Tour in segway

Recensioni per Novotel Strasbourg Centre Halles

4 out of 5
Novotel Strasbourg Centre Halles
4 Quai Kléber, Strasbourg, Bas-Rhin

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 291 su 844 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 384 su 844 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 126 su 844 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 844 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 844 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visita al parlamento
Hotel ben ubicato per la visita del centro, colazione ottima e camere pulite. È stato un po’ difficile trovare il loro parcheggio perché all’interno del centro commerciale e i parcheggi veramente stretti.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Elisa, il giorno 28 ago 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us. It is a pleasure to learn that you enjoyed the ideal location of our hotel to explore the center of Strasbourg, as well as our delicious breakfast and clean rooms.We understand that finding the parking lot, located inside the mall, may have been a challenge due to the narrowness of some spaces. We apologize for any inconvenience this may have caused. Our reception team is always at the disposal of our guests to provide detailed directions on access to the car park.We hope that despite this inconvenience, you had a pleasant stay with us. We take your feedback into account and constantly strive to improve our services.We hope to welcome you again at the Novotel Strasbourg Centre Halles during your next visit to Strasbourg.Sincerely,Your team at the Novotel Strasbourg Centre Halles

8/10 Buono

Davide

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Elisa , il giorno 16 ago 2023
Dear Davide, Thank you so much for this lovely note. We hope you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to the area. Yours sincerely

6/10 Soddisfacente

Gianfranco

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Per essere un 4 stelle ci vuole molto di più. La cosa positiva che lo distingue è la posizione centralissima.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Elisa, il giorno 15 ago 2023
Dear,Thank you for taking the time to share your comments about your stay at the Novotel Strasbourg Centre Halles. We are delighted that you enjoyed our central location, which is indeed one of our strong points.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future, to offer you an experience that fully matches the quality you expect from a 4-star establishment.Please do not hesitate to contact us directly if you have any further suggestions or comments. We value your opinion.Yours faithfullyElisaReceptionist - Novotel Strasbourg Centre Halles

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Elisa, il giorno 16 ago 2023
Chère Sara, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. N'hésitez pas à nous recontacter si vous envisagez de revenir dans la région prochainement, nous vous accueillerons avec plaisir. Bien cordialement, Elisa

8/10 Buono

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per chi viaggia in auto
Per chi viaggia in auto credo sia la soluzione migliore come rapporto qualità/prezzo. Comodo parcheggio disponibile sotto l’hotel in corrispondenza dell’attiguo Centro Commerciale. Costo €20 al giorno, ma non è tantissimo a 10 minuti a piedi dalla Cattedrale..
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Alexandra, Réceptionniste , il giorno 6 set 2022
Dear Gianluca,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Strasbourg Centre Halles. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,La Réception.

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottima posizione. Il resto nella norma.
Ottima posizione. Camera confortevole. Servizio in camera da rivedere per il cambio biancheria ed il refill dei prodotti da bagno e del the/caffe.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Alexandra, Réceptionniste , il giorno 6 set 2022
Dear Luca,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Strasbourg Centre Halles. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,La Réception.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Purtroppo l'hotel è in ristrutturazione, quindi non abbiamo potuto vederlo nel suo aspetto migliore. Però la camera era comoda e pulita, e anche abbastanza silenziosa. Si sentivano comunque parecchi rumori esterni nonostante fossimo all'8° piano! Dal punto di vista "tecnonlogico", mio figlio di 15 anni ha molto apprezzato televisore, prese USB e speaker.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Wissam A. Receptionist, il giorno 30 apr 2019
Dear guest, We are happy that you enjoyed the room and its equipments! We have been taking in consideration your remarks and for a next stay do not hesitate to ask a quieter area (side facing a private garden, not the city-center) We hope to see you again in Alsace so you can see the hotel in its best appearance!

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Petite France
posizione strategica per raggiungere il centro a piedi, comodissimo il parcheggio sotto all'hotel e il centro commerciale sopra..qualche disagio nel servizio colazione dovuto alla ristrutturazione in essere del ristorante
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Wissam A. Receptionist, il giorno 30 apr 2019
Dear Cristina, We are happy that you enjoyed the hotel and we thank you for all the positive aspects you revealed in your comment! For the restaurant, in May 6th our new concept will see daylight so for your next stay you will have the possibility to enjoy a new area. We hope to see you again in Alsace,

8/10 Buono

mauro, savona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel strategico
albergo in posizione ottimale per visitare Strasburgo ed i paesi della zona, volendo ci si può anche spingere nella foresta nera

6/10 Soddisfacente

Danilo, Savona

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Base, per Strasburgo, Foresta nera e Alsazia
Buona la colazione e la pulizia, ma temperatura troppo bassa, scarico del lavandino intasato (richiesto intervento, giunto il 3' giorno), generale "odore" forse proveniente dagli scarichi....

10/10 Eccellente

Tullio, Monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon abergo, adatto per famiglie
A 20 min a piedi dalla cattedrale. Colazione abbondante e buona, con ottima frutta fresca, crepes calde, caffè dalla macchinetta ma macinato al momento, affettati, formaggio ed altro ancora ma nulla di tipico della zona (kougelopf, Pan di spezie, bretzel). Personale gentile. Wi-fi gratuito con segnale buono. Nella hall tavolo interattivo e console con giochi elettronici per bambini e ragazzi. Bagno rinnovato, con Wc separato; come in tutta la Francia manca il bidet. Parcheggio a pagamento in un autosilo convenzionato comunicante direttamente con l'albergo. Novotel di trova nello stesso palazzo di Ibis.

10/10 Eccellente

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo
Ideale per tutti ma sopratutto per le famiglie con bambini. Tutto il personale è cortese e amichevole. La colazione è più che sufficiente per nostro gusto La posizione del albergo è centrale (massimo due minuti a piedi a piazza Kléber e 10 minuti a Petite France). L'albergo è attaccato ad un centro commerciale dove si trova tutto.... supermercato e altro.

8/10 Buono

mario, c

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Praticamente in centro!
Viaggio con famiglia. Comodo il parcheggio anche se un po' costoso.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon hotel attaccato al centro
Consigliato comodo buon rapporto qualità prezzo

8/10 Buono

Iaiatati, Bologna

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel nello standard novotel personale cortese
Hotel a due passi dal centro, parcheggio a pagamento sotterraneo, camere non modernissime ma ben tenute, personale gentilissimo

8/10 Buono

Manuela, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
una garanzia
la catena non ha bisogno di altre spiegazioni, mai avuto problemi. L'unica cosa, informarsi prima sull'accesso del parcheggio: si trova poco prima sulla stessa via e non serve recarsi prima in hotel per accedervi... noi abbiamo perso un sacco di tempo per questa stupidaggine. Per il resto, anche la posizione è favolosa, si attraversa il ponte e si è in pieno centro e sotto c'è un grandissimo centro commerciale

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

10/10 Eccellente

Ilaria, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo vicinissimo al centro storico
ottimo albergo - ottima posizione - personale molto gentile: unico "disguido": era appena arrivato un gruppo molto numeroso al check in e per trovarci una camera si sono fatti in quattro....peccato che si siano dimenticati di cambiare le lenzuola del divano! Lo consiglierei comunque ad una famiglia, sia per la posizione che per la camera, che per i giochi per bambini (kapla) e ragazzi (xbox) presenti nella hall.

8/10 Buono

Ado, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La maledizione del navigatore.....
Bello, comodo, pulito, ma in una posizione un po' complicata dacraggiungere in auto.

10/10 Eccellente

federica, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel ma carenti su neonati
Posizione centrale, centro raggiungibile a piedi in 10 min. Ottima colazione (forse un po' cara). Parcheggio sotterraneo a pagamento extra. Pulito, personale cortese. Una pecca per un hotel di questo livello averci fatto pagare una camera tripla (con bimba di 2 anni) senza fornirci kettino che avevamo chiesto e rispondere che il 3^ letto era nel divano estraibile.

8/10 Buono

Stefano, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great stay
A very nice stay, spacious rooms, very close to the town center.Nice small play kid spot where my son and daughter got entertained for a while. I really recommend this hotel.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
hotel comodo per visitare il centro
posizione eccezionale, struttura vecchia buona qualita' prezzo pulito,essenziale

8/10 Buono

antonio, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buono e coerente con il prezzo
buono e coerente con il prezzo. ottima accoglienza e molto assortito il buffet per colazione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato per una visita a Strasburgo
Ottima posizione,personale gentile ed efficente,buona colazione,camere pulite e spaziosw,parcheggio sottostante comodo a prezzi ragionevoli.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Fabio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Novotel Strasburg - Fine for a short visit
Best placement to get into town, we've been there during last mid-august weekend; best discount on the room. Great buffet breakfast. The hotel is clean and it's more than good for a 2 days visit in town. Mind the parking below the hotel: cars are literally shrinked in and I've found a scratch on the side of my car.

8/10 Buono

Renata, Vaprio d'Adda (Mi)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Novotel Strasburgo
Hotel posizionato a ridosso del centro storico, con comodo parcheggio interrato. Camere ben arredate con bagni confortevoli. Fam. italiana con 2 bambini. Luglio 2011

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fine anno a Strasburgo
Hotel di buona qualità, anche se nei giorni precedenti avevamo alloggiato a Friburgo in un albergo della stessa catena che ci era sembrato superiore, sia come strutture che come servizio. L'unico difetto è la zona circostante che seppur vicinissima al centro storico la notte è frequentata da teppisti di ogni genere.

6/10 Soddisfacente

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
70 euros pour deux petits déjeuners, c'est énorme
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Charlène , il giorno 16 apr 2024
Bonjour Monsieur Laurent, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré suite à l'encaissement des petits déjeuner.Ceux-ci sont à 19.50 par personne et malheureusement, ce montant vous a été facturé par erreur 2 fois.Toutefois nous avons tout de suite effectué le remboursement du trop perçu.Nous nous excusons encore pour cette erreur.Nous espérons que lors d'un prochain séjour sur strasbourg , vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un meilleur souvenir de notre établissement Bonne journée Cordialement Charlène Cheffe de réception

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

SOOYEON

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jacira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff, clean rooms, modern architecture, breakfast was a great start to our day.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Ramachandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

MAX, DORAL

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

kazazyan

Mi è piaciuto: Pulizia
Ок
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Djellali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfait
Parfait
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location
Convenient location- walkable to place of interest.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Armando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we really enjoyed our stay in the Hotel, Nahama the hotel manager made everything easy for us, with great suggestions on where to eat and where to go.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Xavier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Séjour en famille
Accueille et rez de chaussé décoré avec style et goût, contrairement aux chambres et literies vieillissantes, dommage...
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paty

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

JOSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Oktay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merkezi konumu ve her yere ulaşım konusundaki yakınlığı çok iyiydi. Gayet temiz ve konforlu bir odamız vardı.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

ahmad

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L'hotel est très bien situé à proximité du centre-ville avec un parking public situé aux niveaux inférieurs. L'état de la chambre ne semble pas correspondre à un 4 étoiles . Le petit déjeuner est complet et le service d'accueil est parfait .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Sun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bien.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di L'équipe de la réception du Novotel, il giorno 26 nov 2023
Merci beaucoup

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Alles tiptop bis auf den Minibar.
Wenn Sie schon Euro 50.- für den Minibar abziehen ohne das es etwas drin hat, dann frage ich mich langsam was wir da treiben.....
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'équipe de la réception du Novotel, il giorno 26 nov 2023
Vielen dank

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait, comme toujours
Ce n’est pas mon premier séjour au novotel Les Halles, et certainement pas le dernier. Chambres confortables, petit-déjeuner très copieux et varié, situation idéale au centre de Strasbourg
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'équipe de la réception du Novotel, il giorno 13 nov 2023
Mme Patricia,Nous sommes ravis de vous lire et savoir que nous vous avons donné un bon séjour dans cette votre 2éme maison.Dans l'attente de vous accueillir une prochaine foisCordialement

10/10 Eccellente

Fatih

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist schön und sauber gewesen. Es war sehr Zentral, wir konnten überall hin zu fuß gehen und uns Straßburg anschaue . Sind sehr zufrieden und würden wieder hin.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'équipe de la réception du Novotel, il giorno 13 nov 2023
Liebe guesteWir freuen uns, von Ihnen zu lesen und wissen, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in Ihrem zweiten Zuhause beschert haben.Ich freue mich darauf, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfenAufrichtig