Cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti, insonorizzazione
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Recensioni per Shangri-La Suzhou

5 out of 5
Shangri-La Suzhou
168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 88 su 145 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 145 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 145 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 145 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 145 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

XIN

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 19 feb 2024
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 Buono

Katsuhiko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 5 gen 2024
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

JIHO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
주변에 쇼핑몰 및 편의시설이 있어 좋았습니다
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 Buono

WON CHUL

Mi è piaciuto: Pulizia
Breakfast good, but no bbutter
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very memorable experience
Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 20 nov 2023
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 Eccellente

Luis

Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

MEI LAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

Shawn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Nai Hsiang

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Scarlett

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cleaness
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

XIN

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 18 dic 2023
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

Ta Chun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
房内老旧的香格里拉
房内虽大，但设施非常老旧。竟然还有24吋的电视，遥控器简直可以当作古董了。酒店位置地图上看来是在龙湖天街不远，实际上走路还是要个10分钟左右，在寒冷的12月，根本不想出门走过去。住的是高楼层，景观不错。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 8 mar 2023
尊敬的宾客您好，十分感谢您花费宝贵时间与我们分享您的入住体验。您的评价将转达至酒店相关团队，今后我们会不断提升酒店设施和服务，尽全力为宾客带来满意的旅行体验，期待您的再次光临！祝您阖家安康，生活愉快！

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 24 giu 2022
尊敬的宾客，感谢您入住苏州香格里拉。您的满意与肯定是我们前进的不懈动力。在您的鼓励和肯定下，我们会更加致力于为宾客提供热情贴心的服务。我们期待在不久的将来能够再次欢迎您的到来，祝您生活愉快！

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
日本人街に最も近い
日本人街近く、地下鉄は遠い。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Shangri-La Suzhou, il giorno 12 nov 2021
Dear Guests, thank you for taking your time to write the review. Our hotel is located on levels 28 to 51 of the Metropolitan Tower, the landmark of Suzhou New District. The room is at least 42 square metres, and you can enjoy spectacular views of the city from your room. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 Buono

BO

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
旅行
中规中矩的服务
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Shangri-La Hotel, Suzhou, il giorno 21 gen 2021
尊敬的宾客，感谢您选择苏州香格里拉大酒店并在此分享您的体验。苏香一向以“发自内心的待客之道，创造难以忘怀的美好经历，时刻令客人喜出望外”为使命，不断寻求发展空间，全面满足客人更高层次的多方位的需求。酒店从宽敞气派的酒店大堂，到温馨舒适的客房，均为您提供难忘的住宿体验。因为这不只是您此刻的驻足地，更是您精彩旅程的开始。感谢您对我们酒店的认可和喜爱，我们将会继续努力，期待在您下次光临时提供更优质的服务。谢谢!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
属于老牌的高端酒店，交通便利，服务周到，位于新区cbd，对面就是龙湖，购物吃饭极度便利！
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Shangri-La Hotel, Suzhou, il giorno 5 gen 2021
尊敬的客人，感谢您入住苏州香格里拉大酒店并在此分享您的入住体验！酒店位于高新区核心地段，楼高高达232米，视野广阔，令您尽览姑苏城的美景。您可以乘坐地铁3号线直达酒店，非常便利。此外还能步行至毗邻的大型购物中心：龙湖天街、金鹰，丰富您的出行选择。感谢您对我们酒店的认可和喜爱，我们将会继续努力，期待在您下次光临时提供更优质的服务。谢谢!

10/10 Eccellente

shujiro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
立地、部屋ともによし
蘇州新区日本料理屋が集中する商業街が徒歩圏と非常に便利な立地。部屋も申し分ない。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Shangri-La Hotel, Suzhou, il giorno 7 dic 2020
Dear Guests, thank you for taking your time to write the review.We are very pleased to know that you had an enjoyable stay experience in Shangri- La Hotel, Suzhou, and that you had found our service satisfactory. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
廊下でタバコの匂いがした。かなりがっかりした。someone smoked in his room or somewhere in the hotel. So disappointed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020

10/10 Eccellente

Khelu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely vacay
Overall nice stay. Only but far away from City. But our family has fun. Thank you to all the staff.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Bob Liu, il giorno 19 dic 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. We are delighted to know that you are satisfied during your stay. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Have a good day!

10/10 Eccellente

Dave

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short visit to Souzou from Shanghai while there. Very easy by fast train & worth a visit. Hotel excellent all round.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Bob Liu, il giorno 17 dic 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
チェックインの際に、朝食の事で予約内容と異なることがありました為、マネージャーらしい方に相談してたら、即解決して頂きました、大満足でした！
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Bob Liu, il giorno 17 dic 2019
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 Eccellente

Kyoungshik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
아주 편하게 잘 일을 마쳤습니다
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Bob Liu, il giorno 17 dic 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Have a good day!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Katherine Liu, il giorno 31 ott 2019
尊敬的宾客，您好！感谢您选择苏州香格里拉大酒店入住，非常荣幸能为您服务。感谢您对酒店的肯定，期待您的再次光临。祝您生活愉快！

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 18 ott 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
お得に贅沢な宿泊
42階の部屋からの夜景は絶景！ 朝食のビュッフェも種類も豊富で美味しい！ この値段での宿泊はとってもお得でした♪
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 15 ott 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 8 ott 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
家族旅行にオススメ
観光地からも遠くなく、日本食街も近くにあるため、日本人にはオススメです。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 19 set 2019
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ありがとうございました
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 6 set 2019
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 Eccellente

Tokiko

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
子連れに良い
レイトチェックアウトのプランが子連れにとってとてもありがたかったです。２日目はプールで子供を遊ばせてゆっくり帰ることができました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 5 set 2019
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 Eccellente

guang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不错
不错
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Skoyaji, 大阪

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ベットの寝心地が良い
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 19 lug 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

WANWEI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 18 lug 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 15 lug 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 8 lug 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Troy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great place to stay
A wonderful experience from the beginning. They always make your stay worthwhile
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 18 giu 2019
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 Buono

June

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only complaint I have is that we were "led" to use a fixed rate "taxi" that parked outside the hotel lobby, which charged us more than otherwise (say a regular taxi or a taxi via an APP). I don't think such act should be linked to such a brand name hotel!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 3 giu 2019
Dear valued guest, thank you for taking the time to share with us your feedback on expedia.com. Regarding with the taxi service you mentioned, we have delivered the comments to our front office department, they will take prompt actions to improve the service quliaty to ensure guests a more pleasent accomodation experience. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

8/10 Buono

Suk Ching Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Too far from the old city.
Hotel style is a bit outdated. The outside traffic is heavy and roads are under construction. It is difficult to cross the roads to the other malls.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 20 mag 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. Kindly be advised that you could take Suzhou Metro line 1 (at Ta Yuan Road station, about 15 minutes' walk from our hotel) to old city within 15minutes. If you need any help during your stay, please feel free to contack with us. Best regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 20 mag 2019
Dear Guests, Thank you for taking your time to write the review. Through the years, our philosophy has been “Shangri-La Hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

reiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
金鶏湖が近くにあって、景色が素晴らしく、空気も美味しくいやされました！
ホテルがとても新しく、家具、内装ともピカピカで、泊まっていって贅沢な気分にさせられる。中華料理も美味しかった。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 13 giu 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Chih-Yao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 13 mag 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 6 mag 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

tsuyoshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
サウナ、プールがいい
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 13 giu 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
サービスもとてもよく、朝食も美味しかったです
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 6 mag 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
素敵な蘇州スマイル
フロントのスタッフ、ロビーに待機しているロビー・スタッフの笑顔が素晴らしい。特にロビー・スタッフは私の名前を覚えていて、朝や夜の挨拶時に名前を確りと呼んでくれる。チェック・アウトの時も「既に予約時に支払いが済み、追加支払いはありません。私達が教わる事が多く、次回も是非、私達のホテルに宿泊をお願いします。素敵なお客様に滞在して頂いて、私達は幸せでした」という素晴らしい挨拶と笑顔を頂戴しました。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 20 mag 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Toshimitsu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
よく蘇州に行きますが、今回初めて使ってみました。接客に好感が持てます。また使ってみようと思います。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 20 mag 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Shirley Zhu, Director of Communications, il giorno 15 apr 2019
Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitely suggest this location.
First stay here.. staff was fantastic... room large and clean. Located in a good area in a city that never stops growing.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Hotel Management, il giorno 11 mar 2019
Dear guest, we are delighted to know that you were satisfied with our hotel. Through the years, our philosophy has been the “Shangri-La hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards，

10/10 Eccellente

Shau-Tang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Hotel Management, il giorno 11 mar 2019
Dear Guests, Thank you for taking your time to write the review. Through the years, our philosophy has been “Shangri-La Hospitality from a caring family.” We aim to provide guests with distinctive Asian standards of hospitality and service. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,