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Valutazione di 10 - Eccellente. 300 su 1000 recensioni" "
10 - Eccellente
300
Valutazione di 8 - Buono. 445 su 1000 recensioni" "
8 - Buono
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 173 su 1000 recensioni" "
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Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 1000 recensioni" "
4 - Scarso
49
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 1000 recensioni" "
2 - Terribile
33
8,2/10
Pulizia
8,4/10
Personale e servizio
7,4/10
Servizi
7,8/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
8/10 Buono
Giuseppe, Alice Castello
7 mar 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno per affari
Tutto bene. Sareebbe gradito un frigorifero in stanza.
Giuseppe
8/10 Buono
GIUSEPPE, Alice Castello (VC) - Italia
25 dic 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno breve
Soggiorno gradevole, peccato che non c'erano più stanze non fumatori
GIUSEPPE
Risposta di Nelson, il giorno 7 mar 2015
Thank you for your business and we look forward to your future visits.
10/10 Eccellente
Giuseppe
27 ago 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Giuseppe
Risposta di Nelson, il giorno 8 nov 2014
Dear Guest,
Thank you for your Five Star Rating and we look forward to your future visits.
8/10 Buono
Giuseppe, Alice Castello
19 mag 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
Ottimo soggiorno. Sarebbe utile la presenza di un frigo-bar in camera.
Giuseppe
10/10 Eccellente
Samuel
Viaggio di lavoro
12 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Samuel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Express staff, il giorno 18 ago 2020
Thank you ,your feedback very important to our staff.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
18 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
8/10 Buono
Devi, Oakville
Viaggio di lavoro
16 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The property was decent for the price. The room was clean and staff was friendly. They are renovating.
Devi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Nelson, il giorno 16 mar 2020
Dear Guest,
Thank you for the positive review and for choosing to stay with us, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Fred, Pinehurst NC
Viaggio di lavoro
3 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Convenient location next to restaurants, freeway and shopping
Fred
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 4 mar 2020
Dear Guest,
Thank you for your positive review and for choosing to stay with us, we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
23 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the breakfast but were disappointed it didn't have a hot tub or pool.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for your feedback, we are currently renovating and will be installing a indoor pool. your business is appreciated and we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for the positive rating, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
20 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I did not like the room , clean but old needed updating . I hated the tv. Bathtub was not good , will not be going there anymore
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 20 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for your feedback and are aware we are dated and are currently undergoing renovations, we sincerely hope you will give us another opportunity to serve you.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 feb 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 20 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to your next visit.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 feb 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 18 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for the excellent rating, we look forward to your future visits.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
13 feb 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 13 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay us, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
10 feb 2020
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Absolutely unprofessional morning staff. Rooms are comfortable. Beware of rooms with bed bugs.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 10 feb 2020
Dear Guest,
Please accept or apologies as we often receive raving reviews for service, and your concern has been addressed with our associates. We have a reputable pest control company that takes care of our property and I can assure you that we have had no bed bug issues that have been brought to our attention. We sincerely hope you will give us another opportunity to serve you again.
4/10 Scarso
Veronica
Viaggio di lavoro
5 feb 2020
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is very old and was undergoing renovations. The air was musty and lots of dust too. Not worth the price.
Veronica
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 7 feb 2020
Dear Guest,
We regret any inconvenience you may have experienced due to our renovations. We are competitively priced and hope you will give us another opportunity to serve you.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
4 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 4 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for your positive rating and for staying with us, we look forward to your next visit.
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
4 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Did not wind up staying at this establishment as the staff were rude and unaccomodating. Would not recommend this hotel to anyone even if it was the last possible option.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 4 feb 2020
Dear Guest,
We truly regret your disappointment. More insight would have given us an opportunity to rectify and coach our associates. We hope you will reconsider and give us another opportunity to serve you.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
3 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location near major highways. Recently updated lobby, standard rooms, very good complimentary breakfast. Sufficient heating on ground floor level and very friendly staff made this a great stay!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 3 feb 2020
Dear Guest,
Your excellent rating and your review has made us proud, we look forward to welcoming you back.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, just off the highway. Easy to get to and free parking is a great addition. Free breakfast is fresh and plentiful. I have recommended this hotel on a number of occasions. Rooms are quite large and very clean.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 3 feb 2020
Dear Guest,
Thank you for your positive review and the excellent rating, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
10/10 Eccellente
Walter
31 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Walter
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 31 gen 2020
Dear Guest,
Thank you for the excellent rating and for choosing to stay with us, we look forward to welcoming you back.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 gen 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 23 gen 2020
Dear Guest,
Thank you for the excellent rating and for choosing to stay we us, we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 23 gen 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to your Future Visits.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
12 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Location location location nice lobby setup , fast check in
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 13 gen 2020
Dear Guest,
Thank you for your positive review and for choosing to stay with us, we look forward to your future visits.
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
10 gen 2020
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Nelson, il giorno 13 gen 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us, more insight would have given us an opportunity to earn better rating. We are undergoing renovations and we hope you will give us another opportunity to serve you.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 dic 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 2 gen 2020
Dear Guest,
Thank for the excellent rating and we look forward to your future visits.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
22 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great quiet place. Please add herbal teas to breakfast. Lovely place.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di HP, il giorno 23 dic 2019
Dear Guest,
Thank you for the excellent rating and for staying with us, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
22 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are friendly and accommodating! The location is ok. 😊
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di HP, il giorno 23 dic 2019
Dear Guest,
Thank you for the excellent rating and for staying with us, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
6/10 Soddisfacente
Coach, Montréal
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
20 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Plusieurs années que je fréquente cet hôtel , aucune flexibilité pour un départ tardif sous prétexte qu’il n’y a pas de personnel pour le ménage en après midi, mais quand j’ai proposé de payer un extra (85$), ils ont dis pas de problème jusqu’à 15h. « Cheap »
Coach
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di HP, il giorno 23 dic 2019
Dear Guest,
Late check-outs are based on availability and cant be guaranteed. As we already had several requests for late check-outs and early check-ins on the day, we were not able to accommodate for the late check-outs for that day. We appreciate your business and hope you give us another opportunity to serve you.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
18 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the staff mostly, the hotel needs upgrades better cleaned and better gym.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 18 dic 2019
Dear Guest,
Thank you for complementing our associates and for staying with us, we are currently renovating and hope you will give us another opportunity to serve you.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 dic 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 16 dic 2019
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 9 dic 2019
Dear Guest,
Thank you for the excellent rating and for staying with us, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
6 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, easy check in, beautiful lobby!! Only complaint I had was that the beds were hard. Woke up with a sore back. Otherwise a great place to stay!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 9 dic 2019
Dear Guest,
Thank you for staying with us and for your feedback, we apologize that you founds our beds hard, we are currently under renovations and will be replacing all beds. We hope you will give us another opportunity to serve you.
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
1 dic 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di HP, il giorno 4 dic 2019
Dear Guest,
Please accept our apologies for any inconvenience you incurred during your stay, we are currently renovating and soon will change the look of our property. We sincerely hope you will give us another opportunity to serve you.
2/10 Terribile
Wahidah
Viaggio di lavoro
25 nov 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
WORST STAY EVER!
It was the worst stay ever. I thought Holiday Inn is as good as others, but It was just disgusting and I do not know how come it's rated so high. We took pictures of the room and it is just worse than a 1 star motel. The room was so filthy and under the bed, there was so much crap. the bathtub was disgusting. between the tiles were dark and the tub itself was painted with a brush where there was stain or rust. The was was leaking. The breakfast was disgusting. They had heated the turkey sausages in the microwave and they were dry. The pancake machine was making a 3 inch pancake and it was half raw and no taste.
Wahidah
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 25 nov 2019
Dear Guest,
Please accept our sincere apologies for your disappointment. We are currently undergoing extensive renovations and hope you will give us another opportunity to serve you.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
25 nov 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 25 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for the positive rating, we look forward to your future visits.
8/10 Buono
Shelley
Viaggio di lavoro
22 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Shelley
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 25 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for the positive rating, we look forward to your future visits.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
21 nov 2019
The location was convenient being close to the highway
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 22 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for your feedback, we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
18 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
concernant le déjeuner continental, les aliments contenus dans les réchauds étaient froids.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 18 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us and for your feedback, our breakfast attendant has been informed to ensure that they maintain the right temperature. We hope you will us another opportunity to serve you.
10/10 Eccellente
Fel, Oakville,Ontario
Viaggio di coppia
17 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff at the desk are very helpful ,the hallways are very clean and the room we are assign is perfect .
Fel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 18 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for the positive feedback and for the excellent rating, we look forward to welcoming you back.
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
17 nov 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The water on sink drains very slowly you have to wiggle the plug. Can no longer rent a microwave. Only one microwave on the main lobby for the whole building. Very disappointing.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 20 nov 2019
Dear Guest,
Please accept our apologies for any inconvenience you incurred during your stay, we are currently renovating and soon we will have microwaves in all rooms. We sincerely hope you will give us another opportunity to serve you.
8/10 Buono
Jill
13 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jill
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 18 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for the positive rating, we look forward to your next visit
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
11 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was freindly, proficient and courteous. Clean common areas and rooms. Exercise room a little dated and not checked regulrly(towels and garbage needed attending)and only microwave available for use was broken and overused.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 12 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We will take corrective measures immediately and hope you will give us another opportunity to serve you.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
11 nov 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 11 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us, we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
10 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent free breakfast buffet.
Not impressed that the property took a $50 pre-authorization on my credit card in case of incidentals because I booked through a third party. I was there for one night last week and the pre-auth is still on my credit card.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 11 nov 2019
Dear Guest,
We do have to authorize credit cards at check-in for any incidental or damages that would occur, this is released at the the time of check-out. However credit card companies do hold any authorization for up to 5 working days. We hope the above explanation will convince you to give us another opportunity to serve you.
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
10 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The King Bed was not comfortable at all. Pillows were way to soft. Shower water came out in a trickle. Very noisy in the morning starting at 5 am. No TV guide on the tv to let you know what’s on or coming on. Not worth the 206 paid for one night.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 11 nov 2019
Dear Guest,
Please accept our apologies for any inconvenience incurred during your stay. If you would have informed us that you are not comfortable in your room we cold moved you of offered you additional pillow. The menu button on the remote control displays the TV Channel. We sincerely hope you will give us another opportunity to serve you.
10/10 Eccellente
Linds
Viaggio di lavoro
6 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was only one night stay so I couldn’t try out all they had to offer. But from what I experienced this was a good spot to stay. The staff is accommodating and helpful.
Linds
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 7 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for your positive review and for staying with us, your business is appreciated and we look forward to your next visit.
8/10 Buono
Yin Fong
Viaggio con la famiglia
5 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Yin Fong
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 5 nov 2019
Dear Guest,
You positive rating is appreciated and we look forward to welcoming you back.
6/10 Soddisfacente
Linda
4 nov 2019
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Linda
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
4 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nothing unique. The buildings is old and rooms were clean, but did not have enough electric outlets.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Nelson, il giorno 5 nov 2019
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us, we will be renovating soon and hope you will give us another opportunity to serve you.