Hotel vicino a Spiaggia di Guitarrón - Acapulco

“Increíble lugar, muy recomendable”

“Los sanitarios estan localizados relativamente "lejos" de la alberca. Las tarjetas-llave se desactivan con facilidad.”

“Posizionato a 10 minuti a piedi dal mare, in zona tranquilla non trafficata. Nei dintorni molti ristoranti. Ampio piazzale con piscina e parcheggio, e intorno le camere. Stanza grande ben arredata, con tutti i confort, pulita. Bagno grande con doccia. Staff amichevole, Wifi ottimo, prezzo basso per quanto offre.”

“Fantastic all round, highly recommend for anyone going to Acapulco!”

“La comida muy mala”

“The property canceled my reservation without notifying me. They took my money and ran. The lady said when I tried to check in, “sorry the reservation was canceled “ with no explanation. I needed to scramble to find another reservation. Further, I went to the bathroom and it was dirty. The soap was powdered and kept in a dirty bucket.”

“La struttura è sufficientemente valida ma pranzo e cena sono di scarsa varietà, con riciclo del cibo e pietanze immangiabili Manca completamente ordine e controllo in piscina e sulla spiaggia: nessun rispetto per le lamentele e passaggio di ambulanti in continuazione sulla spiaggia nell’area riservata all’hotel Pessima gestione ”

“Al inicio es un poco complicado entender la distribución hotel pero la habitación es limpia, el colchón cómodo, la zona acuática a mis hijos les encantó, los snaks son ricos, imposible apuntarte para el restaurante italiano que es el único de especialidades que tienen, el desayuno es muy variado y basto, pero la comida y la cena si le falta más opciones para niños, aunque pedí cereal y si me lo ofrecieron! No hay helados eso sí en ningún momento, todo el personal muy atento, la playa muy...

“Habitación limpia y cerca de la playa”

“Estuvo bien lo que no me agradó es que no era la habitación que decía la descripción al reservar y no tenía canales digitales como se ofrecía por último no está especificado que si pagas con tarjeta te cobran comisión para que lo tengan en cuenta, la atención fue buena y a pesar de lo sucedido se portaron muy accesibles a las peticiones y observaciones realizadas”

“Great place to stay for a day or a week. ”

“Hotel en buenas condiciones, hace falta un estacionamiento que pueda abrir y cerrar cuando el cliente lo disponga. Pedi una cama matrimonial y me dieron 2 individuales sin reembolso, no se vale!!!!!”

“No me gustó que no había nadie para atenderme y darme acceso, ni para consultar sobre algo, y me quieren hacer responsable y cobrarme una reparación de algo que yo no hice”

“La recepción para el check in fué excelente, ya tenía hecho el pre registro, pero la atención estuvo muy bien, nos dieron un upgrade con una habitación con un poco de mejor vista. En el tema de alimentos y bebidas, los alimentos muy bien, pero el servicio está un poco descuidado, se notó falta de personal y por lo tanto el servicio se siente no como otras veces. El lugar “LAS ROCAS” nos tocó cerrado el día martes a pesar de que llame a recepción y me dijeron que si estaría abierto y al llegar...

“Excelente servicio del personal”

“Me encantó el servicio ”