Reception
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Recensioni per Tokyu Stay Nishi Shinjuku

3 out of 5
Tokyu Stay Nishi Shinjuku
5-9-8 Nishi-Shinjuku, Tokyo, Tokyo

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 485 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 399 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1001 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Valentina, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nuovo e pulito nei pressi del met gov building
Nuovo e pulito nei pressi del met gov building. No area smoking e no colazione inclusa.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Yuya, Yokohama-shi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There are plenty of amenities in my room. There was a washing machine in the room.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Matt

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Washroom smelled like pee. Room is super cramped inside. Good size for 1 person. More than 1 is just terrible. No regular housekeeping just garbage and towels. Got better service at a motel 8. Would not recommend this property. It's so small you can't even get around. Location however is good. Having laundry in the room is great but instructions for those who don't speak Japanese would've been better. Detergent however was provided. So big plus there.

8/10 Buono

JORGE, Alvaro Obregon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good staff, clean environment, very small but nice rooms. The washing machine inside the room is a good extra. Complementary robes and slippers but no water bottle. Only one subway station near by (4 min walk).
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice little business hotel. Small but that was to be expected, the area around it is great and the staff was very nice.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Mu Hsi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dining potions
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hayato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Teresa

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

SERGHEI

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, close to park. Good service !
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

??

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
洗濯機が部屋に常備されていたところがよかった。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Atsushi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
店員がとても丁寧でした。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Yoshihiro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

KEONWOO

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ヒサユキ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
よかった
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

TOMOMI

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

GON HYUN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

せいじ

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
仕事場が近くで、大雪予報が有ったのでいつも目の前を通っているホテルが予約サイトを見てあったので迷わず決めました。 シングルユースなのに、Wベッドにゆったり入れるお風呂でゆっくり過ごす事が出来ました。 また機会があれば宿泊したいです♪
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

francis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Smelled bad
The room smelled muggy and the bathroom smelled moldy. I was expecting better because of the reviews that I read
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Yeung

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Very quiet property, located next to everything I needed.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Eiji

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Lim Seng

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel room is rather old and not well-maintained. The bathroom is smelly. It was a regret to stay in this hotel. For similar price one can find much better room and better location near shinjuku. I will definitely not staying in this hotel again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

JAE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Regina

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Sheng Wen, Pasadena

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Atsushi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

CHEUK YIN

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

YING YU

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Was a very nice and quiet neighbourhood, with easy food options around. The hotel itself was very clean and had great facilities inside the room, and felt very secure. Great stay overall.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

michiko

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Checked in and was given room 616. View from room was pleasing. No wifi. Zero. Zip. Nada. Despite a small sign in the room 'free wifi'. Nothing. Phoned reception. Girl came up with modem and tried. Still nothing. Only apologies. Arranged for another room - 216. View was of building and street. Only privacy with blind down. Room was 'clean and functional' For Y31000 per night walk-in rate it would want to be. Bed ok, tv ok. shower ok. Guests will generate rubbish. This hotel chain wants guests to take their rubbish down to garbage area (not nice) and sort out their own rubbish into respective bins. What? Seriously. We had 2 card 'keys', one was lost. Hotel asked for Y2000 as replacement fee. For a small piece of plastic worth a few yen. In view of the first day lack of wifi this fee could have been waived. We stayed for 4 nights. No staff before 7am. Staff inflexible. We will not stay at this chain again.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Yiu To Tony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Takako

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Ricardo, Jacksonville

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The older gentleman that checked me in provided horrible service, he just kept yelling, and was awful, I will never stay here!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Yeung

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
床上用品質量很差
Soggiorno di 15 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Takashi

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

やすこ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
静かで豪華で良いホテルでした
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kyung Sun

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Patricia

Viaggio di coppia
Hotel clean and quiet. Room very small.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

YAAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Tomomi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Erika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The room was clean. I was a bit disappointed with the restroom. The pictures make it look like the restroom was clean, but when we arrived there was mold and mildew around the bathtub. The room itself was very small, it only fit 1 big luggage. The bed was comfortable and the check in was easy. The transportation for the metro was nearby. I would definitely come back if they actually maintain the restrooms. The pictures online were a bit decieving with that.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

CHEUK YIN

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lee

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Satoru

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
色々と残念なことが重なりました
一見、清掃が行き届いていたように見えましたが、浴室の壁に自分のものとは明らかに違う、長い髪の毛がくっついていました。排水口のにおいも気になりました。 またテレビを見ていたら途中で切れて故障してしまいました。フロントに電話をかけたらすぐに対応しようとはしてくれていましたが、夜遅い時間帯であったことや、入浴時間等を考えると就寝時間に影響が出そうなので、そのまま故障した状態で過ごしました。対応しようとする姿勢は良いですが、そもそも故障するようなテレビを置いてほしくないです。 7時前にチェックアウトする必要があったのですが、7時前はコーヒーが飲めないことも残念でした。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nobuyo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
西新宿五丁目駅から近く、近くに公園もあり、静かで快適だった。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Tommy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful and courteous.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Mr. YUTTHAPHON

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Donald

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Matinela

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023