Buongiorno purtroppo non riesco dal nome ad identificarla comunque la foto corrisponde esattamente all' edificio dove e' ospitata la mia struttura. Che sia da ristrutturare all'esterno concordo ma non essendo la proprietaria ho poca voce in capitolo. Nella prenotazione e' specificato che non c'e' l'ascensore , ci sono delle insegne ben visibili che se lei non le ha viste e' per una sua disattenzione e non perché non ci siano.Ha pagato solo la penale non avendo disdetto la camera (entro i limiti) invece del prezzo totale come di solito e' consono fare.La ringrazio dei consigli,ma una recensione cosi dettagliata in genere viene fatta da chi ha pernottato nella struttura e non da chi ha intravisto appena la reception. Luisa

Buongiorno per un commento cosi' sgradevole mi piacerebbe sapere in quale stanza ha alloggiato.Non firmandosi mi viene difficile individuarla. Le lenzuola sono della lavanderia e mettiamo sempre gli asciugamani :la pulizia viene effettuata regolarmente. Avrei preferito avere una lamentela anche sul posto cosi' avremmo potuto rimediare. quando si fanno osservazioni cosi' pesanti e denigratorie per giusto bisognerebbe firmarsi . Luisa