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Aparthotel

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
Il prezzo attuale è 765 €
tasse e oneri inclusi
24 giu - 25 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 2 su 2 camere

Apri tutte le foto per Appartamento Luxury, 2 camere da letto, non fumatori (Residence)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento Luxury, 2 camere da letto, non fumatori (Residence)

  • 130 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti king e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Appartamento Luxury, 3 camere da letto, non fumatori (Residence)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Appartamento Luxury, 3 camere da letto, non fumatori (Residence)

  • 167 m²
  • Per 8 persone
  • 2 letti king, 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge è in un'area di Telluride con collegamento al centro congressi. Comprensorio sciistico Telluride e Ouray Hot Springs Pool sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo snowboard, oppure prova le altre attività all'aperto come lo slittino e il pattinaggio su ghiaccio. Vai alla guida turistica di Telluride
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567 Mountain Village Blvd., Telluride, CO, 81435

Cosa c’è nei dintorni?

  • Comprensorio sciistico Telluride
    Comprensorio sciistico Telluride
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Telluride Ski and Golf Club
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Mountain Village Gondola Station
    2 min a piedi - 0.2 km
  • The Peaks
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Market Plaza Gondola Station
    13 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Silverton - 54 min. in auto
  • Telluride, CO (TEX-Telluride Regional) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • Big Billies
    8 min in auto
  • Gorrono Ranch
    18 min a piedi
  • Tomboy Tavern
    1 min a piedi
  • Tracks Café & Bar
    1 min a piedi
  • The Saloon at Gorrono Ranch Restaurant
    18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

  • Aparthotel elegante per famiglie, nei pressi di Comprensorio sciistico Telluride
  • Cerchi un alloggio che offra una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un cocktail di benvenuto e una terrazza per la tua vacanza? Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge è la sistemazione che fa per te. Prenota una settimana bianca presso un aparthotel che vanta l'accesso diretto alle piste da sci, percorsi di sci alpino e ski pass. Himmel Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, scrub corpo e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! Presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 sono disponibili corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività includono mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e un salone di parrucchiere.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una colonnina di ricarica per auto elettriche e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una postazione PC e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 63 camere dispongono di comodità come caminetti e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come salotti separati e sale da pranzo separate.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Seggioloni, servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Vasche idromassaggio, set di cortesia firmati e asciugacapelli
    • TV LCD con canali TV premium e lettori DVD
    • Guardaroba o armadi, patii privati e salotti separati

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
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tasse e oneri inclusi
11 giu - 12 giu
The Peaks Resort and Spa
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Servizi della struttura

Impianti sciistici

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Area sciistica nelle vicinanze
  • Deposito sci
  • Lezioni di sci nelle vicinanze
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Piste da sci nelle vicinanze
  • Sci alpino in loco
  • Sci di fondo nelle vicinanze
  • Ski lift nelle vicinanze
  • Ski pass
  • Snowboard nelle vicinanze

Piscina/Spa

  • 5 vasche idromassaggio
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Lettini per la piscina
  • Massaggi
  • Ombrelloni
  • Piscina all'aperto
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa con servizi completi
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 su richiesta
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Per famiglie

  • Assistenza bambini (con supplemento)
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla gratuita
  • Giochi per bambini
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Passeggino
  • Seggiolone
  • Soggiorno gratis per i bambini (vedi i dettagli)

Cucina

  • Asciugamani di carta
  • Freezer
  • Frigorifero con congelatore
  • Frullatore
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Macchina per il ghiaccio
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (in alcuni giorni)
  • Tavolo da pranzo
  • Un bar/lounge

Camere da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Spazi a disposizione

  • Camino
  • Sala da pranzo separata
  • Salotto separato
  • Soggiorno
  • Tavolo da pranzo

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Lettore DVD
  • TV LCD con canali premium satellitari

Aree esterne

  • Griglia da barbecue
  • Patio
  • Terrazza

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Lavatrice/asciugatrice
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni
  • Scrivania

Comfort

  • Riscaldamento
  • Ventilatore a soffitto

Animali

  • Animali ammessi
  • I cani sono i benvenuti
  • 2 animali domestici in totale
  • Supplemento: 25 USD ad animale al giorno (massimo 20 USD per soggiorno)
  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Animali ammessi solo in alcune camere
  • Ciotole per il cibo e l'acqua

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Sedile portatile per doccia
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Bancomat
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Facchino
  • Ferro/Asse da stiro
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Quotidiani gratuiti
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Vantaggi della posizione

  • Nei pressi di un centro congressi
  • Nel centro della città
  • Nella zona montana

Cose da fare

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Attività supervisionate per i bambini
  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Centro fitness aperto 24 ore su 24
  • Corsi di yoga
  • Deposito sci
  • Lezioni di pilates
  • Mini club
  • Mountain bike
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Sala giochi
  • Sci in discesa libera
  • Ski pass
  • Tavolo da biliardo
  • Arrampicata nelle vicinanze
  • Equitazione nelle vicinanze
  • Escursioni con racchette da neve nelle vicinanze
  • Escursioni in motoslitta nelle vicinanze
  • Golf nelle vicinanze
  • Kayak nelle vicinanze
  • Lezioni di golf nelle vicinanze
  • Pattinaggio sul ghiaccio nelle vicinanze
  • Pesca nelle vicinanze
  • Piste da bob nelle vicinanze
  • Piste pedonali/ciclabili nelle vicinanze
  • Rafting nelle vicinanze
  • Tour ecologici nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Estintore

Informazioni generali

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • 63 unità
  • Asciugamani con cambio su richiesta
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Cambio delle lenzuola su richiesta
  • Colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Pulizie (su richiesta)
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:30 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura nei mesi di aprile, maggio, ottobre e novembre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 25.00 USD ad animale (fino a un massimo di 20.00 USD a soggiorno)
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 25.00 USD ad animale, al giorno (max 20.00 USD a soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 25.00 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Orario del check-in: 16:30-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Orario del check-out: 10:00.

Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge?

Questo aparthotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci di Telluride si trova a 5 minuti a piedi da Village Express Ski Lift, Hoot Brown Terrain Park e Misty Maiden. Comprensorio sciistico Telluride si trova a breve distanza.

Recensioni

Recensioni su Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

10

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 83 su 98 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 98 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 98 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 98 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 98 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Priya

Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Great property - great service. We enjoyed our stay here very much. Great views from the room.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Eugenio Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Fue una estancia muy agradable en un lugar muy hermoso con buenos servicios
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Alana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great Location and Great Staff!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

paulina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great place to stay with the kids and very easy access to ski school and slopes
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Our second time staying here - the perfect spot! The staff was very accommodating and helpful. We will be back!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The indoor outdoor pool was really nice and being close to the Gondola was great. The room was very clean and very nice. The bed was really comfortable.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

George M

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Great Place with a phenomenal location.

A great Choice to stay with Friends and Family. You cant beat the location.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Shahin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great location and an incredible property with fantastic, caring and friendly staff! From the time we arrived at the airport to our departure time, the team was very helpful and nice.
Verificata

10/10 Eccellente

valerie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Clean unit and well stocked kitchen. Great spa!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

lisa

Mi è piaciuto: Comunicazione
very dated furnishings
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Vandana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Everything about the place was great, but I did miss having air conditioning. The area offers a wide variety of food options suitable for all age groups. They even have an oxygen bar available, which can be helpful if you experience any breathing difficulties due to the high altitude. The scenic beauty here is simply unbeatable!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Lovely stay in Telluride at the Fairmont. Only negative was no air conditioning which I was not aware of in advance.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Farah

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Outstanding stay with all amenities. Parking garage was hard to find and so was the reception lobby.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Beautiful Telluride condo

We loved our condo. The view of the mountains and village below were spectacular! We will definitely be back!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

TRACY

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Room was very nice. Communications, happy hour were great but no a/c was a little painful. Car ride was awesome!
Verificata

4/10 Scarso

Debra

Mi è piaciuto: Comunicazione
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our unit was far inferior to the usual Fairmont standard. Furnishings were shabby and very dated, and there was black mold in our shower. I won't stay at a Fairmont again - apparently I can't rely on their reputation to give me a good travel experience.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Servizi, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Loved the area. Room had a hair in bathtub otherwise eating been hiring. Some asteroid in hallway needed repair, like wood corner trim. The game room was a great addition for those with kids. Valet crew was great and eager to help. I know they work on tips but it never felt like that was their goal. They were learning your name even if your stay was short. Would recommend and stay again. Pretty expensive to see some of the older pieces in hallway, and room not updated but I get it. JH
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bentley

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
check in was quick and valet were friendly. there was no wait ever when we needed our vehicle. the pillows were really weak, but the beds were comfy. the steam room was out of service and when one pays close to a grand nightly and counts on all amenities to be operational and usable, it’s really frustrating when they aren’t. we asked for some essential oils so that we could use them in our stream shower, since we couldn’t use the hotel steam room, but they were not accommodating in the least, & offered to sell some to us. how cheap! it demonstrates how little customer service matters to them. the outdoor hot tub was never above 100, which is also disappointing. especially when it’s really cold out. hot tubs should be at 102-106. we mentioned this, and asked them to turn the temp up, but were told they’d let engineering know, but i doubt they did, bc it takes little time to heat up a few degrees & it was 99 degrees the next time we went to enjoy it. due to the fact that the establishment didn’t value us as guests, we would certainly stay elsewhere in the future.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Questionable concierge service

Upon arrival at parking garage we we greeted, both men very great. One offered us a tour of the hotel, which I advise everyone to take. He was very friendly and did an exceptional job. We were early and went to town for lunch. Check in is at 4:30 and we arrived back at 3:45. We went to the concierge’s desk to see if our room was ready and we’re informed checkin wasn’t till 4:30. I found her very condescending and rude. My son went back to the garage to see if he could get the kids swimsuit. He ran into the gentleman who had given us the tour and asked if he could get in our luggage. He told him our luggage was in our room and it was ready. He took him to our room and found the cleaning person sitting on the couch and telling them the room was not ready, seriously! In the meantime, as I am in the lobby by the concierge’s desk, other people are getting their rooms. At 4:31 I get a text on my phone our room is ready. I was sitting within earshot yet a text instead of “Mrs Lanning, your room is ready”.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

paulina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Amazing like always
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Marko

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Good, but could be better.

Best valets ever. Water flow was poor from all faucets. Couch was uncomfortable. All the staff were super nice.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Great location for skiers.

Great location and had own ski valet. Room was good size. Daily housekeeping great. Toilets could use an upgrade to stronger flushing. Enjoyed free hot tea and coffee at the lobby. Limited equipment at the on-site rental.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
The Franz Klammer lodge was super clean with an on-site concierge to help with anything you could want. The fall colors were spectacular!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Awesome location

Great location, and great amenities-truly a great hotel!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Kathy J

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We received an upgrade to a 3B/3B residence vs a 2B/2B. Very nice upgrade as we had 7 in our property. The unit was a handicap accessible residence which we did not need but it was very close to the pool and spa which was great! Only thing I did not like is a patron of the hotel was looking around at facilities and walked through the iron gate to our room. We had the door open for ventilation. He immediately apologized but I would suggest that signs be added to the gates saying "private residence".
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021