Sauna, bagno turco, trattamenti per il corpo, aromaterapia, scrub corpo
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Recensioni per The Cornwall Hotel Spa & Estate

4 out of 5
The Cornwall Hotel Spa & Estate
Pentewan Road, St Austell, England

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 471 su 796 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 243 su 796 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 796 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 796 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 796 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Georgina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a fantastic stay at the Hotel, could not fault it. We used the pool and spa facilities on both days of our stay and thoroughly enjoyed the experience. We will definitely be returning for another relaxing stay with you. 5* * 2 very small points - 1. the windows need a clean in the pool to see the most amazing view 2. A mattress topper on the two single beds (pushed together) to cover the join.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely modern hotel with great staff ,nice spa with treatments available. Food in the restaurant was great and tasty .breakfast had a great choice of cereals ,fruit and cooked food .The rooms are decorated in modern colours and the bed was very comfortable, would highly recommend a stay here !
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Tony

Viaggio di coppia
Spa great and surroundings. Easy access and helpful polit staff. The stay let down by lack of attention to detail such as the DVD player handset batteries had clearly been emitting battery acid for some time and DVD player being the only form of entertainment in room other than standard TVchannels did not work. Take your own entertainment if you stay as it rains a lot!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Paula

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I booked superior room with queen bed for my husband’s 70th birthday. I am not one to complain but room was dusty (high and low areas ) and big stain on carpet (see photos). Long-life milk for tea and coffee was 1 month out of date, (yes this was rectified with fresh milk in a jug of milk instead of long-life sachets Food was nice But was let down by the cleanliness of the room’s also attention to detail lighting with bulbs not working and other little bits and pieces. Lockers in the spa facilities did not work very well as had to ask staff to open my locker after swimming
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Relaxing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place

10/10 Eccellente

SEAN, BRISTOL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a lovely area, conveniently close to St Austell and the surrounds
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful and clean place and great location. It was a shame that you had to go out from the spa to the hotel: not ideal in the winter. I did not think that the staff were very attentive to their customers and there were no excuses because the hotel was far from being full. The menu in the hotel was predictable: mainly fish & chips, pizzas or burgers and I wish there was more authentic Cornish food in the main courses.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Have to give Jessica on reception a good review here. It was busy on reception and she said she would send me an email with a breakdown on for me. I thought this won’t happen. An hour later she did what she said and followed it up with a pleasant email. I will be back in April as had a great experience
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nove clean and friendly service breakfast was excellent, room was good size , tv a little small for size of room with very few channel options . And more info on spa facilities at reception. Will go again
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Very comfortable large room lovely view from windows
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
It was a nice stay. I think it need some attention in places.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely break
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Jack

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Veli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location is good
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great short break
A beautiful hotel with great rooms and exceptional staff.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Staff.
All staff were excellent. They were friendly and caring. Bed was a bit soft for our liking, but comfortable. The TV, if needed, only has limited channels. We were disappointed with the food. Bit of a walk from the car park, a torch is handy in the dark. Hotel itself is good. Bit of a hike if you need the Spa, but worth it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel with great facilities and service.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Troy

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Ben

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No Sleep , No Help
Horrendous noise Banging and bad plumbing noises and unhelpful staff. Gym staff snooty and kept me out side waiting in the rain
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

lee

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Ian, Gunnislake

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Limited parking and poor car park lighting. I was upgraded, which was nice, but unexpected mould on ceiling above bath and water still in kettle from previous guests are schoolboy errors and let the hotel down.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quit good staff service welcomed back as returning guests
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pretty good but carpets worn out in places and lights not working in the room, plus, shower in the main room is just weird.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay, great rooms and decor . Staff were very welcoming and helpful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Russell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice apartment, quick check in and good service from all staff, food was good especially breakfast. Pool steam room and jacuzzi also fairly good.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Louisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, lovely spa & staff absolutely amazing. Definitely coming back
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitely stay again
Very impressed, from the room and facilities to the restaurant, staff and quality of food. The breakfast was excellent although staff were a little stretched so service perhaps a bit slower than ideal - but that’s being picky!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place
Great hotel second visit. Seemed a bit short staffed in the restaurant but it was a Sunday in January. Food is good, rooms clean and comfy Spa is the stand out feature. Will go again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Two halves - standard rooms dirty and tired
Having had an enjoyable stay previously in the newer wings of the hotel, I booked a standard room in the old house. The room itself was okay, but everything needed a deep clean, from the toilet and shower to the TV remote. Everything I touched felt dusty and grubby (and worse in some cases), with many months of poor cleaning - it needs more than a wipe over. The decor, which was once stylish, is now in very poor condition and desperately requires decoration- peeling paper and scuffed paintwork everywhere. Shame really, as the newer rooms are very nice but wouldn’t stay in a standard room in the old house again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Derrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Paul

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jacqui

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for exploring the local area. Breakfast super tasty but service for breakfast can be chaotic at times with many breakfast choices running out with gaps in replenishment. Evenings at the hotel are very quiet and the main bar area there was no ambience at all.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nathan

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

daisy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

KYUHYEONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was perfect
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

ARTURAS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
Got to the place and it was very clean the apartment s was lovely and spacious breakfast was ok bit pricey but overall had a good stay and loved the fireworks
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Elizabeth

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very relaxing
A much needed relaxing break with a bit of luxury. My room was absolutely lovely - I actually thought I might have had an upgrade as it exceeded my expectations.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Bradley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Trevor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

dee

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023