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Recensioni per House of the Macaws

3 out of 5
House of the Macaws
near Carara National Park, Tárcoles, Puntarenas

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 95 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 95 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 95 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 95 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 95 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Ursula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Herzliches und freundliches Personal, sehr gute Küche! Direkte Strandlage, leider keine Liegen und Schirme vorhanden. Zahlreiche wunderschöne rote Aras und Vögel kann man im Garten beobachten. Renovierungsbedarf des Hauses vorhanden.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Giovanna, San Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No tv in room Thy only take cash even though stated visa/mc
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 26 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ronda A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is very dated and could really use a make over however the staff and the food more than makes up for whatever the space doesn't have. I was a little afraid at first but 2 days in i was already planning my next stay.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons passé un court séjour très agréable

8/10 Buono

Denise

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel agréable avec accès à une belle plage Personnel sympathique Les chambres sont très ordinaires besoin de peinture, pas d eau chaude,pas de serviettes, meubles d un autre temps, seulement un lit et une table, literie douteuse.. Belle piscine Mauvais rapport qualité prix
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super locatie
De locatie is super. Zeker voor trip over de Tarcoles rivier. Veel vogels gezien en krokodillen. Maar het pand is toe aan een grote opknapbeurt Wifi slecht.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Eric Florence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent séjour.
L'hotel est agréable, la chambre correcte. Le personnel est super sympathique. Possibilité de manger sur place à un prix très raisonnable. Le cadre est magnifique. Plage à côté de l'hôtel. A voir les coucher de soleil.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Rafael

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Shelby

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Adrian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the ac doesn't work properly, the room doesn't seem to be secure to let your valuables in your room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

jean-francois

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms and great restaurant! Good breakfast and employees are super nice people! Pool is clean and not hot water in rooms but it’s honestly not necessary!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Harold

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Sharon

2/10 Terribile

ALFREDO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bad hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Marvin, Tibas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es totalmente mal, es muy viejo la piscina sucias las habitaciones muy inseguras tiene la entrada es muy fea recomiendo que hacer remodelaciones tambien, tambien huele las habitaciones, un lugar que no recomiendo!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

olivier

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel proche la mer wifi un peu faible
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ya respondi en el check in y no termine mi estancia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La verdad es que no puedo creer que este" Hotel" este dentro de su catalogo de posibilidades de hospedaje por un momento crei que ustedes visitan los hoteles y verifican sus condiciones.De este viaje aprendi mucho como no confiar en EXPEDIA ya que por sus fotos se veia bien pero al llegar ver que esas fotos fueron de cuando lo inauguraron en los 90' .Como ustedes indican yo me comunique antes de ir y el contacto es casi nulo ya estando ahi me cobraron 13 por ciento demas cuando segûn entiendo sus tarifas son finales , el lugar falta de amor en todo sentido infraestructura ,personal y gerencial en esta parte muy mal ya que cuando le dije que era el de expedia como que no le gusto que viniera de esa agencia .Protocolos covid 0 en el restaurante la camarera sin mascarilla mas bien me senti con mi familia como raros ya que solo nosotros la llevamos puesta al punto que no logramos terminar la estancia .Ruido hasta altas horas de la noche parecia como estar de Vacaciones en un bar , las habitaciones deterioradas al punto de tener que conectar el tv(de los de cajon 1990) al cable y electricidad Yo mismo sin control remoto y los jardines que salen en las fotos son unas selvas nada que ver con la imagen un trillo con piedras para llegar a la playa que la verdad es horrible.No tenia ni jabon de manos en tiempo de covid solo un jabon de pastilla nada antibacterial sin paño para secarse las manos ,ni paño para pies.Y no dan factura de ningun tipo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very local place we were the only norte Americans
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Warner

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Le falta mantenimiento y esta un poco descuidado la infraestructura.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di Agradecimiento, il giorno 21 dic 2020
Gracias por su comentario para ayudarnos a crecer.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mejor no reserves por Hoteles.com, no les gusta
Al llegar nos iban a dar una habitación mas barata que la que pagamos, tampoco les gusta las reservas por Hoteles.com, desde antes de reservar por la aplicación me decían que ellos no la usaban. Finalmente nos dieron la habitación que habíamos reservado, la limpieza no era bueno y durante las 2 noches que estuvimos no limpiaron más. Llamamos 2 veces para pedir que limpiaran y no llegaron, además el sanitario estaba malo y tampoco lo repararon. El desayuno de mala calidad y la piscina preferimos no usarla porque el agua estaba turbia. Lo mejor fue el Restaurante Las Lapas al lado del hotel, la señora un 10.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Risposta di Agradecimiento, il giorno 21 dic 2020
Agradecemos su comentario para ayudarnos a mejorar.

4/10 Scarso

Traveller

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You can walk to the beach - on the beach - very natural environment
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Johanna was the best host we could have had for our trip. She was so friendly and helpful, Thank you!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A better WIFI system is very much needed. The info on your website indicates dogs welcome but when we arrived they told us dogs not allowed but they made an exception.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles gut, direkt am Meer
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Jchacon, il giorno 15 ott 2019
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
For the price they charged (nearly 110 US dollars per night), the hotel was poorly lit, the room was in a poor shape (bathroom in particular with mold on the ceiling, a gaping drainage hole from the shower stall, dirty shower stall), and the hotel grounds were poorly kept. It was far away from any decent restaurant. The only good thing going for it is closeness to the crocodile bridge in Tarcoles.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Johanna Montero, il giorno 8 ago 2019
Mis más sinceras disculpas Mr Sundar Señora e hijos trabajamos para dar lo mejor ya que fueron $110 por 4 huéspedes yes Is poorly oír hotel thas why peplo show Is thas why 27$ per persona interesada with break fast!Nextel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cerca de la playa, muy bonita la piscina. Muy bien el restaurant.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Macaws!
Great value for the money. Right on the beach with a nice pool and restaurant/bar. Macaws flying overhead and the iguana perched on a porch light help with the ambience.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di holtel carara, il giorno 26 lug 2019
It is a pleasure to know that you enjoyed your stay, thank you very much and we hope to welcome you soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
the hotel needs repairs as well as better TVs in the rooms
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Johanna, il giorno 8 lug 2019
Thank you for your comment we work yo be verter! The TV we had upgrade room with plasma TV Let Is now ir choose ocean view

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s old time Costa Rica right off the highway and right on the beach with a great pool to keep cool... nice breakfast, the staff is always cheerful... close enough to a Jaco without the craziness and plenty of great ceviche and seafood in the vicinity...
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Johanna, il giorno 12 mag 2019
Thank you for your visiting AND your wonderfull comment!! We hope you come back!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
You get what you pay for.
Careful about using the pics to define the stay. My room was tiny, and very basic. Was okay for a single night; I wouldn't have stayed with my family however. Area is reasonable, but is essentially in the local village. The beach is behind the property, but is nothing special. There is a hammock for use as well, and the pool looked fine (I didn't swim) as did the open air restaurant (I didn't eat there, but rather just down the coast). With documented concerns for vehicle break-ins at the nearby crocodile bridge and national park parking lot, you do have to wonder about safety (although the vehicle lot does have a gate, yet I never saw it closed). Close to tourist options such as crocodile tours, the national park, and you can travel south for 5-10 minutes to get a nice meal (or experience what Jacobhas to offer). Beautiful Macaws in the area made the experience worthwhile in my case, however there's a reason the price was so inexpensive. You get what you pay for.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

2/10 Terribile

Erol

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Simply the place looked abandoned, place is very n
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

2/10 Terribile

A.R., California

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not ready for prime time. Should do the world a favor and close.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di j7, il giorno 28 mar 2019
Good evening, We appreciate your comment !, we will be taking into account because for us your opinion is very important and maybe we consider closing it, naaa there are many more people who like our hotel and enjoy with us maybe not with many luxuries but in a nice family enviroment. Do yourself a favor and pay more next time and maybe you get what you want

6/10 Soddisfacente

Romain

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Déçu par rapport au photos
Nous sommes aller dans cette hôtel pour visiter le parc carara ( perroquet) La piscine est sympathique, la chambre n'est vraiment pas terrible. Pas très propre au niveau de la douche. Personnel sympathique. Les photos ne reflètent pas vraiment l'établissement. Petit-déjeuner très bon
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di carara, il giorno 25 mar 2019
Muchas gracias por tu estadia,tu comentarios nos ayuda a mejorar ,esperamos vuelva pronto

8/10 Buono

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In & out.
Nice Beach Front Hotel. With Breakfast,and Wi-Fi. We had a basic room. No Fridge, no closet. We got what we paid for. A bed, a bath, AC & TV. stayed the night and left in the morning. No complaints.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di hotel carara, il giorno 23 mar 2019
Muchas gracias por elegirnos ,tu comentarios nos ayuda ha mejorar,esperamos regrese pronto..

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay, breakfast was really good, over very good.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di frank, il giorno 10 mar 2019
Thank you, frank, it was a pleasure to receive you, hoping to come back soon,, pura vida

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Tim, Siete Colinas, Cista Rica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The cook was off the hook!!! She came out of the kitchen and discribed each dish, answered questions...and then delivered our dishes prepared to perfection. Honestly, the hotel is tired... it's once glory shows but lacks it's once glorious luster. But the kitchen ( if they can hold on to this cook ) makes up for everything.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Tim, il giorno 10 mar 2019
Thank you for your stay, it was a pleasure to welcome you and be able to help you enjoy our natural corner, pura vida..

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je suis alle plusieurs fois dans le passe mais cet hotel a besoin d'un enorme rafraichissement Matelas, Draps, Matelas entretien de piscine
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di j7, il giorno 12 mar 2019
thank you for yuor comment, we are improving in those aspects

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely view of the sea from our room but the room was quite small. Breakfast was good and parking easy
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Johanna , il giorno 18 feb 2019
thanks for visiting us !! and for your lovely comment we preciated!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Liked the pool and the proximity to the beach. Girl at reception went out of her way to help us organize a tour. Arrived early and were able to store our luggage and use the pool. Didn't like - only one bath towel and one small towel for 2 people. No place to hang any clothes. Slow service in the restaurant and mediocre food.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Johanna, il giorno 20 feb 2019
hello anonymous! thanks for visiting us for th towel always solution just come to recepción and ask for more we will love to help and found solutions! about the food i will love to see what do u had we had good standart in our food!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The pool was not clean. Pool and kiddy pool had algea. Room was not clean for our second day
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di ch, il giorno 5 dic 2018
thanks for comming, we really aprecciate your coment we will work to this doesnt happend again

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di johanna , il giorno 16 ago 2018
Gracias por tu estadía esperemos y regreses pronto trabajamos para mejorar!

8/10 Buono

JEAN PAUL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar para descansar
Un bonito lugar bastante tranquilo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Johanna, il giorno 9 ago 2018
Gracias por tu comentario Jean Paul esperamos y regreses pronto !

6/10 Soddisfacente

Eric

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
All fine but the sheets in bed were suspicious. The only place in a bunch of much lower quality hotel where we finally took our sleeping bags. But people are nice, swimming pool just fine and beach access great
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Amir Kossarian, il giorno 27 lug 2018
We sorry to hear about our sheets always we had recepcion Open for these issues also you pay $60 for 4 people we do had better Rooms in our humble hotel is no a boutique or hilton hotel but we do our best !we do had a better rooms to accomated when people are no happy for what they paid for!

10/10 Eccellente

Drew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was incredible! Did my laundry, provided breakfast, even provided transportation to my next destination. The receptionist, Mary Jo, was super nice and very helpful!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di hotel carara, il giorno 12 giu 2018
Thank you very much Drew for your nice comment, we hope to have you here in your next visit to Costa Rica.

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Mejora Villas
La atencion muy buena sin embargo por un error de ellos nos cambiaron la reservacion a ultima hora y nos metieron en una villa cuando era 2 las solicitadas y las mismas estan un poco descuidadas y no son muy comodas por el precio que se paga... Lo que si es que el servicio y la atencion fue muy buena hasta nos dieron un tiempo de alimentacion gratis por el error lo cual equilibro el error con las reservaciones en general el hotel esta bonito solo que deberian mejorar las habitaciones o villas seria mejor para los clientes.
Risposta di Johanna, il giorno 1 mar 2018
Don Alejandro que pena con su persona ya la pintamos la villa! Las disculpas del caso nuevamente y esperamos que vuelva pronto!!

10/10 Eccellente

Sidney, Gainesville, FL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, wonderful staff
The first room we were given wasn't great, but they moved us the next day to a far better room with a view of the Pacific Ocean. We loved the place, the food was delicious, and the staff was fabulously warm and accommodating.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Risposta di Johanna, il giorno 26 feb 2018
We hope you come back soon thanks for your visit we appreciate your beautiful comment!

10/10 Eccellente

mile, san José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel agradable y buen servicio
Tiene buena ubicación. El restaurante muy bueno,con precios accesibles, la piscina muy limpia y el personal excelente.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di chacon, il giorno 13 feb 2018
hola, gracias por tu animoso comentario, nos complace saber que disfrutaste durante tu estancia en nuestro hotel lo cual nos motiva a dar el mejor servicio dia con dia.