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Recensioni per Nightcap at Waterfront Hotel

3.5 out of 5
Nightcap at Waterfront Hotel
2/46 David Low Way, Diddillibah, QLD

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 67 su 194 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 194 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 194 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 194 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 194 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

scott

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Yolanda

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice to stay one night , enjoyed the drinks and meals at lakeside restaurant
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Xiajing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the view outside the balcony is amazing, breath-taking beautiful
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Craig

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property is quaint, rooms clean and to be expected for the style of property. Food at the restaurant was sub par and not worth the visit. I'm guessing by the reactions from front of house, they are well aware of the issues within the kitchen, though are powerless to change it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Graeme, Geelong West

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I arrived and waited 5min for an attendant to be at reception to check me in. I had a work meeting, so I left and held the meeting from my car instead of the room. When I returned to reception after the meeting concluded, I waited 12min before someone welcomed me at reception. (I know as I received a phone call while waiting) The room was clean, but had a smell to it. For the price I paid, it was not worth it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Raewyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Deniz

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Anastasia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms haf been modernised and it was clean and had a new bathroom and a very comfortable Bed but the drive up to the property definitely needs improvement
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Enjoyed the ambience and surroundings also liked how they leaned toward feeding the aged & those with pension cards with large discounts on meals.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Marty

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Before arrival my card was overcharged. On check in there wasnt a manager on duty that could rectify this and as a result I was issued drink vouchers to the value of. The room was well presented but due to the age of the building it was noisy.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Isabel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The waterfront view and balcony are lovely.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nightcap Waterfront, il giorno 22 set 2023
Thank you Isabel for the review, the waterfront view's from the balconies are lovely. We hope to see you again another time

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable with great facilities
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Nightcap Waterfront, il giorno 22 set 2023
Hi Graeme, Thank you for the feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay. Look forward to hosting you again

8/10 Buono

Stacey

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Nightcap Waterfront, il giorno 22 set 2023
Thank you for providing your feedback Stacey, we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a perfect room for our family of four. Lovely walking trails nearby. Quiet and safe.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 16 ago 2023
Thank you for your review and rating, Jennifer.We are delighted you enjoyed your stay and would love to see you again in the future.Kind regards,

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 3 ago 2023
Hi Karen,Thanks so much for your review. We hope to see you again in the future.

8/10 Buono

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely clean room with a balcony over looking the water. The dining was good with lots of options.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 2 giu 2023
Hi Tina, thanks so much for your kind feedback. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Rino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Liked the view over the water, the shower, friendly staff and courtesy bus. 👍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 6 mar 2023
Hi Rino, thanks so much for your kind feedback. We hope to see you again in the future.Kind regards

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice, quiet and comfortable. Nice view of river
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 27 dic 2022
Hi Kevin, thanks for your kind feedback.Kind regards.

10/10 Eccellente

Glenn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the beds, the position & the the Restaurant food.
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 27 dic 2022
Hi Glenn, thanks for the feedback.Kind regards,

10/10 Eccellente

Rowland

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay, friendly and helpful staff. Dining was fantastic as well as the room. Great lake view. Recommend
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 27 dic 2022
Thanks Rowland, for your kind feedback.Kind regards,

8/10 Buono

Cathy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and quiet. Only thing missing were tissues in the bathroom and a tea towel to wash and dry coffee cups. Other than that, it was great
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 7 dic 2022
Hi Cathy, thank you for your review and suggestions, we are always looking for ways we can improve.Kind regardsThe Waterfront Team

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place to stay. Great location.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 17 nov 2022
Thank you for your lovely review Patricia. We hope to see you again.Kind regards

4/10 Scarso

Janet

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Nightcap at Waterfront Hotel was the right property for us.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 19 set 2022
Hi Paul, thank you for your review. We look hope to see you again in the future.Kind Regards,The Waterfront Team

8/10 Buono

Scott

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beds where very comfortable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di The Waterfront Team, il giorno 19 set 2022
Thanks for your review, Scott. We hope to see you again in the future.Kind RegardsThe Waterfront Team

8/10 Buono

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Iona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Shane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were excellent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di waterfront team, il giorno 12 giu 2022
Hi Shane Thank so much for your rating and review!

2/10 Terribile

Liliane

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Linda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

4/10 Scarso

Gerard, Lysterfield

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The room was basic. Located next to a pub carpark, cars driving through, people leaving the pub at 3am. Shower door hitting toilet, 2/3 opening. No tissues in bathroom. Reception staff very helpful with booking stuffed up by Expedia. Definitely not worth $175 a night.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di waterfront team, il giorno 29 mar 2022
Hi Gerard, we do endeavor to ensure all of our guests have an enjoyable stay. Sorry yours was not up to our usual high standard.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful room and bathroom, clean and modern. Comfortable bed and great big-screen TV. Staff were friendly and helpful. Great having the bistro next door for meals. A little difficult to find at first due to the street numbering, but a great relaxing stay. Looking forward to returning in future!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di waterfront team, il giorno 29 mar 2022
Thanks for your feedback Paul. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Eccellente

Cameron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room and service, will Definitely be back.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di waterfront team, il giorno 9 feb 2022
Thanks for your feedback, we look forward to seeing you on your next stay with us. regards Waterfront Team

8/10 Buono

Kendal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Lovely room and new bathroom.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 4 gen 2022
Thanks for your great feedback!

10/10 Eccellente

Glenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were all friendly. Room was exceptionally clean. Freebies were a pleasant surprise that enticed us to eat in the restaurant. Fridge was in need of replacing and sliding door needed to be locked with a piece of timber behind it. Both of these especially the fridge was a bit of a negative.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 28 dic 2021
Thanks for your rating and feedback Glenda.

4/10 Scarso

Geoff and Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The fast there was a park right outside our apartment and the staff said it was not allocated to us. For the price we paid I would have expected to have a allocated close park.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 20 dic 2021
Hi, we do have parking available in front of the rooms, otherwise there is a large carpark directly across from the rooms. Sorry if you were told otherwise. Waterfront Team

8/10 Buono

Ivana

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and tidy, promptly received my meal to my room minuse the desert that I ordered and paid for. Otherwise enjoyed my stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 15 dic 2021
Hi, sorry you didn't receive your dessert. glad you enjoyed your stay. regards Waterfront Team

10/10 Eccellente

Cherie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very comfortable place to stay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 12 nov 2021
Thanks for your feedback Cherie!

10/10 Eccellente

Fiona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 26 set 2021
Hi Fiona, thanks for your great review and rating!!

2/10 Terribile

Gail

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Was quick and easy to check in, room was freshly cleaned but had a funky drain smell going on. Very quiet and overall comfortable stay - room service was fast and meal was nice and hot. Great place for a business trip, arrive and all facilities are there.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 9 lug 2021
Sorry to hear about the smell, we will look into this. Glad overall you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in the future. Regards Waterfront Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Enter near the BWS drive through. Quiet property with newly renovated bathrooms. Walls are a bit thin so conversations, and adult activities, can be heard. Plenty of parking available onsite.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 15 giu 2021
Thank you for your review

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed was the most uncomfortable bed I have ever sleepy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 17 mag 2021
I am sorry to hear this, we endeavour to ensure all our guests have a comfortable stay. Waterfront Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location between a final shop in town and getting to tje airport on time
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 30 apr 2021
Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant room overlooking the river
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 30 apr 2021
Thank you for your review. We look forward to seeing you again in the future

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 19 apr 2021
Hi Ian, Thank you for your great review and rating The team at Waterfront Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well appointed, newly renovated, very clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di waterfront team, il giorno 1 apr 2021
thank you for your great review

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beside the water was great just a good place to stay.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Waterfront, il giorno 3 mar 2021
Thank you for the lovely review and rating, we appreciate you taking the time and hope you will return and stay again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean tidy quiet area, facilities are in good condition
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Waterfront, il giorno 3 mar 2021
Thank you for the lovely review and rating, we appreciate your comments and hope you will return.