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Victor, Paget

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 20 mar 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 19 mar 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We're sorry you didn't enjoy yourself.

6/10 Soddisfacente

Susan, Quispamsis

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Room was dingy old and dirty (from age) Floor of the bathroom was all cracked with sharp shards of grout. And very dirty. Shower curtain was held up by pressure rod that fell on the floor as I was showering. Shower curtain had, what I can only assume was snot, on the inside. Noticed it before it fell on the floor. Kids (sounded like 3or4) screaming in room across the hall which drove the dog down the hall nuts so it barked nonstop while the kids were screaming. Please put pets and kids in one area of the hotel and single business travellers in a different part. Staff at front desk was very nice.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 18 mar 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We will address your concerns with our housekeeping team and managers. We look forward to your next stay with us!!!!!!

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room (two bedroom suite) was excellent. Great size for my family of 6. Staff was very friendly. Easy check in and check out.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management, il giorno 18 mar 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Evan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good gym
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 28 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Antoinette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The service desk associates Kaleb and Bill (or Bob sorry not sure) were very nice and extremely helpful. Also there was a young possibly Hispanic female associate that was at the dinner on Wednesday 2/14 and at the desk and at breakfastThursday morning 2/15 who was very pleasant as well. I apologize that I didn't get her name. I still wanted to mention her due to her great service and how kind she was to my children. There was also a housekeeping woman that came to our room and brought extra linens to us. She was also quite nice. We really enjoyed the dinner Wednesday evening and the breakfast each day. The room was comfortable, clean and quiet. The amenities were nice as well. I am an avid reviewer on Google with more than 25k views. I will be including this in my posts. Thank you for making my stay so comfortable. I will be staying here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 19 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! I will make sure that the staff know about your comments and great service they provided. We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 19 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 12 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Geraldine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only stayed overnight, but great service and food and drinks were outstanding!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 9 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Benyamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 5 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All-around great place to stay
This hotel is clean; the staff members are friendly and efficient; and it has all the amenities I seek, including but certainly not limited to ample parking and well-lit parking lot and hallways. The location just off the higway is convenient.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 29 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

8/10 Buono

Jessica

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

4/10 Scarso

Ann

Viaggio con la famiglia
These items can be easily corrected
The hotel is beautiful. The breakfast was cold every morning. The day of departure the cleaning staff was at my room way before checkout. I had arranged a late checkout and was okayed the day of arrival but the day of checkout the morning staff was very rude and said there is no late checkout. I told her someone should have told the staff on 1/11/24.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We will address your concerns with our front desk team and managers. We look forward to your next stay with us!!!!!!

8/10 Buono

Chastity

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Twins enjoyed the pool. The only negative thing I can say ( & its really not negative) the kitchen floor which we walked in on was extremely slippery. One twin was able to stop her fall but unfortunately I was not. I fell and hurt my knee pretty bad. I did call front desk & notified them. So maybe a little rug would help.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We will address your concerns with our front desk team and managers. We look forward to your next stay with us!!!!!!

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Mostly good
Pros: The staff was very personable, efficient and professional. It was a good, safe, quiet location that’s very convenient to lots of stores, restaurants, etc. The 1 bedroom suite is very spacious and the kitchen is pretty well equipped. Cons: I’m not happy about finding 6 pieces of hair in the beds & bathroom though! 3 pieces on the pillows of the 2 beds and 3 in the bathroom. I’m a bit of a germaphobe and clean freak, so that set me off a little, but luckily the bathroom and bedding looked clean otherwise or I would’ve complained and asked for a different room.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We will address your concerns with our front desk team and managers. We look forward to your next stay with us!!!!!!

4/10 Scarso

Betsy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The bed was horrible. Could not sleep.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We will address your concerns with our front desk team and managers. We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location, clean, friendly staff
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 17 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Faisal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

rhonda

Viaggio con la famiglia
Wonderful stay
Stayed one night in handicapped accessible 2 br 2 bath suite. The young man at check in was extremely pleasant, welcoming and informative. He directed us as to where to park for closest access to our room. The hotel location was right off the highway with plenty of food and shops around. We were meeting our daughter and grandchildren to exchange holiday gifts. We didn't realize our granddaughter's gift needed batteries. When I went to front desk to see if they had any available for purchase, they sent a fellow from maintenance to our room- he not only provided us complimentary new batteries, he went and found a small phillips head screwdriver which was needed to open the battery chamber and then installed them for us. The breakfast buffet was well stocked and had a good selection. The seating area was well appointed. Room was well equipped to handle 3 adults and 3 smaller children. Accessible bathroom was spacious and accommodated wheelchair perfectly. Room was clean and living area attractive. Indoor pool was fun for kids. Would definitely go back and highly recommend this property.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

In heon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great. The pool was the perfect temperature. The room was clean. The only thing i didnt like was that the curtains were designed not to close fully. I like privacy guys!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

2/10 Terribile

Devon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sadly the wrong night was booked and since the guest never received an email it was not noticed and now we have to rebook and all because the Hilton honors app was not working properly and I used Travelocity for the first time.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 27 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! I will address your concerns with our front desk team and managers. We look forward to your next stay with us!!!!!!!

8/10 Buono

Celina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Felix

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very professional and passionate on their work. The breakfast was great and they vary the menu. The pool it was warm and perfect for the actual weather. I recommend this property.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

8/10 Buono

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the complimentary breakfast and easy parking. Staff pleasant and helpful
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

6/10 Soddisfacente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice Hotel but Thin Floors!
Overall, our experience was pleasant enough. First the good: The hotel was quaint and inviting with a cozy lobby area with a fireplace and open eating space behind it. Complimentary breakfast was provided on Saturday and Sunday and the spread was actually quite impressive (eggs, french toast, hash browns, bagels, muffins, cereal, coffee, juice and more). The indoor pool, while not large, seemed like a go-to spot for most of the guests. There is a small gym, an outdoor firepit area and a half court basketball court. Certainly enough to do for a weekend. It's fairly centrally located near shopping and food. Since there is no restaurant - just a snack nook - this was important. The room itself (1 bedroom suite) was not big by any means, but pleasant enough for a family of four. The kitchen was a very nice touch (microwave, full fridge/freezer, sink and stove). The bad: The floors are extremely thin - we heard almost every footstep above us. Normally not an issue during the day when there is ample noise in your own room to drown it out, but the guests above us were stomping and running around until 2:30am. Despite multiple calls to the front desk who assured us it would be handled, the stampede continued unabated for hours. Takeaway: If you have discourteous guests who are unaware of how much noise they are creating for the lower floor guests, I do not recommend this hotel. But if you are lucky enough to not have that occurrence, the hotel is otherwise quite nice.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 9 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! I will address your concerns with our front desk team and managers. We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Felt great being here! Parking was convenient and the stay was clean and fulfilling.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 6 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, quiet, comfortable, friendly
Clean, comfortable suite, perfect after a long day of driving, especially since we had 2 kids with us.We only stayed one night, but it was roomy and made our stay so much easier when traveling with children. The staff was polite and friendly. Will book again if coming through this way.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 3 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Robert, SAN ANTONIO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really appreciated that the room was comfortable and spacious. It had an ample sized sitting area and a small but adequate kitchen. The breakfast was tasty and it had a good selection of eggs, sausage, potatoes, oatmeal, various breads, coffee and juices. We also liked the convenience store for snacks. The front staff was excellent and the general area was well maintained. The only thing that could be improved was the smoke detector light blinking all night.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 31 ott 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Daniel, West Brookfield

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, pool, outside sitting area
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 ott 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Librado

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 31 ott 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Judy

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 ott 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 ott 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Sharlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 ott 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!

10/10 Eccellente

Bryen

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for taking the time to review our hotel! We look forward to your next stay with us!!!!!!!