VOI Arenella Resort

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 25 su 25 camere

Doppia Superior

  • Vista giardino
  • 28 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Tripla Superior

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Doppia Premium

  • Vista giardino
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Tripla Superior (2 adulti + 1 bambino)

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto queen

Premium Doppia uso singola

  • Vista giardino
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Comfort Doppia

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Comfort Doppia Uso Singola

  • Vista giardino
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Family Comfort 4 adulti

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Family Comfort 3 adults

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Family Comfort 3 adults + 1 child traveler

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Family Comfort 2 adults + 2 children

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Superior Junior Suite

  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Superior Junior Suite con bambino

  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Tripla Comfort 3 Adulti

  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

Tripla Comfort 2 Adulti + 1 Bambino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

Quadrupla Comfort 4 Adulti

  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Quadrupla Comfort 2 adulti + 2 bambini 2 Adulti + 2 Bambini

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Quadrupla Premium

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Quadrupla Premium 2 adulti + 2 bambini

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Quadrupla Premium 3 adulti +1 bambino

  • Vista giardino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Tripla Premium

  • Vista giardino
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

Tripla Premium 2 adulti + 1 bambino

  • Vista giardino
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo o 3 letti singoli

Camera

  • Per 10 persone

Comfort Double

  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera

  • Per 4 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

VOI Arenella Resort si trova a Siracusa e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Tempio di Apollo e Parco Archeologico della Neapolis sono due delle tante attrazioni della zona. A livello naturalistico, spicca invece Spiaggia di Punta Asparano. Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi è un altro luogo da visitare consigliato. Concediti un po' di tempo tutto per te con i tour enologici della zona oppure vai in cerca di emozioni nuove con attività come ecoturismo e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Siracusa
Mappa
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Rovine antiche, un cartello con su scritto 'Tempio di Apollo' e un uomo che osserva il sito.
    Tempio di Apollo
    44 min in auto - 20.6 km
  • Spiaggia dell'Arenella
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Spiaggia di Punta Asparano
    30 min in auto - 3.4 km
  • Spiaggia di Arenella
    34 min in auto - 4.9 km
  • Parco Archeologico della Neapolis
    37 min in auto - 26.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Siracusa - 17 min. in auto
  • Aeroporto di Catania-Fontanarossa (CTA) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • 991 Pub-Pizzeria
    13 min in auto
  • Villa Gaiangos
    15 min in auto
  • Ristorante Dafne
    14 min in auto
  • Varco Venti3
    15 min in auto
  • La Capannina
    17 min in auto

Informazioni su questa struttura

VOI Arenella Resort

  • Un hotel elegante, per famiglie, con ristrutturazione recente (nel 2025) e nei pressi di Spiaggia di Punta Asparano
  • Nei pressi di Tempio di Apollo e Parco Archeologico della Neapolis, VOI Arenella Resort offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e navetta gratuita per la spiaggia. Trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso CARISSA WELLNESS CENTRE, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina mediterranea. La palestra offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono pallavolo e mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, shopping sul posto e un giardino.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e una TV nella hall
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 410 camere vantano comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e bidet
    • TV da 24 pollici con canali satellitari
    • Balconi o patii arredati, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

  • VOI Arenella Resort offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura è certificata dai seguenti programmi di sostenibilità di terze parti: DCA ESG Sustainable e GSTC. Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica previsti da queste certificazioni, visita i rispettivi siti web.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Pool Pizzeria
  • Ristorante Aretusa
  • VOI GUSTO

Cose da fare

  • 2 campi da padel all'aperto
  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di tennis
  • Mini club
  • Mountain bike
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Giochi per bambini
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sala trattamenti
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2004
  • Area soggiorno in comune
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: settembre 2025
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV da 24 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura in anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 30.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (4.00 %)
  • Tariffa resort (31 maggio - 26 settembre): EUR 7.00 a persona, a notte
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Accesso alla spiaggia
  • Uso della piscina
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

La tariffa resort si applica agli ospiti di età pari e superiore a 3 anni.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 77 EUR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 30.0 EUR al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura IT089017A13HHPA92Y
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa.

Categoria della struttura

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

VOI Arenella Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso VOI Arenella Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso VOI Arenella Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso VOI Arenella Resort?

Orario di inizio del check-in: 16:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso VOI Arenella Resort?

Orario del check-out: 10:00.

VOI Arenella Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 77 EUR per veicolo.

VOI Arenella Resort offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova VOI Arenella Resort?

Con una buona posizione a Siracusa, questo hotel sulla spiaggia si trova a 1,4 km da Spiaggia di Punta Asparano e a 15 km da Tempio di Apollo e Parco Archeologico della Neapolis. Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi si trova a soli 13,3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su VOI Arenella Resort

8,0

Ottimo

8,2

Pulizia

7,6

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 149 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 149 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 149 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 149 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 149 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale disponibli e villaggio perfetto
Soggiorno di 5 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location stupenda, mare cristallino, cibo ottimo, fresco e con una varietà in grado di soddisfare tutti i palati. Ragazzi dell'animazione fantastici.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella ed estesa, verde, molti spazi comuni, più ristoranti con cucina varia e di buon livello, più piscine sempre pulite e diversi bar. Personale attento e sempre disponibile tranne qualche bagnino in piattaforma mare. Pulizia delle aree comuni buona ma migliorabile specie nei bagni. Un grazie particolare a Lucia al bar, al pizzaiolo e a Tino in pizzeria, a Salvo ed ai ragazzi della sicurezza. I ragazzi dell'animazione simpatici e gentili ma se l'animazione diurna é buona quella serale è da rivedere tranne per la musica in terrazza con il dj il venerdì e i due cantanti. Globalmente ottima esperienza.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto meraviglioso
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bellissima struttura con enormi potenzialità, buona la qualità del cibo e dei ristoranti. Peccato per la pulizia delle camere molto superficiale e per il personale del ristorante a volte addirittura scorbutico.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto molto bello tranquillo e arioso Da migliorare l'organizzazione dei tavoli per la colazione e le cene
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Voi Arenella super

Mare stupendo, ambienti curati e puliti. Mio marito è celiaco e perla prima volta abbiamo trovato un servizio gluten free eccezionale. Antonia la responsabile cucina gluten free e’ attentissima, inoltre ci sono prodotti freschi e non le solite cose precotte. Personale eccellente
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super raccomandato

Tutto molto bene. Stanza pulita e ampia. Cibo ottimo. Piscine top, mare caraibico. Personale estremamente gentile. Un ringraziamento particolare a Dylan il capo bagnino, gentilissimo con i bambini. Divertenti gli spettacoli serali. Ottima animazione. Mini club super! Team dí animazione perfetto, presenti ma non invadenti. Grazie a tutti!!!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio
La posizione del condizionatore in camera.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice beach and lovely pools, but the pool and beach opening hours should be extended during the summer.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
En väldigt trevlig anläggning med allt man kan tänkas behöva för en avkopplande semester. Poolområdet och närheten till havet var uppskattat av hela familjen. Barnen uppskattade även all inclusive men de åt mest pommes och pizza. Fint rum med två balkonger och mycket plats. Rummet var dock inte helt välstädat. Det hängde spindelnät på lampa och var lite damm längs med lister/hörn. Inget vi stördes av men det noterades.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Kamer net vernieuwd en alles in orde. Enkel kleine raam en zicht belemmerd door een boom zodat we niet konden genieten van terras en vanaf 16u licht in de kamer aandoen. Ondanks het meedelen bij de eerste dag van deze teleurstelling om van kamer te veranderen, is er niets gebeurd. Ontbijt kon beter : grote buffetten en personeel in 'automatische mode' zonder goedemorgen of andere.Zwembaden heel proper, zoals ganse site. Buffet 's avonds : in orde.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hat uns positiv überrascht, weitläuftige, schöne Anlage, tolle Pflanzen, Paddel Court, Spielplatz, gutes Essen. War super als Familie! Schöner, kleiner Strand mit flachem Meerzugang
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mainly a resort for Italians. Many staff don’t speak English so you’ll need to bear that in mind. Tired resort ready for a refresh, feeling a bit shabby. The all-inclusive drinks were very short- normal amounts of cheap alcohol in a small plastic cup with little room for ice or soft drink part- strong but not pleasant. Pizza restaurant on site was off the scale terrible: mixed fried starter was going back mainly uneaten from every table - it was straight from freezer bag to deep fat fryer junk. Pizza was good but this is Sicily so it should be. The staff were really rude - unpleasant experience. Main dining - a mixed experience with some excellent pasta but much of the buffet was a bit like Lidl quality and the salads felt a bit recycled from previous meals. Similarly some of the bread was obviously hard and dry. Desserts were defrosted freezer shop muck. It was a cheap getaway and that’s what we got - nothing wrong with that as long as that’s what you’re expecting but don’t go looking for friendly and high quality - it’s not - or for any delicious authentic Italian food, there’s some but it’s diluted by a lot of cheap filler Very clean rooms - cleaning staff do a great job Gym is a joke - boiling hot and small and only open when the day is already hot Also, be aware that there is nothing near the hotel; it is remote - not a problem if you go knowing that but really NOTHING nearby Would not recommend and wouldn’t go again.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We spent four nights in a Superior Triple Room, all-inclusive, and had an incredible time. The resort is vast, the food is incredible and the staff are very helpful. There is a genuine effort to offer food that is fresh, varied as well producing local delicacies. Although there is a shuttle bus frequently to Syracuse, we chose to spend all of our time within the resort alternating our time from the two wonderful pools and the beach. We would come back in a heartbeat and are interested in what other VOI resorts are available. It's worth noting that their season truly begins from 1st June meaning there are more activities from this date nevertheless we still enjoyed children's entertainment din late May despite their official season not starting quite yet. It's also worth noting that food and drink from the beach facility is excluded even if you have chosen all inclusive. 10/10 would go again!!!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved area
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Overall, the hotel has immense potential - the property itself is beautiful, set in lovely, green surroundings. However, there are key operational and management areas that require attention to match the property's potential: - Highlights: The restaurant staff deserve praise—despite being understaffed and overwhelmed, they were consistently warm and friendly. The clean beach, spaced sunbeds, fresh produce, and seaside solarium terrace with direct water access are fantastic. - Underutilized Venues: The sea terrace bar is beautiful, but pathway lights were turned off in the evening, making it hard to access. The hotel is missing a great opportunity here. - Housekeeping: Our 2025-renovated Junior Suite was poorly cleaned. Even after multiple requests, sand remained on the floor, and the shower and sink weren't cleaned. - Check-in & Service: Luggage took over an hour and a follow-up call to arrive. Food quality was average, with meat and fish consistently overcooked and dry. - Beach Shuttle: Boarding the 40-person beach train is chaotic. Security rarely manages the crowd; a simple queue line would resolve this easily. - Noise: Loud disco music every night (23:00–00:00) carries across the resort, making sleep difficult.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It would be great to have hair conditioner in the room. Beautiful grounds and the beach and swim platforms were beautiful.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simlock the best
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Die Zimmer waren mal schön ausgestattet, aber brauchen dringend ein Deep Clean und eine Überholung. Sämtliche Amarturen waren stark verkalkt und das Silikon an der Dusche echt eklig. Das Essen war gut, jedoch war die Auswahl nicht extrem groß, aber ganz gut. Leider sind auch sehr viele Sachen kostenpflichtig. (Ein Tennisschläger zum leihen 20€) Am Pool darf man eigentlich nur Schwimmen oder planschen. Wasserbälle oder ähnliches sind an allen Pools verboten, was echt schade ist. Das Angebot von alkoholfreien Cocktails ist im AllInclusive Paket etwas gering und als zuckerfreien Softdrink gibt es eigentlich nur Pepsi Light... Also es war OK, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist echt nicht gut hier.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bon séjour.

Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
Soggiorno di 11 notti a maggio 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our room was very musty smelling our entire stay even with the air conditioning on!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten sehr erholsame Ferien. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen, uns wurde sogar extra noch ein kalter Teller bereitgestellt um 22.30 Uhr zum Essen (späte Ankunft). Wir waren in der Vorsaison dort, deshalb noch nicht alles geöffnet, dafür noch nicht so "überfüllt". Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und schöner Balkon. Wir hatten sehr ruhiges Zimmer, bequeme Betten, sogar Regendusche. Das Essen war für Buffet gut, immer gute Auswahl. Je nach Wahl leider nur lauwarm oder kalt. Aber Teigwaren wurden immer direkt frisch zubereitet und heiss. Kellner waren freundlich und aufmerksam. Haben sich immer sehr bemüht. Dank Premium Buchung hatten wir reservierten Tisch, was sehr angenehm war. Hotelanlage mit sehr schönem Garten, 3 Pools und Shuttle-Service zum Strand. Eigener grosser Parkplatz, Hotel abgelegen, aber mit Auto idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Nicht 4-Sterne Standard wie bei uns, für uns hat alles gepasst und wir würden Hotel wieder buchen.
Soggiorno di 12 notti a maggio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Globalement déçu, points négatifs à connaître Points positifs : Musicien chanteur le soir très sympa Choix le soir au dîner buffet avec poissons grillés de bonne qualité Chambre spacieuse et propre Des personnes très disponibles et sympathiques viennent vous chercher en voiturette pour les bagages Point négatifs : Petit déjeuner de mauvaise qualité et surtout très peu de choix (pas d’œuf au plat ou omelette à la demande par exemple) Seulement des œufs brouillés froids et sans goût Peu de fruits ou fromage blanc Les serveurs retirent les assiettes régulièrement mais n’apportent jamais de café ou d’eau à table par exemple (premium) L’heure de fin du petit déjeuner à 9h30 est scandaleuse c’est beaucoup trop tôt Wifi de qualité instable, inaccessible depuis la chambre le premier jour puis réparé après demande. Pas de chaînes TV internationales juste 4 ou 5 chaînes italiennes Très grand complexe et manque d’informations ou panneaux visibles pour identifier le bloc et notre chambre (surtout la nuit) 700 personnes lors de nos 3 jours mais on imagine avec 2500 personnes en haute saison que cela doit être moins agréable Plage disponible mais via un petit train car au moins 15 ou 20 minutes à pied, ambiance très bruyante et relégué au 6 eme rang en fonction de notre chambre… Coté hôtel espace avec transats devant les rochers, pas très agréable Porte et serrure très difficiles à ouvrir ou fermer, boiseries à revoir Traces de peinture suite à des travaux
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C’è molta disorganizzazione e non sono affatto attenti alle esigenze o problematiche di chi soggiorna, sanno solo dire “mi dispiace ma non possiamo fare nulla”. Per il mio disservizio ho dovuto discutere per 4 giorni senza mollare la presa e poi fortunatamente alla fine della vacanza hanno risolto.. Bisogna passare in reception per qualsiasi cosa e poi ti rimandano ad altri che a loro volta ti rimandano in reception. Per niente ospitali e solari. La struttura è grande e c è varietà di clientela oltre che di tariffe (prevalentemente erano presenti famiglie con bambini piccoli). Il servizio lettini in spiaggia è una tortura, non hai lettini fissi, è una corsa (di 1 km almeno) quotidiana ma la cosa brutta è che non ci sono posti per tutti quindi se ti assenti troppo per fare un bagno o mangiare i bagnini tolgono teli ed oggetti personali (che buttano in un angolo) per cedere il posto ad altri. Scortesia del personale, ad eccezione dei camerieri e dei bagnìni dell area nautica che invece sono gentili e professionali. Nel complesso la struttura è pulita, anche se datata mentre le camere spartane (anche le superior) con pulizia superficiale. Struttura poco sicura, hanno fatto dei furti in alcune stanze. Buona la ristorazione all aretusa. Non si tratta affatto di una struttura a 4 stelle ma secondo me di un villaggio popolare da 3 stelle.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023