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Recensioni per Hôtel Mercure Strasbourg Centre

4 out of 5
Hôtel Mercure Strasbourg Centre
25, Rue Thomann, Strasbourg, Bas-Rhin

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 401 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 190 su 401 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 63 su 401 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 401 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 401 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

LUCA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centralissima e molto comoda anche per il facile accesso ai trasporti pubblici. Letto molto comodo. Le camere sono confortevoli, ma hanno un decoro un po' superato. Soprattutto, sono molto buie a cause di poche luci diffuse e a wattaggio molto basso.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto bene
Ottimo hotel per un piccolo soggiorno. Ottima posizione.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon soggiorno
Ci siamo trovati benissimo, pulito il personale gentile! Buona la colazione e posizione ottimale!

2/10 Terribile

Crusoe, Milan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decisamente deludente!
L'hotel non è affatto ai livelli degli altri hotel della catena Mercure. Al massimo avrei detto che si sarebbe trattato di un 3 stelle. Da evitare, dato che a tariffe analoghe o addirittura inferiori c'è di meglio.

6/10 Soddisfacente

Pappalardo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buono nel complesso e assai vicino al quartiere centrale della città. Letto grande, ma non comodissimo, bagno privo dei gadget usuali, quali creme per il corpo, cuffiette per la doccia, ecc. e, soprattutto, nel vano doccia, di appoggio per il sapone o la schiuma da bagno. Buffet per la colazione assai spartano. Buona la dotazione della macchina per farsi da sè il caffè espresso, ma servizio in sala assai carente.

6/10 Soddisfacente

Franco52, Roma, Italia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Centralissimo, ma in condizioni fatiscenti!
Arrivati a Strasburgo, ci saremmo aspettati un VERO 4 stelle!!! come era stato descritto. In realtà, però, ci siamo trovati davanti ad un 2 stelle!!! La hall inesistente, un bar e ristorante esclusivamente appoggiato al vicino Sofitel. Tutte le porte delle stanze in laminato rotto ed una moquette nella hall (!!!) e nelle stanze veramente discutibile. Nonostante avessimo lamentato il disagio, la doccia continuava a perdere acqua! Francamente da Expedia mi sarei aspettato una maggiore rispondenza alle stelle!!! Il vantaggio è rappresentato unicamente dalla centralità rispetto al quartiere storico e commerciale.

10/10 Eccellente

g, udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon hotel
cordiale e buona accoglienza

4/10 Scarso

Pelin

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tres recommandable
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ana María

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Céntrico, bien ubicado. Hotel bastante tranquilo. Nosotras fuimos al final de febrero y nos encantó. Al lado de la plaza de los tranvías Homme de Fer.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Family trip to France
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

HAWKEE, SAN JOSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk host was very nice. the lobby has filtered water dispenser. The hotel room is spacious, come with a mini fridge, but no towel warmer.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hervé

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

BARBARA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Strasbourg marché de Noël
Hôtel très calme et bien situé
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

christian

Excellente adresse, personnel courtois et dévoué
Séjour très agréable. Personnel à la réception des plus courtois et efficace. Personnel d'étage et de petit-déjeuner très prévenant ! Hotel très bien placé Très agréable surprise , nous reviendrons
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Alexandra , il giorno 15 nov 2023
Cher Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous en ferons part à nos collaborateurs.Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.

10/10 Eccellente

Pål

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alexandra , il giorno 15 nov 2023
Dear Pal, Thank you for your perfect note. We look forward to seeing you again, Yours sincerely

8/10 Buono

Diedrich

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient and comfortable
Very convenient location and clean comfortable hotel. Good service.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alexandra , il giorno 15 nov 2023
Dear Marcus, Thank you for your perfect note. We look forward to seeing you again, Yours sincerely

4/10 Scarso

Adam

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alexandra , il giorno 15 nov 2023
Dear Adam, Thank you for staying at our hotel and we are sorry to hear that your stay did not live up to your expectations. We would have liked to know the details of this disappointing note. We look forward to seeing you again, Yours sincerely

6/10 Soddisfacente

Matthias

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauber
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great property to stay and get to everything in Strasbourg center. So close to so many things.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

jacques

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

giuseppe

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Bjarne

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Louis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The people at the front desk were very helpful.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Osama

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean, walkable, and safe. We enjoyed our stay
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is centrally located and convenient. Although updated, the hotel feels more like a 3.5 as some of the furnishings and decor is lower quality, but comfortable.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Stephen, Miami Beach

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was no parking- I was told the lot was full and to go find space in the town. I missed my first appointment. The beds had non-breathable mattress covers rendering the bedsheets hot and sticky. The paper cups for water shouted at us this was a budget hotel. The gel bottles attached to the wall had notes of the budget ibis hotel. Except the beds at the ibis are better.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

peter

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Anibal

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal super amable. Nos dejaron entrar a las habitaciones antes del horario del checkin.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Pål

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Radenko Djuric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unterkunft direkt Zentral, doch leider sehr untergekommen. Schade

10/10 Eccellente

Jean-Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
très bien. Centré. Personnel agréable. Nous reviendrons
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Rudy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel parfait et très bien situé, pour un bon séjour
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic...
Nice Hotel..perfect position..friendly staff,,Great City
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

Nena

2/10 Terribile

MONGIN

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

Emilie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
4 étoiles que dans le nom. Propreté qui laisse à désirer. Sans compter sur le service, pas de changement de serviettes par exemple. Draps tachés. Moquette tachée…. Bref je ne recommande pas cet endroit même si celui ci a un très bon emplacement.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An excellent 5-night stay
It would benefit from a lift down to the car park, the stairs are hazardous. The breakfast is far too expensive for what is on offer and wasn’t kept topped up when items ran out. The views from the breakfast room over the city rooftops are lovely. A good hotel centrally positioned for all city facilities. However the air conditioning didn’t work although we reported it and it was advertised as being available.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Muller

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bien.
Bien placé entre Petite France et cathédrale. Quartier hôte place homme de fer un peu flippant le soir. Bon accueil. Chambre bien avec mobilier vieillot.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Zsigmond

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overpriced and not comfortable
Awful building very loud next to the elevator. was impossible to sleep. the chair provided (a puff) is not appropriate for work. never again
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
War ganz gut!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

MATHIEU

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022