Piscina coperta, 4 piscine all'aperto
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Recensioni per Grand East Hotel - Resort & Spa Dead Sea

4.5 out of 5
Grand East Hotel - Resort & Spa Dead Sea
Sweimeh, Dead Sea, Sweimeh

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 135 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 135 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 135 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 135 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 135 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale in generale gentile. Non sono rimasta soddisfatta della cena a buffet. La prima sera, dopo aver aspettato, ho dovuto chiamare un ragazzo per far pulire il tavolo. Alla richiesta fatta di avere dell'acqua il ragazzo ha risposto certamente, peccato che poi fosse andato a parlare col ragazzo all'entrata fregandosene allegramente
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

alessandra

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buon hotel, molto grande con giardino curato. La spiaggia privata sul Mar Morto è deludente. Ottimo e molto vario è il buffet della colazione.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing special. A typical grand hotel, but not at the level of European standards. The bathroom wasn’t perfectly clean. The entrance to the spa was not included in the hotel stay. The beach was UNACCEPTABLY DIRTY.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molo abbandonata nel profilo esterno a camera buona ma è prettamente un albergo frequentato da giordani con tutto il loro mondo le loro abitudini
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I liked the comfort of the bed, size of the room. Balcony with a view of the Dead Sea. Food at breakfast was good. Staff friendly. Didn't like no loo paper at all in gents loo by the pools on day 2 (limited loo paper in some loos on day 1). Bedside light worked on day 1 then stopped working. No hot water for a shower at about 5:45pm (it did heat up about 45 minutes later but annoying when you expect to shower).
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

jean luc

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bof !!!
Hôtel qui a dû être magnifique il y a quelques années, manque d'entretien flagrant, repas du soir du niveau cantine, hygiène salle de restaurant à revoir. Hôtel pas trop cher pour la mer morte mais ne vaut pas plus.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dinner was 18 JD for a terrible, terrible dinner. Many things were closed. The rest was Ok

6/10 Soddisfacente

Julia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Das Frühstück war exzellent! :) Der Schimmel sollte dringend beseitigt werden - vor allem im Zimmer und den ganzen Lüftungsanlagen. Eher für Raucher geeignet, da der Rauch von der Lobby, wo anscheinend geraucht werden darf, bis ins Zimmer rein gezogen ist, was für Nichtraucher wie uns inakzeptabel ist! Auch die Sauberkeit in den Zimmern sollte besser sein. Es waren Haare unter dem Bettlaken, Ränder von Gläsern auf den (Nacht-)Tischen und der Spiegel, als auch die Balkon Fenster sind nur halbherzig sauber gemacht worden.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Cüneyt Onur

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
For 1 Day ok. 2 Days mmmmhhhh?????... then bye bye......Prices are in JD not in Euro. dollar.... 18 JD dinner expensive but Good... no choice around....
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Modar

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Nasir jehad khader

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
انت شفت الخدمة رائعة وممتازة واطلاق البوفيه ممتازة ولكن نظافة المسابح متوسطة بحاجة لعناية اكثر والحمام بحاجة لعناية اكتر لوجود خلل في تصريف مياه الشور .
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Fabrizio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We are a family of 4, booked the executive suite with sea view, highly recommended. The receptionist was very kind to give a late check out until 3pm. The hotel is great, some parts are wear and tear but value for money I’d definitely reccomend. The private beach to the dead sea is awesome.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Osaid

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Cedric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel tres grand et tres accueillant. La propreté n'est pas au rdv
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

felix

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Fouad

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
الفندق كتير حلو بس استغلال اذا بدك تسبح بدك تدفع
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

hisham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The entrance to the Dead Sea was very good. Not rocky like other places.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Vania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean good service direct access to Dead Sea
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Bon rapport qualité prix Piscine et plage privée sympa Petit déjeuner varié et du choix
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

2/10 Terribile

mohammad

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Siham

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

4/10 Scarso

Abdelhakim Atieh

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very poorly run, poor lighting, unskilled staff, and not clean.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ac and refrigerator are not working well .Jacuzzi and GYM were closed .The temperature of water inside the pool are hot and the pool closed early at 7:00 pm
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Called down to reception and they rarely answered. Hotelspre interested in scanning my bag and complaining about alcohol I had than giving me the WiFi password upon check in. Too money hungry.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Faisal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad experience
Bad service bad food dirty hotel good stuff
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Faisal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad experience
Bad service the hotel is not clean bad food experience the stuff is the only good thing
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Amr

Mi è piaciuto: Comfort della camera
DISAPPOINTED
Overall is good and the place is beautiful .. Pools are disgusting! Breakfast are bad and limited.. I have ordered iron for my room along 2 days and there is no one available! I think there is no need for dancer.. The noise is irresistible as we are seeking calm stay!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Amer

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff at the hotel are rude the breakfast is set menu
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Nasser

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
الفندق رائع جدا وتعاون الموظفين رائع وبالاخص الموظف ابراهيم في قسم خدمات الاستقبال والإرشاد (بل بوي) ولكم منا جزيل الشكر
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

4/10 Scarso

Moh’d, Amman

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
I didn’t stay there because the hotel facilities is not as it shows on the pictures, the room not clean, the lobby without any lights, they have a problem with the electricity, the elevator doesn’t work! They have to solve these issues t be a 4 stars hotel!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2020

8/10 Buono

Bouchra, Jordan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the view from the room as we got see the vast pool and the beautiful Dead Sea!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

russell

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great private beach Great swimming pools Breakfast was ok Great rooms Buffet lunch and dinner was ridiculously expensive! (18£) As was the bar £10 for pint of lager
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Loved it all. The bed was like a luxurious cloud. The food was outstanding.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La chambre, la vue sur les piscines et la mer morte, la gentillesse du personnel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff is some of the worst I have ever seen! Terrible customer service. Will never do it again... Ever
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Erik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Flott hotell med noen utfordringer
Et stort hotell med store haller og oppholdsrom. Flott frokost, nærhet til dødehavet, god utsikt fra hotellrom hvor man ser dødehavet og Jerusalem i det fjerne. Vi fikk et oppgradert rom hvor det var relativt kaldt på rommet. Dessuten var det problemer med avløpet og det ble vann over hele badet. Vi fikk stanset det i tide før hele hotellrommet ble dekket av vann på gulvet. Neste natt fikk vi et annet rom og der var det varmere og heller ikke problemer med avløpet. Vi vil gjerne bo på dette hotellet igjen, god valuta for pengene.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and beautiful But some customers were making a lot of noise at 5:30am when they were checking out so i woke up several times becz of that
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Sama'n

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Much better than expected
It was pleasure staying at Grand East , staff were very nice and friendly from the guard outdoor , to reception , to spa , to restaurant , also they upgraded us to very nice room with sea view , sea is bit far but it is a nice walk , there are some nice activities at night , breakfast was ok . They only need to work a bit on common areas maintenance and cleaning , but the room from inside was very clean . I think for the price this is a very good option .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
WiFi faible, le système de payement par carte bancaire n’ Pas toujours disponible, il faut garder de la liquide pour payer, le prix normal est cher pour cet hôtel,
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Peter

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Extreme noice
This hotel destroys the guests with background music - sometimes extremely loud - both in the breakfast/dining room and swimming pool. I come to hotel for rest and not to a discotheque or concert. But this hotel has a Polucy of loud noise and they blame the guest if you complain. So stay out from this place.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

PETER

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Force feeding of loud music
This hotel is force feeding the guests with background music - sometimes extremely loud - both in the breakfast/dining hall and especially at the large swimming pool. I do not like to be force fed music, because I come to your hotel for rest and not to a discotheque or concert. Those ones who want to listen to music, including your staff and guests, can use their earphones or do it in their rooms.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Mahfoud

Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Vanessa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Average hotel
This is a average hotel. Too many flies all over the place during the day. Rooms are just ok, but no housekeeping service everyday. The staff is very good and kind. Definitely the Dead Sea is very close and the best part.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service!! Excellent breakfast!! Everything was just ...excellent!! The beachfront excellent!! There was a show at night, a belly dancer, just excellent!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

L

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was relaxed and clean with excellent access to the Dead Sea.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019