Estimado Jorge agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de usted durante su estancia. Nos complace saber que nuestros servicios e instalaciones han sido de su agrado y que hayan cumplido con sus expectativas.

Estimada Dulce agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de ustedes. Ha sido un placer ser parte de su visita a Tepoztlán contribuyendo con nuestro servicio de hospitalidad, calidad y sobre todo de un cálido trato humano durante su estancia.

Estimada Linda, agradecemos su preferencia.

Estimado Jonathan agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de usted. Y será un placer hospedarlos en su próxima visita!!!

Dear Ana, we appreciate your trust and your comments, we feel happy to be part of these special moments.It will be a pleasure to welcome you again.

Dear Carol, we appreciate your preference, as well as your comments that help us continue providing the best services, we hope to have the pleasure of hosting you again!!!

Estimada Tania, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que durante su estancia cumplimos con sus expectativas, será un gusto hospedarla nuevamente.

Estimado Renato agradecemos su preferencia, y es un placer saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia. Deseamos tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones en su próxima visita!!..

Estimado Valentín, les agradecemos su preferencia, así como sus comentarios, ya que no es muy grato saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia, y será un placer tener la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita!!! Saludos.

Estimada Julia, agradecemos su preferencia y sus comentarios, trabajamos continuamente para ofrecerles el mejor de los servicios durante su estancia. Saludos

Tepoztlán se caracteriza tener una hoteleria familiar y de alta calidad en sus servicios así como en su anfitriona. Como pueblo mágico apoyamos los usos y costumbres de las fiestas del pueblo y del barrio las honramos y tienen un horario el cual está estipulado por los mismos vecinos y a las ocho de la noche la festividad continúa como buen pueblo místico. No ofrecemos servicios que no tenemos y su molestia radica principalmente en el precio que pago y le recuerdo que fue su elección y decisión propia.Le agradezco que su molestia no se enfoque en la calidad, higiene y confort que ofrecen nuestras habitaciones, ya que es lo que nos distingue como establecimiento. En cuanto a la secadora, plancha y otras amenidades se proporcionan sin costo al solicitarlas en recepción en donde se le hizo saber al momento de su llegada.Como establecimiento estamos comprometidos con la sustentabilidad es con el uso racional y responsable del agua. Tepoztlán carece del vital líquido y por tanto en su habitación tiene avisos “es responsabilidad de todos el cuidado y uso del agua”, hizo caso omiso del mismo pero la buena noticia es que no hubo tal derrame porque tenemos sistema anti desperdicio de agua. Sin merecer su desdén se le explicó que las tinas de hidromasaje están acompañadas de terapia especializada por expertas terapeutas, las cuales ciertamente cobran por sus servicios profesionales. Tiene razón en no regresar a un establecimiento de hospedaje que solo le ofrece calidad y además deja por escrito y de manera muy clara los servicios que ofrece y aquellos que tienen costo extra. No somos ni deseamos sus expectativas de consumo.

Estimada Claudia, agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de usted. Son elementos que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio de hospitalidad y calidad.

Estimado Erik Ismael, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que durante su estancia cumplimos con sus expectativas, será un placer ser hospedarlo en su próxima visita !!!

Estimada Michelle agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de usted. Son elementos que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio de hospitalidad, calidad y sobre todo de trato humano.

Estimado Luis, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que su estancia fue excelente y sería un placer tener nuevamente la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita.

Estimado Luis Angel, ha sido un placer contar con bellas personas como ustedes, y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas, y más aún que personas como ustedes valoran los servicios y atención que ofrecemos. Queremos verlos de regreso y gracias por preferirnos.

Estimado Abraham agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de usted. Son elementos que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio de hospitalidad y calidad.

Estimada Azucena, agradecemos su preferencia ya que para nosotros es un placer ser los anfitriones durante su visita, así como ser parte de su experiencia.Deseamos tener la misma oportunidad en su próxima visita.

Estimado Gustavo, agradecemos su preferencia y en muy gratificante saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas, es un placer contar con huéspedes como usted.Esperamos ser la opción en su siguiente visita.

En Colibrí Hotel B&B cumplimos con los servicios ofrecidos, nunca hemos prometido ni ofrecemos aquello que no esté publicado. Lamentamos que no reconozca la atención recibida por este establecimiento.

Estimada Ana Leticia, agradecemos su preferencia así como sus comentarios a los servicios que tuvimos el gusto de proporcionarle durante su estancia, siempre es un gusto recibir a huéspedes como ustedes!!! Esperamos verlos pronto!!!

Estimado Hector, en Colibrí Hotel B&B agradecemos su preferencia siempre es un gusto contar con huéspedes como ustedes!, será un placer hospedarlo en su próxima visita. Saludos

Estimado huésped agradecemos su preferencia y nos es grato saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita.

Sr. Sánchez este establecimiento objeta sus comentarios, ya que durante su estancia nunca notificó de la existencia de cucarachas en la habitación, incluso al dejar el establecimiento se le preguntó cómo había dormido y expresó que había descansado esplendidamente. Nuestros procedimientos de limpieza y desinfección son impecables y cuidamos todos los detalles tanto de las instalaciones como de la ropa de cama y baño; es lamentable que actúe de esta manera ante su molestia y reacción por no permitirle fumar dentro de las instalaciones. Este establecimiento no cuenta con restaurante y otros tipos de servicio, es por eso que somos BED&BATH ( cama y baño) de alta calidad y, por tanto, así nos publicitamos sin engaños o falsas expectativas.En cuanto el SPA si contamos con este servicio y usted en ningún momento lo solicito o pregunto por él, le recomendamos que siempre revise los servicios que ofrece un establecimiento para que tenga claro que está consumiendo.

Estimado Roberto agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de usted. Son elementos que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio de hospitalidad, calidad y sobre todo de trato humano.

Estimado Yukiyoshi, agradecemos una vez más su preferencia y sus comentarios. Esperamos tener el placer de hospedarlos nuevamente!!!

Estimado Diego, agradecemos su preferencia.

Thank you for considering us lovely people, we try to be very welcoming. Our place has been qualified as cute, clean and unique.We understand your mood but it seems like we are long ways from resolving your personal situation.The property looks exactly like the pictures online. No misleading images. And yes, our hotel facilities and amenities are certified and sanitized.

Estimado Diego, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que su estancia cumplió sus expectativas, será un gusto hospedarlo nuevamente.

Estimado Alex, agradecemos una vez más su preferencia. Esperamos contar con el placer de hospedarlos nuevamente en su próxima visita

Estimada Dora Elia, agradecemos su preferencia y es para nosotros un placer haber cumplido con sus expectativas durante su estancia con nosotros. Y deseamos tener el gusto y privilegio de hospedarlas nuevamente en su próxima visita. Saludos !!!!

Sr Jorge Colibrí Hotel B&B (Bed&Bath) se caracteriza por cumplir lo que ofrece, servicios y calidad en su habitación cama y baño de alta gama ( No somos austeros). En las políticas de uso se aplican con equidad y transparencia, y las imágenes reflejan cómo usted bien lo dice somos un espacio lindo y le agregaría seguro para usted y su vehículo, así como libre de humo, infantes y mascotas.Probablemente su decepción radica en su mismo estado de ánimo al llegar a Tepoztlán a Colibrí Hotel B&B al esperar servicios adicionales con los que nunca hemos prometido ni ofrecemos.Lamentamos que no reconozca la atención que le aplicamos a su solicitud de cambio de fecha de arribo toda vez que nosotros no realizamos cambios, ajustes y permutas en reservaciones.

Estimada Phaniee agradecemos su preferencia y confianza que obtuvimos de usted. Son elementos que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio de hospitalidad, calidad y sobre todo de trato humano.

Estimado Pablo, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que su estancia fue excelente y sería un placer tener nuevamente la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita.

Estimado Oliver, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita.

Estimada Karla, agradecemos su preferencia, y es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia, esperamos tener el placer de elegirnos en su próxima visita.

Dear Francisco, we appreciate your preference, and we hope to have the pleasure of welcoming you to our facilities on your next visit.

Estimada Zuleyma y familia les agradecemos su preferencia, y sus comentarios que nos ayuda a brindarle un mejor servicio. Nos es muy grato saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia, y será un placer tener la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita!!! Saludos.

Buenas noches, Agradecemos su preferencia esperando tener nuevamente el placer de hospedarse con nosotros.

Estimado Manuel Mangino agradecemos su preferencia, y es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia. Deseamos tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones en su próxima visita!!..

Estimado Gerardo agradecemos su preferencia, y es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia.

Estimado Victor Emilio agradecemos su preferencia, y sus comentarios que nos ayuda a brindarle un mejor servicio. Nos es muy grato saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia, y será un placer tener la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita!!!

Estimado Huésped agradecemos su preferencia, y es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia. Deseamos tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones en su próxima visita!!..

Estimada Elvira, agradecemos su preferencia así como sus comentarios a los servicios que tuvimos el gusto de proporcionarle durante su estancia, siempre es un gusto recibir a huéspedes como ustedes!!! Esperamos verlos pronto!!!

Estimado Sr. Rogelio, en Colibrí Hotel B&B agradecemos sus valiosos comentarios; siempre es un gusto contar con huéspedes como ustedes!, será un placer poder hospedarlos en su próxima visita. Saludos

Estimado Juan, agradecemos su preferencia y seguimos trabajando en Colibrí Hotel B&B con el objetivo de mejorar nuestros servicios en el concepto que ofrecemos de Bed & Bath.

Estimado Jorge, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas en los servicios ofrecidos. Será para nosotros un placer tener la oportunidad de hospedarlos nuevamente en su próxima visita. Saludos

Estimado Juan, agradecemos su preferencia y nos es grato saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de hospedarlos en su próxima visita.

Agradecemos que usted haya valorado el alto confort en las camas, la limpieza y la desinfección de nuestras habitaciones, así como las atenciones y servicios brindados por este establecimiento y su personal. Reiteramos que en ningún momento desde su contacto con nosotros no les ofrecimos los servicios que usted menciona en sus comentarios, ya que no están considerados ni se cuenta con ellos dentro de este establecimiento. Nos sentimos satisfechos por cumplir con lo que le ofrecimos al momento de adquirir nuestros servicios de cama y baño con una alta calidad de confort, limpieza y desinfección.