Piscina coperta

Recensioni per UNAHOTELS One Siracusa

4 out of 5
UNAHOTELS One Siracusa
Via Diodoro Siculo 4, Syracuse, SR

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 233 su 495 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 187 su 495 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 495 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 495 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 495 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

giuseppe

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Scarso
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Dario Vitale , il giorno 1 mag 2024
Gentile Giuseppe,Siamo spiacenti di apprendere che il suo soggiorno non ha soddisfatto le sue aspettative. La nostra priorità assoluta è garantire un'esperienza piacevole e confortevole a tutti i nostri ospiti, e ci dispiace sinceramente se non è stato il caso per lei.Saremmo grati se potesse fornirci ulteriori dettagli su ciò che non ha funzionato durante il suo soggiorno. Il suo feedback è prezioso per noi e ci aiuterà a identificare eventuali aree in cui possiamo migliorare.Ci auguriamo di avere l'opportunità di accoglierla di nuovo in futuro e di offrirle un'esperienza che sia all'altezza delle sue aspettative.Cordiali saluti,Dario Vitale

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel eccellente e personale gentile e professionale. Parcheggio facile e gratuito.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Dario Vitale , il giorno 1 mag 2024
Grazie infinite Giovanni per la tua meravigliosa recensione! Siamo estremamente felici di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno presso il nostro hotel. È un grande incoraggiamento per noi sapere che hai trovato il nostro servizio eccellente e il nostro personale gentile e professionale.Siamo inoltre lieti che il parcheggio sia stato di tuo gradimento e ti abbia offerto la comodità del facile e gratuito accesso.Speriamo davvero di averti nuovamente come nostro ospite in futuro. Grazie ancora per aver scelto di soggiornare da noi!Cordiali saluti,Dario Vitale

10/10 Eccellente

Davide

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Domenico

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Triste
L’albergo davvero brutto e vecchio , di stile confuso, cupo e triste,stanza piccola vista impalcatura, molto lontano dal centro. Dalle foto e filtro sul sito sembrava avere una piscina che cercavamo, ma purtroppo no fu cosi. La piscina delle foto era una vasca dentro lo spa a pagamento al costo di 110€ per due persone l. Il personale molto cortese, soprattutto il robot che lo sostituisce.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

cono

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Delizioso hotel con personale giovane e gentile. Ottima colazione servita in un ambiente moderno e confortevole.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Emanuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Cecilia maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vacanza culturale e di svago
ottima accoglienza ed hotel con camere confortevoli. zona non centrale ed hotel bello e moderno ma con purtroppo poca vista dalle stanze. bellissima la terrazza
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Salvatore

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una location moderna e confortevole, lo skyroof bellissimo soprattutto la sera dove ci si può rilassare e bere qualche drink. Servizi e pulizia ottimi. Il parcheggio privato un po' da migliorare.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il personale davvero il top, in particolare Alessandra alle colazioni che ci ha coccolato per tutto il nostro soggiorno con spiccata professionalità. La colazione buonissima e varia.
Soggiorno di 12 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

alberto, carugate

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura rimodernata per alcuni versi in modo caotico. Camera non piccola ma poco funzionale, piuttosto calda, in compenso con un bel terrazzo. Parcheggio comodo. Personale molto gentile e professionale, colazione ottima.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Ginevra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel con grosse potenzialità ma con qualche carenza ottima la colazione ambiente piacevole lontano dal centro però comodo da raggiungere
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

GIOELE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Da restaurare
Hotel da restaurare, riparare, curare. Grande potenzialità ma veramente senza manutenzione.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ambiente curato e originale. Personale molto accogliente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Giulia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Angelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel elegante. Un po’ troppo buio.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno di lavoro
Soggiorno di lavoro, perfetto per chi non deve recarsi ad ortigia (che dista 10 min di auto), facilmente raggiungibile dall'autostrada.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siracusa, la piú bella cittâ siciliana.
Soggiorno molto positivo. Stanza confortevole con ampio terrazzo di pertinenza, colazione ottima, camera silenziosa anche se situata al prmo piano, bagno comodo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il portiere di notte Rosario è fantastico come la colazione e ALESSANDRA CHE COORDINA IL PERSONALE
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Meraviglioso soggiorno, hotel molto silenzioso. Qui si riposa veramente
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è molto accogliente. Camera pulita e munita di tutto (aggiungerei qualche presa di corrente in più, soprattutto accanto al letto). Letto Queen comodissimo e pulitissimo Un saluto speciale alla signora Silvana, È stata professionale e molto gentile per la colazione
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

PIERPAOLO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Roberto, roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Devo dire veramente una buona struttura sotto tanti aspetti, moderna con personale gentilissimo e con ottime colazioni. Da non sottovalutare il parcheggio privato di cui si può usufruire,
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Emanuele

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Professionalità e cortesia ai massimi livelli
Non è la prima volta che soggiorno presso questa struttura e non sono mai rimasto deluso. Comfort, pulizia e personale di altissimo profilo.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grazie infinite al cuoco che si è prodigato per accontentare la nostra richiesta di cenare in anticipo!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Dario (GM), il giorno 9 mar 2020
Carissimo Ospite, che piacere leggere queste righe. Le sembrerà strano ma in un momento come questo hanno ancora più valore. Grazie di cuore. Dario (GM UNAHotels One)

10/10 Eccellente

Fabrizio, Roma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accoglienza e servizio di altissimo livello, complimenti
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima colazione ricca e varia cena con menu particolare e buono personale disponibile e gentile
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La location era molto carina... ci siamo trovati bene... personale molto gentile
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Francesco Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sosta di un giorno nella splendida Siracusa
Hotel pulito con personale gentile e preparato.. Ottima colazione così come il parcheggio gratuito.. Unica pecca le dimensioni del telo bagno,incredibilmente piccolo e insufficiente.. Tengo a sottolineare che il telo era cmq di ottima qualità
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel accogliente,moderno ed elegante.Lo consiglio sia per la pulizia e la cortesia del personale(in particolare modo quella del personale di sala),sia per la posizione.Ci ritornerei sicuramente!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Luca, Gallarate

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel si trova un poco distante da Ortigia, la zona più frequentata di Siracusa, ma è comunque a meno 10 minuti di auto e a 5 minuti dalla zona archeologica. L'arredamento è di design, molto piacevole e anche funzionale. Le condizioni non sono perfette ma in ogni caso molto buone. Ci è stato fatto gratuitamente un upgrade alla soluzione superiore con una camera più ampia e più luminosa, situazione molto gradita. La cordialità del personale è ammirevole. Ottima la colazione, di pronto c'è quasi esclusivamente cibo dolce. Per il salato basta ordinare sul menù a disposizione senza problemi. Presenti, da usare autonomamente, una grande spremiagrumi per la spremuta di arance, una centrifuga per verdure e frutta, e una funzionale macchina computerizzata per caffetteria. Volendo cercare punti deboli, posso fare solo due velate critiche: non amo la soluzione salvaspazio della boccetta integrata nel WC (punto di vista personale) e ritengo poco funzionale il vano doccia senza porta dato che in inverno può fare un po' di freddo e in ogni caso si deve fare attenzione a non allagare il bagno. Infine, dato che volevamo visitare in modo intensivo la zona, abbiamo trovato un po' caro l'ingresso alla SPA per potere accedere solo un paio d'ore, tant'è che non l'abbiamo usata. Nessun problema di parcheggio, anche se penso in estate ci siano molte più auto in giro.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

PARIDE

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Luigi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Suggestiva come prima esperienza
Una tipologia particolare, diversa dallo standard dei soliti alberghi. Mi ha colpito... da tornarci
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pazzesco
Ho prenotato in questo hotel perché in viaggio di lavoro e sono rimasto sbalordito dal concept della struttura... Giovanile, moderna, luxory... la camera spazioso... bagno confortevole... ho anche usufruito del ristorante che mi ha soddisfatto pienamente e saluto calorosamente Stefano il maitre... lo consiglio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente! In nessuna struttura, sopratutto nelle catene, ho trovato uno staff così disponibile, cordiale, simpatico e pronto ad esaudire ogni richiesta. Solitamente si trovano persone istruite ma distaccate. Qui invece si sente la professionalità ma allo stesso tempo la vicinanza all ospite. Colazione, ristorazione e pulizia superlative.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Colazione ottima e salutare, Suite bellissima,unica pecca condizionatore rumoroso
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel alla moda e di design, di facile accesso se si arriva in macchina e comodo per il parcheggio. Le stanze sono arredate in modo essenziale e minimalista, pulite e confortevoli. La città vecchia si raggiunge in cinque minuti di macchina. Per la colazione c'è un buffet a dir poco straordinario una scelta e una varietà di prodotti incredibile. E' molto bella anche la terrazza da dove si vede il mare, perfetta per l' aperitivo della sera.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente in tutto Personale gentilissimo Colazione eccezionale Pulizia ottima Provare per credere
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Ignazio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Dario Vitale (GM), il giorno 1 giu 2019
Che piacere leggere la sua bella recensione! Siamo felici che sia stato bene con noi. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il bentornato nel nostro Mondo! Dario Vitale