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Valutazione di 10 - Eccellente. 209 su 344 recensioni" "
10 - Eccellente
209
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 344 recensioni" "
8 - Buono
106
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 344 recensioni" "
6 - Soddisfacente
17
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 344 recensioni" "
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 344 recensioni" "
2 - Terribile
6
9,2/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
9,4/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
jooyoung
Viaggio di coppia
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the convienience of shuttle service from the airport to the hotel. Also the breakfast and
dinner buffet -many different delicious choices.
Onsen with the view in the same building was also great.
jooyoung
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
ナオヒト
Viaggio con la famiglia
15 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
料理、景色、接客、温泉どれも最高でした
ナオヒト
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
???
13 apr 2024
???
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
TERUYO
4 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TERUYO
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
10/10 Eccellente
SHINJI
Viaggio con la famiglia
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Servizi
屋上露天風呂が最高に気持ち良い
SHINJI
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Jie
15 mar 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
amazing view
Jie
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Young Mi, Larkspur
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the staff are eager to help us and warm welcoming the guests. The view from the room was fantastic.
Young Mi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
10/10 Eccellente
Wing Fai Winfield
19 feb 2024
Wing Fai Winfield
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Keng-Hao
Viaggio con la famiglia
12 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Keng-Hao
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
SAU CHUN
Viaggio con la famiglia
8 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
熱心助人的員工,一流服務,一流景觀
SAU CHUN
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
chiahung
4 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
chiahung
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
4/10 Scarso
CHENGWEI
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
清潔方面真的非常需要加強
CHENGWEI
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
SEONGBOK
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
30 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
도야 최고의 숙소
북해도 여행 중 최고의 숙소였습니다.
도야 역에서 버스로 20분 정도 소요되고,
단체 10명은 호텔 버스 픽업이 안 되는 점은 아쉬웠지만,
룸 상태, 청결, 조/석식 등 금번 여행에서 최고의
숙소였습니다.
SEONGBOK
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Chikako
25 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chikako
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Jasmine
15 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jasmine
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Rian
14 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best ryokan in Lake Toya.
Rian
10/10 Eccellente
YIN YEE
10 dic 2023
YIN YEE
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
8/10 Buono
COLLEEN
6 dic 2023
COLLEEN
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
KWOK HUNG
5 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
KWOK HUNG
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Wei Yi
Viaggio con la famiglia
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good service and big rooms with nice view
Very nice environment and view. Rooms are spacious and the futons are cleaned and changed daily. Staff were very helpful
Wei Yi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Lawrence
Viaggio di coppia
30 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property enjoys a superb lake side view. The lobby has a top notch HiFi setup producing high resolution music, which is a wonderful idea.
Lawrence
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Corrine
Viaggio di coppia
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
房間景觀十分美麗,可觀看全個湖景,因乘酒店接駁車往來,所以沒有更多的時間在附近遊覽,只是來去匆匆.
Corrine
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
8/10 Buono
Christina
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
24 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property provided an excellent view of Lake Toya. And the roof top open public bath is magnificent. However, the check-in process was somewhat chaotic.
We accidentally left a bag of food and drinks behind. When we realized in the evening, we called the hotel and then they admitted that they found the bag. When we returned the next day to retrieve the bag, half of the items went missing. It was somewhat disappointing.
Christina
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
全海景好靚,露天風呂個景都一流,仲可以浸住溫泉睇煙花好寫意👍
Ling Shan
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
8/10 Buono
Bee Tee
Viaggio di gruppo
30 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Where is Nono Kaze Hotel's omotenashi?
We took the shuttle from Sapporo Station. However, we had the worst reception when the shuttle bus reached the hotel. Taiwanese Chinese tourists and us, Singaporean Chinese were seated in front, we got up to alight. But before we could alight, a Japanese lady hotel staff came up the bus and gestured to us to go back to our seats, started speaking in Japanese. She then proceeded to call out Japanese names of those seated in the bus behind and they alighted to collect their luggages. After she finished calling the Japanese guests,she just alighted the bus without saying a word to all the Taiwanese Chinese guests and us, Singaporean Chinese who were left seated in the bus. We remained seated in the bus wondering what we should do. I looked at the same lady from the bus window where I was seated and gestured to her what is going on, she gave me a look that seems to say what do you want? I alighted the bus and asked her if is this Nono Kaze Hotel? She just said yes. I realised that we were being discriminated by this lady staff.
Is this how the hotel treat their foreign guests? Calling all the Japanese to alight first from the bus to be checked into hotel first and ignore the foreign guests? What happened to the "omotennashi" which Japanese takes pride in which this lady staff lacks? This is my third trip to Japan. Prior to this incident, I have enjoyed omotenashi from all the hotels I stayed including 3 star hotels. I would like the management to comment on this incident.
Bee Tee
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
yan lam jasmine
28 set 2023
yan lam jasmine
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
2/10 Terribile
Wenchien
26 set 2023
Wenchien
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
WEN NI
Viaggio di gruppo
26 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WEN NI
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
6/10 Soddisfacente
Agnes
Viaggio di coppia
21 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Check-in was wasteful of time. We arrived 11:30 am. Staff told us regular checkin time is 3 pm but we can come back at 2 pm to check in, ended up still wait till 3 pm. We could have also take the rope way tram instead of wasting the 1 hour wait. However staffs attitude were good and polite.
Agnes
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
8/10 Buono
midori
15 set 2023
midori
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
8/10 Buono
Siu Ping
11 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Giod
Siu Ping
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
Calvin
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is clean & nice and staff are helpful. The lake view from the room window is very good.
Calvin
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
6/10 Soddisfacente
Susan
Viaggio di gruppo
2 set 2023
Mi è piaciuto: Servizi
Beautiful view and very nice hot spring facilities. The lobby and the rooms didn’t smell clean, the linens were musty.
The hallways and elevator were so hot , air conditioning was good in the rooms.
Very disappointing food. I would not return.
Susan
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
8/10 Buono
LIAO MEI HUA
29 ago 2023
LIAO MEI HUA
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Hou Ming Joyce
Viaggio con la famiglia
24 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent buffet dinner and breakfast. Staff are friendly.
Hou Ming Joyce
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
The hotel is newly renovated. Service is excelled. Food on buffet is good.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
WenChi
3 ago 2023
WenChi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
8/10 Buono
Katherine Shu Ting
Viaggio con la famiglia
2 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is well kept with breathtaking view of lake Toya. The buffet dinner and breakfast were fantastic with a great variety options and also made to order noodles/pastas, etc. Onsen at the 9th floor and rooftop are definitely very worthwhile. The town is more on the quiet side so it is great to be there for relaxation.
Katherine Shu Ting
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
8/10 Buono
FAN
Viaggio con la famiglia
27 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
環境十分好! 晚上有煙花睇, GOOD!
FAN
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
Stella
Viaggio con la famiglia
21 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lake Toya is a quiet Town, but the hotel is conveniently located near the souvenir shops. Fantastic view of the lake and fireworks!
Stella
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
PEI JUNG
Viaggio con la famiglia
19 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
這是一個好棒的飯店
好棒的飯店視角可以欣賞洞爺湖,好棒的湯泉可以享受,好棒的煙火可以欣賞~超級無敵推薦
PEI JUNG
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
10/10 Eccellente
Bonnie
Viaggio con la famiglia
5 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
酒店很高質, 員工英文水準很好, 可以在ROOM看煙花. 值得推薦!
Bonnie
8/10 Buono
??
23 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
??
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
10/10 Eccellente
Ting, Syosset
21 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely love the hotel, great view, delicious food, reasonably priced.