Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato
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Recensioni per Townsville City Motel

2.5 out of 5
Townsville City Motel
36 Bowen Road, Rosslea, QLD

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 117 su 269 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 92 su 269 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 269 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 269 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 269 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Kathy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room wasn't cleaned properly. Marks on cupboards, walls, curtains. Curtains broken. Toilet ran on full flush. No chair. No table. No hangers. No hair dryer. No bible. Very very basic room. Fan and aircon good.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was clean and would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Chetna, il giorno 24 nov 2023
Hi Nicole,Thank you so much for your great feedback.I really appreciate it. Kind regards,Townsville City Motel

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very convenance
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Chetna, il giorno 24 nov 2023
Hi Edward,Thank you so much for your feedback. I really appreciate it.Kind regards,Townsville City Motel

8/10 Buono

Monil

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable stay
Clean and comfortable. Excellent customer service!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Willem De

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This motel is functional and clean. Reception was very friendly. Comfortable and clean bed, updated cabinetry, hot shower. You can't ask for more for less than $100 pn. A couple of small things that would make a difference are covers on the lights and a smoke alarm.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Nathaniel Robert

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was in a good location to shopping centres and very clean rooms
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Phatsawan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location we will coming back to stay again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was peaceful
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Risposta di e, il giorno 26 mag 2021
thankyou hope to see you again

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

no
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021
Risposta di Elisha, il giorno 18 mag 2021
Thank you hope to see you soon

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

6/10 Soddisfacente

Karrie

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
The property was clean and tidy. But our neighbours who seem to be permanent residents were quite loud on our first night.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff made tough stay much better.
Good locatikn, great facilities and very friendly staff. We needed to ask for a few favours to make the stay possible but had no issues. The staff went out of their way to help.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and clean motel
Very Nice and affordable accommodation for a night or too
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

James, North QLD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well priced and clean rooms. Quick and friendly service by staff when required.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Rob , il giorno 23 ago 2020
thank you so much

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Had to ask for extra toilet rolls. No hot water in the morning .
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and neat, question why 2 lamps when no powerpoint and maybe they missed it but no tea towel to dry dishes. Room was back from road and quiet
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

10/10 Eccellente

yu, TW

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable and clean, staff excellent,already the second time stay, highly recommended
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Short Stay
My stay was short but it was good. It was convenient for me. Check in was quick and easy as well as checking out. Bed was comfortable. I didn't have any cleaning service for the room I was staying at. I guess it's because I was only there for a couple of days. Overall it was good.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in and clean. The property has been renovated after the floods
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Rob , il giorno 7 feb 2020
We are glad you enjoyed your stayh us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very tidy and lovely rooms. Also great service. Definitely recommend
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Andrew, il giorno 26 nov 2019
Thanks very much for the kind review.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Microwave in room. Smart TV with Netflix. Noisy, work shop across from room. Toilet running at all times.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Tania and Andy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mt Isa reunion
Good location great service & friendly management
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Reception, il giorno 1 ott 2019
Thanks Andy It was great to see you again. We look forward to your next visit with Tania...

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice spacious bathroom with good lighting. Staff were friendly and helpful. Bathroom needs more towel racks and exhaust fan. Room needed more PowerPoints for kettle, toaster, etc.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Reception, il giorno 29 set 2019
Thank you for staying with Q Express Motel. We're pleased you enjoyed your stay. Our rooms have recently been refurbished and we are still ironing out the occasional flaw. We should have the power point situation rectified shortly. We look forward to seeing you again...

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Rob , il giorno 4 set 2019
thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
hair in the shower and bathroom, floor looked like it hadn't been vacumed
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Rob , il giorno 4 set 2019
Thanks for the feedback. We will get on to it.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stay
It was not to bad
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Rob , il giorno 26 ago 2019
Thanks for the feedback :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spotlessly clean and well designed units. Some cold water in the fridge would have been handy.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Rob , il giorno 17 ago 2019
thanks for your feedback. we will start putting water jugs in the fridges

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a very quiet place, you hardly hear people yelling. I enjoyed every moments relaxing in my room watching TV or movies on my iPad.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Rob, il giorno 14 ago 2019
Thank you

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Owing to a football game and accommodation being short, the fee charged was an absolute example of gouging. Never stay there again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Rob , il giorno 14 ago 2019
Thanks but due to floods our insurance premiums increased more than 100% this year.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Rob , il giorno 7 ago 2019
Thanks

8/10 Buono

Duncan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good for families and convenient
The room was well set up for a family stay and had recently been updated. Easy enough to get to on the main road in to town and plenty of stuff nearby such as groceries, dining and fast food. Currently undergoing renovations (July 2019) which made parking and access a little tricky and limited but overall I would stay here again during renovations. My wife (and kids) were happy with the room too.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Rob , il giorno 30 lug 2019
Thanks very much Duncan. All renovations are now complete :)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Was way overpriced for what you got. Currently getting renovations, tiny parking spaces
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Rob , il giorno 24 lug 2019
Thanks for your feedback. All renovations are now finished. We have been one of the cheapest in the area. :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Rob , il giorno 19 lug 2019
Thank you

10/10 Eccellente

alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Rob, il giorno 18 lug 2019
Thanks for the great feedback

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
The room was first class the friendly stafff and owners were fantastic, we were the first guests after the terrible floods , thanks to Rob And staff for a wonderful stay .
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Rob , il giorno 18 lug 2019
Thank you :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly staff. No issues. Would happily recommend.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Don, il giorno 1 gen 2019
Thank you for your comments. We look forward to seeing you again soon...

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great big shower in double room, awesome water pressure. Nice comfy bed, microwave. Very impressed..
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Don, il giorno 27 dic 2018
Thank you. We're pleased you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

B

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The receptionist lied to my face about being put near the rif raf. Next door was a lady if the night, 4 doors down were the public drunken loudmouths. And we were awoken during the night when a cop car pulled in for the 2 hour long domestic.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Don, il giorno 31 dic 2018
We thank you for your comments. It is difficult to reconcile them to the events of the evening; however, we do acknowledge that there were a couple sitting outside late, drinking. Had the incident been reported earlier we would have asked them to desist. We have a strict no party policy. We take the peaceful enjoyment of our guests seriously and do ask that all external activities on the property cease at a reasonable hour. We hope that your next stay at a motel is more to your satisfaction...

10/10 Eccellente

Jenni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maybe best motel in Townsville!
Very good prices, so cheap for 6person, we all stayed in same appartment which was really nice. Nice pool (don’t jump from the roof!)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Don, il giorno 30 ott 2018
Thank you. Definitely don't jump from the roof...

8/10 Buono

Eugene, Mackay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, comfortable room for a motel. Helpful staff. Only a short, easy drive to CBD. Parking a little tight, but I suspect the staff would’ve helped if I’d had a real problem. Moderate traffic noise but we were in one of the front rooms. Would happily recommend.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Don, il giorno 3 ott 2018
Thank you for staying with us at Q Express. We're pleased you enjoyed and look forward to seeing you again...

10/10 Eccellente

Nwe, Tully

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worth for the price. Room is very clean and well organised. Although no designated parking spot for that particular room, hotel manager helped me for a safe parking spot. I am so impressed with the friendly and over competent manager.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Don, il giorno 5 set 2018
Thank you for your kind words and for staying with us. We hope to see you again soon...

4/10 Scarso

Traveller, Australia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old motel with paper thin walls were you hear everything outside the room. Property is nearing the stage for the need of a whole renovation. Room was clean and had the standard amenities for that price range. Did not help had people in next room who talked loudly until midnight outside their room. Close to worse motel stayed in over 8 weeks travel around NZ and Queensland.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Don, il giorno 23 ago 2018
Thank you for staying with us. It is unfortunate that another guest(s) has made your stay unpleasant. We are pleased that you were satisfied with the cleanliness of the room. We are upgrading the property slowly and hope you notice the difference when you next visit.

4/10 Scarso

Thomas

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
$220 for a tired, tiny motel room. Last room in Townsville. It was generally clean but about triple the price it should have been.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Don, il giorno 23 ago 2018
Thank you for staying with us. We're pleased that you were satisfied with the cleanliness of the room. The price of the last room in any town can be a bit more than you would normally expect. We hope that it's more to you expectation next time you visit...

8/10 Buono

Tony, Cairns Q

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Wanted: budget price room at short notice
Choice of available accommodation was limited due to high demand in the area and our spur of the moment decision to be there. Room was basic but clean will all the facilities we required. Close walking distance to a local hotel and eateries. No noisy neighbours, no traffic noise, well located with easy access to an arterial road.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Don, il giorno 17 lug 2018
Thank you. We're pleased you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again...