Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Recensioni per Homewood Suites by Hilton Steamboat Springs

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Steamboat Springs
3600 S. Lincoln Avenue, Steamboat Springs, CO

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 772 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 154 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 1000 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Susan, Casper

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erik, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed our property and look forward to welcoming you back soon.

8/10 Buono

Leah

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I would have given it 5 stars had they done something about the blood found on my daughter’s pillow. The place was very nice but when you find something like that all over a pillow and pillow case generally someone in management would apologize and offer a different room or a discount, not a different pillow. It was gross and made us all not want to sleep in the beds. It was like someone had a bloody nose and just didn’t clean it up. The room looked clean but that made us question if it really was. As a nurse, I just feel something more should have been said or done. I was even very kind and waiting till there were no guests up at the desk and was quite about it. I just expected more for something so gross as a bodily fluid all over the pillow.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erik, il giorno 20 mag 2024
We sincerely apologize for this unacceptable experience. Please know that this does not reflect our standards. We are addressing this matter with our team immediately. If you would like to discuss this further, please contact us directly. Thank you for your feedback.

8/10 Buono

Amarendra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Erik, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Erik, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Brandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik C, il giorno 15 mag 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Kaye

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erik C, il giorno 15 mag 2024
Thank you for your feedback. Please contact us directly to share how we could have made your stay more enjoyable.

10/10 Eccellente

Danirl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Erik C, il giorno 15 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Timothy, Glenwood Springs

Well kept and managed
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Erik C, il giorno 15 mag 2024
Thank you for your kind words! We’re pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Buono

Adriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The curtains was broken. we reported and never fixed. some dust in the room maybe do to the construction next door. The front desk gentlemen were very nice. the hotel needs remodeling. good breakfasts
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Erik C, il giorno 15 mag 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the maintenance and dust issues you encountered. We're glad you appreciated our staff and breakfast. Your comments are valuable as we work on improvements. We hope to provide a better experience on your next visit.

10/10 Eccellente

Joshua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast! Spacious rooms.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Erik C, il giorno 15 mag 2024
Thank you for your review! We're glad you enjoyed our breakfast and spacious rooms. We look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Women sr front desk was not accommodating at all.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience caused by our front desk staff. Please rest assured that we take your feedback seriously and will address this matter promptly. We appreciate your input and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

10/10 Eccellente

Yeunjae

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Laureen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great size rooms-Very clean-A great breakfast variety!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our clean spacious rooms, as well as our breakfast variety. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 Soddisfacente

Matthew

Parking was difficult.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced with parking. We'll certainly look into ways to improve this aspect for our guests. We appreciate your input and hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Jayda

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were wonderful! Rooms and property were clean. Loved staying here.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
We appreciate your positive feedback! It brings us joy to hear that you had a pleasant stay and experienced excellent service from our staff. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and consistent
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your review! We're glad to hear you appreciated our commitment to cleanliness and consistency. We look forward to your next visit!

6/10 Soddisfacente

Vazgen Alexandr

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Tyler

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was super nice! Had a lovely spring skiing weekend up here. Definitely coming back for our future trips.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your great review! We're so glad you enjoyed your room and had a fantastic spring skiing weekend. We look forward to welcoming you back for more trips in the future!

10/10 Eccellente

Nolan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable hotel. We enjoyed our stay
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again soon!

6/10 Soddisfacente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Jill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that everything met your expectations during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My Fiancé and I loved this hotel! The staff was so friendly and the facility was so clean. The breakfast was great as well. The hotel is at the edge of town which makes it not so congested, but still close to everything. When we go back to Steamboat this is the place we will be definitely staying. We give it 5 stars!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the wonderful review and the five stars! We're thrilled to hear that you and your fiancé had such a great stay with us. It’s fantastic to know you enjoyed our friendly staff, clean facilities, and convenient location. We look forward to welcoming you back on your next trip to Steamboat!

10/10 Eccellente

Heather, CANNON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean property
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback! We're glad you appreciated the cleanliness of our property. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Vicente

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Melinda, Royal Palm Beach

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice at affordable price. Wonderful bedding. Thoughtful accoutrements. Recommend!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the fantastic review and recommendation! We're pleased to hear you enjoyed our bedding. Looking forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Thierry

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Lori, Albuquerque

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just perfect. Cozy! We love it. Thank you for go breakfast 😊
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you found your stay cozy and perfect. We're glad you enjoyed the breakfast too! Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

tenzin

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, accomodating
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that our staff made your stay pleasant. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Eccellente

Christie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great place to stay and ski. We had plenty of room for our skis in the room. The ski bus was right outside our door.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your review! We're so glad to hear you enjoyed your stay and found our ski accommodations convenient. It's wonderful that the ski bus location added to the ease of your experience. Looking forward to having you stay with us again for your next ski adventure!

8/10 Buono

Crystal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed this property for a long ski weekend in Steamboat. City bus line was very convenient and parking at hotel was great. Breakfast was a bonus. Pool was cold but hot tub was great.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 16 mar 2024
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that our location, parking, and breakfast added value to your ski weekend in Steamboat. We apologize for the pool temperature and will look into that concern. It’s great to know you enjoyed the hot tub! We look forward to welcoming you back for another memorable stay.

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Having the shuttle service to the ski hill was awesome!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 16 mar 2024
Thank you for your review! We're thrilled to hear you found the shuttle service to the ski hill awesome. We hope it made your stay more convenient and enjoyable. Looking forward to seeing you again soon for another great ski trip!

10/10 Eccellente

DEBORAH

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Easy access to bus. Clean. Rooms are not well insulated as we could hear neighbors phone calls and snoring.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Erik, il giorno 16 mar 2024
Thank you for your feedback. We're glad you found our location convenient and our hotel clean. We apologize for the noise issues you experienced and will look into improving room insulation for a more peaceful stay. We appreciate you bringing this to our attention and hope to welcome you back for a more serene experience.

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was super clean and the staff was amazing!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Erik, il giorno 2 mar 2024
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found our hotel super clean and our staff amazing. Providing a clean and comfortable environment, coupled with excellent service, is our top priority. Your kind words motivate and inspire our team to continue delivering exceptional experiences to all our guests. We look forward to welcoming you back on a future visit!

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di HotelStaff, il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Roman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast. Nice people
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your positive feedback! We're glad you enjoyed our breakfast and encountered friendly faces during your stay. We look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Kathy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were cozy, hotel staff awesome, easy check in. I do wish when the morning housekeeping service - that the housekeeping staff would have re-made the beds and tidied up the room. We had grandkids and the room got a little disheveled . And that coffee was replenished. However, we will stay here again!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your positive review! We're delighted you found our rooms cozy, staff awesome, and check-in easy. Your feedback regarding housekeeping is appreciated and will be shared with our team. We look forward to hosting you and your grandkids again!

4/10 Scarso

clara

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
no hay servicio al cliente ni facilidad de trasporte si hay una emergencia.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
We are sorry to hear about your experience. We value your feedback and will work to improve our services and accessibility. If you can provide us with more details about your concerns, it would be of great help. We appreciate your time and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

4/10 Scarso

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Unfair late checkout policy
The stay was alright but for the price I expected more. The suite was only one large room instead of two separate. I asked for a late check out the night before because my son was sick and they said I had to call in the morning. So I did and then apparently all the late checkouts were taken by diamond hilton honors members. So I’d you’re rich enough to be a diamond member it would be great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that your experience didn't fully meet your expectations. We appreciate your understanding and apologize for any inconvenience with the late checkout request. Your insights are valuable, and we hope to have the opportunity to provide a more satisfying stay in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great base for skiing
The accommodations are spacious and located right opposite a bus stop that takes you to the Steamboat Ski resort. The bus runs approximately every 20 minutes and takes less than 15 minutes. Homewood suites serves a good breakfast and we definitely took advantage of the indoor hot tub after skiing. A good base for skiing but about 3 miles from downtown Steamboat. You can get to downtown Steamboat quickly by car (and the parking is free at Homewood Suites) and again there is a free bus run by the town. However the bus from Homewood suites goes to the ski resort where you need to transfer to another bus to go downtown. I did not try this but expect it could add a lot of time.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for sharing your experience! We're thrilled you enjoyed our spacious accommodations, convenient location, and the amenities like our breakfast and indoor hot tub. We appreciate your insights on the transportation options and hope to welcome you back for another great stay.

10/10 Eccellente

Jeffrey

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di HotelStaff, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Marion

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Justine

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect to spend the night and be off after breakfast. Treated my dog with love and affection.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for choosing us! We're delighted you had a perfect stay and that your dog felt the love. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Gi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear you had a great stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Oriel

Best hotel ever! Perfect!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you had a perfect experience with us. We look forward to welcoming you back on your next visit.

2/10 Terribile

Sarah

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HotelStaff, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your feedback. More details would help us improve our services. Please feel free to reach out to the hotel directly to explain the issues you encountered during your stay with us. Thank you!

10/10 Eccellente

Ching, Woodbridge

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HotelStaff, il giorno 24 gen 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di HotelStaff, il giorno 24 gen 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Kelli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything in the hotel was good for the most part. The TV channels did not line up with what the guide said, so that was a bit obnoxious. Also, the hot tub was not very warm, and since it was inside, it wasn’t very enjoyable. Everything else was great though. Maybe improve the sausages at the continental breakfast! Lol!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Erik C, il giorno 24 gen 2024
Thank you for your positive feedback overall. We apologize for the inconvenience with the TV channels and the hot tub temperature. Your input is appreciated, and we'll address these issues. We look forward to welcoming you back on a future visit!

10/10 Eccellente

Suzi

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Erik, il giorno 14 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were pleasantly surprised how nice our room was. The hotel had great amenities and was clean and the efficiency kitchen well appointed. The breakfast says it's available until 10:00; however they stop replenishing early, so make sure you're there by 9:00. Kind of a bummer for sleepy, hungry teenagers.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Erik C, il giorno 24 gen 2024
Thank you for your positive feedback on our rooms, amenities, and well-appointed kitchen. We're delighted to hear you enjoyed your stay. Your comments about breakfast replenishment are noted, and we'll strive to improve the experience. We hope to welcome you and your family back to Homewood Suites for another enjoyable stay.