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Hotel d'Alcantara

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 112 €
tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu
Mod logo
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Hôtel HEMERA
Tournai
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
9.0 su 10, Meraviglioso, 23 recensioni
Il prezzo attuale è 129 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
Hôtel HEMERA
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 50
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Sabato, dalle 07:00 alle 22:00; Domenica - Domenica, dalle 08:00 alle 20:00.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.72 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 18 EUR per gli adulti e 9 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 10 EUR al giorno (a 100 metri di distanza)
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 50 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 10.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Belgio. Questa struttura è classificata come 3 stelle.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel d'Alcantara?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel d'Alcantara?

Orario del check-in: 14:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel d'Alcantara?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 EUR).

Dove si trova Hotel d'Alcantara?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Museo di Storia e Archeologia e Chiesa di San Quintino, questo hotel vanta una buona posizione a Tournai. Ponte dei Fori e Piazza Grande si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione di Tournai si trova a 14 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 120 su 232 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 85 su 232 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 232 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 232 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 232 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Claes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Rizqui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Propre proche des restaurants
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Ingo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Zimmer war großzügig, Personal sehr nett
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hostess upon arrival was wonderful and super accommodating.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Anke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fijn sfeervol hotel op mooie locatie. Zeer vriendelijk personeel, grote ruime kamers en heerlijk ontbijt.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hôtel, proche de la belle grand place de Tournai
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very convenient and nice

Excellent hotel, small, kind and professional staff, convenient
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Gérald

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Personnel tres accueillant chambre tres spacieuse Hôtel tres bien situe
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Karen L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful stay. Place is gorgeous, clean, private, lovely. Owner on premises. Amazing breakfast.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely staff, clean and spacious room. Great location for local cafes and restaurants. I would happily stay here again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Excellent choix dans l'ensemble

Excellent hôtel dans l'ensemble, et proche de la grand place de Tournai et de tous les musées ainsi que la cathédrale. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner très satisfaisant. Seul bémol, la chambre disposait de deux petits lits plutôt que d'un lit double et c'était bien moins confortable.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Lucie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel et, une fois encore, le personnel a été formidable, la chambre spacieuse, très propre, avec une petite terrasse en bonus. Notre demande spéciale d'avoir de préférence une chambre au rez-de-chaussée et avec douche plutôt qu'une baignoire, pour mon amie PMR, a été prise en compte. Machine à café/thé/chocolat chaud disponible gratuitement pendant toute la durée de notre séjour. Tout était parfait. Superbe établissement. Nous y reviendrons.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

THIERRY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Agréable séjour Tournaisien

L'hotel est bien situé en plein coeur de la ville de Tournai. Le bâtiment ancien n'empêche pas des équipements modernes et de qualité. Le personnel est très accueillant et fort sympathique. Un moment plaisant dans cette petite ville qui vaut d'être découverte.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The receptionist was just the best. Really good and helpful and a lovely person. My only comment is that I thought it was a bit overpriced compared with the 14 hotels we stayed in in France during our road trip. The tap in the bathroom needed tightening up as it was loose in the unit. The lack of parking was a bit of a pain but we parked ouside and got away with it.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

laurent

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Decevant

Decevant, grande chambre froide, rue passante et bruyante, petit dej quelconque Bref cela ne correspond pas ni a la promesse du site ni au 172eur payé pour la nuit
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tounai's best?

An old converted house with a retro theme in very attractive town. Walk to everything - quality bedding - a good breakfast - we would stay again. The layout makes it hard to avoid some stairs.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Clemens

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Een hele grote kamer, helaas geen stoeltjes, nachtkastjes en plek voor koffer. Terwijl plek zat. Verzorging ok.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Très bien mais rue bruyante

L'hôtel a de très belles cham res, est proche du centre ville. Le service est bon. Vraiment dommage de manquer d'isolation tout en étant da.s cette rue bruyante ?passage de voitures sur des vieux pavés)
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Masika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Satisfaite dans l'ensemble. Aussi bien de l'accueil, de la propreté de la chambre, qualité des services ok seul bémol le frigo dans la chambre était vide. Très bel hôtel atypique.. je recommande.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Delphine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Petit hôtel charmant

Nous avons été surclassé dans un appartement sous les combles. Spacieux, climatisé. Manque un miroir dans les chambres, douche pas très pratique. Superbe petit dejeuner : produits frais, varié, copieux.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

yogesh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and spacious rooms with lot of sun light. Walking distance to almost everything. Excellent dining room for breakfast in the morning and drinks only in the evening. Excellent and fresh breakfast with great options for everyone. 24 hour coffee/ tea/ cappuccino/espresso. And filtered water to drink as much as you want 24 hours a day. Elevator on premises. Nothing fancy but safe and efficient elevator. Excellent staff and great hospitality. Cleaning of rooms bathrooms every day with clean sheets and towels. Very comfortable, we enjoyed our stay greatly. Couple of old game machines and great photographs of Hollywood stars on the walls. Love the decor too.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gillian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff tried to be helpful, and eventually moved me to a better room after I had to complain that there were no light bulbs in the ceiling lights in the corridor outside my room and the wifi did not work. Both of these things were solved when I was moved to another room. Breakfast wasn’t served until 8 am, and I had to leave the hotel with no breakfast to get to my work on time. There was no evening meal available.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Lara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è in un bel edificio in mattoni a due passi dalla piazza principale. La colazione è molto buona e varia e dispone di un piccolo parcheggio vicino alla struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022