Esterni

Recensioni per Holiday Inn Express Malta, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Malta, an IHG Hotel
St. George's Bay, St. Julian's

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 357 su 613 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 207 su 613 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 613 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 613 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 613 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Umberto, Priverno

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura é bene gestita ed amminstrata la. Manager Marie é preparatissima una bella equipe di lavoro e di squadra grande collaborazione disponibilità l unica cosa é dovrebbero chiarire meglio per l uso della sala fitness con piscina annessa. IL RESTO TUTTO PERFETTO
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 6 mag 2024
Dear Umberto,It was a pleasure having you stay with us, and I thank you for the wonderful comments mentioned. It is an honour to receive such. I wish you all the best with your studies and hope to welcome you once again where we can have a chat and a coffee together.Kindest Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

8/10 Buono

ANTONIETTA

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 1 apr 2024
Dear Antonietta,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Umberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 9 mar 2024
Dear Umberto,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

8/10 Buono

Alessio

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 23 mar 2024
Dear Alessio,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Marina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HOTEL CONSIGLIABILE ANCHE AI GIOVANI PERCHE' VICINO PACEVILLE ZONA DELLA MOVIDA MALTESE.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 18 feb 2024
Dear Marina,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

6/10 Soddisfacente

gaspare

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 5 feb 2024
Dear Gaspare,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

8/10 Buono

Davide

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 5 feb 2024
Dear Davide,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia , posizione, colazione tutte ottime. Personale SUPER disponibile.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 29 gen 2024
Dear Alessandro,I would like to thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express Malta, and I am thrilled to hear that you have enjoyed your stay with us. I would like to thank you for the wonderful comments about our Hotel, as my team and I strive to make sure each client gets the customer satisfaction. I hope you had a safe journey home, and we look forward to welcome you in the near future. Moreover I shall remain at your disposal.Kindest Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura meravigliosa, ottima posizione, personale cordialissimo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 29 gen 2024
Dear Maria,I would like to thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express Malta, and I am thrilled to hear that you have enjoyed your stay with us. I would like to thank you for the wonderful comments about our Hotel, as my team and I strive to make sure each client gets the customer satisfaction. I hope you had a safe journey home, and we look forward to welcome you in the near future. Moreover I shall remain at your disposal.Kindest Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

8/10 Buono

stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 15 gen 2024
Dear Stefano,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Lidia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 15 gen 2024
Dear Lidia,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Tiziana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura accogliente, pulizia giornaliera, personale cortese e disponibile. Ottima la colazione e molto bella la piscina
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 15 gen 2024
Dear Tiziana,I would like to thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express Malta, and I am thrilled to hear that you have enjoyed your stay with us. I would like to thank you for the wonderful comments about our Hotel, as my team and I strive to make sure each client gets the customer satisfaction. I hope you had a safe journey home, and we look forward to welcome you in the near future. Moreover I shall remain at your disposal.Kindest Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

8/10 Buono

RICCARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 12 dic 2023
Dear Riccardo,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Alfio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 6 nov 2023
Dear Alfio,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

8/10 Buono

tiziana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the position, brekfast and the service
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 2 nov 2023
Dear Tiziana,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

6/10 Soddisfacente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Too much noise, sauna and swimming pool didn't work 2 days...
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 2 nov 2023
Dear Andrea, I would like to start by apologizing for not meeting your expectations. Holiday Inn Express Malta is located in a lively area were the noise outside is beyond our control. However our team does our utmost to make sure that every client gets 100% guest satisfaction. In addition, I apologize for the inconvenience regards to the closure of the indoor pool. At Holiday Inn Express we take guest safety seriously, and unfortunately, the indoor pool had to be shut for emergency works, as it was not safe our clients. I hope you had a safe journey home, and we hope to welcome you back, were we can show you that your previous stay was an exception. Moreover I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

alessandro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova, staff super.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Bogdan Guberinic, il giorno 26 set 2023
Dear Alesandro,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind regards,Bogdan Guberinic

8/10 Buono

antonietta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente pulizia, manca purtroppo un armadio
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 4 set 2023
Cara Antonietta,Vorrei ringraziarvi per aver scelto di soggiornare all'Holiday Inn Express Malta. Io e il mio team facciamo del nostro meglio per garantire che ogni cliente ottenga la soddisfazione del cliente al 100%. Per quanto riguarda il guardaroba aggiuntivo, le nostre camere rientrano negli standard del marchio soddisfatti per l'Holiday Inn Express. Inoltre, per riferimento futuro, disponiamo di suite familiari di circa 30 metri quadrati e dotate di un armadio aggiuntivo in camera. Inoltre, vorrei che ti ringraziassi per la tua recensione e non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente in futuro. Nel frattempo rimango a vostra disposizione.Cordiali Saluti,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Gianmarco

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Bogdan Guberinic, il giorno 26 set 2023
Dear Gianmarco,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Bogdan Guberinic

10/10 Eccellente

Matteo

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 17 set 2023
Dear Matteo,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è posizionata benissimo, molto pulita e con uno staff molto cordiale. Consigliatissimo
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 25 ago 2023
Dear Alessandro,I would like to thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express Malta, and I am thrilled to hear that you have enjoyed your stay with us. I would like to thank you for the wonderful comments about our Hotel, as my team and I strive to make sure each client gets the customer satisfaction. I hope you had a safe journey home, and we look forward to welcome you in the near future. Moreover I shall remain at your disposal.Kindest Regards,Maria FarrugiaOperations Manager

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good. The only thing was the shower design which was allowing little water to leak from the shower, it the water jet was strong
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 12 ago 2023
Dear Alessandro,I would like to thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express Malta, and I am thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. I thank you for your comment, and in fact we are currently installing reducers in the shower to avoid the water from leaking out. I hope you had a safe trip home and we hope to see you again in the near future. Moreover, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Holiday Inn Express Team

10/10 Eccellente

ROBERTO VINCENZO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 7 ago 2023
Dear Roberto,I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaHoliday Inn Express

6/10 Soddisfacente

Salvatore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rumoroso
Ho chiesto il cambio camera perché al terzo piano con i locali vicini non si riesce a dormire prima dell 3 di notte il cambio non è stato effettuato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Bogdan Guberinic, il giorno 16 lug 2023
Thank you for bringing this issue to our attention.We understand how important a good night's sleep is, and we apologize for any inconvenience caused. We strive to accommodate our guests' needs to the best of our ability, and it seems there may have been a miscommunication or oversight in this instance.We would appreciate the opportunity to rectify the situation and make it right for you. Please let us know when you plan to return, and we will ensure that your next stay is more comfortable and meets your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we value your feedback as it helps us improve our services.Once again, we sincerely apologize for any inconvenience caused and hope to have the chance to provide you with a better experience in the future.Kind regards,Bogdan Guberinic

6/10 Soddisfacente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Bogdan Guberinic, il giorno 19 lug 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express MALTA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express,

10/10 Eccellente

Emilio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
all perfect
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 14 lug 2023
I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Holiday Inn Express

8/10 Buono

Stefano Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 14 lug 2023
I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Holiday Inn Express

10/10 Eccellente

Mirko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo veramente curato e pulito. Servizio professionale e puntuale. Camera pulita e letto comfort eccellente. Da ricordare: posizione caotica. Ampliare i kit da bagno credo sia utile inserendo ad esempio cuffia e altri kit bellezza (unghie, orecchie etc.). Colazione ottima, anche il bar. Eccezionali i servizi fitness.
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 9 lug 2023
Vorrei ringraziarvi per aver scelto di soggiornare all'Holiday Inn Express. Io e il mio team facciamo del nostro meglio per assicurarci che ogni cliente ottenga la soddisfazione del cliente al 100%. Si prega di notare che abbiamo i servizi necessari su richiesta. Inoltre, grazie per la tua recensione e non vediamo l'ora di darti il benvenuto in futuro. Nel frattempo rimango a sua disposizione.Cordiali saluti,Maria FarrugiaHoliday Inn espresso

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Happy with the accommodation as I got an upgrade to a 5-star Hotel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 8 lug 2023
I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaHoliday Inn Express

8/10 Buono

Luca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Confortevole e cordialità del personale
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 20 mag 2023
I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Holiday Inn Express

10/10 Eccellente

laura

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 4 giu 2023
I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Holiday Inn Express

10/10 Eccellente

Nadia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zona vivace ma la stanza era silenziosa. Il parcheggio a pagamento era a pochi metri
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 18 apr 2023
Cara Signiora Nadia,Grazie per stare con noi al la Holiday Inn Express, e sono contenta che hai piacuto la vaganza con noi. Ti ringrazzio per la tua review e mi spero che ci vediamo un altra volta. Inoltre, rimarrò a sua disposizioneGraziaHoliday Inn Express Malta

8/10 Buono

Gaetano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la posizione. Tutto gradevole
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 15 apr 2023
I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.Kind Regards,Maria FarrugiaHoliday Inn Express

8/10 Buono

cecilia, taormina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo centrale ,buonissima colazione molto ricca,stanza pulita si poteva usare la piscina interna tranquillamente ,il petsonale molto gentile ci siamo trovati veramente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Maria Farrugia, il giorno 11 apr 2023
Signiora Cecilia,Vorrei ringraziarvi per aver scelto di soggiornare all'Holiday Inn Express. Io e il mio team facciamo del nostro meglio per assicurarci che ogni cliente ottenga la soddisfazione del cliente al 100%. Vorrei ringraziarvi per la vostra recensione e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto in futuro. Nel frattempo rimango a sua disposizione.Saluti,Holiday Inn Express

8/10 Buono

Nunzia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Giulia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo trascorso una vacanza stupenda, l’hotel è posizionato al centro della movida maltese di st Giljan, quindi non lo consiglio per chi ama la tranquillità. Hotel moderno arredato con gusto, la nostra camera disponeva di un piccolo asse da stiro e di un ferro da stiro, peccato per l’assenza di un frigo bar. Colazione perfetta. Unica nota negativa: il personale non parla Italiano
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di Guest Experience Agent, il giorno 25 ott 2022
Dear Giulia,Thank you for your review, and we are working to include Italian speakers. This will be sorted out shortly.Regards,

10/10 Eccellente

Alessio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Maurizio

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Caterina

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperienza nel complesso positiva unica pecca un giorno il personale non ha lasciato asciugamani in bagno e per averli ho dovuto rivolgermi ad una receptionist poco disponibile che mi ha fatto attendere un’ora e mezza prima di risolvere il problema senza nemmeno ricevere scuse Poco professionale da una categoria come l’holiday inn
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Mark Brownrigg, il giorno 29 giu 2022
Dear Caterina, I would like to thank you for taking the time to review the Holiday Inn Express Malta after your most recent stay with us. The hotel takes your feedback into high consideration and I can assure you, your comments have been forwarded to the relevant departments. I look forward to welcoming you back to Holiday Inn Express Malta and do hope you had a safe journey home! Warm regards, Mark Brownrigg Operations Manager

4/10 Scarso

Aniello

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gradevole
Soggiorno di 8 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Francesco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima proprorzione "qualità/ prezzo"
Buon hotel, con camere carine, pulite e con buoni servizzi anche se un po piccole, unica pecca è la mancanza di un mini frigo in camera importantissimo quando fa caldo; Buona la golazione, ottima la possibilita di poter usufruire compreso nel prezzo della spa e piscina coperta, palestra e piscina scoperta posta al decimo piano dell'hotel di fianco; Un ringraziamento speciale per il sig. Mario, persona cordiale, disponibile e gentilissima; Gentili, cordiali e disponibili anche tutti i ragazzi della reception. Lo consiglio, se ritornerò a Malta soggiornero' nuovamente da loro.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Mark Brownrigg, il giorno 29 giu 2022
Dear Francesco, We would like to thank you for taking the time to review Holiday Inn Express Malta after your most recent stay with us. Whilst thanking you for your positive remarks regarding our hotel, we look forward to the opportunity of welcoming you back to the Holiday Inn Express Malta in the near future! Sincerely, Mark Brownrigg Operations Manager

8/10 Buono

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Maria Cristina

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Cristiano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccezionale
Personale super gentile e disponibile. Hotel pulito in posizione comodissima. Attenti alle esigenze del cliente.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Mark Brownrigg, il giorno 6 mag 2022
Dear Cristiano, We would like to thank you for taking the time to review Holiday Inn Express Malta after your most recent stay with us. Our Guest’s experience in our hotel is something that we take great pride in. Guest satisfaction is very important to us and that is why your review is so rewarding for our team. Our aim is to excel in our services and to know that your stay was truly memorable for all the right reasons, is our best motivation to continue to aim higher! Once again, thank you for recommending our hotel and I do hope that we can welcome you back for another memorable stay. Warm regards, Mark Brownrigg Operations Manager

10/10 Eccellente

salvatore

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in ottima posizione vicino a tutto quello che possa servire, locali notturni ristoranti moltissimi negozi mare e tanto altro
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Mark Brownrigg, il giorno 6 mag 2022
Dear Salvatore, We would like to thank you for taking the time to review Holiday Inn Express Malta after your most recent stay with us. Whilst thanking you for your positive remarks regarding our hotel, we look forward to the opportunity of welcoming you back to the Holiday Inn Express Malta in the near future! Sincerely, Mark Brownrigg Operations Manager

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Mark Brownrigg, il giorno 6 mag 2022
Dear Francesco, We would like to thank you for taking the time to review Holiday Inn Express Malta after your most recent stay with us. Whilst thanking you for your positive score regarding our hotel, we look forward to the opportunity of welcoming you back to the Holiday Inn Express Malta in the near future! Sincerely, Mark Brownrigg Operations Manager

8/10 Buono

claudio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Era al centro della vita notturna.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

claudio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Stanza poco sonorizzata, si sentiva fino alle 4 del mattino, la musica della discoteca. Ho chiesto il cambio della stanza. Bagno piccolo per due persone. Il piatto doccia scivoloso è quindi ti devi fare la doccia con le ciabatte. Non hanno trovato la prenotazione dal 14 al 18 aprile. Poi con attenzione hanno invece trovato la prenotazione dal 15 al 19 c. m. Ma per quelle date, io dovevo dare la conferma finale, invece voi avete prenotato in automatico.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022