Hotel a Tateyama Kurobe Alpine Route

“4世代旅行でしたが最高でした”

“18時のチェックイン時スタッフがおらず、セルフチェックインはいいのですが、外は真っ暗、大浴場は使えず、部屋のお風呂はお湯が出ませんでした。電話で教えてもらいボイラーのスイッチを自分で入れたのは初めての経験でした。室内はカメムシが飛んでいて、夜よく眠れませんでした。”

“スタッフの方の対応が、皆さんとても良かったです。”

“露天付き和洋室でお世話になりました とても良かったです”

“スタッフの対応が”

“まず駅までの送迎を頼んでいたのだが、忘れられて、電話で再び依頼したのが残念だった。 部屋の入り口の電灯がチカチカしたままだったのも印象が良くなかった。 食事はとても満足で、温泉もとてもよかった。ただ部屋からのタオル持参は、面倒くさく、何度も入りたいのにその都度濡れたタオルをどうするかという問題があった。 フロントにいえば新しいタオルをもらえるのだけど、それも気が引けた。スタッフの方たちは、親切で感じもよく快適だった。 ただチェックアウトの10時は忙しすぎるし、朝食も9時までというのが慌しかった。 全体的にはまぁあまぁ満足でした。”

“A new experience for me, but would stay again.”

“ここのでの食事(バイキング)はコスパ最強。肉も魚も蟹も美味しい。”

“国際会議場とANAホテルでの会議とレセプションがあり、２泊した。 靴を脱いで上がる日本旅館の様なホテルで、裸足で過ごせたからとても寛げた。 部屋の風呂が温泉で、木の湯船というのも高ポイント。売りの大浴場もいくつもの風呂があって楽しめた。 朝食の地元名物食材が豊富な事もとても良い。もう少し安いともっと良いが、それは望み過ぎだろう。 とても良い滞在だった。 ありがとうございました。”

“良い設備でしたがスタッフに余裕が無さそうでギスギスしてる雰囲気。その先にある運営がスタッフに対する待遇悪くて、スタッフの善意に委ねられてサービスが保たれてる印象。 ラグジュアリー施設ならばその顧客対応をするスタッフさんのケアも運営がしっかりしないと持たない気がする。”

“全体的に清潔感があり、快適に過ごせました。”

“魚津駅からホテルの看板が見え、迷わず、すぐに到着できる立地にあり、非常に便利でした。また部屋も綺麗でした。個人的には、大浴場、サウナ、水風呂があり、夜の間に非常にリラックスできて良かったです。朝食はメインは配布、デザートなどの一部のみがバイキングでしたが、量も多く、成人男性でも、おおよそ満足できる量でした。”

“部屋は改装されていてとても綺麗でした。 叉、ベッドも綺麗でした。 ただ、部屋のシャンデリア的な照明器具の4灯のひとつが故障していました。残りの3灯の色が揃っていなかった点は少し残念でした。、”