Grand Hotel Telese

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente
Il prezzo attuale è 147 €
tasse e oneri inclusi
14 ott - 15 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

Un letto rifatto con una testiera bianca e due comodini, ognuno con una lampada e un telefono.

Suite, 1 camera da letto

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

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Un letto rifatto con lenzuola bianche in una camera d'albergo.

Doppia Classic

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Comfort

Una camera d'albergo con un letto, una scrivania con una sedia, un armadio, una televisione e una finestra con tende.

Doppia Comfort

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Una camera d'albergo con un letto, un comodino con un telefono, una sedia e un'ampia pianta in vaso.

Camera Superior

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Una camera d'albergo con un letto grande, tende, un comodino, una lampada e un tappeto floreale.

Camera familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera d'albergo con un letto, una scrivania, una televisione, una finestra con tende e vista sul verde.

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Una camera da letto con un letto, un comodino, una finestra con tende e vista su vegetazione.

Classic room

  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera

  • Per 4 persone

Camera

  • Per 4 persone
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Informazioni sulla zona

Grand Hotel Telese si trova a Telese. Antiche terme di Telese e Rovine della Cattedrale di Telese sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Terme di Telese e Parco del Grassano. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Azienda Agricola Marisa Taffuri Pouchain e Terre del Principe? Prenditi un po' di tempo tutto per te con le sorgenti termali della zona oppure vai in cerca di emozioni nuove con attività come equitazione e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Telese
Mappa
Via Cerreto 1, Telese, BN, 82037

Cosa c’è nei dintorni?

  • Due persone che fanno kayak su un fiume calmo, circondate da rigogliosi alberi verdi.
    Parco del Grassano
    5 min in auto - 3.7 km
  • Antiche terme di Telese
    1 min in auto - 1.1 km
  • Terme di Telese
    2 min in auto - 1.5 km
  • Lago di Telese
    5 min in auto - 3.3 km
  • Complesso Monumentale del Belvedere di San Leucio
    59 min in auto - 41.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Telese-Cerreto - 9 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Napoli (NAP) - 83 min. in auto

Ristoranti

  • Morgana
    6 min in auto
  • Lux Cafè
    4 min in auto
  • Gossip Cafè
    4 min in auto
  • Piper Wine-Bar-Cafè
    5 min in auto
  • Thermae Square Bistrot
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Telese

  • Questo hotel elegante per famiglie
  • Grand Hotel Telese mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, manicure/pedicure, o trattamenti ayurvedici. Otium Club House, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e un menu per bambini. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e una palestra.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un campo da tennis all'aperto, una navetta dalla stazione ferroviaria e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Sale per trattamenti e massaggi, deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 75 camere includono comodità come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
    • TV a schermo piatto con canali TV premium
    • Seggioloni, riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Area piscina con una struttura in pietra, poltrone prendisole e una persona in acqua.
Aquapetra Resort and Spa
Telese
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
9.0 su 10, Meraviglioso, 293 recensioni
Il prezzo attuale è 261 €
tasse e oneri inclusi
15 ott - 16 ott
Aquapetra Resort and Spa
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta 24 ore su 24 con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria con corse programmate e su richiesta
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Otium Club House

Cose da fare

  • Campo da padel all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Seggiolone
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Giardino
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 15 ottobre 2026 al 30 aprile 2027 (le date sono passibili di cambiamento).
I seguenti servizi non sono disponibili dal 18 settembre 2026 al 1 giugno 2027 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Piscina
La struttura osserva la chiusura nei mesi di gennaio, febbraio, marzo, ottobre, novembre e dicembre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 EUR a persona, a notte, fino a 20 notti. Sono esenti i minori di 10 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 30.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura IT062074A1SFNESV38
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 01 giugno al giorno 15 settembre
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa.

Categoria della struttura

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Grand Hotel Telese ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. La piscina non sarà disponibile dal 18 settembre 2026 al 1 giugno 2027 (le date sono passibili di cambiamento).

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Telese?

Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Telese?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Telese?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Telese?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Grand Hotel Telese?

A 3 km da luoghi d'interesse come Antiche terme di Telese, Terme di Telese e Rovine della Cattedrale di Telese, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione a Telese. Parco del Grassano e Lago di Telese si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Hotel Telese

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

9,2

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 50 su 108 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 108 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 108 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 108 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 108 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ottimo per qualità prezzo, aree esterne e piscina confortevoli e ben curate.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia
L hotel è molto grande, da la possibilità agli ospiti di utilizzare l area piscina, ristrutturata da poco, tenuta molto bene, le camere sono spaziose, la colazione è varia e servita in giardino.noi trascorriamo volentieri qualche weekend di relax.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno piacevole in una struttura un po' age ma molto ben curata
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel con 4 stelle per davvero.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stuttura un po’ datata sopratutto nella zona SPA, piscina e prato molto bello, camera e bagno da migliorare.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bellisdimo hotel. Da non mancare!
Soggiorno di 11 notti a giugno 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima permanenza, struttura ben curata in tutto dalle camere alla hall alla spa.Colazione ricca di prodotti freschi sia dolci che salati.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Bella struttura, comoda e rilassante. Lato negativo: disorganizzazione del ristorante e della sala.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Relax per staccare la spina

ottima location , datata 1891 ma ben tenuta . Personale attento, gentile, educato ben disposto verso il cliente . Parco piscine molto ben curato e sorvegliato a vista, per i clienti dell'hotel , con possibilità di lettini ed ombrellone. Parcheggio ivi disponibile , da ritornare
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella e personale molto gentile. La camera molto bella con terrazzino sul giardino di ingresso, le uniche due pecche sono sul bagno (evidentemente datato e che non rispecchia la modernità della camera) e sulla piscina termale che a mio parere è risultata troppo affollata per l'esigua grandezza della stessa.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura Favolosa, personale Cordiale, colazione dolce salata e per chi ha problemi come glutine, lattosio. esperienza fantastica e da ripetere. Complimenti
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
La colazione è da rivedere completamente pochissima varietà e qualità.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bellissima struttura dal sapore antico. Molto presente l'odore di zolfo dovuto alle acque solfuree termali. Belli gli spazi aperti con possibilità di consumare i pasti sia all'interno che all'esterno. Belli anche gli spazi comuni all'interno della struttura. Camere abbastanza pulite ma con necessario bisogno di essere ristrutturate .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
La struttura non è proprio attuale....il personale del ristorante è eccezionale....un po' meno un paio di receptionist....il personale notturno è top! Ho chiesto il servizio stireria mi hanno portato asse e ferro, diciamo che in un Grand hotel mi aspettavo ci fosse un servizio stireria che mi stirasse i panni! Nel complesso è andato bene
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sconsigliato

La struttura dall' esterno è elegante e accattivante, dotata oltretutto di comodo parcheggio interno che mi ha indotto a consigliarla anche al collega con cui avrei lavorato l'indomani. Purtroppo le camere non sono all' altezza delle apparenze esterne, anzi versano in condizioni che nemmeno negli ostelli si dovrebbero trovare. Le camere sono piuttosto datate ma il vero problema è la scarsa manutenzione: bagni con muffe, scrostature e ruggine in più punti. Box doccia fatiscente e con scarico intasato. La receptionist, con molta poca professionalità, mi risponde impropriamente che purtroppo alcune camere sono "in ristrutturazione" e quando le chiedo perché non ci avesse dato una camera non "in ristrutturazione" risponde di non averne altre disponibili (cosa da me prontamente smentita visto che sul portale alle ore 23 me ne risultavano disponibili ben 9). Da professionista che viaggia continuamente per lavoro ho trovato questa permanenza (oltretutto neanche economica) a dir poco indecente, e ho provato imbarazzo anche per aver consigliato l'hotel al collega. La ciliegina sulla torta: la piscina è a pagamento se si arriva la sera e la si vuole utilizzare la mattina, anche utilizzandola solo per mezz'ora prima di fare il checkout. Qui il cliente è solo un mezzo per far soldi, pazienza se non lo si accontenta e lo si accomoda tra muffe e ruggine, in camere da ristrutturare, l'importante è che paghi! Da evitare.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff beautiful property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todella kaunis hotelli rauhallisella alueella. Hyvä välietappi. Varmasti olisi viihtynyt useamminkin päivän kun käytössä uima-allas sekä spa. Aamiainen myös kattava! Suosittelen
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great double room. We enjoyed the clean pool and the great breakfast.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely staff, great location and fantastic food!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, especially the staircase
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at hotel for our daughter's wedding and the staff went out of their way to make her day so special especially the maitre d of the restaurant.Food was very good & swimming pool amazing.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
la chica de recepcion muy atenta, amable y simpatica
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Grand Hotel Telese - family holiday

Great facilities for the family - 3 pools all available to our youngsters
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
The Grand Hotel Telese looks the part. An old grande dame of a hotel with lovely entrance and great hall. It was good for kids, lovely pool and the receptionist was warm and friendly. The rooms were fine and clean. Dinner let it down badly. There's only one place to eat on site, and no one was around to take our order, despite having booked a time and it being quiet. When the food came, it was bland and missing ingredients you'd expect from the dish as described on the menu. When we raised it with the service staff, we could see he was afraid of the chef and when he eventually told him, the chef tried to argue the case rather than accepting his error. We ended up ordering off the kids menu as there was clearly no interest in making things right. I left a message for the manager that evening. At checkout the next morning, he showed little interest, and when I raised the staffing issues and the food directly, he defended his team instead of listening. Decent hotel on the surface, but poor training, and the food was genuinely shocking.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Staff respectful and courteous. Reception, Vincenzo especially, do accommodating and professional. Highly recommend to stay at this property
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025