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Recensioni per Hampton Inn by Hilton Tijuana

3.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Tijuana
Av. Universidad 1951-133, Col. Otay, Tijuana, BC

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 674 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 194 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 1003 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Heidi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Angelina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sería excelente Servicio de estacionamiento de larga estancia para trasladarse al aeropuerto… Con costo más económico que el mismo aeropuerto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Raul David Velazquez

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just great my second time here and I love it
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Anabella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Carolina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Un lugar muy tranquilo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Gabriel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff was helpful and hotel was clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Pamela Liase

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unexpectedly convenient. Staff was great. Breakfast was amazing.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your comments and qualifications , we will consider your comments to improve our services we will keep doing our best to effort the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Erick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Queda Perfecto para ir al consulado y muy cómodo y la atención es muy buena
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 2 mag 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para comentarnos y calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Brenda

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Angela

This place by far is great . The food was great and so was the location was convenient. the rooms needs definitely to smell better as it had a sewer smell.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 2 mag 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Alma, Compton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 2 mag 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

8/10 Buono

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
-
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 2 mag 2024
Muchas gracias por sus calificaciones , los consideraremos para mejorar nuestros servicios , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

8/10 Buono

Kevin

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 2 mag 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

6/10 Soddisfacente

Salomon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por sus calificaciones , los consideraremos para mejorar nuestros servicios , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

KRISTY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, accesibilidad a mi destino, comodo y sin sonidos externos.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para comentarnos y calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Casandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Relativamente cerca del aeropuerto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para comentarnos y calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

8/10 Buono

Francisco Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo normal
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para comentarnos y calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

8/10 Buono

LUCIO

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para comentarnos y calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exelent service But bed to hard
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your comments and qualifications , we will consider your comments to improve our services we will keep doing our best to effort the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Raul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

8/10 Buono

ignacio

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Ivonne

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Daisy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Nohemi

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

6/10 Soddisfacente

Maria, Wapato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great until I realized 10 minutes later when dropped off at airport we had left my infant’s blanket in our room. Called hotel right away to notify but cleaning ladies say nothing was in there when I know it was left within our sheets. I did call various times just in case it was found since we were due to return within 14 days. It wasn’t the cost of blanket but the Love, it was handmade for her. We have stayed here numerous times and service is great besides this issue.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , According to our lost & found department, they have already contacted you to send the blanket.we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

2/10 Terribile

Diana

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Me gustaría expresar mis más sinceras disculpas por no haber alcanzado nuestros más altos estándares de servicio y no haber logrado su satisfacción general , gracias por sus comentarios y calificaciones, los consideraremos para mejorar nuestros servicios.Gracias por su continua lealtad y comprensión, y esperamos que nos pueda dar otra oportunidad en el futuro.

10/10 Eccellente

Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

8/10 Buono

Anthonelly

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto mucho
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para comentarnos y calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located by the airport. Lots of walkable eating options. Safe area. Free parking and breakfast. Facilities are clean and staff was friendly. Stayed 2 nights and would stay again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Mayra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los 2 chicos de recepción turno matutino y la chica de turno vespertino 10/10, súper amable en todo momento. Lo que me desagrado bastante es que un mesero (capitán de mesero, ya que era el único que vestia de chaleco) súper mal encarado y con los huéspedes extranjeros súper servicial, se le preguntaba algo y contestaba de una forma muy mal pero a los extranjeros totalmente diferentes super servicial.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Muchas gracias por sus comentarios y calificaciones , los consideraremos para mejorar nuestros servicios , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

JORGE EDMUNDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, la zona es poco comercial
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para comentarnos y calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

10/10 Eccellente

Maria, Wapato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are very welcoming
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Jaqueline

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 19 apr 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia y por tomarse el tiempo para calificarnos , seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle la mejor experiencia en Tijuana , esperamos verle pronto de regreso ¡!

6/10 Soddisfacente

Verenice

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I have to say that for the price there are many things that I do not agree with, the room was not clean, the refrigerator in the room did not work, the front desk was very rude with their angry faces all the time for what we are paying, we hope to receive better attention !!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 26 feb 2024
I Would like to express my sincere apologies for falling short of our high service standards and not having achieved your overall satisfaction, thank you for your comments and qualifications, we will consider them to improve our services , we are hoping to you can give us another chance in the future, hoping to see you back soon!!

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
all good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love this place
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Irwin

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this place!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

6/10 Soddisfacente

Enrique

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very bad smell coming from the bathroom, like sewerage.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 feb 2024
I Would like to express my sincere apologies for falling short of our high service standards and not having achieved your overall satisfaction, thank you for your comments and qualifications, we will consider them to improve our services .Thank you for your continued loyalty and understanding, and we hope you can give us another chance in the future.

10/10 Eccellente

Topacio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very nice and clean hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 feb 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

6/10 Soddisfacente

Josefina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I stay 2 nights. I had to ask for towels and i had to ask to clean the bathroom.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 feb 2024
Thank you for your comments and qualifications , we will consider your comments to improve our services we will keep doing our best to effort the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

MICHAEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 feb 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Tomas Javier, Los Angeles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Need to improve restaurant food and staff service. Server socialize with friend too loud.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 feb 2024
Thank you for your comments and qualifications , we will consider your comments to improve our services we will keep doing our best to effort the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

10/10 Eccellente

Yenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 feb 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!

8/10 Buono

Brittany

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the cleanliness of our room and though it was a small room, it had everything we needed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GM, il giorno 17 feb 2024
Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for taking the time to comments and qualify us , we will keep doing our best to offer the best experience in Tijuana , we are hoping to see you back soon !!