Hotel vicino a Spiaggia di Palma Nova - Calvià

"Todos perfetto !!! "

"L'hotel è bello, vista mare, il mio giudizio risente di un episodio per me assurdo: è previsto il check out per le 10:30, in genere c'è sempre un pò di flessibilità. In ogni caso è vero che io sono stata in ritardo di un'ora e comunque parliamo di un soggiorno di 1 settimana in mezza pensione, non di 1 notte. È salita una signora dalla reception, Petra, per letteralmente cacciarmi di camera. Pur avendole spiegato che avevo bisogno di tempo aggiuntivo per finire i bagagli perché non mi ero sentita bene, ha iniziato ad alta voce, in corridoio, ad urlare e, con tanto di gesto con il braccio mi ha intimato di lasciare la camera entro 10 minuti. Avrei capito un addebito (l'hotel prevede per il check-out entro le 15 un costo di 40€, rapportato ad un'ora parliamo di meno di 10€), ciò che è intollerabile è questo comportamento di un personale di hotel 4*, anche perché c'erano ancora tante camere da sistemare. La signora in questione e tutte le altre della reception che quando ci hanno visti si sono tra di loro messe a borbottare davanti ad altri clienti non sono adeguate ai rapporti con la clientela per quel tipo di struttura.Non avranno più l'onore di rivederci. Tra l'altro il personale quando si tratta di altri orari ha un comportamento diverso: iniziano a togliere il buffet dei pasti mezz'ora prima, lettini e ombrelloni della piscina 2 ore prima.Per gli altri aspetti: pulizia superficiale delle camere e difficoltà di parcheggio. Ottima la colazione, cena da migliorare come sapori"

"E’ stata una fantastica vacanza in famiglia. Il cibo era vario, la stanza grande e con una meravigliosa vista sulla baia. Il letto era un po’ duro ma con un topper di memory si e’ risolto tutto. Bellissima vacanza da ripetere. Mio figlio di 3 anni si e’ trovato benissimo."

"Trovato un costume di altre persone appena arrivati. Mancavano gli asciugamani per una persona e manca il parcheggio. Non sono stata per niente aiutata dalla reception. Potevano dirmi ad esempio che c'erano diversi parcheggi pubblici invece mi hanno fatto girare come una trottola."