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Recensioni per Hotel Tonnara

4 out of 5
Hotel Tonnara
Largo Tonnara S.S. 113, Trabia, Palermo

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 36 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 36 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 36 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 36 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 36 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paolo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Leonardo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Siamo stati ospiti della struttura per 2 notti considerando la vicinanza al castello Lanza Branciforte cui eravamo invitati per un matrimonio. Al nostro arrivo abbiamo trovato il pavimento della stanza bagnato pensando fosse stato appena pulito invece abbiamo poi constatato che fosse un problema dell’aria condizionata perennemente guasta che non hanno mai sistemato dopo varie promesse. Lavandino trovato otturato all’arrivo ma prontamente stappato da un addetto. Nessuna finestra in camera quindi piuttosto angusta però posso capire che ogni stanza abbia il suo design particolare. Spa solo a pagamento inclusa la piscina al chiuso. Piscina esterna mai accessibile perché sempre chiusa durante tutta la durata. Struttura in generale datata che necessita urgentemente di essere sistemata. Spiaggia sporca e non curata. Colazione buona ma quasi tutto dolce, può essere migliorata. Servizio di stiratura a 5€ a camicia mi sembra un po’ esagerato, tuttavia servizio eseguito egregiamente. Personale cordiale e disponibile.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Raffaele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Una bellissima struttura accogliente e ben organizzata tranne qualche pecca: il parcheggio e la colazione che non posso definire all'italiana, succhi, caffè, cappuccino e altre bevande calde servite dal distributore automatico mentre marmellate e cioccolato ignoro la provenienza praticamente è servita con prodotti poco italiani, ma per il resto direi veramente buono.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Signs
Not enough directions to rooms etc.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Marta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Rita

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
pessima esperienza, avrei dovuto fidarmi delle recensioni. troppo poco meritate le 4 stelle, io proporrei altri criteri di valutazione, camera dagli arredi al limite della decenza, lenzuola ruvide e fastidiose, asciugamani ''stagionate'', stendiamo un velo pietoso sui servizi inclusi...Peccato anche per la struttura originale, che era bella, una volta.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Maurizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Marta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
L’esterno della struttura molto gradevole. L’interno della struttura deludente, non all’altezza di un 4 stelle. Camere poco curate e bagni da ristrutturare. Una delle due ante della doccia della mia camera si chiudeva a metà e questo ha significato fare una doccia veloce e la fuoriuscita di acqua sul pavimento. Fatto presente alla reception non hanno chiesto se volessimo cambiata la camera visto il disagio, nonostante l’albergo non fosse al completo. La mattina del check out alle 07.45 hanno permesso l’inizio dei lavori in una camera accanto alla nostra perchè , parole della receptionist, noi saremmo andati via ed a loro sembrava un orario in cui potessimo essere svegli. E se avessimo voluto dormire fino alle 10.30? Ma andiamo avanti. Altra problematica l’aria condizionata. Al nostro arrivo ci è stato detto che è centralizzata e che sarebbe stata accesa dalle 15.00 alle 10.00 del mattino seguente. Abbiamo preso la stanza alle 12.00 (cortesemente consegnata prima del check in) e ci siamo dovuti preparare per un matrimonio in una stanza abbastanza calda. La mattina seguente alle ore 08.35 l’aria condizionata era già stata staccata. Se non ci fossero stati questi inconvenienti sarebbe stato un soggiorno davvero piacevole.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Accoglienza e disponibilità dello staff intero: lodevole Tempo e periodo sfavorevole ma inevitabile
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

2/10 Terribile

Andrea

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cortesia, disponibilità e ottima cucina!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Cristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love Tonnara
Location incantevole, struttura curata e davvero bella ad un passo dal mare. Personale cortese e attento ai clienti... il ristorante è molto romantico e fanno un'ottima pizza. L'unica pecca era il materasso "a molle" orribilmente scomodo. Ci ritornerò e mi assicurerò che il materasso sia comodo.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Giancarla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel, seppure ancora da migliorare, ottimo!
Ottimo soggiorno dato dalla gentilezza/ascolto alle nostre esigenze, da parte del personale tutto in generale; soprattutto: dalla Responsabile/Direttrice Sig.ra Di Giussu; dalla Sig.ra Angela della Reception, come pure dai Sigg. Daniele e Antonino (Ninny) a cui vanno i nostri sentiti ringraziamenti. La struttura, seppure va migliorata nella pulizia e ordine dei corridoi e luoghi comuni, merita ben 4 (quattro) stelle. Le tre attuali, sono poche!!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s A Beautiful Hotel. The food was delicious. Just sweet!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would never stay here again. Our AC was shut off at 6 am and we woke up in a panic attack because of how hot the room was. We had ti run to the front desk to ask for the AC to be turned on,Italy had a heat warning that day …. We were told we can eat at 1 pm after waiting around for hours at 2 pm they find us ti tell us the table was ready, we denied the table since we already had other plans the lady rolled her eyes in disgust. We would never stay here again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay away from this hotel!
Unfriendly personnel (all the ones at the reception) and old rooms. Our air condition was shut down several times with the excuse that this is normal at 10AM because of the cleaninig and automation while in other rooms the air conditioning was active. The shower was leaking and with black stains. The breakfast buffet was minimalistic. The only acceptable thing was the small beach with included chairs and umbrellas.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Henri

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Norbert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Liegt am Wasser und hat besten Zeiten gesehen.
Schöne Lage, nettes Personal. Etwas heruntergekommen. Zimmer war nicht wie beschrieben. Kein privater Balkon, nicht wirklich ein „Wohnraum“. Preis deshalb eher hoch. Dennoch hat es uns gefallen eh. Der Nähe zum Wasser und wegen des etwas morbiden Charme.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Josette-marie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
A regarder à deux fois avant de tomber dans le pie
Hôtel au bord de la route très bien placé sauf si vous avez la chambre au dessus du bar musique jusqu’à 1 h du matin. On a dû payer un supplément pour une vue mar sinon on nous avait octroyé une chambre sans fenêtre!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
nous avons aimés le cadre , le restaurant , la chambre avec balcon sur mer , le service du personnel d'entretien . Nous n'avons pas aimer : l'acceuil froid , impersonnel , même pas de bonjour , aucun renseignements! ; la saleté de la plage: déchets, mégots, canettes , le peu de transat , sans coussins , les parasols manquants! personne pour aider à mettre ou retiere les parasols!!!!!!! pas digne d'un 3 étoiles ! la chambre spacieuse mais à rafraichir ! la poussière partout derrieère les meubles !!
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
keine Informationen beim Check-In erhalten, die Lage direkt am Meer ist allerdings top
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful location and views of the sea! The on site restaurant was amazing!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Monty, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. Lovely private beach
We stayed at the hotel as we were part of the wedding party at the castle. My criticism of the hotel was the breakfast. Breakfast was between 7.30and 10.30. The food started running out after about 9.30 and despite requesting the staff to replenish the food -simple things like bread and scrambled eggs which by the way was the only hot food served, they ignored the request. The wedding party spent a lot of money on drinks and food at the hotel and therefore made a lot of money on these but unfortunately they tried to save money on the breakfast. Our room didn't have a safe and there are no tea making facilities nor an iron provided. you had to pay for the hire of towels 5 euros per towel. Its a 4 star hotel and I expect these things to be provided free of charge
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Dili, Topeka, Ks

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tonnara is beautiful and charming. The staff at the reception desk were not very friendly but the staff in the restaurant were excellent! The food was very good! The area is truly beautiful and it has a nice beach.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Konrad, Bamberg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Blick aufs Meer. Kein direkter Strandzugang.
Parkplätze an der Strasse bzw beschränkte Anzahl ca 150 m entfernt.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Delice, Amsterdam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Erg mooi hotel, kamers met mooi uitzicht
Wij zijn van 13sep-23sep 2017 verbleven in Hotel Tonnara , vriendelijk personeel goed ontbijt met moi uitzicht en de kamers ook pracht zee uitzicht. Ik kan dit hotel zeker aanraden ook met zwembad heel fijn. Het station is op 10min loopafstand vanuit daar kun je naar de bekende plaatsen.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

egil

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Improvements needed
Would not recomend this hotel.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Kerstin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
ist ok, ist aber offiziell kein 4-Stern Hotel!!
Wir dachten es ist ein 4-Stern Hotel, ist es nicht -> 3 Stern von 13-15:00 wird das Pool gesperrt von 15:00-20:00 bekommst du weder etwas zu essen oder trinken!! Die Zimmerbar wurde nie nachgefüllt, wir hatten zur Sicherheit noch Wasser im Auto. Es war ganz ok für diesen Preis, aber wer Ruhe sucht, ist hier falsch.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

8/10 Buono

cynthia, london

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel with great staff but the breakfast is not worth getting up for.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Custo-benefício
Hotel numa praia muito bonita , café da manhã bom , não tem estacionamento para todos os hóspedes , restaurante bom. Vista do mar dos quartos . Hotel bem antigo e instalações antigas também . Se você está somente de passagem, como foi o meu caso, o hotel atende às necessidades.