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Recensioni per Grand Hotel Des Iles Borromees

5 out of 5
Grand Hotel Des Iles Borromees
Corso Umberto I, 67, Stresa, VB

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 731 su 990 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 990 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 990 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 990 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 990 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima Spa
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una delle più belle strutture che abbia mai visto al mondo!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

FLAVIO

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel spettacolare servizio impeccabile direi tutto perfetto ! L’unica pecca il servizio bar piscina , ragazzo troppo lenti al bar a servire …. Ma nel contesto una meraviglia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

FEDERICO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel di lusso d’epoca. Piscina e spa davvero di gran livello così come la bellezza dell’hotel. Vista sul lago meravigliosa. Personale molto simpatico e gentile
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Francesco

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Ubaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Valerio, Alessandria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Come in una fiaba !
Esperienza fantastica! Grand Hotel stupenda, un posto meraviglioso! Bellissima suite vista lago, molto pulita e lussuosa, personale molto disponibile ed educato, sala pranzo e colazione meravigliosa, parcheggio molto comodo e pratico !!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week end da favola
Hotel di lusso in una località meravigliosa. Ottima la posizione e la colazione. Servizio impeccabile e personale estremamente cortese. Consigliatissimo.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Ww

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All'altezza della sua fama. Tutto eccellente, breakfast leggermente sottotono come varietà e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Daniele, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Immergersi nel fascino della storia con stile ed eleganza.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel d' epoca mantenuto in ottime condizioni, parco e servizi di livello lusso. Buona pulizia e stanze confortevoli. Fronte lago. Ottima colazione e buon ristorante. Ottimo per visitare le Isole Borromee.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Buona esperienza. Per un albergo a cinque stelle... colazione abbastanza banale... la camera non molto confortevole a causa della poca duttilità nella gestione dell’aria condizionata. Personale gentile e attento
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Colazione da incubo!
Colazione in camera a base di confetture di marmellate scadute da sei mesi. Maître inqualificabile per una struttura ricca di storia.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Non ci hanno dato la camera prenotata
Quando siamo arrivati siamo stati portati in un stanza minuscola nel sottotetto molto calda e poco confortevole. Sceso in reception ho protestato dicendo che quella non era la stanza che avevo prenotato e che avevo visto al momento della prenotazione: La risposta è stata che quelle che si vedono sono immagini di repertorio e che la mia camera faceva parte dello standard di prenotazione, ma poi visto che mi stavo imbufalendo alla loro spocchia mi hanno portato a vedere un'altra stanza che era sicuramente meglio della prima anche se ancora non corrispondeva a quella della prenotazione prevista di 20 mq , 2 finestre e televisore gigante, mentre noi avevamo si e no 9 mq e una sola finestra. Quindi mi viene da pensare che se non paghi il prezzo pieno sei considerato "essere inferiore" e ti sbattono i camere assurde che niente hanno a che vedere con la prenotazione. Avvisate i Vs clienti in merito a quanto successo a me Grazie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di GLM, il giorno 11 apr 2018
Ci rincresce non abbia gradito la camera assegnata. Abbiamo comunque fatto il possibile per trovare una sistemazione di suo gradimento. La tariffa pagata è -ovviamente- un indice del confort della camera ma da lì a considerare "un essere inferiore" il cliente,,,, ne passa. Ribadiamo quanto già detto: in un hotel di questo tipo non c'é una camera uguale all'altra, quindi le foto "di repertorio" sono indicative, la prima camera corrispondeva agli standard della categoria. Grazie per la visita e speriamo in una prossima occasione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posto da sogno
fantastico, curato nei dettagli. servizi impeccabili
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo accogliente nonostante le caratteristiche
molto positiva nonostante che si trattasse di un viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

10/10 Eccellente

roby, monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel stupendo ma piscina piccola .................
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Mad, Torino e Boston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un sogno per i nostri amici americani
Ho prenotato l'hotel giusto per far fare a 4 nostri amici americani l'esperienza di un hotel del periodo d'oro delle vacanze sul lago. Pensavo di trovare qualcosa un po' fuori del tempo, magari alquanto decadente e fuori moda. Abbiamo trovato un hotel splendido, curato nei minimi particolari, con personale efficiente e gentile. Colazione superlativa. I nostri amici americani erano alle stelle. Mio marito ed io vorremmo senz'altro tornarci. Ci avete fatti fare bella figura!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Simone, Torino Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo elegante e acoglente. Lo staff è molto professionale e disponibile. Il team della SPA è eccellente. Essendo andati per la terza volta ci hanno accolti con affetto. Un vero Paradiso per il relax.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Marcello

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La pecca del servizio
Atmosfera principesca. L'hotel è indubbiamente uno di quelli storici, tuttavia il servizio non è degno di un 5 stelle lusso:poco attento verso il cliente e approssimativo. La piscina non è nemmeno degna di un 4 stelle. Eccellente, al contrario, la palestra. Il centro benessere non è il massimo per pulizia ed organizzazione. Buona la colazione, seppur niente di speciale, servita in una sala maestosa. Indubbiamente l'hotel è bello di per sè, ma non può essere l'unico requisito di un hotel di questa portata
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grand Hotel
Hotel stupendo, come pochi altri. Soggiorno incantevole in cui tutto é stato perfetto

10/10 Eccellente

Annamaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto tranne la spa
la spa era scarsa

8/10 Buono

Grace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo storico
Per essere 5 stelle Lusso ci saremmo aspettati qualcosa in più, 5 * L per me stanno a significare il top o quasi; invece: : televisore in camera che non prende i canali nazionali, idro massaggio in bagno non funzionante, piscina al coperto piccolina ed adatta ai bimbi, colazione standard senza ricerca ed offerta di particolarità ( il te twinings si trova ovunque, anche in un due stelle); stelle e L legate alla struttura storica, non all'offerta.

10/10 Eccellente

fabio, imperia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Posizione perfetta , sul mare con personale gentile e preparato. Il giardino sembra quello di una esposizione internazionale, ottimi il parcheggio e il ristorante

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel
una magnifica vista sul lago dalla finestra. una buona prima colazione. buona spa. l'unica cosa che non è soddisfatta, si tratta di un fastidio materassi. I letti non sono confortevoli

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo fantastico e personale eccellente.
Albergo fantastico e personale eccellente.

10/10 Eccellente

Franco, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifico Hotel che mantiene le promesse
Posizione straordinaria , colazione ricca servita in una sala di grande fascino . Camera vista lago consigliata . Personale efficiente , attento , molto qualificato .

10/10 Eccellente

simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Enorme complesso, ben tenuto. Ambiente di altri tempi, in alcuni momenti anche magica l'atmosfera.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Paolo, genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
rilassante vacanza
Splendido soggiorno, affascinante hotel contornato da stupendo parco.

10/10 Eccellente

mariacristina, san marino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel storico
Uno degli alberghi di lusso storici in Italia. Bellissimo, arredato con pezzi di antiquariato e molto ben tenuto. Panorama fantastico, si vedono le isole Borromee

10/10 Eccellente

mariacristina, san marino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Favoloso hotel di grande tradizione
Uno degli alberghi "storici" e di grande tradizione in Italia. Splendido ed in ottime condizioni.

10/10 Eccellente

Giuseppe, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sul lago
Hotel molto elegante con ottimi servizi. Molto gradito l'upgrade alla camera vista lago. Personale molto professionale. Colazione buona, ma migliorabile

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un ottimo hotel
Con mia moglie abbiamo soggiornato due notti in Luglio 2015 in camera matrimoniale vista lago. Esperienza nel complesso molto bella, con una camera con vista panoramica sul lago e le isole Borromee e accesso alla passeggiata lungolago che in pochi minuti porta al centro storico di Stresa.

6/10 Soddisfacente

Francesco, torino

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Abbastanza deluso
Premesso che non sono schizzinoso sinceramente mi aspettavo moooooolto ddi più da questo soggiorno!Prenoto l'albergo perchè dalle foto sembrava tutto super e volendo fare una sorpresa alla mia donna mi sono lasciato trasportare come sempre dalle valutazioni ma questa volta sono state controproduenti!L'alberga tutto sommato è ottimo ma non mi sono piaciuti dei punti fondamentali.Arrivo sabato h 14.30 mi assegnano la camera 607...fin qui tutto bello, bel parco reception accogliente e staff molto cordiale.Dopo una visita dell'albergo ci rechiamo in camera e qui la sorpresa.Camera particolare ok ma pulizia moolto scarsa c'erano ancora capelli a terra e il bagno non era tutta questa pulizia ,la camera può piacere e non piacere ma la pulizia DEVE ESSERCI SEMPRE sia che in un 5 stelle lusso che in ostello.Prenotato camera matrimoniale e mi ritrovo con due letti singoli che ogni piccolo movimento si staccavano e questo non mi è andato molto giù.Passiamo alla SPA.....ne ho girati molti alberghi con centri benessere e questo mi ha deluso molto.Sauna tutto sommato normale, bagno turco con pochissima umidità ma in compenso un odore sgradevolissimo di muffa e infine piscina coperta abbastanza grande con soli due bocchettoni dove massaggiarsi e con un ambiente molto freddo nel senso che già si è al chiuso.Detto questo fortunatamente lo staff è stato molto gentile e la colazione molto buona.Ci sono punti da rivedere nell'albergo soprattutto quando paghi una certa cifra.

10/10 Eccellente

anita, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo!
Storico hotel di estremo lusso a Stresa. Nulla da dire. Bello, elegante, posizionato in zona strategica. Io ci tornerei!

10/10 Eccellente

Renata, Venezuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SPLENDIDO
SOTTO TUTTI I PUNTI DI VISTA E STATO UN SOGGIORNO MERAVIGLIOSO

10/10 Eccellente

Paolo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel meraviglioso
Hotel storico, molto bello, situato in riva al lago. Ottimi il servizio, il cibo (sia il ristorante, che la colazione) e la spa. Ritorneremo sicuramente.

10/10 Eccellente

michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

10/10 Eccellente

Massimo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Romantica notte novembrina.

10/10 Eccellente

Luca, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente soggiorno
Servizio ineccepibile. Grande eleganza e ottimi servizi per un soggiorno che non vediamo l'ora di ripetere.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di grande charme
Tutto a livello notevole, l'unico handicap per un 5 stelle lusso è la dimensione davvero lillipuziana dei bagni nelle camere entry level.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel
Very beautifl hotel, nice staff, good breakfast. Nothing to complain about...