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Maya Cabanas & Cenote Tulum

Struttura a 2.0 stelle

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Recensioni

6,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Pulizie

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Esterni

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14 apr - 15 apr
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Maya Cabanas & Cenote Tulum si trova a Tulum, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Tempio di Doom. A livello naturalistico, invece, spiccano Riserva della Biosfera di Sian Ka'an e Parco Nazionale di Tulum. Spiaggia pubblica Las Palmas e Playa Paraíso sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e immersioni subacquee. Vai alla guida turistica di Tulum
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Carretera Tulum Boca Paila Km 10, Tulum, QROO, 77780

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  • Spiaggia pubblica Las Palmas
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Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto

Ristoranti

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
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  • La Popular
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  • Casa Banana
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Informazioni su questa struttura

Maya Cabanas & Cenote Tulum

Guest house nei pressi di Riserva della Biosfera di Sian Ka'an
Situata a pochi chilometri da Spiaggia pubblica Las Palmas e Playa Paraíso, Maya Cabanas & Cenote Tulum offre servizi come una terrazza e un giardino. Sono disponibili attività come ecoturismo e kayak. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni è a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, aree riservate ai non fumatori e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Personale poliglotta e un deposito bagagli
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Cose da fare

  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Noleggio di biciclette

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Giardino
  • Su una spiaggia privata
  • Sul lago
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Altri servizi/dotazioni

  • Ventilatore a soffitto
  • Ventilatore portatile

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 24:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: USD 50 a soggiorno.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Maya Cabanas Cenote Tulum Hotel
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Maya Cabanas Cenote Tulum
Maya Cabanas & Cenote Tulum Tulum
Maya Cabanas & Cenote Tulum Guesthouse
Maya Cabanas & Cenote Tulum Guesthouse Tulum

Domande frequenti

Quanto costa il parcheggio presso Maya Cabanas & Cenote Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Maya Cabanas & Cenote Tulum?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Maya Cabanas & Cenote Tulum?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Maya Cabanas & Cenote Tulum?

In zona Zona Hotelera, questa guest house si trova a 1,1 km da Riserva della Biosfera di Sian Ka'an e a 10 km da Parco Nazionale di Tulum e Spiaggia pubblica Las Palmas. Luoghi di interesse come Playa Paraíso e Tempio di Doom si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Maya Cabanas & Cenote Tulum

6,2

7,0

Pulizia

7,4

Posizione

7,0

Personale e servizio

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 90 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 90 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 90 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 90 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 90 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

efrem, milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terribile

Non ha spiaggia, nel cenote ci sono i coccodrilli, quindi niente bagno, colazione orrenda,camera minuscola con presenza di animali. Assenza totale dello staff
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

Sarah

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Bad service, double booked our rooms

We made a booking far in advance. Upon arrival they appeared to have double booked their hotelrooms so even though we already paid for everything we had to spend the whole day looking for another place to stay. The alternative they offered was a hotel in the city center far away from the beach and nothing like the experience we were looking for. Luckily we found some other places to stay but we had to book 2 different hotels because it was busy everywhere. The guy behind the desk wasn't very helpful and showed little interest. I wouldn't recommend staying there. Rather go to Chan Cabanita we had a great stay there right at the beach.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

Juan, Reynosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
El pago al hotel le aparece que no se le pago la estancia y me quisieron cobrar nuevamente no me hicieron el cobro por cuestiones de internet pero se quedaron con mis datos de la tarjeta y me van a volver a hacer el cobro me gustaría me pudieran apoyar con el comprobante de pago del hotel gracias
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place! Peaceful, wonderful beach, best area to relax and disconnect from the world
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Raquel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Cabañas en plena naturaleza

La cabaña era cómoda pero hubiera hecho falta un ventilador más potente porque pasamos mucho calor. Lo que más nos ha gustado es el entorno natural, la posibilidad de utilizar el kayac para explorar el cenote y ver animales. También el recepcionista y los trabajadores han sido muy atentos y agradables. Quién espere las comodidades de un hotel mejor que no venga, no deja de ser una cabaña en plena naturaleza.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people working there were very friendly and helpful. It was beautiful there as well and very well taken care of.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Karina

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Llegue estando embarazada, caían arañas del techo nunca mw regresaron el dinero
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PLEASE READ BEFORE BOOKING HERE! This property is awful. No Internet, no hot water, the windows protection was broken, and there a lot of insects in a room. Nobody can speak English to explain. The service is awful, no water to drink. Don't look on pictures, they are completely different from what you will see!!! We originally booked here because the pictures made it seem as a cool experience and it looked as though you are on the beach, in actually it is not. The room did not have water nor electricity, nor internet we had to find the internet in another hotel and booked another hotel because it was not safe to stay in this hotel. The guy on front desk was so rude and didn’t want to help. We paid 800$ for 4 nights for nothing because we did not stay at this hotel and they did not money at least part of it. The max cost is 40-50$ because it is like cabin in the wood. I am very disappointed with Expedia because they have to check the places which they sell and provide prices based on place conditions. The manager was lying because they said they will not refuse to reimburse. But we did not get anything back. They had to return at least half. Not the case. I am so disappointed in Expedia for not trying to help. I would not book this hotel. You WILL regret it. Please stay away from this hotel. It is the worthiest experience. When you paid $800 for nothing.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Nallely

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Me pareció bonito, pero muy poca atención. Las personas que nos recibieron parecían estar intoxicadas.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

2/10 Terribile

Alyssa, Orange County

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PLEASE READ BEFORE BOOKING HERE! I originally booked here because the pictures made it seem as a cool experience and it looked as though you are on the beach, in actually it is not. When we arrived after a 2 hour drive to the cabaña we were given a hut. The hut did not have water nor electricity for the 1st part of our stay. When we asked the man at the desk to help us he said he would but I believe he forgot so my friends went to ask him again. With this being said we did not have a fan and were not able to use the bathroom until it was fixed. The bathroom has no separation so the water goes EVERYWHERE. Which led me to fall and hurt my arm and leg on my vacation. I decided to check out and find another place to stay but the guy I believe his name is Jorge told me I had to call Expedia, FYI there is no WiFi and no reception, my phone unfortunately broke during the stay so I was unable to call until I got back to California. Jorge was so rude and didn’t want to help and told me i had to do it on my own. When I refused to leave he asked his boss and his boss explained if I call Expedia they will not refuse to reimburse. Not the case. I am so disappointed in Expedia for not trying to help. I would not book this hotel. You WILL regret it.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

David, León

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Es una buena opción, especialmente por un cenote que forma parte del hotel. Sin embargo las cabañas no tienen prácticamente mobiliario (una silla al menos para sentarte a leer, sillas en sus terracitas, etc). El desayuno americano que ofrecen es en verdad muy básico.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Ambiente im Dschungel. Einfache saubere Cabanas. Sehr gute Lage zum Beach Club über die Strasse. Sehr schöner, ruhiger Strand ohne Partyzwang. Letzte Unterkunft an die das Collectivo für 20 Pesos in die Stadt fährt. Frühstück und Engagement der „Köchin“
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
El hotel esta limpio y las cabanas muy tipicas, a mi parecer necesita mantenimientoy tener kayaks suficientes para poder cubrir lo que ofrecen a los huespedes. A mi parecer es un hotel muy mal aprovechado
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was lovely
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location. No hot water. Bed bugs. Terrible breakfast.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

LETICIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TODO MUY BIEN, AUNQUE EL DESAYUNO MUY SENCILLO, COMO QUE HACE FALTA AGREGAR UN PAR DE HUEVOS AL GUSTO. TAMBIÉN WIFI SOLAMENTE EN ÁREAS COMUNES, DEBERÍAN DE METERLO EN LAS CABAÑAS.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Would return

Great bang for your buck! You get to use the beach club across the street which is very nice.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cerca de la playa y tiene un cenote natural en el que puedes nadar y practicar Kayac sin costo alguno. El lugar es un paraíso, también te prestan bicicletas.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Horrible !!!!!!!!!! Nous avons réservé 10 jours cette herbergement via votre site. Nous y sommes resté que 3 jours Nous avons du partir Car ce qui n était pas précisé sur la contact avec vous . Il n y pas électricité de 21h30 a 8h30 On rentre dans le noir chaque soir Nous ne pouvons pas utilisé les sanitaires De plus le seul point d eau et la douche???? Si l on peut appeller cela une douche L eau de la douche est alimenté pas une eau sale et salé . Et tant qu a la cuisine commune un bidonville Pas d eau pas évier pas frigo et pas électricité . Et le petit déjeuner continental se résume à du pain mie et un calé noir ..Concert incessant des moteurs de groupe électrogène ..Une route non une piste de 5 km compter 30 minutes à une 1 heure pour ce rendre à cette hotel . Je vous ai demandé un remboursement pour les 7 jours restant Et la aucune réponse ?? Seul note positif le personnel et le cadre
Soggiorno di 10 notti a novembre 2018

4/10 Scarso

Dru

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
no electricity at night. scary. especially in a time when people are being killed in places like that according to the news. insect infested room. no hot water.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

EDNA

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sè que el precio que se paga por habitaciòn es bajo para estar en tulum pero no por eso van a tener en tan horribles condiciones todo. Las sàbanas estaban como con manchas de sangre, las cortinas tambièn, los colchones incòmodos, el agua de lavabo y regadera es de mar, unas ventanas solo tenìan mosquitero. Estuve en el cuarto media hora y decisì no pasar la.noche ahí. Lo màs incòmodo de ver.fueron las mamchas de sangre
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Lillian, San Diego

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved it you feel you are in the middle of the jungle!! Service and internet wasn't very good but wifi it's available for guests.. the cenote was sooo convenient plus you get free access to one of the beaches across the street. And we loved itt!!!!the rooms need some work. But i enjoyed it so much.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Buena ubicación, el acceso al club de playa excelente.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018